Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6651 z 9356)

Wyczyść filtry
Oczywiście nadal ta...
Oczywiście nadal ta sama sytuacja co zawsze. Poszłam tylko po bułkę do kauflandu i jakąś szynkę, ale sttać tyle przed stoiskiem z wędlinami i czekać aż łaskawie pojawi się Pani, która kaurat czymś innym się zajmuję to ja dziękuję bardzo. Mało tego ludzi na kauflandzie było od groma i jak zwykle była trudność z przejściem między półkami.

Obserwator1_2

27.07.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Market ogólnie w...
Market ogólnie w porządku. Personel uśmiechnięty i wydaje się że kompetentny, zachowanie adekwatne do wykonywanych czynności. Oferta marketu bardzo dobra dla każdego, każdy coś znajdzie dla siebie jeśli będzie długo szukał - w towarze panuje bałagan i pomieszanie, ale za to ceny przystępne. Czas obsługi jak najbardziej ok, czynnych jest kilka kas. Ogólnie czysto.

Magdalena_2543

27.07.2012

Placówka

Poznań, al. Solidarności 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam dzisiaj supermarket...
Odwiedziłam dzisiaj supermarket Kaufland i chciałabym podzielić sie z Państwem moją obserwacją.Parking przed sklepem jest dosyć duży, można spokojnie zaparkować samochód. Wózki ułożone są przed Marketem równo i starannie. Na parkingu i w strefie wejścia panuje porządek.Dzisiaj potrzebowałam zrobić zakupy w dziale „mięso i wędliny”. Towar w tym dziale bardzo ładnie ułożony, a jedna z Pań cały czas dokładała towar. Akurat była promocja łopatki wieprzowej, była ona dostępna bez ograniczeń. Cena zgadzała się z tą podaną w gazetce. Panie za ladą miały czyste fartuszki i spięte włosy. Dbały o czystość wag, na których ważyły towar. Przy stoisku stała kolejka kilku osób, ale obsługa była sprawna i okres oczekiwania nie był długi. Wszystkie kasy były czynne. Obsługa bardzo sprawna i uprzejma. Brak jest bezpłatnych reklamówek, ale za to istnieje możliwość zapakowania towaru do wystawionych skrzynek po owocach. Polecam ten sklep innym. Bardzo duży wybór towaru, super promocje, dostępność towaru z gazetki w 100 %.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2012

Placówka

Stalowa Wola, Komisji Edukacji Narodowej 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu w...
Otoczenie sklepu w miarę czyste, wybór asortymentu naprawdę szeroki,obsługa bardzo miła, szkoda mi tych pań jak ciężko pracują stanowczo jest ich za mało i są obrażane przez klientów. Jeżeli chodzi o czystość na sklepie to niestety porażka, ponieważ w alejkach często stoją wózki paletowe i puste kartony po towarze utrudniające przejazd wózkiem zakupowym.

Łukasz_1635

25.07.2012

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam na małe...
Poszłam na małe zakupy do kauflandu. Pracownicy kauflandu są mało profesjonalni. Na przykład urządzają sobie pogawędki na przejściu i jeszcze się nie odsuwają gdy idzie klient tylko to właśnie klienci muszą okrążać pracowników. Tragedia. Do tego jeszcze jak ktoś chce wziąć towar z półki i akurat pracownik wykłada towar. To trzeba nad głową pracownika brać dany produkt.

Obserwator1_2

25.07.2012

Placówka

Łódź, Walerego Wróblewskiego 68

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Toalety w tym...
Toalety w tym sklepie są w opłakanym stanie. Zapach okropny, brudno, brak papieru, mydło o bardzo brzydkim zapachu. Pourywane uchwyty na których można między innymi powiesić torebkę w trakcie korzystania. Szczotki strasznie brudne i pełne bakterii, kamień w muszli klozetowej. Strach wejść, a co dopiero skorzystać.

