ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10807 z 13788)

Jedna z moich...
Jedna z moich ulubionych stacji - nie chodzi o markę, tylko o jakość obsługi. Bez problemu uzyskam pomoc przy tankowaniu, z uśmiechem na ustach witają mnie pracownicy, a przy kasie za każdym razem żartujemy do łez. I nie jestem jedyną osobą tak obsługiwaną. Brawo!

Karolina_2093

28.11.2014

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużego ruchu...
Mimo dużego ruchu na stacji przy dystrybutorze szło dość sprawnie. Jedyne co właściwie ostatnio zauważyłem to opisany markerem wlew ON dla Tirów, a ten tzw dla aut osobowych jest po prostu bez oznaczeń. Nie wiem na czym polega różnica, ale skoro ktoś opisał jeden wlew to widocznie jakaś potrzeba tego była, tyle, że może lepiej zrobić to fachowo, a nie domowym sposobem. Przy dystrybutorach dostępne były rękawiczki jednorazowe oraz ręczniki papierowe. Plusem jest też prowadzona segregacja odpadów na stacji. Poza tym jak zawsze na stacji obsługa miła i fachowa. Płatność kartą przebiegła sprawnie. Na stacji oraz w toalecie bardzo schludnie i czysto. Do dyspozycji klienta jest również automatyczna myjnia samochodowa.

Mariusz_954

28.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Szubińska 30a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji paliw PKN ORLEN przy ulicy wrocławskiej w Nowej Soli, jest rewelacyjna, zawsze kasjerzy są uśmiechnięci, mili i sympatyczni. Panuje tam porządek i ład. Pan placowy zawsze służy pomocną ręką. Jestem zadowolona z jakości obsługi na tej stacji. Polecam wszystkim, moja ulubiona stacja.

Alicja_506

28.11.2014

Placówka

Nowa Sól, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Ta stacja po...
Ta stacja po prostu kusi mnie kawą i tym nieznośnym, niezdrowym hot-dogiem :). W sumie to był jedyny cel mojej wizyty na tej stacji. Ceny za paliwo były na pewno poniżej 5 zł/l. Ceny kanapek bez zmian :). Stacja łącznie z wystawką "kawową" w jak najlepszym porządku. Parówki świeże, bułka chrupiąca, obsługa miła i pomocna. Nic tylko wchodzić i traktować jako zwykłą "fast-food'ownię" ;]. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

28.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Zawsze uprzejmi, nigdy...
Zawsze uprzejmi, nigdy nie odmawiają pomocy. Super przyjazna stacja.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Piwniczna-Zdrój, Krakowska 33

Nie zgadzam się (0)
W momencie, kiedy...
W momencie, kiedy wysiadłam z auta, już stał przy mnie Pan, który chciał mi pomóc w tankowaniu. Zawsze jednak odmawiam, ponieważ nie lubię tego typu usług. Na szczęście pracownik nie naciskał, uśmiechnął się, ukłonił i odszedł. Po zakończeniu tankowania weszłam do środka i od drzwi usłyszałam "dzień dobry, zapraszam". Zaproponowano mi kawę, a że kawa na Orlenie jest na prawdę smaczna, skorzystałam. Cena benzyny nie jest specjalnie różna od innych, konkurencyjnych stacji, natomiast marka Orlen jest tak charakterystyczna, że automatycznie kojarzy się z wysoką jakością. Odnosząc się do stacji na os. Kolorowym istnieje jednak pewnien problem, mianowicie droga, przy której jest ona zlokalizowana, obecnie niestety jest poddawana remontowi co znacznie utrudnia dojazd. Jednak remonty prędzej czy później się kończą, więc nie mam tak na prawdę nic do zarzucenia tej placówce

uczciwaocena

27.11.2014

Placówka

Kraków, os.Kolorowe 10 a

Nie zgadzam się (0)
Mile mnie zaskoczył...
Mile mnie zaskoczył Pan który podszedł nalewać mi paliwo, pan za ladą również kompetentny, proponował jakieś ciastka promocyjne. Mimo deszczowej pogody było czysto w tym sklepie Orlenu

Elżbieta_606

27.11.2014

Placówka

Czersk, Starogardzka 29

Nie zgadzam się (0)
Stacja położona przy...
Stacja położona przy DK 61. Nie można nie trafić do stacji, ale jadąc od strony centrum miasta wjazd nieco kłopotliwy. Na szczęście duży parking, świetna obsługa i bardzo dobre zaopatrzenie stacji.

Artur_664

27.11.2014

Placówka

Ostrołęka, Al. I Armii Wojska Polskiego 7

Nie zgadzam się (0)
szybka i sprawna...
szybka i sprawna obsługa ale kolejka do kasy.

