McDonald's

(4.08)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3951 z 4641)

Arogancka menedżerką i...
Arogancka menedżerką i bardzo nie miły personel.

zarejestrowany-uzytkownik

24.08.2021

Placówka

Gdańsk, ul. Podwale Grodzkie

Nie zgadzam się (0)
Placówka działa trochę...
Placówka działa trochę ponad 2 lata, niemniej zatraciła już większość standardów obsługi znanych z tej sieci. O ile pracownicy obsługujący Mc Drive, czy roznoszący jedzenie starają się bardzo i są pomocni, o tyle osoby pracujące "na restauracji" już nie. Ostatnio byłam świadkiem, jak 2 pracownice urządziły sobie pogawędki ze znajomymi siedzącymi przy stolikach, śmichy-chichy, a co słychać? A stoliki niezdezeyfekowane, a tacki nie posprzątane, brak papieru w toalecie i ogólny brud. Potem obie wyszły na zewnątrz na papierosa, jedna bardzo zamaszyście machała włosami nad stolikami klientów. A było tego dnia dosyć tłoczno. Szkoda, bo to odbiera chęć na kolejną wizytę w tej restauracji.

Magdalena_2550

24.08.2021

Placówka

Człuchów, Koszalińska 1Ł

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa jedzenie...
Fatalna obsługa jedzenie przyjeżdża zimne i z brakami Ale dziś kierowniczka przeszła samą siebie płacę za jedzenie i jeszcze do tego nie dostaje kanapki jedzenie zimne a robione na miejscu żenada po prostu wstyd niech sobie pani zje tą kanapke bo postąpiła dziś pani strasznie nie utrzymuje was wydaje pieniądze na jedzenie które bym chciała zjeść a nie dzwonie i słyszę ze mogę sobie przyjść spowrotem wstyd jeszcze raz wstyd!!!!!

Niezweryfikowany Klient_ke68

22.08.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Zimny Mc Royal...
Zimny Mc Royal , Mae Grill Cheese i MaeRedHot Chili podany bez torebki, obsługa nieuprzejma nigdy więcej tam nie pójdę. To przykre , żeby o wszystko się upominać. Naprawdę potrzebne są duże zmiany. nr zamówienia 078.

Klient_wx4u

21.08.2021

Placówka

Mysłowice, Katowicka 64a

Nie zgadzam się (0)
Moją ostatnią wizytę...
Moją ostatnią wizytę w restauracji MC'Donalds oceniam na 4 gwiazdki. Obsługa kompetentna i służąca pomocą, oraz świadoma tego, co sprzedaje. Zaproponowano mi ciastko owsiane, które sprzedawano w celu wsparcia fundacji im.Ronalda MC'Donalds. Obsługa ubrana w stroje FIRMOWE, oraz bardzo sympatyczna. Oferta lokalu w 100% zgadzająca się z obowiązującym menu. Miejsce czyste i schludne, toalety pachnące. Wielkim minusem był czas oczekiwania, aczkolwiek został wynagrodzony w postaci gratisowego burgera oraz napoju. Opisywane miejsce moim zdaniem zasługuje na 4,5 gwiazdki.

Niezweryfikowany Klient_DqBX

17.08.2021

Placówka

Tczew, ul. Braci Grimm 1A

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając restaurację McDonald's...
Odwiedzając restaurację McDonald's w Lublinie przy ul. Al. Spółdzielczości Pracy 34 zostałem powitany w punkcie przyjmowania zamówień z należytym uśmiechem. Poprosiłem o BIG MAC'a i frytki. Pani (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) zaproponowała jeszcze napój, wyjaśniając, że będzie to zestaw, w którym napój będzie kosztować tylko 1zł. Zgodziłem się na zestaw. Płatność została przyjęta, usłyszałem 'dziękuję' i zobaczyłem uśmiech na twarzy Pani. Po otrzymaniu zestawu, elegancko zapakowanego w firmową, papierową torbę, zauważyłem, że frytki nie są podane w porcji, jakiej powinny być. Opakowanie dużych frytek wypełnione było jedynie do połowy. Restauracja wewnątrz utrzymana była w należytej czystości. Toalety wyposażone, miły zapach unosił się w całej restauracji. Muzyka na sali restauracji na odpowiednim poziomie głośności. Wokół restauracji można było zauważyć papierowe torby z logo McDonald's porozrzucane na trawniku. Ogólnie doświadczenie obsługi klienta w restauracji oceniam bardzo dobrze. Jedynie rozmiar/ilość frytek w opakowaniu nie odpowiadał właściwej porcji i czystość wokół restauracji powinna być bardziej zadbana.

Niezweryfikowany Klient_rSM6

09.08.2021

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy McDonald jaki...
Najgorszy McDonald jaki odwiedziłam ! Obsługa nie miała ! Upominają klientów o maseczki a sami nie przestrzegają zasad ! Pracownicy na kuchni pracują bez rękawiczek przygotowują jedzenie gołymi rękami ...mylą się prawie w każdym zamówieniu. Źle przyjmują zamówienia od klienta a potem jeszcze nie potrafią naszykować tego co się zamówiło . Radzę porządek z pracownikami zrobić a w szczególności wielkimi menadżerkami które myślą że świat zwojują.

