Kaufland

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6651 z 9356)

Wyczyść filtry
Jedna z lepszych...
Jedna z lepszych obsług z którymi się spotkałem. Pracownicy kompetentni, mili, pomocni, czasami można trafić na panią z działu mięsnego która ma zły humor ale chyba każdy ma gorszy dzień. Obsługa kas szybka, bardzo rzadko się zdarza że czekam w kolejce do kasy dłużej niż 5 minut.

zalogowany_użytkownik

15.04.2019

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystając z handlowej...
Korzystając z handlowej niedzieli wybrałem się na zakupy do Kauflandu. Spodziewałem się, że w przedświąteczną niedzielę w sklepie będzie tłum klientów, ale nie spodziewałem się, że personel sklepu nie poradzi sobie z handlowaniem w tym dniu. Przy wejściu na salę sprzedaży nie było żadnego koszyka zakupowego, więc trzeba było przejść aż po kasy, by ze stojącej tam sterty wziąć kosz i rozpocząć zakupy. Zgłoszona w punkcie obsługi uwaga na ten temat pozostała bez reakcji. W sklepie panował dość spory bałagan. W wielu miejscach były palety czy kartony, przy których nikt nie pracował. Póki przy stoiskach z warzywami i owocami były w niektórych miejscach puste. Często sporym problem dla klienta jest obsługa przy stoiskach tradycyjnych z ladą. Tym razem jednak kolejki były zdecydowanie za długie, a obsługa bardzo powolna, wręcz ślamazarna. Gdyby ustawić się kolejno do czterech kolejek na tych stoiskach (mięso, wędliny, ryby, sery), to zajęłoby to ponad godzinę. Spory bałagan zauważyłem też w koszach z artykułami przemysłowymi. Na koniec, niestety, bardzo duże kolejki do kas, nawet tych samoobsługowych. Szkoda, że w tak newralgiczny dzień, jak handlowa niedziela tuż przed świętami, nie były otwarte wszystkie kasy. Tak oto zakupy w Kauflandzie tym razem zdecydowanie mi się nie podobały. Gdzieś tam w planowaniu świątecznych reklam, promocji i gazetek zapomniano w tym wszystkim o jednym - zapomniano o kliencie.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2019

Placówka

Suwałki, Alfreda Wierusza-Kowalskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe kolejki przy...
Małe kolejki przy kasie. Duży wybór produktów nie tylko spożywczych.

EmiliaEstera

12.04.2019

Placówka

Siemianowice Śląskie, Księdza Jana Kapicy 10a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kaufland jest za...
Kaufland jest za mały A za dużo tam jest rzeczy, ciezko tam sie odnalezc

zalogowany_użytkownik

12.04.2019

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zrobiłam zakupy i...
Zrobiłam zakupy i podeszłam do kasy. Okazało się, ze źle zwazylam pomidory. Pani kasjerka sama wstała i poszła je zwazyc. Największym moim zdziwieniem był fakt, ze zapłaciłam mniej i Pani powiedziała, po co ma pani przepłacać.

zarejestrowany-uzytkownik

12.04.2019

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Witosa 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię zakupu w...
Robię zakupu w tym sklepie już wiele lat jak najbardziej polecam. Zawsze świeże produkty, wszystko czego zawsze potrzebuje jest dostępne nie ma żadnych problemów . Nawet jeśli chodzi o gwarancję zawsze wymienia lub zwrócą pieniążki. Ceny również w miarę rozsądne chociaż nie jest tanio ale wszystkiego nie można mieć :)

Dominik_248

11.04.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, ogarnieci...
Super obsługa, ogarnieci pracownicy.

zalogowany_użytkownik

11.04.2019

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnimi czasy kolejki...
Ostatnimi czasy kolejki stały się zmorą Kauflandu. Kolejna kasa zostaje otwarta dopiero, gdy kolejka osiąga pół kilometra. To samo tyczy się lad z wędlinami, serami i mięsem. Często zdarza się, że jedna pracownica obsługuje 3 stoiska i podejrzewam, że w ciągu jednego dnia pokonuje dystans równy półmaratonowi biegając od serów do świeżego mięsa. Klienci się niecierpliwią, nie wiadomo czy należy się ustawić w jedną kolejkę czy w 3 oddzielne do każdego stoiska. Oczywiście jak zawsze w Kauflandzie panuje loteria cenowa, czyli ostateczną cenę towaru poznajesz przy kasie a cena na półce to tylko dekoracja.

Magdalena_3159

09.04.2019

Placówka

Andrychów, Krakowska 83e

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w Kauflandzie spotkałam się z bardzo miłą obsługą, panie wyjaśniły, gdzie znajduje się produkt, którego szukam. Dużo kas było otwartych, krótki czas oczekiwania przy kasie. Wybór produktów jest duży, bez problemu można kupić to, czego się szuka z wielu branż. Czystość w wysokim standardzie, produkty z dbałością są ułożone na półkach.