Jakub_701

27.11.2014

Placówka

Starachowice, Al. Wyzwolenia 5

Nie zgadzam się (0)
POLECAM :)
POLECAM :)

Sylwia_1084

27.11.2014

Placówka

Płock, Bielska 68

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłem stacje Orlen...
Odwiedziłem stacje Orlen w Śremie 21.11.2014 żeby zatankować paliwo miedzy godziną 15-16.Na podjeździe był pracownik który milo zainicjował rozmowę, polecał paliwo Verva, zapytał czy nie umyć szyb i lamp w samochodzie a następnie zaprosił do kasy.W środku mimo dużej kolejki fanów hot dogów zostałem szybko i bez boleśnie obsłużony przez pracownika,drugi miał tyle pracy że szykował tylko hot dogi.Przy okazji skorzystałem z toalety, w środku było czysto i panował o dziwo przyjemny zapach,mydełko i suszarka na swoim miejscu.Myślę że stację Orlen śmiało mogę polecić kierowcom na trasie z Poznania do Rawica.Stacja jest czysta,personel na miejscu i pomocny.Śmiało można się zatrzymać na odpoczynek i tankowanie.Stacja poleca hot dogi,zapiekanki i kawę.

Artur_614

27.11.2014

Placówka

Śrem, Gostyńska 59

Nie zgadzam się (0)
Kasjerka arogancka, nieuprzejma;...
Kasjerka arogancka, nieuprzejma; nie słucha co się do niej mówi.

Ewelina_537

27.11.2014

Placówka

Rzeszów, Podkarpacka 45

Nie zgadzam się (0)
Często pomagają tankować,...
Często pomagają tankować, więc i często tam zaglądam.

Ewelina_537

27.11.2014

Placówka

Tyczyn, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Stacja jest nowo...
Stacja jest nowo powstałym obiektem. Jest dość mała, jednak utrzymana w czystości i ładzie. Wszyscy pracownicy na bieżąco obsługują klientów i dbają o porządek. Personel jest uśmiechnięty i kulturalny. Cenowo produkty są bardzo zróżnicowane.

Kinga_319

27.11.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Koniawska 24

Nie zgadzam się (0)
obsługa klienta na...
obsługa klienta na bardzo wysokim poziomie, obsługujący mnie Pan Paweł bardzo dobrze pomógł dobrać olej do mojego samochodu, a także zaproponował, że wleje olej do pojazdu. Stacja godna polecenia choć ogólny wizerunek psuje stan techniczny toalety odbiegający od reszty.

Sławek_5

27.11.2014

Placówka

Kruszwica, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Podjeżdżając na stację...
Podjeżdżając na stację Orlen chciałem zatankować gaz, jednak stacja znajduje się w centrum miasta i dlatego ze względów bezpieczeństwa nie ma dystrybutora z gazem. Zapytałem pracownika dlaczego taka sytuacja ma miejsce,a on - pomimo, że nie jest to bezpośrednio jego wina, a polityka firmy i decyzje urzędnicze - przeprosił mnie za to i skierował do najbliższej stacji z gazem, chociaż była to stacja konkurencyjnej firmy. Zatankowałem benzynę, obsługa przebiegła bardzo sprawnie. Na koniec z miłym uśmiechem pracownik zaproponował hot-doga i życzył miłego dnia.Biorąc pod uwagę jedynie kompetencje i wiedzę produktową personelu, stacja jak najbardziej godna polecenia, jedynym małym minusem jest niepełny asortyment.

Apacz

27.11.2014

Placówka

Łódź, Tuwima 7

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na odpowiednim poziomie. Pracownik był miły, uśmiechnięty, zachęcał do zakupienia promocyjnych artykułów. W pomieszczeniu wszystko było uporządkowane. Ogólne wrażenie po wizycie na tej stacji jest naprawdę dobre.

Sylwia_1270

27.11.2014

Placówka

Radom, 1905 roku 24

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z stacji paliw Orlen, która znajduję się w Tarnowie na ul. Lwowskiej 63a. Tankuję tam od wielu lat, wspólnie ze swoja małżonką i dziećmi. Nie wyobrażam sobie innej stacji w tym miejscu. Chciałbym powiedzieć, że personel wykonuję powierzone zadania w sposób jak dla mnie klienta jak najbardziej profesjonalnie. Nigdy nie miałem żadnych problemów, nawet gdy się pojawią personel stara się miło i uprzejmie, pomóc i znaleźć rozwiązanie. Obsługa jak najbardziej na plus. Do zobaczenia na stacjach Orlen!

kselmex258

27.11.2014

Placówka

Tarnów, Lwowska 63a

Nie zgadzam się (0)
Ludzie bardzo profesjonalni...
Ludzie bardzo profesjonalni mimo młodego wieku, zorietowani na potrzeby klienta, mili, uczynni oraz szybcy. Umiejący dobrze doradzic, dbajacy o czystość i ład przed budynkiem, na samej stacji oraz we wnetrzu pomieszczenia kasowo- sklepowego. Pieknie wyeksponowany towar - czysto! Sprzedawcy w nienachalny sposób promujący towary, napoje , kanapki z wysoką kulturą i taktem.

Janusz_201

27.11.2014

Placówka

Skórcz, Pomorska 16

Nie zgadzam się (0)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym tankowałam sama do mojego samochodu. Zaciął mi się dystrubutor , pan z obsługi natychmiast to zauważył i pomógł mi wyjść z opresji.Następnie Pani sprawnie mnie rozliczyła. Tankowie - szybko i sprawnie.

ewaimirek

27.11.2014

Placówka

Wejherowo, Gdańska 103

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Tankowałam dziś paliwo,...
Tankowałam dziś paliwo, cena przystępna i hot-dog mega dobry 😁
Zgadzasz się?