ORLEN

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10894 z 13960)

Pracownicy są mili...
Pracownicy są mili i uprzejmi. Zdziwiło mnie, że przy robieniu hot doga pracownik sprawdza czy parówka ma odpowiednią temperaturę termometrem. Ciekawe rozwiązanie.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

08.04.2020

Placówka

Kobierzyce, Witosa 1

Nie zgadzam się (0)
odbierałam paczkę z...
odbierałam paczkę z tej stacji i niestety trafiłam na zły humor kobiety pracującej na kasie. Nie była zbyt uprzejma i widać było, że nie jest zadowolona z faktu, że musi iść poszukać mojej przesyłki...sytuacje uratowała inna pracownica, która była bardzo sympatyczna oraz duża dostępność produktów

Klient_TvA3

02.04.2020

Placówka

Wrocław, Ślężna 88A

Nie zgadzam się (0)
W jakim celu...
W jakim celu ORLEN tak silnie reklamuje się ze sprzedażą płynu do dezynfekcji skoro jest nieosiągalny. Na stacjach benzynowych wywieszone ogłoszenia: brak płynu do dezynfekcji

Klient_X3UX

25.03.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (1)
Podczas wizyty na...
Podczas wizyty na stacji zostałam obsłużona wyjątkowo. Pani kasjerka bardzo uprzejma, zostałam zapytana o kartę vitay oraz poinformowana o akcji kuponowej z której skorzystałam. Bardzo dobra kawa. Stacja wyróżnia się również sposób innych jesli chodzi o utrzymanie czystości, byłam mile zaskoczona. Polecam

Niezweryfikowany Klient_FsX5

16.03.2020

Placówka

Tarnów, Tuchowska 25

Nie zgadzam się (0)
Ceny paliw dosyć...
Ceny paliw dosyć drogie, ciężko się doczekać kogoś do pomocy wlewu gazu. Panie kasjerki bardzo miłe i uczynne, sprawnie obsługujące klientów tylko szkoda, że sprzedaż hpt-dogów blokuje obsługę. Stacja bardzo czysta, toaleta zadbana, sala obsługi bez braków na półkach

aandrzej23

13.03.2020

Placówka

Wejherowo, Gdańska 103

Nie zgadzam się (0)
Ok
Ok

Niezweryfikowany Klient_aPZ0

12.03.2020

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 78

Nie zgadzam się (0)
Wysoka jakość obsługi,...
Wysoka jakość obsługi, dobre zatowarowanie, wysoka jakość myjni, czysto i schludnie, jedyny minus to duże kolejki i wysokie ceny paliw w porównaniu z sąsiednimi miastami.

Klient_mfXC

12.03.2020

Placówka

Nidzica, Sienkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest wyjątkowa i dowcipna. To jest jedyna stacja, z której korzystam na terenie Bielska Białej. Mimo, że personel często się zmienia, w tym miejscu zawsze mogę liczyć na uśmiech i żart ze strony personelu.

klient it

11.03.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Po podjechaniu na...
Po podjechaniu na podjazd, i wejściu do środka , zostałem przywitany przez pracownika, w sklepie byłem jedynym klientem. pracownicy ubrani byli w firmowe stroje, mieli przypięte identyfikatory w widocznym miejscu. Zaproponowano mi produkty znajdujące się w ofercie specjalnej. Pracownik zapytał mnie czy zbieram punkty. po dokonaniu zakupu i otrzymaniu reszty podziękowano mi za wizytę i zaproszono na kolejną.

Niezweryfikowany Klient_8QZB

11.03.2020

Placówka

Kielce, ul. Szajnowicza-Iwanowa 22

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji paliw użyła zwrotów 'dzień dobry' 'dowodzenia' nawiązała kontakt wzrokowy gdy weszłam oraz poleciła mi dodatkowe promocje.

Klient_9MFy

09.03.2020

Placówka

Kraków, Podgórska 32

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niska jakość...
Bardzo niska jakość obsługi klienta, brak zainteresowania klientem, chciałem skorzystać z kawomaty który był bardzo brudny i nie oferował pełnej dostępności oferty widocznej w menu(brak zielonej herbaty) personel nie raczył sprawdzić czy jest na zapleczu zapas tylko odrazu powiedział ze nie ma krzycząc z za lady i nie podchodząc do kawomaty.