Magdalena_2512

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik sklepu "Kaufland"...
Pracownik sklepu "Kaufland" w Będzinie okazał się bardzo uprzejmy, poprosilam, aby przeciął mi arbuza i nie było z tym żadnego problemu. Poprosił, abym poczekała 5 minut, ponieważ musi iść go przekroić na zaplecze ze względów bezpieczeństwa, i aby nie pokleić wszystkiego sokiem. Po chwili wrócił z zapakowanymi połówkami arbuza.

Magdalena_2512

25.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeważnie zakupy robię...
Przeważnie zakupy robię w Kaulandzie. Dzisiaj również poszłam, aby zakupić artykuły spożywcze. Dział z warzywami i owcami był przepełniony świeżymi produktami. Zakupiłam wszystko co potrzebne było do zupy jarzynowej. To bardzo wygodne rozwiązanie, gdy nie muszę chodzić po kilku sklepach. Dzięki temu zaoszczędziłam swój czas i przyniosłam świeżą żywność.

Monika_1932

24.07.2012

Placówka

Żyrardów, Skrowaczewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć sklepów Kaufland...
Sieć sklepów Kaufland charakteryzuje jedna dość istotna wada; otóż większość sklepów posiada słabo przemyślaną strefę rozmieszczania asortymentu, co powoduje iż klient odwiedzający taki sklep po raz pierwszy czuje się zagubiony i zdezorientowany brakiem czytelnych informacji gdzie może znaleźć produkt, którego szuka. Gdy podszedłem do pracownika sklepu i zapytałem gdzie mógłbym odnaleźć produkt którego szukam (w moim przypadku kostka rosołowa), pierwsza pani podała mi miejsce, gdzie nie było szukanego przeze mnie produktu, co świadczy o słabej wiedzy personelu na temat sklepu. Dopiero gdy zapytałem o to samo drugą panią pracującą w tym sklepie, podała mi odpowiednią lokalizację produktu, choć w głosie wyczułem iż mówi to bez przekonania, co niestety potęguje poczucie braku wiedzy wśród personelu. Sklep jest mało przejrzysty i ciężko odszukać to czego aktualnie potrzebujemy. Większość produktów posiada korzystną cenę, lecz niejednokrotnie znajdziemy również i takie produkty, które są w cenie zdecydowanie wyższej niż np w sklepach osiedlowych. Jako przykład może posłużyć piwo "Somersby" którego cena w sklepie Kaufland za 400ml butelkę wynosi 4zł, natomiast w sklepie osiedlowym "Żabka" za 0,5L puszkę zapłacimy 3,69zł. Asortyment sklepu jest naprawdę duży, a czas obsługi dość długi, co wynika z dużej ilości klientów. W przypadku wzmożonego ruchu uruchamiane są nowe kasy. Powierzchnia sklepowa jest czysta i zadbana.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2012

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland to ciekawa...
Kaufland to ciekawa propozycja dla osób, które cenią sobie niskie ceny, ale na tym skończą się chyba pozytywne elementy o tym sklepie, przynajmniej na skrzyzowaniu Mehoffera i Modlinskiej w Warszawie. Najgorsze jest niestety to, że pracownicy klną !!! tak, klną przy klientach w normalnych rozmowach między sobą. niestety, trochę głupio mi tak chodzic z dzieckiem.

zarejestrowany-uzytkownik

23.07.2012

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra lokalizacja, niestety...
Dobra lokalizacja, niestety pod sklepem często są "zbieracze śmieci". W sklepie jest toaleta, zazwyczaj czysta. Wybór produktów jest bardzo dobry, można kupić świeże pieczywo i owoce w przystępnych cenach. Sklep zazwyczaj jest pełny, dlatego w kolejce stoi się dosyć długo. Plusem są małe koszyki na zakupy, których brakuje w innych sieciach.

