Leroy Merlin

(4.11)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2938 z 4638)

Pomocna obsługa w...
Pomocna obsługa w sklepie. Szeroki wybór asotmentu,

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa z dużą...
Obsługa z dużą wiedzą, pomocna,jakość towaru bardzo dobra,duży wybor

Izabela_903

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
każdy może wybrać...
każdy może wybrać coś dla siebie i domu (mieszkania)

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super sklep i...
Super sklep i miło fajnie zadowolona

Klient_iiTp

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Komfort poruszania się...
Komfort poruszania się po sklepach ze względu na formę zatowarowania. Utrudniony dostęp do towarów znajdujących się na wyższych półkach regałów (brak drabinek, schodka). Bardzo pomocna obsługa.

Marta_2588

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam serdecznie sklep...
Polecam serdecznie sklep Leroy Merlin Bielsko-Biała. Podziękowania dla Pana Grzegorza za profesjonalne i kompleksowe doradztwo oraz za zaangażowanie i rzetelną pomoc. Jesteśmy bardzo zadowoleni z zakupu mebli i sprzętu AGD.

Klient_84tfd

04.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok. duży...
Wszystko ok. duży asortyment ,aktualne ceny ,pomocna obsługa

Klient_0v0TF

03.02.2024

Placówka

Mikołów, gliwicka 28

Nie zgadzam się (0)
Bardzo chce pochwalić...
Bardzo chce pochwalić Pana Bartosza z działu drzewnego z Leroy merlin bialystok ul produkcyjna sprawa była wymiany drzwi trybu pilnego wszystko sprawnie fachowo zostało załatwione miła obsługa

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Bardzo polecam sklep...
Bardzo polecam sklep Leroy na ul.Produkcyjnej w Białymstoku, szczególnie panią Jole ze zwrotów i reklamacji. Osoba bardzo kompetentna, uśmiechnięta, mila, pomocna. Bez problemu załatwiła sprawę, z która inna osoba miala trudność.

Niezweryfikowany Klient_lQxIk

16.01.2024

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Moze wezcie się...
Moze wezcie się za sprzedaż i kontrole produktow ktore sprzedajecie czy się nadają do montazu a wykończenia lazienek zostawcie fachowcą bo nie macie zielonego pijecia w temacie praktycznym

niezalogowany-uzytkownik

09.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na niskim...
Obsługa na niskim poziomie, zwłaszcza w Punkcie Obsługi Klienta, kierownik sklepu, który dzwoni do Klienta i się nie przedstawia, obsługa która nie zna produktów. Jedynie pochwalić należy Panów wykonujących dostawy, oni swoją pracę wykonują na wysokim poziomie.

niezalogowany-uzytkownik

30.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Fantastyczny wybór roślin
Fantastyczny wybór roślin

Kinga Wojniusz

05.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam marketu...
Nie polecam marketu w Jabłonnej. Po raz kolejny spotkałem się z dezinformacją i bałaganem. Pracownicy nie są w stanie pomóc. Chciałem dokupić akcesoria do kabiny prysznicowej. Z aplikacji wynika, że są na stanie tego marketu. Na miejscu panuje chaos. Pracownicy działu zagubieni. Podobno była dostawa, ale nie wiadomo gdzie jest towar. Wszystko wina systemu, który 'przekłamuje'. Straciłem czas na dojazd i snucie się za pracownikami bez efektu i sensu. Nikt nawet nie zaproponował, że zamówią brakujące elementy i odezwą się jak będą faktycznie dostępne. W innym markecie zostałem obsłużony szybko i kompetentnie. Zakupy zajęły pięć minut. Czyli można.

ICTCentrum_24sr

03.12.2023

Placówka

Jabłonna, ul. Akademijna 51

Nie zgadzam się (0)
polecam obsługe zawsze...
polecam obsługe zawsze dobrze doradzą

Klient_Kz1RN

22.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Brak zainteresowania klientem,...
Brak zainteresowania klientem, szukanie po sklepie lutownicy. Wskazanie przez jednego pracownika palcem, w którym kierunku szukać

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam sklepu jeśli chcecie kupić materiały budowlane/przedmioty wielkogabarytowe a nie macie własnego transportu i osób do przenoszenia. Wtedy jest to paranoja i masakra. W moim przypadku chciałam kupić dwie sztuki drzwi - jedne do pokoju, drugie wejściowe. I jedne i drugie wybrałam sobie z tych, które były wystawione w sklepie. Jakież było moje zdziwienie kiedy chcąc je od razu zakupić dowiedziałam się,że ani jedne ani drugie nie są dostępne na stanie. Na pytanie dlaczego w takim razie są w ogóle wystawione w sklepie, dostałam odpowiedź,że są to po prostu egzemplarze wystawowe i nie zawsze oznacza to,że można je kupić z miejsca a czasem trzeba zamówić w innym sklepie stacjonarnym lub internetowym. No ok, to jeszcze można byłoby znieść, gdyby było to normalnie pomyślane. Ale nie jest. I tak wewnętrzne drzwi do pokoju musiałam zamówić z odbiorem na Pojezierskiej. Transport i wniesienie na miejsce docelowe na mój koszt, co jeszcze w tym wypadku mogę zrozumieć. Ale z drzwiami wejściowymi to dopiero były cyrki. Można było je zamówić tylko internetowo, z dostawą za 78 zł. Usługi wniesienia nie można było domówić ani w Leroy Merlin, ani w firmie kurierskiej!!! I to w sytuacji kiedy wysłanie towaru następuje do 21 dni od opłacenia zamówienia, więc nie wiesz wcześniej i nie możesz na spokojnie z wyprzedzeniem zorganizować kogoś do wniesienia, tylko dowiadujesz się dzień wcześniej, że jutro będzie dostawa. Firma kurierska wybrana przez LR dostarcza w dwóch transzach: od 8:00 do 10:30 i od 12:00 do 14:30, konkretnie w której wiadomo dopiero w dniu dostawy. Czyli w tym dniu czekasz na telefon od kuriera i dopiero po nim, na wariackich papierach organizujesz kogoś do wnoszenia. Ja oczywiście uprzedziłam pana z firmy przeprowadzkowej, że na następny dzień będą drzwi, ale dokładnej godziny nie mogłam podać. A przecież pan nie ma tylko mnie jako zleceniodawcę. Więc tylko dzięki jego wielkiej uprzejmości to wszytko się udało. Dodatkowy koszt wszystkiego 78 zł + 160 zł przy zamówieniu na ponad 1800 zł. A stres mega i nie warte to wszystko świeczki. Więc następnym razem do tego typu rzeczy na pewno już nie wybiorę LR tylko pójdę do konkurencji, gdzie przy takiej cenie zamówienia nie tylko dostawę ale i wniesienie będę mieć za darmo.

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Przystępne ceny i...
Przystępne ceny i duże promocje.

mmmoonniikkaa

19.10.2023

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Wspierają Rosję
Wspierają Rosję

NickName348

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa klienta.
Miła obsługa klienta.

Jolanta_631

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Sklep wielozadaniowy
Sklep wielozadaniowy

Klient_GFVce

23.09.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?