KFC

(3.33)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3081 z 3789)

Było Epicko
Było Epicko

Niezweryfikowany Klient_SRRw

23.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety ostatnia wizyta...
Niestety ostatnia wizyta w KFC nie byla przyjemna. Po zlozeniu zamowienia bylam 4 w kolejce po odbior jedzenia. Zamowilam tylko jedna kanapke. Osoba przede mna dostala caly zestaw 15 min przede mna .. ja niestety na swoje jedzie sie nie doczekalam. Po 24 minutach do zlozenia zamowienia na tabalicy dalej wyswietlalo ze jest w trakcie przygotowywania.. wiec poprosilam o zwrot pieniedzy poniewaz nie mialam juz wiecej czasu. Dostalam zwrot pieniedzy niestety nie uslyszalam nawet slowa przepraszam. Rozumie ze moze byc ciezko ale jak 3 osoby stoja gotowe do pakowania jedzienia ale nie maja co pakowac bo ktos na kuchni sie nie wyrabia to powinni sie przeorganizowac albo chociaz powiadomic klientow ile trzeba czekac na jedzenie. bo jest jakis problem techniczny. Brak jakiej kolwiek inicjatywy ze strony personelu zeby zakonczyc ta sprawe bez zlosci.

Niezweryfikowany Klient_P1iB

17.02.2020

Placówka

Kraków, Generała okulickiego

Nie zgadzam się (0)
Zamówienie dostaliśmy z...
Zamówienie dostaliśmy z godzinnym opóźnieniem. Zamówienie zmienione z powodu braku produktu na mniej korzystny produkt. Jestem zażenowana poziomem obsługi. Zero przeprosin i jeszcze nieuzasadnione pretensje, że nie odebralismy telefonu mimo, że nikt do nas nie dzwonił. Jedzenie zimne. Ocena 1 na 10 !

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2020

Placówka

Elbląg, Płk. Dąbka 152

Nie zgadzam się (0)
Obsługa zazwyczaj miła....
Obsługa zazwyczaj miła. Samo miejsce średnio czyste, fotelik dla dzieci niestety brudny. Często trzeba długo czekać na zamówienie. Jedzenie bardzo przeciętne, mięsa w bułkach jak na lekarstwo. Myślę, że są lepsze miejsca gdzie można na szybko coś zjeść.

Niezweryfikowany Klient_D5y0

14.02.2020

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Restauracja nie smaczna...
Restauracja nie smaczna jedzenie nie dosmażony na śmierdzącym oleju aż się żałuje ze się kupiło ,to nie co kilka lat temu aż palce się chciało lizać .Proszę niech ktoś z szefostwa się przyjrzy co dzieje się większością restauracjach Kfc bo to dramat kiedyś moja najlepsza restauracja a teraz najgorsza aż serce boli co się tak zmieniło brak jakości świeżości a do tego trzeba pilnować co się zamawia bo często czegoś brakuje .

Niezweryfikowany Klient_kUS9

13.02.2020

Kontakt online

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
To jest dramat...
To jest dramat co się dzieje w restauracja waszej firmy nie smaczne jedzenie ,złe przysmażone oraz jak się wchodzi czuć olej .Uwielbiałam restauracje Kfc ale teraz za każdym razem kiedy kupuje i po prostu żałuje za kupiłam to nie jest to co kilka lat temu aż chciało się palce lizać ,a teraz żałuje się ze kupiłam .Proszę przyjrzyjcie się co się dziej waszych wrocławskich restauracjach .

Niezweryfikowany Klient_kUS9

13.02.2020

Placówka

Wrocław, Świdnicka 13

Nie zgadzam się (0)
W dniu 11...
W dniu 11 lutego kupując zestaw okolo godziny 22 frytki były bardzo przesolone, nie dało się tego zjeść.. Zepsuły caly smak jedzenia. Szczerze nie polecam.