Ewa_1222

23.07.2012

Placówka

Iława, Wyszyńskiego 33

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po ostatnich zakupach...
Po ostatnich zakupach w tym hipermarkecie jestem bardzo negatywnie nastawiony do tego sklepu gdyz panie obslugujace mnie jak i na kasie glownej jak i na stoisku miesnym byly bardzo niemile, a wyraz ich twarzy przypomnial ludzi ktorzy siedza w tej pracy za kare a najlepiej to by nikogo nie obslugiwaly.

Tomasz_1688

23.07.2012

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Położenie sklepu znośne....
Położenie sklepu znośne. Na obrzeżach osiedla Piekary, raczej mały ruch uliczny. Sam sklep jak wszystkie sieci Kaufland. Mały pasaż, kilka sklepów( Kolporter, Plus, Salon Fryzjerski). Ułożenie towaru na półkach tematyczne, więc raczej nie ma problemu ze znalezieniem. Bardzo ciężko spotkać pracownika sklepu, którego pytając o towar nie należący do jego "rewiru", nie uzyskuje się żadnej konkretnej odpowiedzi. Na stanowisku z piwami bardzo miły młody chłopak o imieniu Dawid, znający wszystkie promocje na pamięć. Bardzo duże kolejki po mięso i sery, co jest chyba spowodowane bardzo wolną obsługą, pomimo wielu osób pracujących w tym miejscu. Ceny czytelne, w przystępnych miejscach oraz bardzo ciekawe promocje. Organizacja kas raczej w porządku. Wiek kasjerów czy kasjerek bardzo zróżnicowany (od młodych Panów po Panie po 50tce). Nie polecam młodych ludzi, bardzo często robiących błędy. Osobiście miałem nieprzyjemną sytuację, ponieważ nabito mi produkt wart 7 zł, którego nawet nie było w pobliżu, więc jest to dla mnie tymbardziej dziwne. Po zwrot pieniędzy udajemy się do informacji, gdzie jednak znajduję się Pani niezbyt "doinformowana", ponieważ co chwilę dzwoni na kasy się dowiedzieć jak to się stało, zamiast oddać pieniądze i traktuje mnie( 20 latka) jak gówniarza, nie mówiąc do mnie per Pan, co jest jednak irytujące. Sklep oceniam na spory minus za obsługę.

Szczota1992

23.07.2012

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta przebiegła...
Dzisiejsza wizyta przebiegła bardzo spokojnie, niemniej jednak nie kupiłem nic coc chciałem , a wszystko co nie trzeba. Mianowicie chciałem arbuza ale jak zwykle nie było żadnych przekrojonych na pół lub ćwiartki. miałem się skusić na całego ale cena niezbyt zachęcająca 1,99zł (CARREFOUR 0,79zł) prawie 300% więcej to jednak dużo zważając na fakt że mógł być niedojrzały w środku. Lodów Zielonej Budki o smaku miętowym które są na czołówce w gazetce również nie było. Wszystkie smaki oprócz miętowych.

