Tesco

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6770 z 8676)

Wyczyść filtry
Pierwszy dzień obowiązywania...
Pierwszy dzień obowiązywania gazetki reklamowej. Ceny na produktach z zeszłotygodniowej gazetki. Kierowniczka na moje spostrzeżenie odnośnie ceny przy kasie stwierdziła, że trzeba czytać czas promocji. Sklep czynny od 7 rano, a pieczywo dopiero wsadzane do pieca. Tragedia na półkach, towar wala się między półkami w wózkach. Nie poukładane.

Łukasz_1648

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niektóre ceny towarów...
Niektóre ceny towarów na sklepie nie pasują do cen, które są przypisane na kodach przy kasie.Obsługa miła, jednak niektóre kasjerki maja na twarzy zbyt wyzywający makijaż.Często też widać zmęczenie na ich twarzy- brak uśmiechów. Rozumiem, że nie zawsze ma się na to siły, jednak ta praca tego wymaga, niezależnie od sytuacji, jaką przeżywają Panie kasjerki.

Angelika_182

10.07.2012

Placówka

Knurów, Szpitalna 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 8 lipca...
Dnia 8 lipca o godzinie 16:40 udałam sie do sklepu handlowego Tesco w celu zrobienia zakupów dla mojej rodziny. Przyjeżdzajac do sklepu samochodem nie miałam problemów z zaparkowaniem, ponieważ samochody na nim znajdujące się były zaparkowane zgodnie ze swoimi wyznaczonymi punktami. Plac parkinkowy był w dobrym stanie - czysty. Udając się do slep moja uwagę zwróciły plakaty reklamowe z opisem poszczególnych produktów promocyjnych. Po wejsciu do sklepu, w który panował względny porządek rzucały się w oczy półki z nowo uzutełnionym towarem i te, które były puste - nieuzupełnione. Obok wiejścia gdzie powinny znjadywać się koszyki na podręczne zakupy była pusta luka, wiec chca dokonać zakupów klient musiał udać sie do kasy po odebranie brakującego koszyka. Na dziale z warzywami dostrzegalne były nieliczne nieświeże owoce i warzywa.Przechodząc na dział z produktami spożywczymi gotowymi do spożycia można było bez trudu zdobyć wybrany produkt. Alejki między poszczególnymi półkami były względnie czystę gdyż widać było co prawda ślady mycia ale zostawały po maszynie smugi i zacieki. Ceny znajujące się w całym sklepie były poumieszczane w odpowiednich miejscach jednak nie zawsze były zaktualizowane. Po wykonaniu i wybraniu odpowiednich produktów ugałam sie do kasy, gdzie obsługiwała Pani Agnieszka. Kasjerka witała każdego klienta i uprzejmie go ogsługiwała. Po zrealizowaniu zakupów i zapłacie udałam sie do wyscia gdzie musiałam sie przeciskać przez pozostawione wózki i koszyki przez poprzednich klientów. Wychodząc ze sklepu zostałam porzegnana przez ochroniarza sklepu Pana Jacka.

Aleksandra_863

10.07.2012

Placówka

Żychlin, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w Tesco...
Zakupy w Tesco robię kilka razy w tygodniu. Alejki z towarami są szerokie co ułatwia manewrowanie wózkami. Oznaczenie gdzie znajdują się jakie towary nie wzbudza moich zastrzeżeń.Personel uprzejmy, choć czasem można trafić na kogoś niekompetentnego (na szczęście zdarza się to rzadko). Największym minusem jest mała ilość otwartych kas przy dużej ilości klientów. Również przed kasami samoobsługowymi zaznaczyłabym że są to kasy dla klientów z małą ilością zakupów.