Niezweryfikowany Klient_oGQt

12.02.2020

Placówka

Chełm, Lubelska 72A

Nie zgadzam się (0)
Witam, Chciałam pochwalić...
Witam, Chciałam pochwalić Pana który obsługiwał nasze zamówienie ( byłam z koleżanką) 08.02.2020 w godzinach wieczornych koło 22. Pan w bardzo fajny sposób proponował kupony które nie były wciśnięte na siłę a wprost do naszych oczekiwać, do tego uśmiechnięty i zabawny. Myślę że zasługuje na słowo otuchy od szefostwa, a nawet jakąś premie. Dla takiej obsługi aż chce się wracać . Pozdrawiam Agata Wiśniewska

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2020

Placówka

Wrocław, ul. Bardzka 6-20

Nie zgadzam się (0)
Po dwóch godzinach...
Po dwóch godzinach oczekiwania i dwóch telefonach do centrum telefonicznego, zatelefonował kierowca, że będzie za 5 minut. Po dwudziestu zatelefonowałam do niego i usłyszałam, że był ale nikt nie otwierał. W informacjach zawarłam swój nr telefonu i kod do domofonu!!! Takiej bezczelności i braku szacunku dla klienta, dawno nie doświadczyłam. Wszystkim będę odradzała tą „pożal się Boże” restaurację (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_HaFg

10.02.2020

Placówka

Warszawa, ul. Dereniowa

Nie zgadzam się (0)
Zamówiłam w zestawach...
Zamówiłam w zestawach z kuponów po dwa longery, dwa twistery i zestaw hot whings z frytkami. I tak : twistery jeszcze do zjedzenia, natomiast longery suche bułki, mięso dwa razy chyba smażone bo suche że ugryźć nie można, bez sałaty, ketchupu ledwo było widać. Do skrzydełek nie dostałam frytek. I to nie pierwszy raz tak się zdazylo. Nie polecam, omijać szerokim łukiem.

Niezweryfikowany Klient_NUoF

07.02.2020

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Coraz gorzej dzieje...
Coraz gorzej dzieje się w KFC. Zamówiony grander był spalony, miał być hot and spicy, był Kentucky, czego mąż nieznosi. Shake nie wymieszany. I chcąc wypełnić ankietę, nie mogę, gdyż dostawca nie dał mi potrzebnego rachunku.

Niezweryfikowany Klient_F8pE

04.02.2020

Placówka

Tychy, Oświęcimska 1

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu do...
Po wejściu do restauracji KFC przy ul. Poznańskiej 100A pierwsze co rzuca się w oczy to czystość. Stoliki są zawsze wysprzątane, podłoga czysta, a w toaletach wyczuwalny jest zapach odświeżacza powietrza. Problem zaczyna się w trakcie obsługi. Poza weekendami czynna jest zazwyczaj tylko jedna kasa. Nie ma znaczenia liczba klientów, którzy przed nią oczekują na obsługę. Przy zamówieniu pracownik zawsze się pyta czy jesteśmy zainteresowani powiększeniem zestawu, lub dobraniem innej pozycji z menu. W większości moich wizyt jedzenie było podawane w krótkim czasie. Zdarzało się jednak, że musiałem czekać na przygotowanie zamówienia 15 minut. Niestety przyrządzone kurczaki nie zawsze są pierwszej świeżości. Kurczaki, które zbyt długo przebywały na podgrzewaczu były gumowe i mało smaczne. Na plus zasługują jednak działania menadżera, który skutecznie potrafił zareagować w danej sytuacji. Minusem jest również fakt, że priorytetem dla obsługi są klienci Drive niż ci przebywający w restauracji.

KimUnYest

04.02.2020

Placówka

Inowrocław, Poznańska 100a

Nie zgadzam się (0)
Restauracja przy Stacji...
Restauracja przy Stacji Shell na A4. Miła Pani przy kasie zaproponowała zestaw z kodem rabatowym. Było dość mało klientów, więc szybkość wydania dania była dobra. Jedzenie wg standardów ok. Czystość stolików i podłogi prawidłowa. Jakość kawy gorsza niż w innych sieciach i za to punkt mniej.