Niezweryfikowany Klient_J1cK

05.08.2021

Placówka

Kochlice, ul. Aleja Kochlicka 2

Nie zgadzam się (0)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna ekipa. Nie trzeba czekać długo na złożone zamówienie. Jestem zadowolona z obsługi jak i jedzenia.

Gosia8311

03.08.2021

Placówka

Tychy, ul. Bielaka

Nie zgadzam się (0)
Regularny brak papieru...
Regularny brak papieru w toaletach, brak papieru do wycierania rąk, brak serwisu sprzątającego na restauracji i w łazienkach

Niezweryfikowany Klient_JN0u

31.07.2021

Placówka

Kochlice, ul. Aleja Kochlicka 2

Nie zgadzam się (0)
29/07/2021 Byłem w...
29/07/2021 Byłem w restauracji. Nie było możliwości w kiosku wybrania opcji zamówienia na miejscu. W toalecie nie było ręczników papierowych, a suszarki wyłączone ze względów epidemii. Czas oczekiwania normalny. Jedzenie średnie.

Klient_a5Vf

29.07.2021

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, świętego Antoniego 6

Nie zgadzam się (0)
Kawa mrożona oraz...
Kawa mrożona oraz Maliniada bez smaku , w dodatku duża cena jak za wodę z kostkami lodu z odrobiną musu malinowego, kawa również rozwodniona. Frytki nieświeże

Niezweryfikowany Klient_0Mue

14.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Kawa latte mrożona...
Kawa latte mrożona to samo mleko z kostkami lodu chyba wcale kawy nie zawiera cena 12.80!

Niezweryfikowany Klient_ZlA4

11.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obsługa
Obsługa

Niezweryfikowany Klient_fHmg

09.07.2021

Placówka

Chorzów, ul. Katowicka

Nie zgadzam się (0)
Lokal w dobrej...
Lokal w dobrej dla mnie lokalizacji. Zazwyczaj szybka i miła obsluga. Czasami zdarza się zaczekać kilka minut więcej ale to wtedy gdy jest bardzo dużo klientów. Na minus raz zajechałem rowerem chciałam zapłacić kartą i była awaria terminala i nie mogłem nic kupić bo nie miałem gotówki.

Klient_lp4y

09.07.2021

Placówka

Białystok, ul. Produkcyjna 97

Nie zgadzam się (0)
bardzo często zdarzają...
bardzo często zdarzają się pomylone i niekompletne zamwówienia

klient it

09.07.2021

Placówka

Bielsko-Biała, ul. Żywiecka

Nie zgadzam się (0)
Szybka obsługa na...
Szybka obsługa na McDrive. Personel wykazywał się uprzejmością.

Klient_0zib

06.07.2021

Placówka

Tarnobrzeg, ul. Wiejska 2 27-670 Łoniów

Nie zgadzam się (0)
Mój ulubiony McDonald's...
Mój ulubiony McDonald's w Toruniu, serdecznie polecam. Świetna obsługa i klimat.

Klient_ksgz

06.07.2021

Placówka

Toruń, Grudziądzka 123

Nie zgadzam się (0)
świetna obsługa i...
świetna obsługa i szybkość podawania posiłków, polecam

Klient_ksgz

06.07.2021

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Całe zamówienie, obsługa,...
Całe zamówienie, obsługa, czas i reakcja personelu to pełna profesja i chęć do pracy. Zachowane wszelkie standardy obsługi i bardzo dobre nastawienie do klienta.

Karol_539

06.07.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pierwszy raz zdarzyła...
Pierwszy raz zdarzyła mi się taka sytuacja w tym miejscu. Złożyłam zamówienie na wynos, dostałam je w miarę szybko to jedyny plus, podchodzę do Pani i widzę ze mam moje zamówienie na tacce i grzecznościowo powiedziałam ze miałam na wynos i czy można zapakować, po czym Pani odwróciła się po papierową torbę i położyła mi na zamówieniu i odeszła. Poprosiłam jeszcze o jedną saszetkę ketchupu gdzie Pani przewróciła oczami i odburknęła proszę. Nie pomijając faktu że zamówione przeze mnie jedzenie było prawie zimne, i totalnie miękkie frytki… Też pracuje z ludźmi i rozumiem pewne rzeczy, ale dzisiaj jednak COŚ poszło nie tak, zawsze byłam bardzo zadowolona z obsługi w tym miejscu, uśmiechnięte Panie, życzliwe, jedzenie zawsze gorące. A po dzisiaj na pewno będę mieć spory dystans…

Niezweryfikowany Klient_Xy88

02.07.2021

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

McDonald's

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż McDonald's?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Popularna restauracja serwująca...
Popularna restauracja serwująca klasyczne burgery, frytki i napoje w szybkim tempie. Obsługa sprawna i przyjazna, zamówienia przygotowywane dokładnie i na czas. Sprawdzone smaki oraz wygodny układ lokalu sprawiają, że jest to idealne miejsce na szybki posiłek w ciągu dnia. Szkoda, że Drwal jest tak rzadko, ale czekać warto.
Zgadzasz się?