ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10872 z 13934)

Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Danuta_259

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Bardzo dobra...
Świetnie. Bardzo dobra jakość obsługi klienta

MAGDALENA_3452

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Joanna_3004

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Elżbieta_755

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

LaMarija

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Karol_539

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Damian_659

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Aleksandra_1847

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Katarzyna_4918

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marta_2542

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ciekawe programy...
Rewelacyjnie. Ciekawe programy dla stałych klientów, ale drogie ceny (nie paliw tylko produktów na stacjach).

Aleksandra_1864

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Marcin_2355

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Violetta_49

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Ewelina_1358

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Najlepsza obsługa
Rewelacyjnie. Najlepsza obsługa

Katarzyna_4941

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podjazd przestronny, co...
Podjazd przestronny, co pozwala na swobodne tankowanie nawet przy większym natężeniu ruchu. Brak plam oleju przy dystrybutorach. Rękawiczki oraz ręczniki papierowe były dostępne na każdym stanowisku. Kompresor oraz odkurzacz sprawne lecz w godzinach szczytu widać było lekki nieład (paragony oraz drobne śmieci). Podłoga w środku stacji czysta, produkty na półkach zgodnie z cenówkami, brak widocznych dziur w asortymencie. Toalety sprzątane regularnie, nawet podczas wizyty pani sprzątaczka ogarniała toaletę dla osób niepełnosprawnych. Widoczne listy kontrolne w każdej toalecie. Obsługa zgodna ze standardami. Zastosowano wobec mnie technikę sprzedaży sugerowanej co jest zgodne z wytycznymi Orlenu. Pani w kasie obok nie mogła dogadać się z osobą anglojęzyczną lecz zamieniła się z koleżanką, która ten język miala opanowany bardzo dobrze, przez co obsługa poszła całkiem sprawnie bez zbędnych przestojów. Ze względu na lokalizację kolejki w godzinach szczytu raczej nieuniknione mimo obsadzenia trzech kas. Obiady na pierwszy rzut oka wyglądają bardzo dobrze. Zapiekanki i burgery jak zwykle świetne. Oceną bardzo dobra.
Zgadzasz się?