Anna_4004

10.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Popołudniem wybrałam się...
Popołudniem wybrałam się do sklepu Tesco w Świebodzinie. Szukałam jednego produktu i nie mogłam go znaleźć. Poprosiłam sprzedawczynię,żeby mi pomogła.Pani wykazała nadzwyczajne zainteresowanie,szukała produktu ze mną z dużym zaangażowaniem.Za to duży plus. Natomiast wielki minus za skasowaną przeze mnie kapustę-w gazetce było napisane,że na sztuki się ją sprzedaje,a skasowano mnie na kg. Nie miałam już sił wracać do sklepu i dochodzić swoich praw.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Świebodzin, Sulechowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Że Tesco jako...
Że Tesco jako koleiny hipermarket i sieć sklepów spożywczych jako takich rozszerzył swoją ofertę a nie tyle ofertę co dostępność do niej poprzez utworzenie internetowego kanału sprzedaży wiedziałam od jakiegoś czasu.Nie składało się jakość by stronie przyjrzeć się bliżej.Ale @ po raz wtóry przypomina mi by choćby z ciekawości i dla porównania ofercie się mimo wszystko przyjrzeć bliżej.E sklep angielskiej sieci nie ma jako takiej odrębnej strony pod własnym adresem.Jest zakładką strony firmowej. I wcale pierwsze wrażenie nie jest dobre.Trzeba czasu żeby oswoić się z warunkami zamawiania.Trzeba przetłumaczyć stronę.Wczytać się we wszelkie ważne informacje.Pojawia się wątpliwość z różnicami w cenie produktu podanej na stronie i tej do zapłaty.Fakt opisano i wyjaśniono dla czego i nawet jestem tym się wstanie zgodzić ale co gdy płacę z góry a nie przy odbiorze?Pozytywne są koszty dostawy bo jeśli wierzyć w to co napisano wynoszą one dokładnie 0,98zł.To jest nie wiele jeżeli porównać do i AuchanDirect jego 20 zł za dostawę.Sama nie wiem i wiedzieć nie będę chyba do póki nie zrobię testowych zakupów.Na tę chwilę sceptycznie się do projektu nastawiam choć nie mówię kategorycznie nie .Spróbuję raz i się na własnej „skórze” przekonam czy warto czy nie warto.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wracając z podróży...
Wracając z podróży podjechaliśmy do tego Tesco, żeby uzupełnić pustą lodówkę. Wydawało się, że na parkingu jest niewiele samochodów, podobnie z klientami wewnątrz. Wybór towaru jest spory, a w sklepie panował porządek. Panie przy stoiskach z serami oraz wędlinami były uprzejme, korzystały z jednorazowych rękawiczek foliowych oraz miały zabezpieczone włosy. Niestety radość skończyła się, kiedy zobaczyliśmy kolejki. Otwarta była może 1/3 kas, a kolejki były bardzo długie. W międzyczasie poszłam jeszcze znaleźć 3 rzeczy (a nie robimy zakupów w tym Tesco, więc trudno było mi je znaleźć, dodatkowo sklep jest duży, a musiałam iść na jego koniec). Bałam się, że już nie zdążę tych produktów dołożyć, a tu przed mężem były dalej z 2 osoby z pełnymi koszami. Do tego pracownik obsługujący nas nie szczególnie się spieszył, rozmawiał w międzyczasie ze znajomymi stojącymi w kolejce. O dziwo mimo zakupów za ponad 200 zł nie zauważyłam, na paragonie, żeby coś zostało za drogo policzone, albo rabat nie udzielony.. W czasach, kiedy regularnie robiliśmy zakupy w Tesco zdarzało się to przy każdych większych zakupach.

Em.

10.07.2012

Placówka

Wrocław, Długa 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep,...
Jest to sklep, którego wyjątkowo nie lubię, zawsze tam nie ładnie pachnie, asortyment jest często nie świeży. Dziś w trakcie zakupów na stoisku mięsnym zauważyłam w lodówce z wędlinami muchy latające i siadające na każdej sobie wędlinie. Sklep jest może i tani, ale wybór w asortymencie jest bardzo mały. Obsługa jest przeciętna, myślę, że nie można na tych pracowników narzekać lecz myślę, że wiele można tam zmienić w tym aspekcie.

Lidia_161

09.07.2012

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od początku powstania...
Od początku powstania w Terespolu Tesco, jeżdżę tam robić zakupy,ponieważ już na parkingu zawsze jest gdzie zaparkować i nie ma ścisku w sklepie. Często są ciekawe promocje typu dwa w cenie jednego,pewniaki. I wtedy w można zrobić zakupy większe a ie płacąc za dużo. tym razem wykorzystałam kupony zniżkowe,które otrzymuje się za wcześniejsze zakupy. Pułki sklepowe są zawsze dobrze zaopatrzone, pracownicy chętnie służą pomocą gdy czegoś się szuka i już nawet przy kasie podpowiadają z jakiej jeszcze można skorzystać promocji. do kas przeważnie nie ma długich kolejek ponieważ zawsze większość jest czynna przy których siedzą mili kasjerzy.Po zrobieniu zakupów zawsze jestem zapraszana do ponownej wizyty.

zalogowany_użytkownik

08.07.2012

Placówka

Terespol, Wyszyńskiego 3-5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ochroniarz siedzący przy drzwiach od razu mnie powitał. Po podejściu do stoiska warzywnego wszystko było poukładane i towar bez oznak psucia się. Następnie przy stoisku z wędlinami pani była uśmiechnięta i z przyjemnością przyjmowała zamówienie. Po podejściu do stoiska z pieczywem wszystko było świeże i na swoim miejscu. Kasy są samoobsługowe więc obsługa szła szybko i sprawnie. Brak uwag

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2012

Placówka

Tuszyn, Rzgowska 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja mama poszła...
Moja mama poszła do tesco po najpotrzebniejsze zakupy. Powiedziałam jej aby kupiła bułki. W Tesco jest taka oferta, która polega na tym, że jeśli kupi się 10 bułek to zapłaci się za nie równe 2 zł. Przy kasie jednak pani kasjerka policzyła każdą bułkę po 28 groszy. Dopiero w domu zauważyłam na rachunku, że po prostu moja mama zostaął oszukana.

