ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10807 z 13788)

Podczas pobytu w...
Podczas pobytu w Poznaniu, podjechał na stację paliw w Orlen, w celu zatankowania auta. Po wyjściu z auta, podszedł do mnie pracownik stacji, który zaproponował mi swoją pomoc w tankowaniu. Podczas tankowani, pracownik, który mnie obsługiwał, zaproponował mi zakup płynu do spryskiwaczy. Kiedy auto zostało już zatankowane, udałem się do kasy. Kasjer, przywitał mnie słowami dzień dobry. Zapytał mnie o numer stanowiska, z którego tankowałem, czy życzę sobie fakturę oraz czy posiadam kartę vitay. Pracownik, dodatkowo zaproponował zakup kawy. Miła i fachowa obsługa. Po skasowaniu, pracownik, głośno i wyraźnie podał kwotę do zapłaty, jak i resztę do wydania. Kasjer pożegnał mnie słowami do widzenia, szerokiej drogi.

Robert_700

22.12.2014

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Załoga...
Świetna obsługa. Załoga zawsze kiedy sie nie zajedzie z uśmiechem wita, jak również proponuje kawe. Zawsze czysto wewnątrz, co dziwne nawet wtedy kiedy jest deszczowo

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2014

Placówka

Poznań, Zamenhofa 140

Nie zgadzam się (0)
Tankuję tam bardzo...
Tankuję tam bardzo często i zawsze o każdej porze dnia i nocy personel z uśmiechem i życzliwością obsługuje mnie. Jest to moje ulobione miejsce na tankowanie samochodu i krótką pogawędkę ona różne tematy. :)

Agnieszka_518

22.12.2014

Placówka

Moderówka, Moderówka 307

Nie zgadzam się (0)
Świetna stacja super...
Świetna stacja super obsługa

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Szumowo, Cmentarna 37

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałkowe popołudnie...
W poniedziałkowe popołudnie wybierałam się do Gdańska ze znajomymi. To był bardzo zimny dzień. Nikomu nie chciało się wychodzić z samochodu. Podjechaliśmy na stację benzynową, aby zatankować. Nawet nie zdążyliśmy wysiąść z samochodu, gdy miły, uśmiechnięty pan w czapce i rękawiczkach podbiegł do samochodu i szybko go zatankował. Byliśmy szczęśliwi, że nikt nie musiał stać na tym mrozie. Wystarczyło tylko wejść do ciepłego budynku, aby zapłacić. Bardzo miła obsługa. Gorąco polecam!

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Żuromin, Lidzbarska 62

Nie zgadzam się (0)
Na Stacji Orlen_Rudki...
Na Stacji Orlen_Rudki dokonałam zakupu paliwa w dniu 17.12.2014 r. Po zatankowaniu udałam się do kasy celem zapłacenia. Kolejki nie było więc zostałam szybko obsłużona przez miłą i uśmiechniętą pracownicę. Przy płatności zapytano o posiadaną kartę na punkty, o fakturę bądź paragon i zaproponowano płyn do spryskiwaczy. Na stacji panował porządek.

Dorota_1234

21.12.2014

Placówka

Rudki, Rudki 31

Nie zgadzam się (0)
super obsługa, panowie...
super obsługa, panowie zawsze służą pomocą, pomagają tankować auta nie chodzi tylko o gaz ale tankują również benzynę. Fajna stacja, zawsze tam tankuję auto służbowe i prywatne. Polecam innym.

Paweł_220

21.12.2014

Placówka

Sierpc, Płocka 48A

Nie zgadzam się (0)
Przeciętna stacja paliwa,...
Przeciętna stacja paliwa, płynna bez kolejkowa obsługa, miły dobrze wychowany personel mówiący "dzień dobry" ""o widzenia' oferujący drobiazgi ze sklepiku. Stacja czysta, stanowiska czyste.

