Kaufland

(3.93)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6652 z 9357)

Wyczyść filtry
Witam. Będąc na...
Witam. Będąc na zakupach pod wieczór chciałem kupić parę artykułów. Wszystko było by w porządku gdyby nie zachowanie pewnej Pani która prowadziła sobie dyskusję na stoisku mięsnym z chyba swoją koleżanką a może i pracownicą tego sklepu. Chciałem idąc w jej stronę i próbując poprosić ją dochodząc coraz bliżej o skrojenie chleba. Lecz zostałem zlekceważony bo Pani na stoisku zaczęła się specjalnie oddalać z ową Panią i udała się do regału gdzie zostawiłem ten chleb. Następie go skroiła, i przypuszczam że zaobserwowały mnie podczas swojej rozmowy że będę prosił o pomoc, bo na stoisku z chlebem nie było nikogo. A chleb z tego gatunku był już ostatni! Jeżeli chodzi o obsługę na kasie kasjerka była już chyba zmęczona.....!!! Jestem częstym bywalcem tego sklepu,nigdy nie miałem żadnych takich sytuacji, lecz po tamtym dniu duży minus!

zalogowany_użytkownik

27.06.2016

Placówka

Wieluń, Popiełuszki 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na plus duży...
Na plus duży market i parking lecz są też minusy obsługa niby pomocna lecz trafiłam na Panią niezbyt miłą i pomocną gdzie z nerwami odpowiedziała gdzie znajduje się dany produkt, w godz. od15 do 17 kolejki straszne przy kasach a niestety nie są wszystkie czynne albo 2 lub 3 :(

Oktawia_13

27.06.2016

Placówka

Jarocin, Kościuszki 16a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w Kauflandzie przebiegła bardzo dobrze, ponieważ wszystkie produkty miały oznaczenia cenowe, w każdej alejce był porządek oraz wiedza pracowników jest nienaganna. Pierwszy raz miałem okazję zakupić PowerBank nie miałem pojęcia co zrobić i szukałem go po wszystkich możliwych alejkach. Zapytałem Panią na sali sprzedaży: Czy mają Państwo dostępne PowerBanki? Odpowiedziała mi Pani: Niech Pan zapyta w Punkcie Informacji. Dzięki tej Pani znalazłem gablotę w której był PowerBank, który zakupiłem. Dziękuję, że są tak wspaniali pracownicy w Kauflandzie.

TajnyAdrian

27.06.2016

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Jana Matejki 96

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Przestronny i nowoczesny sklep. Duży parking.

Damian_659

25.06.2016

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

23.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do Kauflandu zazwyczaj spotkać można bezdomnych, podpitych mężczyzn proszących o zakup "czegoś do jedzenia", zajmują się też odprowadzaniem wózków. Tworzy to nieprzyjemną atmosferę, zwłaszcza wieczorami i w godzinach nocnych - sklep czynny jest do 22.00.Na początku jest dział z warzywami i owocami, gdzie w ciągu ostatnich kilku miesięcy zaobserwować można, że w ciągłej ofercie są zgniłe, spleśniałe, psujące się i śmierdzące warzywa i owoce. Większość z nich można kupić po obniżonych cenach, jednak nadają się wyłącznie do wyrzucenia od kilku dni. Obserwuję ten proceder już jakiś czas, jednak nie ulega to zmianie. Poza tym oferta sklepu bogata, dużo artykułów w atrakcyjnych cenach, miły, uczynny personel.