Niezweryfikowany Klient_N83e

08.03.2020

Placówka

Ełk, Suwalska 75

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu wzrokowego...
Brak kontaktu wzrokowego z klientem, jednak pracownica byla uśmiechnięta. Produkt, ktory chcialam zakupic nie mial oznakowania cenowego, musialam wiec udac sie do kasy z pytaniem. Pani udzieliła mi jasnej odpowiedzi. Nie zapytała czy posiadam kartę lojalnosciową. Dalszy ciag transakcji przebiegł prawidłowo. Paragon został wydany, pracownica podziękowała i pożegnała się.

Klient_hAZI

05.03.2020

Placówka

Cieszyn, Filasiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Szanowni Państwo, chciałam...
Szanowni Państwo, chciałam się podzielić bardzo pozytywną opinią na temat pracownika stacji Pana Roberta, który obsługiwał mnie tankując mój samochód. Dzięki tak sympatycznym, chętnym do pomocy pracownikom zdecydowanie będę częściej korzystać z Państwa usług, jako klientka stacji. Mam również nadzieję, że bezpośredni przełożeni tego pracownika doceniają jego zaangażowanie w wykonywane obowiązki, gdyż może on być przykładem dla innych, jak ważną rolę odgrywa miła i profesjonalna obsługa. Dziękuję i pozdrawiam.

Niezweryfikowany Klient_4m70

04.03.2020

Placówka

Oświęcim, Chemików 18

Nie zgadzam się (0)
Normalna stacja paliw...
Normalna stacja paliw i obsługa na dobrym poziomie. Sklep i stop cafe ok.

Szymon_400

03.03.2020

Placówka

Katowice, Aleja Murckowska 22

Nie zgadzam się (0)
stacja zatrudnia młodych...
stacja zatrudnia młodych kompetentnych pracowników ,interesujących się potrzebami klienta. polecają swoje produkty dbają o standardy firmy, noszą stroje firmowe z imionami. stoisko STOPCAFE zadbane i czyste. sala sprzedaży : podłoga czysta ,regały zatowarowane,choć regal z akcesoriami samochodowymi ma małe braki. Plac stacji czysty ,urządzenia do obsługi aut(kompresor,myjnia) sprawne. stacja zapewnia pomoc przy tankowaniu pojazdu. Wyjazd ze stacji do ul.Ściegiennego wymaga zachowania szczególnej ostrożności bowiem znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie ul Podlasie i Rajtarska. POLECAM.

Niezweryfikowany Klient_hP9J

03.03.2020

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)
stacja zatrudnia młodych...
stacja zatrudnia młodych kompetentnych pracowników ,interesujących się potrzebami klienta. polecają swoje produkty dbają o standardy firmy, noszą stroje firmowe z imionami. stoisko STOPCAFE zadbane i czyste. sala sprzedaży : podłoga czysta ,regały zatowarowane,choć regal z akcesoriami samochodowymi ma małe braki. Plac stacji czysty ,urządzenia do obsługi aut(kompresor,myjnia) sprawne. stacja zapewnia pomoc przy tankowaniu pojazdu. Wyjazd ze stacji do ul.Ściegiennego wymaga zachowania szczególnej ostrożności bowiem znajduje się w bezpośrednim sąsiedztwie ul Podlasie i Rajtarska. POLECAM.

Niezweryfikowany Klient_hP9J

03.03.2020

Placówka

Kielce, Ściegiennego 25/27

Nie zgadzam się (0)
Z racji wymiany...
Z racji wymiany punktów na nagrodę interesował mnie czas realizacji tej wymiany. Kontakt online przebiegł bez zakłóceń, choć czas odpowiedzi mógłby być nieco lepszy.

zalogowany_użytkownik

29.02.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i uprzejma obsługa klienta, zarówno na placu przy dystrybutorach jak i przy kasach. Kawa jak zwykle bardzo dobra, toalety czyste i pachnące.Wielki plus za kącik do konsumpcji. Polecam w 100%

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2020

Placówka

Radom, Andrzeja Struga 102

Nie zgadzam się (0)
Stacja którą serdecznie...
Stacja którą serdecznie polecam, miła obsługa, pyszna kawa, myjnia oraz czystość na sklepie mówi za siebie. Warto odwiedzić.

Niezweryfikowany Klient_f2lV

17.02.2020

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 88

Nie zgadzam się (0)
Miła i uśmiechnięta...
Miła i uśmiechnięta obsługa. Najlepiej wypieczone bułki do hotdogow i dużo sosu. Gorąco polecam

Niezweryfikowany Klient_BCAc

13.02.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła obsługa, ...
Miła obsługa, bardzo dobra kawa na drogę.
Zgadzasz się?