Wickedway

01.02.2020

Placówka

Młyński Staw, ul. Rzędziwojowice 61

Nie zgadzam się (0)
O ile marka...
O ile marka KFC jest mi znana z bardzo wysokiej jakości usług o tyle nigdy nie korzystałam z dostawy do domu- aż do wczoraj. Po mimo, że zamówienie do mnie przyjechała z innego miasta nie została doliczona opłata za dostawę. Osoba przywożąca jedzenie, bardzo miła i uprzejma- świetna wizytówka restauracji. Zamówienie miało do mnie dotrzeć w ciągu 30 minut- złym doświadczeniem innych zamówień internetowo- telefonicznych szacowałam czas dostawi 45 minut. Jedzenie bardzo dobrze zabezpieczone, wręcz gorące dotarło do mnie w 23 minuty. Życzę sobie i każdemu aby każda sieć restauracji która dostarcza jedzenie była tak szybka i profesjonalna.

Klient_tIa4

27.01.2020

Placówka

Piekary Śląskie, ul. Karola Miarki 13 e

Nie zgadzam się (0)
Masakra w ciągu...
Masakra w ciągu miesiąca 3 razy byłam i za każdym miałam problem. Czekanie z 30 min, zimne lub niedobre jedzenie, brak podstawowych produktow za które sie płaci typu ketchup, pepsi. Wielka dolewka często nie działa lub jest tak mocno rozcieńczona z wodą że jest okropna. Już wiecej nie skorzystam z ich usług.

zarejestrowany-uzytkownik

21.01.2020

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 6

Nie zgadzam się (0)
Restauracja znajduje się...
Restauracja znajduje się w galerii pośród innych jest w niej czysto a personel jest bardzo miły i zna odpowiedź na wile pytań. Mają tam wiele ofert i ciekawych promocji a jedzenie jest zawsze kompletne. Z wad mogę powiedzieć że kilka razy zapomnieli dać mi paragon z numerem zamówienia ale kiedy się o niego upomniałem od razu go otrzymałem.

Niezweryfikowany Klient_O125

19.01.2020

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj zamówiłam z...
Wczoraj zamówiłam z partnerem kubelki na kwotę 94zl. .Dostawa błyskawiczna jakby wręcz czekali na nasze zamówienie. Kukurydza była stara miękka, wręcz ohydna w smaku. Mięso dziwnie pachnialo i panierka twarda jak kamień. Rezultat wczorajszego zamówienia. Bóle brzucha i wymioty.

Niezweryfikowany Klient_P6yr

15.01.2020

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na poziomie przedszkola. Nieuprzejmosc Arogancja. Oczekiwanie na zamówienie 20 minut. Oczywiście wszystko zimne.

Niezweryfikowany Klient_pzbr

15.01.2020

Placówka

Nowy Sącz, Wiśniewskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Wizyta w Restauracji...
Wizyta w Restauracji ok, czas oczekiwania i jakość produktów taka jak się należy. Natomiast wielokrotnie korzystałem z usług dostawy i to jest słabe. Produkty odjeżdżają mokre, stare, a czas oczekiwania jest długi. Nie zawsze zgadza się również zamówienie.

Niezweryfikowany Klient_WX4d

12.01.2020

Placówka

Lublin, Aleja Tysiąclecia 12

Nie zgadzam się (0)
Nice
Nice

Niezweryfikowany Klient_eYnB

11.01.2020

Placówka

Warszawa, Saska Kępa ul. Zwycięzców 30/32

Nie zgadzam się (0)

KFC

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż KFC?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Odwiedzając restaurację KFC,...
Odwiedzając restaurację KFC, niestety regularnie spotykam się z tymi samymi problemami. Bardzo często coś nie działa – zdarza się, że ekrany do zamówień są niesprawne, co utrudnia składanie zamówień. W lokalu panuje bałagan, szczególnie w okolicach koszy na śmieci oraz w łazienkach, które wymagają częstszych kontroli i sprzątania. Często też stoliki pozostają nieuprzątnięte przez dłuższy czas, co obniża komfort wizyty. Takie niedociągnięcia sprawiają, że wrażenia z pobytu w tej restauracji są znacznie mniej pozytywne, mimo że sama oferta jedzeniowa jest znana i lubiana.
Zgadzasz się?