ElKK

22.06.2016

Placówka

Piekary Śląskie, Bytomska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kulturę traktowania klientów...
Kulturę traktowania klientów w Kauflandzie, chwaliłam już nie raz, a 31 maja, znów jej doświadczyłam, będąc w tej placówce. Rozglądałam się za miejscem ekspozycji świeczek zapachowych, nieopodal był pracownik zajęty wykładaniem towaru. Widząc moje wodzenie wzrokiem, podszedł i spytał, czy może mi pomóc i pomógł. To był pan Rysiek. Potem, jeszcze raz skorzystałam z jego wiedzy, ekspozycji towarów w sklepie. W placówce widoczni byli także inni pracownicy, którzy służyli innym klientów, gdy ci potrzebowali takiej pomocy. Sklep jest bardzo duży, tego dnia było wiele promocji cenowych, obok cen standardowych. Na pierwszy ”rzut” oka, widać było dbałość o wizualny wyraz – czysto, przestronnie i ład ekspozycyjny. Obsługa kasowa zorganizowana w sposób, umożliwiający, dość sprawną rotację kupujących – były czynne 4 kasy. Kasjerka Anna, witała/żegnała z uśmiechem, słowa grzecznościowe w jej ustach, brzmiały jak standard, a każdy (przede mną i ja), żegnany był sympatycznymi życzeniami, na resztę dnia.

DORA_1

22.06.2016

Placówka

Jaworzno, Jana Matejki 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miłe ekspedientki -...
Miłe ekspedientki - służące pomocą,

Dorota_1032

21.06.2016

Placówka

Jabłonna, Zegrzyńska 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi średnia....
Jakość obsługi średnia. Jeszcze mi się nie zdarzyło, aby pytając o daną rzecz ktoś mnie do niej zaprowadził. Pracownicy mało pomocni.Ceny przy produktach często inne niż przy kasie. Jeśli się zauważy to w informacji oddadzą różnicę,ale jeśli ktoś się zagapi to nawet nie zauważy,że zapłacił więcej niż było napisane przy produkcie

Grażyna_217

21.06.2016

Placówka

Bydgoszcz, Skarżyńskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep choć czasem brakuje towaru, szczególnie tego który jest aktualnie w promocji - "okazje cenowe" znikają już 1-2 dnia promocji, dobrze zaopatrzone stoisko z serami w dobrych cenach

Marcin_2355

21.06.2016

Placówka

Rawicz, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market zadbany, z...
Market zadbany, z miłą obsługą. Alejki schludne, podłogi czyste/myte na bieżąco, obsługa kasowa w zadowalającym tempie, miła i przyjemna, sytuacje zapalne z roszczeniowymi klientami rozwiązuje bardzo skutecznie i miło. Ochrony prawie nie widać. Obsługa poszczególnych działów zawsze służy pomocą i informuje o promocjach jeśli się o to poprosi. Rażące jest wykorzystanie alejki z mrożonkami na magazyn tymczasowy oraz brak odpowiedniej dbałości o wyspy z promowanymi produktami z gazetki. W sklepie jest dostatecznie jasno, Punkt obsługi klienta czasami się korkuje.

Kamil_1010

21.06.2016

Placówka

Konstantynów Łódzki, Spółdzielcza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

szunaJ

20.06.2016

Placówka

Mysłowice, Chopina 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duży sklep,...
Bardzo duży sklep, niestety ciężko odnaleźć potrzebny produkt. Asortyment produktów jest dość duży w przystępnych cenach. W sklepie było czysto, a obsługa była miła. Do potrzebnych mi produktów znalazłem oznaczenia cenowe. Krótki czas oczekiwania przy kasie.

Marcin_2352

17.06.2016

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest ogromny,...
Sklep jest ogromny, jeżeli często się go nie odwiedza może być problem ze znalezieniem produktów, które mamy zamiar zakupić. Asortyment ogromny. Miejsce czyste, klimatyzowane, dział z wędlinami wygląda na bardzo zadbany i mięso, które kupiłam było świeże. Niestety ekspedientka troszkę naburmuszona, ale wybaczę jej ten fakt. Może miała gorszy dzień. Duży wybór mrożonych ryb, czego w naszym regionie brakuje. Kasjerka mimo dużej kolejki zachowała zimną krew, sprawnie i prężnie obsługiwała. Ogólnie całość oceniam na 4 gwiazdki.

