Jakość Obsługi - Profil firmy

Wracając z zakupów...

Wracając z zakupów z ryneczku "zahaczyłam" o sklep Społem po drodze, który od czasu do czasu odwiedzam, miałam kupić bułki poznańskie jednemu z domowników, nie są one tanie, bo sztuka kosztuje 0,47 zł za jedną małą bułkę. Stojąc w kolejce do kasy byłam świadkiem sytuacji jak pan wstanie wskazującym kupował trzy butelki piwa i zabrakło mu 15 groszy i było ono policzone jako na miejscu czyli bez kaucji za butelkę, bo pan obiecał że wypije za rogiem i za moment odniesie. Sprzedawczyni wyraziła zgodę, ok. Nadeszła moja kolej. Końcówka za zakupy wyniosła 6 gorszy, gdzie pani wydawała mi resztę i poprosiła o 6 groszy. Niestety w portfelu uzbierało mi się 5 groszy i zapytałam czy mogę dać te 5. Ekspedientka Jolanta w przybrudzonym białym i nieestetycznym fartuchu odparła oschle, że ona ma wydać i rozmieniła wcześniej wydaną mi resztę na drobne grosze. W porządku. Ja nieraz byłam w takiej sytuacji tyle, że to mnie nie wydawano tego grosza i tragedii nie robiłam. Jak widać w tym Społem są klienci równi i równiejsi, a tego typu praktyki pracownicy tego sklepu mnie zrażają na stałe.

Asupra

26.07.2012

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy sieci Społem...

Sklepy sieci Społem ostatnimi czasy odwiedzam rzadko, ponieważ rzadko mogłam zastać tam odpowiednią jakość produktów, które aktualnie są oferowane. Wczoraj jednak moje zakupy były dość udane ze względu nieco lepsze zaopatrzenie asortymentowe. Dostępne były warzywa i owoce. Niestety wędliny umieszczone w chłodni w pobliżu kasy nie zachęcały do zakupu swoim wyglądem. Dość chaotyczny jest sposób oznaczenia cenowego produktów, najczęściej wszystkie ceny z danego działy są umieszczone razem i trzeba sobie po prostu odszukać na liście cenę interesującego nas produktu...

Asupra

24.07.2012

Placówka

Częstochowa, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie dostępne...

W sklepie dostępne były koszyki oraz aktualna gazetka reklamowa. Produkty promocyjne zostały oznaczone żółtymi etykietami z podaną nazwą, ceną oraz napisem "promocja". Z działu owoce-warzywa wzięłam kilka cebul - na ladzie, obok wagi leżały foliowe woreczki do pakowania. Sprzedawczyni zważyła cebule i nakleiła na woreczek cenę. Na dziale panował porządek - owoce i warzywa leżały w plastikowych skrzynkach, na każdą była naklejona cena konkretnego produktu. Czekałam 2-3 minuty w kolejce do kasy - byłam druga. Kasjerka była ubrana w firmowy strój i zachowywała się uprzejmie. Powiedziała do mnie "dzień dobry", podała kwotę do zapłaty. Dostałam resztę i paragon. Kasjerka pożegnała mnie, mówiąc "dziękuję".

Aszka

24.07.2012

Placówka

Olsztyn, Warszawska 38

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok delikatesów...

Przechodząc obok delikatesów Pss Społem, który znajduje się w Galerii Agora w Bytomiu. Zewnątrz widoczna była spora kolejka do kas, a czynne były dwie. Bardzo pozytywną uwagę skupił fakt, że sklep dokonał inwestycji i otworzył kilka stanowisk samoobsługowych. Po wybraniu artykułów udałem się do kasy samoobsługowej która działała sprawnie, a w obsłudze była prosta. Obecna jest pracownica przy tych stanowiskach, która pomaga w razie problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

22.07.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dziś bardzo...

Byłam dziś bardzo pozytywnie zaskoczona obsługą w sklepie. Pani mimo tego, że umyła maszynę do mielenia mięsa i powoli kończyła pracę, obsłużyła mnie zgodnie z moimi wymaganiami. Nie było dla niej żadnego problemu, aby zmielić kawałki mięsa. Inne pracownice również były uśmiechnięte i przyjazne. W sklepie był duży wybór towaru i panował porządek.

