ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10872 z 13934)

Codziennie obserwuje tę...
Codziennie obserwuje tę stację benzynową. Rzadko zdarza się by na stacjach obsługiwanych 24h była tak miła sympatyczna obsługa. Nawet nie spodziewałam się,że tak przyjemni ludzie mnie otaczają. Mimo iż pada,zimno można tu się spotkać z życzliwością,pomocna dłonią kobiet oraz mężczyzn tu pracujących. Podziwiam tych ludzi naprawdę. Codziennie spotykają się z alkocholikami ,trudna młodzieżą oraz niezadowolonym klientem .jednak panuje tu spokój,i bardzo miła atmosfera

zalogowany_użytkownik

03.01.2018

Placówka

Kielce, Żytnia 1a

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy szybko obsługują...
Pracownicy szybko obsługują klientów, są mili, potrafią zagadać, a także doradzić. Stacja jest czysta i jedynymi jej mankamentami są: brak asortymentu np. nie było papierosów, które są one dostępne w ofercie oraz jest mały wybór ,,szampanów” co w Sylwestra bardzo mnie rozczarowało i musiałem pójść w inne miejsce.

Adrian_527

02.01.2018

Placówka

Radom, 1905 roku 24

Nie zgadzam się (0)
Wizyta na stacji...
Wizyta na stacji benzynowej była poprawna. Zostałem szybko obsłużony. Personel wykonał swoje zadanie, był miły i uprzejmy. Stan czystości obiektu powinien minimalnie zostać polepszony. Była to wizyta która nie zniechęca do ponownego przyjazdu na tą stację benzynową.

Piotr_2489

30.12.2017

Placówka

Płock, Dobrzyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Jeśli miałbym ocenić...
Jeśli miałbym ocenić obsługę Orlenu w Szczuczynie w skali od 1 do 10 daję 10.Podczas wizyty w Orlenie gdy wysiadłem z samochodu podszedł mężczyzna i spytał się czy może pomóc mimo niesprzyjającej pogody na dworze. Gdy wszedłem na stację mijałem półki na których był ład i porządek i wszystko można było znaleźć bez problemu. Podczas płatności gotówką kasjer zaproponował zapach do samochodu oraz na niesprzyjającą pogodę coś na rozgrzanie ( Kawa-czekolada) oraz spytano mnie o kartę na punkty . Grzecznie podziękowałem i po dokonanej transakcji wróciłem do samochodu. Obsługa stacji była bardzo miła oraz życzliwa

Rafał_1188

27.12.2017

Placówka

Szczuczyn, Łomżyńska 23

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Artur_724

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marcin_2394

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Magdalena_3679

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

MAŁGORZATA_2585

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa fachowa chociaż pracownicy pracujący na podjeździe powinni być bardziej pomocni

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Wiktoria_45

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Obsługa bardzo...
Świetnie. Obsługa bardzo miła, lecz mogliby częściej zaoferować kobietom zatankowanie.

Magdalena_3684

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Każdemu polecę...
OK. Każdemu polecę paliwa VERVA- sama odczułam nieprawdopodobną różnicę w pracy silnika diesla zimą. Takie rozwiązanie polecił mi pracownik stacji benzynowej i "uzdrowił" samochód, który ledwo jechał przy temp -30 C!

Anna_5950

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Ewa_1852

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Paulina_1788

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podjazd przestronny, co...
Podjazd przestronny, co pozwala na swobodne tankowanie nawet przy większym natężeniu ruchu. Brak plam oleju przy dystrybutorach. Rękawiczki oraz ręczniki papierowe były dostępne na każdym stanowisku. Kompresor oraz odkurzacz sprawne lecz w godzinach szczytu widać było lekki nieład (paragony oraz drobne śmieci). Podłoga w środku stacji czysta, produkty na półkach zgodnie z cenówkami, brak widocznych dziur w asortymencie. Toalety sprzątane regularnie, nawet podczas wizyty pani sprzątaczka ogarniała toaletę dla osób niepełnosprawnych. Widoczne listy kontrolne w każdej toalecie. Obsługa zgodna ze standardami. Zastosowano wobec mnie technikę sprzedaży sugerowanej co jest zgodne z wytycznymi Orlenu. Pani w kasie obok nie mogła dogadać się z osobą anglojęzyczną lecz zamieniła się z koleżanką, która ten język miala opanowany bardzo dobrze, przez co obsługa poszła całkiem sprawnie bez zbędnych przestojów. Ze względu na lokalizację kolejki w godzinach szczytu raczej nieuniknione mimo obsadzenia trzech kas. Obiady na pierwszy rzut oka wyglądają bardzo dobrze. Zapiekanki i burgery jak zwykle świetne. Oceną bardzo dobra.
Zgadzasz się?