OBI

(4.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2428 z 3736)

Świetnie.
Świetnie.

Karolina_156

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

MAGDALENA_390

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bez większych...
Świetnie. Bez większych problemów uzyskuje się pomoc w punktach doradczych na poszczególnych działach, chociaż w godzinach wzmożonego ruchu powinno być ich więcej.

Tadeusz_12

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Małgorzata_326

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Tomasz_400

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Anna_988

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Jerzy_27

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

AGNIESZKA_762

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Janusz_34

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Jakinf

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Monika_584

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są działy na...
Są działy na których doradcy są zorientowani w ofercie i potrafią doradzić klientowi (np.oświetlenie)Dział serwisowy również działa sprawnie.Dział budowlany słabo zaopatrzony - do dociętej zwykłej półki z deski - nie dostanie klient żadnych podpórek mocujących,albo sprzedawca nie wie ,że są.

Teresa_147

15.12.2017

Placówka

Kielce, Zagnańska 67

Nie zgadzam się (0)
Personel o bardzo...
Personel o bardzo wysokich kwalifikacjach.

Piotr_2473

12.12.2017

Placówka

Lublin, Zwycięska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu długo szukałem sprzedawcy z działu budowlanego kiedy jednego odnalazłem powiedział ,ze nie jest z tego działu.Drugi sprzedawca obsłużył mnie , miał profesjonalną wiedzę na temat asortymentu lecz starał się jak najszybciej zakończyć rozmowę .Market posiada dość duży asortyment lecz dano mi średniej jakości towar w dość wysokiej cenie.Dział czysty , towar ułożony , dobrze wyeksponowany.

zalogowany_użytkownik

27.11.2017

Placówka

Bydgoszcz, ul. Fabryczna 1

Nie zgadzam się (0)
Kupowałam ostatnio 2...
Kupowałam ostatnio 2 duże donice z systemem nawadniającym do palm. Tylko w OBI takie znalazłam, co zasługuje na uznanie. Po powrocie do domu, okazało się jednak,że w jednej brakuje w rozerwanej torebce wskaźnika poziomu wody. Drobny element, ale niezbędny. Złożona przeze mnie reklamacja była załatwiona natychmiast. Pracownik sam przyniósł brakujący element. Bardzo pozytywnie oceniam przyjęcie reklamacji. Nie byłoby też problemu z ewentualnym zwrotem. Wszytko działa i jestem zadowolona z zakupu.

Danuta_281

15.11.2017

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Mała dostępność towaru...
Mała dostępność towaru na sklepie. Mało pracowników dostępnych. Pracownicy jak są to zalatani i niedostępni dla Klientów. Moja opinia to sklepik osiedlowy z małą dostępnością towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2017

Placówka

Częstochowa, ul. Okulickiego 16/18

Nie zgadzam się (0)
Sklep Obi w...
Sklep Obi w Płocku oceniam na dobrze. Produktu znajdujące się w tym sklepie są w miarę dobrej jakości. Problem pojawia się z oznakowaniem alejek i znalezieniem danej konkretnej rzeczy. Trudno również odnaleźć pracownika na dziale, ponieważ jest tylko jeden lub dwóch a klientów w sklepie sporo.

Patryk_408

08.11.2017

Placówka

Płock, wyszogrodzka 143

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyposażony dość...
Sklep wyposażony dość dobrze nawy wystrój I aranżacje pomieszczeń (kuchnia łazienka) pomagają dokonać wyboru. Dość trudno było mi znaleść kogoś z obsługi na dziale nie było nikogo przy dedykowanym stanowisku ani w okolicy. Lecz gdy już znalazłem pomoc sprzedawcy była w pełni sadysfakcjonująca.

zalogowany_użytkownik

06.10.2017

Placówka

Łódź, Rokicińska 192

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy sklepu uprzejmi....
Pracownicy sklepu uprzejmi. Asortyment szeroki. Produkty wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2017

Placówka

Toruń, Szosa Lubicka 130

Nie zgadzam się (0)
Strona internetowa obi...
Strona internetowa obi bardzo łatwa i przejrzysta w obsłudze, Klient - ja zamawiał płytki podłogowe i ścienne z oferty wyprzedażowej. Nie dostałam na kolejny dzień potwierdzenia email, ani sms, więc będąc w punkcie zapytałam o moje zamówienie, pracownik punktu informacyjnego bardzo miły i pomocny, niestety z działu płytek ocena negatywna, ponieważ wykonywał inne czynności ( rozładunek ) odesłał Klienta - mnie do stolika i kazał czekać na swoje przybycie, które miało nastąpić za 3 min, ale po ok 7 kolejnych minutach i braku jego reakcji klient-ja poszedł do informacji, gdzie dopiero wówczas Pani telefoniczne poprosiła dana osobę, która sprawdziła, czy zamówiony materiał jest dostępny.

Gabriela_210

31.08.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

OBI

OBI jest liderem na rynku artykułów budowlanych. W Polsce znajduje się 59 marketów firmy zlokalizowanych w 41 miastach. OBI pragnie pomagać swoim klientom w realizacji ich marzeń o wybudowaniu i urządzeniu domu. W swojej ofercie posiada kilkadziesiąt tysięcy materiałów niezbędnych podczas budowy, remontu lub urządzania domów i mieszkań. W sklepach można także liczyć na szereg inspiracji oraz profesjonalne doradztwo.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż OBI?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Szeroki asortyment oraz...
Szeroki asortyment oraz bardzo miła obsługa przy kasie samoobsługowej. Trudno było znaleźć kogoś z obsługi aby zapytać o wskazanie produktu. Przy informacji na dziale Ogród kilka pracownic stała głośno rozmawiając i śmiejąc się. Nie zwrócono na mnie uwagi. Wszędzie panował porządek.
Zgadzasz się?