Monika_1932

22.07.2012

Placówka

Góra, Armii Polskiej

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w tym sklepie. Nie zawiodłam się również tym razem. Panie były uprzejme. Zakupiłam świeże pieczywo i wędlinę. Nie brakowało również innych produktów, które miałam na liście. Ceny są trochę wyższe niż w markecie, ale za dobrą jakość niektórych produktów warto zapłacić trochę więcej. Wyszłam jak zawsze zadowolona.

Monika_1932

20.07.2012

Placówka

Wrocław, Szewska 75/77

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam, że Pss...

Uważam, że Pss Społem to najlepszy sklep w tak małym mieście jak Góra. Ten, który odwiedzam jest zawsze czysty. Nigdy nie spotkałam się tam z nieżyczliwością pracowników. Eskpedietnki są bardzo sympatyczne. Lubię robić tam zakupy, gdyż wiem, że produkty są zawsze świeże, a Panie chętnie powiedzą co mają nowego i jak smakuje.

Monika_1932

20.07.2012

Placówka

Góra, Armii Polskiej

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa jest bardzo...

Obsługa jest bardzo miła i rzetelna. Każdy pracownik nosi firmowe koszulki lub fartuszki dla promocji sklepu. Obsługa Zawsze informuje o promocjach obowiązujących w sklepia, oraz poleca różne produkty np. wędliny. Ceny nie są zbyt wygórowane, choć nie są też niskie, ale jakość produktów jest bardzo dobra. Nigdy jeszcze nie czekałam w kolejce do kasy dłużej niż 5 minut, zatem obsługa jest szybka. Dostępność produktów również jest dość duża jak na osiedlowy sklep. Sklep jest przestronny i urządzony w taki sposób, by wszystko łatwo było znaleźć, a produkty objęte promocją zawsze stoją tak ustawione, że nie sposób ich zauważyć.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Hajnówka, 3 Maja 47

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kolejna poranna szybka...

Kolejna poranna szybka wizyta w tym sklepie. Przed sklepem zapewniony spory parking dla klientów, dobrym rozwiązaniem na pewno jest fakt zamykania parkingu poza godzinami pracy więc nie ma zajmowania miejsc przez okolicznych mieszkańców. Sklep obszerny utrzymany w należytym porządku. Dobre rozmieszczenie regałów sklepowych. Szybka i miła obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy usytuowane w...

Delikatesy usytuowane w dobrej lokalizacji gdzie przewija się bardzo duża liczba ludzi. Dobrze poznakowany ale niestety ma dużo minusów, po pierwsze wchodzi się jak do "tramwaju lub pociągu" sklep wąski i długi, może zaopatrzenie jest dobre ale nie można nawet zbyt długo stać przy pułkach np. z nabiałem ponieważ blokuje się przejście innym klientom. Na ścianie gdzie znajduje sie pieczywo, widać że zostało ono niechlujnie wrzucone a nie poukładane, brak papierowych lub plastikowych woreczków do pakowania, trzeba luzem wrzucać do koszyka. Stojąc w kolejce do kasy można jednej z kasjerek zaglądać do kasetki z pieniędzmi bo są źle usytuowane stanowiska, obsługa personelu również pozostawia wiele do życzenia, nawet na miłe słowo dziękuję nie są w stanie się wysilić. Warto przemyśleć zmianę aranżacji wnętrza a podejrzewam, że klientów będzie więcej a co za tym idzie i obroty.

Mandragora

18.07.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 82A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

O tak wczesnej...

O tak wczesnej porze mogłem zrobić zakupy w tym sklepie. Sklep ogólnie jest dobrze zaopatrzony oraz przejrzysty dla klientów. Znalazłem szybko szukany produkt, który chciałem zakupić i go zakupiłem. Ceny większości dostępnych produktów spożywczych są zbyt wysokie, abym tu często robił zakupy. Przy kasie dobra i sprawna obsługa ze strony kasjerek.

OBSERVATORE

18.07.2012

Placówka

Wodzisław Śląski, Targowa 12a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa działu wędliny...