Klient_PFsf

30.03.2019

Placówka

Nowa Sól, Chałubińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Schludnie i czysto,...
Schludnie i czysto, nie spotkałem się tam jeszcze z bałaganem. Personel reaguje jedynie przy zapytaniu, ale zawsze jest to dobre polecenie z ich strony. Akcje w Kauflandzie są często, dzięki czemu warto śledzić promocje. Kasy samoobsługowe to zbawienie, niestety w tym przypadku nie dla starszych osób, którzy wolą stać w kolejce.

zalogowany_użytkownik

26.03.2019

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa podpowiedzą...
Miła obsługa podpowiedzą gdzie czego szukać, wszystkie produkty w umiarkowanych cenach, częste promocje

Kamilkamil

22.03.2019

Placówka

Legnica, Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osługa jest bardzo...
Osługa jest bardzo fachowa,chętna do pomocy i zainteresowana klientem. Sklep jest zawsze czysty a towar na pułkach uporządkowany. Jedyny minus to spore kolejki przy kasach i czasami dość długi czas oczekiwania na skasowanie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2019

Placówka

Legnica, Iwaszkiewicza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiecznie kolejki i...
Wiecznie kolejki i tylko dwie kasy otwarte. Niektóre kasierki nabijaja towar x razy na paragon. Już nie raz w domu po wyglądzie na paragon byłam oszukana. Promocje promocjami ale klienta należy szanować.

zarejestrowany-uzytkownik

13.03.2019

Placówka

Nysa, Piłsudskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na prawdę najlepiej...
Na prawdę najlepiej zaopatrzony market w Siemianowicach! Duży parking. Wybór produktów wielu, rożnych marek w szerokim przedziale cenowym. Czystość sklepu na wysokim poziomie, rozłożenie i oznakowanie regałów ułatwia szukanie zakupów. Zawsze świeże, dobrej jakości produkty, szczególnie mięsa i wędliny. Wiele napojów alkoholowych typu: wina, piwa, szampany. Artykuły gospodarstwa domowego, chemia, kosmetyki, po prostu wszystko co potrzeba, w jednym sklepie. Brawo tak trzymać Kaufland! Oby tak dalej!

patqueenka

02.03.2019

Placówka

Kraków, osiedle Kombatantów 16a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa,porządek w...
Miła obsługa,porządek w sklepie, na pewno wrócę i będę polecał znajomym market Kaufland w Bytowie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2019

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa,porządek w...
Miła obsługa,porządek w sklepie, na pewno wrócę i będę polecał znajomym market Kaufland w Bytowie.

zarejestrowany-uzytkownik

28.02.2019

Placówka

Skierniewice, Kardynała Wyszyńskiego 13/15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu nie potrafiłam odnaleźć interesujących mnie produktów, ze względu na olbrzymi asortyment (co jest na plus), jednakże niewłaściwie oznakowany. Aby zrobić zakupy byłam zmuszona zapytać pracownika o lokalizację większości produktów z listy zakupów. Obsługa udzieliła mi odpowiedzi, jednakże nie zaprowadziła do odpowiednich alejek w sklepie i nie wskazała poszukiwanych artykułów spożywczych. W konsekwencji straciłam cenny czas na samodzielne zakupy. Na plus, tak jak wspomniałam, jest wystarczający asortyment sklepu, dzięki czemu nie musimy wstępować do innych marketów w celu zrealizowania całej listy zakupów. Nie mam zastrzeżeń co do czystości tego miejsca. Pozytywnie oceniam również liczne kasy sklepowe, dzięki którym nie musimy czekam w długich kolejkach aby zrealizować płatność.

Klient_l2wF

27.02.2019

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Konstytucji 3-maja 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym 24.02.2019r z rodzicami robiliśmy szybkie zakupy kolejki chyba na ok 100m od kasy a był otwarte 2 kasy poszłam spokojnie się zapytać do Obsługi czy można otworzyć jeszcze jedną kase a ta Pani niemiło podnisła na mnie głoś i powiedziała że bym ja poszła na kase wiedz powiedziałam dziękuję i odeszłam na koniec kolejki po ok 1.5min podeszła Pani z Obsługi na kase wiedz nie rozumiem czy nie było można szybciej to zrobić

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2019

Placówka

Pleszew, Lipowa 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam, Obsługa miła...
Polecam, Obsługa miła i pomocna, Panie kasjerki śmieją się i są życzliwe.

Niezweryfikowany Klient_PIib

13.02.2019

Placówka

Sandomierz, Ożarowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani pomocna, sprawdziła...
Pani pomocna, sprawdziła cenę, pomogła odnaleść cenę, żartowała i była bardzo życzliwa i pomocna.

Niezweryfikowany Klient_PIib

13.02.2019

Placówka

Sandomierz, Ożarowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Krakus

(0.00)

Lepiej
Gorzej

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa bardzo uprzejma...
Obsługa bardzo uprzejma i pomocna w odnalezieniu szukanego produktu. Market czysty. Przy kasie kolejka. Obsługa na kasie bardzo miła
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!