ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10872 z 13934)

OK.
OK.

kicia

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Andrzej_208

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Łukasz_546

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Adam_248

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

toto

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Małgorzata_580

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Edyta_158

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Klaudia_65

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Remigiusz_21

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Magdalena_882

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Małgorzata_614

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Beata_320

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_1475

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. trzeba przyznać,...
Dobrze. trzeba przyznać, że pracownicy stacji jakby czekali na wizytę "tajemniczego klienta"

Agnieszka_1083

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jarosław_142

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_1308

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Tomasz_668

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

MONIKA_822

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

AGNIESZKA_1222

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Podjazd przestronny, co...
Podjazd przestronny, co pozwala na swobodne tankowanie nawet przy większym natężeniu ruchu. Brak plam oleju przy dystrybutorach. Rękawiczki oraz ręczniki papierowe były dostępne na każdym stanowisku. Kompresor oraz odkurzacz sprawne lecz w godzinach szczytu widać było lekki nieład (paragony oraz drobne śmieci). Podłoga w środku stacji czysta, produkty na półkach zgodnie z cenówkami, brak widocznych dziur w asortymencie. Toalety sprzątane regularnie, nawet podczas wizyty pani sprzątaczka ogarniała toaletę dla osób niepełnosprawnych. Widoczne listy kontrolne w każdej toalecie. Obsługa zgodna ze standardami. Zastosowano wobec mnie technikę sprzedaży sugerowanej co jest zgodne z wytycznymi Orlenu. Pani w kasie obok nie mogła dogadać się z osobą anglojęzyczną lecz zamieniła się z koleżanką, która ten język miala opanowany bardzo dobrze, przez co obsługa poszła całkiem sprawnie bez zbędnych przestojów. Ze względu na lokalizację kolejki w godzinach szczytu raczej nieuniknione mimo obsadzenia trzech kas. Obiady na pierwszy rzut oka wyglądają bardzo dobrze. Zapiekanki i burgery jak zwykle świetne. Oceną bardzo dobra.
Zgadzasz się?