Leroy Merlin

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2949 z 4673)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

myszka_11

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_3941

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Firma godna...
Świetnie. Firma godna polecenia, sprzedawcy przydzielanie do działów bardzo chętnie odpowiadają na pytania i służą pomocą.

Katarzyna_3949

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jakub_667

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Ewa_1486

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Miła i...
Rewelacyjnie. Miła i szybka obsługa, duża wiedza pracownika na temat towaru.

Ewa_1491

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paulina_1290

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas remontu mieszkania...
Podczas remontu mieszkania korzystałam z oferty firmy- duży wybór towaru w jednym miejscu oraz przystępne ceny. Pracownicy w działach związanych z glazurą, wyposażeniem łazienek oraz farbami kompetentni, potrafili odpowiednio pomóc i doradzić. Niestety często nie było żadnego pracownika z danego działu w okolicy i trzeba było dość długo czekać na jego pojawienie się. W sklepie panuje względny porządek. Na plus możliwość zamówienia towaru nie będącego na stanie sklepu w danym momencie oraz częste promocje.

Magdalena_3728

12.12.2017

Placówka

Swarzędz, Poznańska 4a

Nie zgadzam się (0)
Dobra obsługa. Ogromny...
Dobra obsługa. Ogromny wybór towaru. Ceny konkurencyjne. Warto zajrzeć.

Izabela_919

11.12.2017

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Ciasny parking. Asortyment...
Ciasny parking. Asortyment zadowalający dla zwykłego klienta( nie branżowego). Największe zastrzeżenia mam do obsługi , której zazwyczaj muszę szukać i często znajduję na plotkach z innymi pracownikami. Muszę dobitnie wejść im w słowo żebym została obsłużona , nie odczytują niewerbalnych sygnałów . Na zadane pytanie otrzymuje co prawda odpowiedz , ale czuje się jakbym im przeszkadzała w pracy.

Anna_6026

10.12.2017

Placówka

Katowice, Trzy Stawy

Nie zgadzam się (0)
Masa produktów, masa...
Masa produktów, masa obsługi, każdy zajęty 5 klientami na raz. Ciężko coś znaleźć. Ale obsługa jest dobra. Jak juz do niej dojdzie.

Izabela_919

08.12.2017

Placówka

Białystok, Produkcyjna 86

Nie zgadzam się (0)
Bardzo profesjonalna i...
Bardzo profesjonalna i pomocna obsługa. Pracownik z chęcią udzielił pomocy w wyborze lampy i odpowiednich do niej żarówek. Sklep uporządkowany, z chęcią wrócę tam ponownie.

Ewelina_1409

06.12.2017

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Bardzo sprawna obsługa...
Bardzo sprawna obsługa przy kasie. Szeroki asortyment, towar w sekcjach logicznie i intuicyjnie ułożony.Do życzenia pozostawia jednak często nieobecna obsługa w poszczególnych działach, przez co klient często przez 15 minut i dużej nie może uzyskać doradztwa. Problematyczny proces składania i kompletowania zamówienia, częste kolejki do punktu obsługi klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2017

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa na...
Świetna obsługa na dziale farb. Pracownik poświęcił mi dużo czasu, a kiedy okazało się, że jeden z efektów dekoracyjnych nie jest zaprezentowany, wykonał go dla mnie na małej dykcie i poprosił, żebym wróciła za godzinę zobaczyć, jak się prezentuje.

Dot

21.11.2017

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w pełni...
Obsługa w pełni profesjonalna, bardzo pomocni i życzliwi.

Andrzej_890

20.11.2017

Placówka

Bielsko-Biała, Ul. Bohaterów Monte Cassino 419

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca pomaga...
Sprzedawca pomaga bez pośpiechu I nie tak by spławić klienta ale tak by mu pomuc przy optymalnym wyborze.(dział budowlany)

zalogowany_użytkownik

19.10.2017

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w tym...
Obsługa w tym punkcie wygląda bardzo kiepsko począwszy od specjalistów na danych działach, którzy posiadają ograniczoną wiedzę produktową a skończywszy na kasjerkach, obsługujących bardzo wolno oraz posiadających lekceważące podejście do klientów.

Michał_2235

06.09.2017

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Sklep z wielkim...
Sklep z wielkim wyborem produktów dostępnych od ręki natomiast personel mógłby częściej przebywać na swoich działach w celu doradztwa klientom. Stojąc ostatnio w kolejce za moimi plecami trzech pracowników (dwóch z innych działów) komentowało prośby klientów np. o wskazanie miejsca ekspozycji danego produktu, po czym po odejściu przez klienta wymieniają komentarze na jego temat które są słyszalne. Nie tak powinno wyglądać podejście pracownika.

Mateusz_1225

02.08.2017

Placówka

Gdańsk, Kartuska

Nie zgadzam się (0)
Szybko, sprawnie.
Szybko, sprawnie.

Jarek_38

13.07.2017

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 172

Nie zgadzam się (0)

Leroy Merlin

W sklepach Leroy Merlin można zaopatrzyć się w produkty służące do budowy i remontu. Firma powstała we Francji w 1923 roku, natomiast w Polsce pierwszy sklep otwarto w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Obecnie w Polsce znajduje się 66 sklepów tej marki. Firma ułatwia klientom realizację swoich marzeń z dziedziny domów i ogrodów. Zakupów można także dokonywać przez sklep internetowy, w którego asortymencie znajduje się ponad 63 tys. produktów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Leroy Merlin?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po remoncie mieszkania...
Po remoncie mieszkania została mi część materiałów budowlanych zakupionych w tym sklepie. Proces ich zwrotu przebiegł bardzo sprawnie, a całość zajęła nie więcej niż kilka minut. Obsługa stanowiska zwrotów przeprowadziła mnie krok po kroku przez cały proces, odpowiadając również na wszystkie moje pytania. Na zewnątrz sklepu dostępnych jest kilka rodzajów wózków, co ułatwia transport zakupów zarówno do sklepu, jak i z niego. Zarówno czystość, jak i wystrój sklepu były nienaganne.