kamil22

22.07.2012

Placówka

Żagań, Przyjaciół Żołnierza 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w kościele w drodze powrotnej wpadłem na szybkie zakupy. Już na wstępie trzeba było nadużyć drogi do kasy i z powrotem po koszyk ale to się zdarza w każdym sklepie. Zapowiadało się kolejna wizyta z jakimiś atrakcjami. I na szczęście to była jedyna atrakcja. Reszta zakupów była naprawdę podręcznikowa . Jak coś się spytać to panie z obsługi chętnie odpowiadają. Jedyny minus to to że przy dziale mięsnym była tylko jedna pani co nie radziła sobie z naporem klientów poza tym naprawdę nie ma co zarzucić oby tak dalej. Tylko dwa małe zaniedbania.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Szczecin, Andrzeja Struga 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo dobrze...
Sklep bardzo dobrze oznakowany i widoczny z daleka. Przed sklepem spory parking dla klientów, zapewnione bezpieczne i swobodne zjazdy na teren sklepu. Sklep obszerny z w miarę logicznie ustawionymi regałami sklepowymi. Zapewnione w miarę swobodne przemieszczanie się między regałami. Bardzo wolna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Oświęcim, Królowej Jadwigi 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w Kauflandzie w Ciechanowie, miałam problemy ze znalezieniem cen kilku produktów. Nie było ceny cukru i na dwóch artykułach przemysłowych- szczotkach do czyszczenia. Na dziale mięso i wędliny sprzedawczyni (ok. 45 lat, wzrost ok. 165 cm, włosy krótkie brązowe) nie potrafiła odnaleźć cen trzech rodzajów wędlin. Nie polecam sklepu ze względu na słabą organizację i brak kompetencji personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland jest dość...
Kaufland jest dość czystym hipermarketem. Bardzo łatwo wszystko znaleźć. Produkty w półkach są porozkładane w przejrzysty i uporządkowany sposób. Obsługa jest miła i sprawna. Nie czeka się długo w kolejkach przy kasach. Pech chciał, że wieczorem zachciało mi się warzyć owoce, a tu informacja na wyświetlaczu wagi "Brak papieru". OK, pójdę do wagi obok... Niestety, tam również to samo. dopiero na kolejnej udało mi się wydrukować etykietę.Podsumowując, drobne niedociągnięcia nadrabiane są logicznym ułożeniem asortymentu i szybko likwidowanymi kolejkami przy kasach.

Michał_1609

21.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep posiada przed...
Sklep posiada przed wejście duży parking, który pomimo dużej ilości samochodów nie sprawia problemów z zaparkowaniem. Przed wejściem z prawej strony ułożone są wózki na zakupy. Po wejści przez pierwsze drzwi znajduję sie toaleta i tablica ogłoszen. Po przejściu przez drugie drzwi mozna skorzystać z miejsca na przechowalnie posiadanych zakupów z innych placówek z innym kluczykiem dla każdej szfki innego klienta. Barierki sklepowe znajdujące sie po prawej stronie prowadza do działau handloweho sklepu. Półki w sklepie nie maja wyraźnego układu i w czasie przechodzenia kolejnych zmieniają swój układ. Owoce i wwarzywa znajudace sie na dziale warzywnym sprawiaja wrażenie czystych i świeżych jednak ich cena może nieznacznie odstraszyć klienta. Produkty na sklepach znacznie sie różnią os siebie.odłogi w sklepie nie były zbyt czyste, choć widac było nieliczne ślady a raczej próby dokonania czystości. Przy kasach zdajdywały sie duze kolejki. W kolejce do kasy stałam ok. 5 minut. Pani skspedientka obsługująca mnie była miła i miłymi słowami przyjeła moja realizację zakupów. Naliczajac kolejne produkty skrupulatnie sprawdzala ceny i ich zgodnośc z wydrukiem paragonu. Miejsce do pakowania zakupów bylo małe zwarzajac fakt posiadania licznych zakupów sprawiało kłopotliwy problem i wprawiało w popłoch widząc produkty juz kasowane kolejnego klienta.

Sylwia_897

20.07.2012

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra lokalizacja, w...
Dobra lokalizacja, w miarę dobre oznakowanie dojazdu do sklepu. Duży parking. Sklep ogólnie po wejściu wygląda dobrze, ale przy niektórych produktach złe cenówki. Towar dobrze wyeksponowany, rozmieszczony intuicyjnie. Obsługa pomocna. Ceny całkiem dostępne. Kasjerka profesjonalnie obsługuje, dzień dobry, podała kwotę do zapłaty, dziękuję, do widzenia tak, więc bardzo dobrze

zalogowany_użytkownik

20.07.2012

Placówka

Rydułtowy, Raciborska 140

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Vigar

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Tesco Extra

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo uprzejma...
Obsługa bardzo uprzejma i pomocna w odnalezieniu szukanego produktu. Market czysty. Przy kasie kolejka. Obsługa na kasie bardzo miła
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!