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28a

Nie zgadzam się (0)
Na stacji paliw...
Na stacji paliw prawie nigdy przy urządzeniach do tankowania paliwa nie ma nikogo z obsługi do pomocy przy zatankowaniu paliwa. Trzeba na nich czekać lub prosić żeby wyszli bądz samemu się tego nauczyć. Natomiast w środku obiektu przy płatności oraz wydawaniu FV obsługa jest bardzo miła i pomocna. Zawsze doradzi.

Katarzyna_3491

21.12.2014

Placówka

Sierakowice, Lęborska 29

Nie zgadzam się (0)
fajna stacja, miła...
fajna stacja, miła obsługa

Maciek_29

21.12.2014

Placówka

Kraków, os.Kolorowe 10 a

Nie zgadzam się (0)
Na tej stacji...
Na tej stacji benzynowej tankowałam bardzo często z uwagi na to, że mieszkałam w pobliżu. Często korzystałam także z kompresora powietrza do pompowania opon w rowerze. Obsługa zawsze była dla mnie bardzo miła, jeden z pracowników zawsze pomagał w obsłudze kompresora, a jeśli na stacji nie było ruchu to także w tankowaniu. Sprzedawcy zawsze proponowali dodatkowy asortyment oraz produkty promocyjne i pytali o kartę Vitay, robili to w sposób uprzejmy i nienahalny. Całość obsługi oceniam za każdym razem bardzo wysoko.

Aleksandra_1711

21.12.2014

Placówka

Warszawa, Marymoncka 127

Nie zgadzam się (0)
Ok. Dzisiejszy wyjazd...
Ok. Dzisiejszy wyjazd samochodem zapowiadał się na kolejny zwykły dzień.... Ale oczywiście znając moje szczęście...musiałam zatankować, bo zabrakłoby mi za jakiś czas paliwa no i cóż. Na większości stacjach po drodze nie można było płacić kartą, ale uffff....STACJA ORLEN i udało się, mogłam zatankować i co najważniejsze zapłacić kartą. Po prostu STACJE ORLEN są niezawodne i perfekcyjnie wyposażone w sprzęt dla nieposiadających gotówki a karty płatnicze, więc BRAWOOOO!!!!!!!!!! Udało mi się dotrzeć do celu.Życzę Wam, żeby może nawet MIKOŁAJ 24XII, jako że nie ma śniegu, więc może wybierze środek transportu na benzynę, wybierze właśnie STACJĘ ORLEN, tylko nie wiem czy będzie wtedy ktoś z obsługi, no ale to już inna historia!!!!!!!!!!!!!PozdrawiamANia

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Stacja zarówno z...
Stacja zarówno z zewnątrz jak i wewnątrz czysta. Pan obsługujący dystrybutor zasługuje na wszystkie gwiazdki (bardzo miły, grzeczny i służy pomocą a dodatkowo proponuje dodatkowe produkty za które można uzyskać dodatkowe punkty Vitay) Panie za kasami otrzymują ode mnie niższą ocenę. Podczas obsługi prowadzą prywatne pogaduszki nie zważając uwagi na klienta. Zamówiłam kawę i nie zapytano mnie nawet czy jestem w stanie sama obsłużyć ekspres, nawet nie wskazano mi miejsca w którym się znajduje. Asortyment stacji nie budzi moich zastrzeżeń.