zalogowany_użytkownik

14.06.2016

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od niedawna robię...
Od niedawna robię niewielkie zakupy w sklepie Kaufland i muszę przyznać, że spodobał mi się ten sklep, ponieważ posiada spory asortyment i spożywczy i przemysłowy. Wszystko czego potrzebuję w codziennych zakupach mogę tam znaleźć. Towar ułożony jest starannie w określonych grupach asortymentu. Jeżeli czegoś nie mogłem znaleźć personel sklepu zapytany szybko i sprawnie udzielał pomocy. Pracownicy byli schludnie i czysto ubrani w czerwone stroje firmowe z daleka odróżniające ich od klientów, co ułatwia ich znalezienie nawet w tłumie ludzi. Przy kasach praktycznie nie było kolejek, mimo godziny popołudniowej i sporej liczby klientów. Kasjerka była bardzo miła, uśmiechnięta i sympatyczna, co nie często zdarza się w sklepach tej wielkości. Jedynym minusem dla mnie w tym sklepie jest brak możliwości dojścia do niego od strony ulicy Raciborskiej. Jest tam wąskie przejście przy budynku, jednakże ustawione są znaki zakazu wejścia i klienci idący z tej strony muszą obchodzić spory kawałek dookoła.

zalogowany_użytkownik

14.06.2016

Placówka

Andrychów, Krakowska 83 A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie kasjerki są...
Panie kasjerki są miłe . Nie ma problemu z wymiana uszkodzonego towaru . Kolejki są straszne stoi się i stoi.... nie mogą zawołać innego personelu bo nie ma więcej osób.

Barbara_1055

13.06.2016

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Słowackiego 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szeroki wybór produktów,...
Szeroki wybór produktów, wysoka jakość. Pracownicy uprzejmi i pomocni. Polecam

Magdalena_3489

12.06.2016

Placówka

Świdnik, Kusocińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu na...
Przy wejściu na salę sprzedaży zawsze dostępne są małe koszyki, co jest istotne, aby klient nie musiał iść na drugi koniec sklepu w poszukiwaniu koszyka przy kasach. Sklep oferuje bogaty asortyment z dużą ilością promocji. Obsługa przy kasach jest fachowa i sprawna, w razie potrzeby bez problemu otwierane są dodatkowe kasy. W sklepie panuje ład i porządek.

Mariusz_954

12.06.2016

Placówka

Kutno, Wyszyńskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden z nowszych...
Jeden z nowszych marketów w Grójcu, jakość obsługi oraz asortyment jest na dobrym poziomie. Obecnie market spełnia większość standardów założonych przez sieć. Na plus zasługuje duży asortyment produktów bezglutenowych w tym markecie, minusem sieci są nieco wysokie ceny.

zalogowany_użytkownik

12.06.2016

Placówka

Dęblin, 15 P.P.WILKÓW 5i

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa przy kasie...
obsługa przy kasie jest ok. Ale żeby ceny były zgodne z tym co na półce to nie zawsze jest mnóstwo nie zgodności

lel

12.06.2016

Placówka

Oława, Iwaszkiewicza 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Tesco

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Makpol

(3.50)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Kaufland to naprawdę...
Kaufland to naprawdę dobry sklep, w którym robię zakupy regularnie. Bardzo podoba mi się duży wybór produktów – od świeżych warzyw i owoców, przez pieczywo, mięso, aż po artykuły gospodarstwa domowego. Wszystko jest dobrze poukładane i łatwo znaleźć to, czego się szuka. Ceny są przystępne, a często można trafić na atrakcyjne promocje i gazetki z ciekawymi ofertami. Dzięki temu zakupy są korzystne i można sporo zaoszczędzić. Lubię też to, że w sklepie jest czysto, przestronnie i wygodnie się porusza między alejkami. Obsługa zawsze jest miła i pomocna – w razie pytań pracownicy chętnie doradzają i wskazują potrzebne produkty. Dużym plusem jest też szeroki wybór marek własnych, które są naprawdę dobrej jakości. Zakupy w Kauflandzie są dla mnie przyjemnością i wiem, że zawsze znajdę tam wszystko w jednym miejscu. Polecam każdemu, kto ceni dobrą jakość i rozsądne ceny.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!