Obsługa działu wędliny jest nieuprzejma, klienci stoja w kolejce, a Pani ekspedientka rozmawia ze swoim współpracownikiem nie zważając na oczekujących klientów. Przy kasie Pani wydaje się znudzona swoją praca i opryskliwie zwraca się do osób robiących zakupy. Mam wrażenie, że Pan ochroniarz w razie ewentualnej interwencji nie poradziłby sobie z zaistniałą sytuacją.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2012

Placówka

Jelenia Góra, Różyckiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybkie a nawet...

Szybkie a nawet o dziwo bardzo szybkie poranne zakupy w tym sklepie. Sklep obszerny z dobrze rozmieszczonymi regałami sklepowymi oraz dobrze wyeksponowanym towarem. Mimo bardzo dużej obecności klientów w dniu dzisiejszym bardzo szybka i profesjonalna obsługa kasowa. Minusem tego sklepu na pewno są mało konkurencyjne ceny w porównaniu do sklepów w sąsiedztwie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.07.2012

Placówka

Bełchatów, Wyszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w dniu dzisiejszym...

w dniu dzisiejszym udałam się po zakupy śniadaniowe do sklepu pss Społem przy Hali Mirowskiej, wchodzących zawsze witają uśmiechnięte panie schludnie ubrane z zielone fartuch. Towar zawsze poukładany na półkach, ceny przystępne nie wygórowane, w tech godzinach nigdy nie ma kolejki a jeżeli pojawia się więcej osób od razu podchodzi druga osoba z personelu i uruchamia kolejna kasę. Dzisiaj byłam miło zaskoczona ponieważ chciałam jak zwykle zakupić ciastko zwane "grzebień" ale niestety nie nigdzie nie mogłam go zlokalizować, zapytałam więc sprzedawczynię co się stało, że nie ma tego produkty i otrzymałam wyczerpującą informację "producent jest obecnie na urlopie i przez najbliższy tydzień niestety nie będzie grzebieni" - opowiedziałam "no cóż trudno" no co pani sprzedawczyni z uśmiechem "bardzo nam przykro ale może wybierze pani sobie coś innego dla osłody" - czy bardzo mnie rozbawiła. Rzecz jasna że kupiłam kilka innych produktów, podziękowałam -sprzedawczyni również i na koniec dodała "zapraszamy ponownie". Dzięki takiemu drobnemu zdarzeniu humor od rana mi się poprawił. Taka powinno być obsługa - GRATULACJE DLA DOBRZE DOBRANEGO PERSONELU.

Mandragora

17.07.2012

Placówka

Warszawa, Aleja Solidarności 82A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wracając z pracy...

Wracając z pracy zaszedłem do sklepu po drobne zakupy. Co pierwsze rzuciło mi się w oczy to to że nie ma jak zawsze koszyków przed wejściem na sklep. Koszyki były przy kasach porozstawiane tak że nie można było przejść do skasowania zakupów. Kasjerka była jak zawsze miła. Kolejki do kasy były duże a była czynna tylko jedna kasa. Na dziale z wędlinami były dwie osoby z czego tylko jedna obsługiwała a druga stała i przyglądała się pani która obsługiwała. Pierwszy raz się z taka sytuacją spotkałem w tym sklepie. Takie sytuacje psuja wizerunek sklepu.

Jacek_527

16.07.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 52

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Personel sklepu "Społem"...

Personel sklepu "Społem" jest bardzo miły, uprzejmy, zawsze chętny do pomocy i doradztwa, uśmiechnięty i życzliwy. Wadą tego sklepu są zbyt wysokie ceny produktów w porównaniu do innych tego typu sklepów. Minusem jest również zbyt długi okres oczekiwania w kolejce do kasy aby zapłacić za zakupione produkty.

Beata_891

15.07.2012

Placówka

Bytom, Dworcowa 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep MERKURY należący...

Sklep MERKURY należący do PSS Społem jest inny niż wszystkie. Zazwyczaj nie dba się o elegancki wystrój typu nowe podłogi czy stosowny ubiór personelu. Kiedy wszedłem w piątkowy wieczór po żółty ser stwierdziłem, że moje osoba jest tam zbyteczna. W kasie siedziała ziewająca pani, która nawet nie odpowiedziała na moje "dzień dobry".W sklepie z klientów byłem sam. Kiedy ustawiłem się przy stoisku słyszałem tylko jak na zapleczu pani robi porządki. Pani w kasie tylko na mnie patrzyła tak jakby dawała do zrozumienia abym lepiej szedł do domu. Po kilkuminutowym oczekiwaniu wreszcie zostałem dostrzeżony przez zdziwioną ekspedientkę. Mimo, ze do zamknięcia sklepu było jeszcze ponad godzinę pani powiedziała, że maszyny do krojenia ma już umyte ale mimo wszystko mi pokroiła wspomniany ser. Przy kasie pani nawet nie użyła słowa "dziękuję" czy "do widzenia". Ale w tym sklepie to standart.