J.D

21.12.2014

Placówka

Rydułtowy, Raciborska 186

Nie zgadzam się (0)
Witajcie! Jestem bardzo,...
Witajcie! Jestem bardzo, ale to bardzo zadowolona z jakości obsługi na tej stacji Orlen! Po prostu rewelacja! Obsługa przy dystrybutorach bardzo miła i uprzejma! Każdy klient jest witany uśmiechem i słowem "Dzień dobry". Tankowanie osobowego auta zajmuje niespełna 3 minuty. Obsługa kasowa trwa nie dłużej niż 2 minuty. Kasjerzy witają wszystkich z uśmiechem słowem "Dzień dobry". Proponują promocyjne produkty np. płyn do spryskiwaczy, kawę, słodycze, drzewka zapachowe itp. Mało tego, służą swoją radą i pomocą. Zawsze, ale to zawsze! Tak samo jak dziś, gdy zapytałam o żarówkę do świateł pozycyjnych. Sprzedawca nie dość, że wskazał mi wiele możliwości to jeszcze doradził, która jest odpowiednia do mojego auta. Na żadnej innej stacji paliwowej nie ma tak kompetentnych osób jak na Orlenie! Poza tym stacja jest zawsze utrzymana w wielkim porządku. Asortyment jest spory i można wiele kupić, poza tym ceny są atrakcyjne zarówno paliwa jak i innych rzeczy. Naprawdę polecam tą stację! Rewelacja jednym słowem.

Wioleta_157

21.12.2014

Placówka

Jasło, 3 maja 1

Nie zgadzam się (0)
Miłe ,uśmiechniete Panie,...
Miłe ,uśmiechniete Panie, Pan zawsze chetny do pomocy

zalogowany_użytkownik

21.12.2014

Placówka

Nowe Miasto nad Wartą, Poznańska 47

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolonym...
Jestem bardzo zadowolonym klientem tej stacji obsługa jest bardzo kompetentna i można zawsze liczyć na jej fachową pomoc .

fiolek_1

21.12.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 45

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bez większych...
Obsługa bez większych zastrzeżeń. Miło, uprzejmie. Jedynie szybkość obsługi mogłaby nieco wzrosnąć.

Leszek

20.12.2014

Placówka

Żagań, Mikołaja Kopernika 1

Nie zgadzam się (0)
Całkiem przypadkowa wizyta...
Całkiem przypadkowa wizyta na tej stacji tym razem nie wypadła pomyślnie. Tzn. prawie wszystko było OK, jednak pozostał mi w pamięci widok nieuprzątniętej toalet. Być może pracownicy mieli pecha, i pojawiłem się o 16:26 więc prawdopodobnie przed kontrolą i wiadomo, że wstydzić się powinien użytkownik/klient jednak niesmak jak już napisałem pozostał. Poza tym stacja czysta a paliwo podobnie jak w Bydgoszczy na Fordońskiej po 4,68 za litr. Tu tankowałem do pełna więc i pracownicy zaproponowali mi zarówno płyn jak i monetę do kolekcji.

Kamil_197

20.12.2014

Placówka

Inowrocław, Poznańska 137

Nie zgadzam się (2)
Szybkie tankowanie 20...
Szybkie tankowanie 20 litrów, cena super bo 4,68 zł za litr ON. Stacja czysta, zadbana. Obsługa również bardzo fachowa. Zapytali o płyn do spryskiwaczy i polecili hot-doga. Patrząc teraz na rachunek, zauważam żę jest na nim więcej informacji niż na innych "Orlenach" m.in. ilość paliwa przemnożona razy cenę za litr...na innych rachunkach tego nie zauważyłem. Wracając do tematu stacja na 5+, ponieważ dodatkowo posiadali kompresor:)

Kamil_197

20.12.2014

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 419

Nie zgadzam się (0)
Na stacji dwie...
Na stacji dwie panie. Za zmianę odpowiedzialna była wtedy pani Aleksandra która miło mnie przywitała i zapytała jak mi mija dzień. Obsługa przy kasie była na najwyższym poziomie, obie panie bardzo sympatyczne. Zadbały też o wygląd stacji, tak , że nie można się było do niczego przyczepić. Cena paliw średnia. Mimo to polecam ze względu na dobrą lokalizację.

Kamil_197

20.12.2014

Placówka

Skórcz, Pomorska 16

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Tankowałam dziś paliwo,...
Tankowałam dziś paliwo, cena przystępna i hot-dog mega dobry 😁
Zgadzasz się?