ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10872 z 13934)

Rewelacyjnie. Obsługa na...
Rewelacyjnie. Obsługa na medal, mimo że stację odwiedzam czasem w środku nocy to pracownicy witają mnie uśmiechem i zawsze szukają odpowiedzi na moje pytania.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Rosnąca liczba...
Super. Rosnąca liczba stacji z opcją Stop Caffee oraz stacji z barem, co sprawia iż tankowanie wchodzi na wyższy poziom obsługi klienta.

Michał_2187

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Grażyna_241

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. sponsorują sport
Dobrze. sponsorują sport

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super punkty...
Rewelacyjnie. Super punkty i nagrody i paliwo super. Orlen gra tu pierwsze skrzypce co jest wszystkim oczywiste

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Godziny...
Bardzo dobrze. Godziny otwarcia. Miła obsługa

Jakub_454

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Dariusz_693

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

uczciwaocena

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Kamil_197

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Grażyna_226

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Sprawna obsługa,...
Rewelacyjnie. Sprawna obsługa, miła pomoc.

Urszula_456

30.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 4 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Podjazd przestronny, co...
Podjazd przestronny, co pozwala na swobodne tankowanie nawet przy większym natężeniu ruchu. Brak plam oleju przy dystrybutorach. Rękawiczki oraz ręczniki papierowe były dostępne na każdym stanowisku. Kompresor oraz odkurzacz sprawne lecz w godzinach szczytu widać było lekki nieład (paragony oraz drobne śmieci). Podłoga w środku stacji czysta, produkty na półkach zgodnie z cenówkami, brak widocznych dziur w asortymencie. Toalety sprzątane regularnie, nawet podczas wizyty pani sprzątaczka ogarniała toaletę dla osób niepełnosprawnych. Widoczne listy kontrolne w każdej toalecie. Obsługa zgodna ze standardami. Zastosowano wobec mnie technikę sprzedaży sugerowanej co jest zgodne z wytycznymi Orlenu. Pani w kasie obok nie mogła dogadać się z osobą anglojęzyczną lecz zamieniła się z koleżanką, która ten język miala opanowany bardzo dobrze, przez co obsługa poszła całkiem sprawnie bez zbędnych przestojów. Ze względu na lokalizację kolejki w godzinach szczytu raczej nieuniknione mimo obsadzenia trzech kas. Obiady na pierwszy rzut oka wyglądają bardzo dobrze. Zapiekanki i burgery jak zwykle świetne. Oceną bardzo dobra.
Zgadzasz się?