Paweł_1386

14.07.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Kościuszki

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Codzienne wyjście po...

Codzienne wyjście po pieczywo i nabiał. Ogólne moje wrażenia na temat sklepu to - za mało miejsca za dużo towaru.Jedynym plusem jest w miare ogarnięte towary poukładane w jakieś pseudo działy.Chociaż na temat działów na terenie tak małego pomieszczenia nie mamy co mówić. Obsługa bardzo miła, uśmiechniete starsze Panie zawsze służą pomocą i radą. Acha jeszcze mankamentem jest długi czas oczekiwania podczas płatności kartą.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2012

Placówka

Wałcz, Bydgoska 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep wizualnie prezentuje...

Sklep wizualnie prezentuje się całkiem dobrze chociaż sprawia wrażenie trochę staromodnego. Przydałby mu się na pewno jakiś generalny remont. Jeśli chodzi o asortyment to bardzo bogaty, można tu kupić wędliny, ciastka, pieczywo, słodycze, a nawet środki do higieny. Ceny są przestępne. Włożyłam do koszyka wodę i udałam się do kasy. Chciałam kupić jeszcze bułkę więc aby zapłacić udałam się do trochę dalszej kasy. Kasjerka była zajęta układaniem ciastek i żeby do mnie podeszła musiałam się o sobie przypomnieć. Jednak chyba mnie wcześniej nie zauważyła bo od razu podeszła do kasy i skasowała produkty. Była bardzo uprzejma.

zalogowany_użytkownik

12.07.2012

Placówka

Kutno, pl. Piłsudskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Każda wizyta w...

Każda wizyta w sklepie spożywczym nastawiona jest głównie na robienie zakupów. Dla jednych musi być tanio i szybko, dla innych liczy się jakość i kompetencja personelu. Niezależnie od indywidualnych preferencji znaczący jest również wygląd i czystość w sklepie, w którym przecież zakupujemy głównie artykuły spożywcze. Pss społem jest miejscem, które zawsze zaprasza klienta estetycznym wyglądem, schludnie poukładanym towarem oraz bogatą ofertą produktów. Personel ubrany jest w jednakowe białe kitle. Zawsze służy klientowi pomocą przy wyborze odpowiedniego produktu (wyjątek stanowią osoby odbywające w sklepie praktykę). Na obszarze sklepu często można spotkać kierowników zmian, którzy starają się dopilnować aby wszystko i wszyscy znajdowali się na swoim miejscu. W sklepie znajduje się szeroka gama produktów, asortyment jest na tyle obszerny, że jesteśmy w stanie zrobić zakupy począwszy od pieczywa, poprzez mięso, warzywa, owoce, skończywszy na art.przemysłowych. Ceny produktów znajdują się moim zdaniem na średnim poziomie. Nie są zbyt wysokie, ale także nie należą do tych najniższych. Chcąc zrobić tanie zakupy wybierzmy się raczej do supermarketu typu Biedronka. Organizacja i czas obsługi uzależniony jest od pory dnia w jakiej robimy zakupy. W godzinach popołudniowych ruch jest wzmożony, co powoduje większe kolejki przy kasach i wydłużony czas oczekiwania. Nie zawsze otwarte są wszystkie kasy, co zdecydowanie nie wpływa pozytywnie na czas obsługi. Podsumowując można uznać Pss społem za całkiem przyzwoity sklep, w którym bez wątpienia można zrobić zarówno duże jak i małe zakupy w sympatycznej atmosferze.

zarejestrowany-uzytkownik

11.07.2012

Placówka

Śrem, 1 Maja 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

PSS Społem

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

PSS Społem

Opinie (1595 z 2354)

PSS Społem

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż PSS Społem?

Torg

Livio

Gram Market

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?