Jabłonka

08.07.2012

Placówka

Szczecin, Duńska 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godz. 21.00...
O godz. 21.00 przyjechałem do sklepu TESCO dokonać zakupów świeżych warzyw i owoców.Jakież było moje rozczarowanie, ponieważ na półkach nie było dosłownie nic.Resztki przebranego towaru i bałagan dookoła stoiska owocowo-warzywnego.Pracownica zapytana przeze mnie czy dostanę popcorn do sporządzenia w mikrofali,najpierw długo się zastanawiała potem oznajmiła mi że najprawdopodobniej znajdę go na stoisku owocowo-warzywnym,gdy tam podszedłem na półce brakowało ceny na mój popcorn.Przy kasie zostałem oszukany na kwotę 0,60gr.,gdyż kasjerka źle zeskanowała zupki AMINO, zauważyłem to dopiero po przyjeździe do domu.Ogólnie obsługę jak i ofertę asortymentową oceniam negatywnie.

JakośćObsługi_3

07.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami robię tam...
Czasami robię tam zakupy, ale z pełną świadomością muszę przyznać, że jest jeden z najgorszych sklepów. Brudno, śmierdzi, bałagan na każdym kroku. Palety z towarami postawione na środku przejścia, tak, że nie można przejechać wózkiem, ani sklepowym, a tym bardziej z wózkiem dziecinnym. Personel chowa się po zapleczach, a jak już są to im się krzywda dzieje, że muszą trochę popracować i wyłożyć towar na półki ( a ile się przy tym nagadają - przekleństwa, krzyki, rzucanie kartonami itp.). Jak im się nie chce pracować to niech się zwolnią inne osoby o wiele chętniej by to robiły.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2012

Placówka

Legnica, Chojnowska 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To jest druga...
To jest druga część mojej obserwacji na temat TESCO w Mszanie Dolnej. Gdy z 3 produktami zdecydowałam się już zakończyć swoje zakupy skierowałam się w strefę kas. Strefa kas była utrzymana we względnej czystości. Mile mnie zaskoczył brak wysp z towarów czy innych utrudnień przy kasie. Strefa samego Stanowiska kasowego do którego podeszłam lśniła czystością. Kasjerka była uśmiechnięta i zaangażowana w swoją pracę. Błyskawicznie skasowała moje zakupy, wyraźnie powiedziała kwotę do zapłaty i w bardzo grzeczny i taktowny sposób spytała o końcówkę w postaci 35 groszy. Po zakończeniu transakcji otrzymałam prawidłowo wydaną resztę oraz paragon. Odchodzą cod kasy byłam mile zaskoczona bo sala sprzedaży przecież była poniżej krytyki a obsługa na kasie i strefa kas jakby z innego sklepi.

Magika

07.07.2012

Placówka

Mszana Dolna, Starowiejska 4c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie pierwszy raz...
Nie pierwszy raz zgłaszam obserwację dot.tej placówki.Tym razem jednak ocena jest zdecydowanie krytyczna.Na zewnątrz widnieją wyraźnie godziny otwarcia:od poniedziałku do soboty w godz. 6.00-22.00 tymczasem o godz.6.20 w dniu dzisiejszym/sobota/ciemno i głucho/Uważam,że jeśli jest jakaś przyczyna obiektywna to się informuje stosownym komunikatem.Niestety tę sytuację odbieram w kategoriach lekceważenia klienta.Podobnie zresztą tylko po moim zwróceniu uwagi usunięto z zewnętrznego bilbordu mylne informacje o promocji produktu,którego już nie sprzedawano.Sytuacja miała miejsce przed kilku tygodniami.Z obsługi w tym sklepie byłem zwykle zadowolony.Niektóre jednak kasjerki pracują z "grobową" miną,bez uśmiechu,widać przynoszą do pracy własne,domowe problemy.

JERZY_56

07.07.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Babiogórska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem nie...
Przed sklepem nie było dużo miejsca do parkowania blisko sklepu jednak w dalszych partiach parkingu było go dosyć. W sklepie czysto, towar poukładany odpowiednio. Nie było żadnego problemu z cenami produktów z półek po sprawdzeniu na czytniku. Przy kasie nie było dużych kolejek chociaż Pani kasjerka akurat była po rolkę z papierem na paragon więc chwilę trzeba było poczekać. Przy kasie Pani zapytała o kartę clubcard oraz zaproponowała gazetę za 1gr, była miła i uprzejma oraz odpowiednio ubrana.

zalogowany_użytkownik

07.07.2012

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam na zakupy...
Poszłam na zakupy do tesco. Wybrałam już prawie wszystkie potrzebne produkty, a potem podeszłam do stanowiska z wędlinami. Zobaczyłam fajną wędlinkę i chciałam ją kupić. Trochę musiałam się naczekać zanim Pani łaskawie do mnie podejdzie. Powiedziałam jej jaką chcę wędlinę, akurat trafiło się, że został jeden plaster. Z niechęcią i łaską wzięła wędlinę do pokrojenia. Straszne jest to, że ktoś z przymusu pracuje. A tak to ogólnie reszta bez zastrzeżeń.

Obserwator1_2

07.07.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, ul. Szczecińska 81 81

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ze względu na...
Ze względu na adres zamieszkania, dość często bywam w Tesco. za każdym razem jest mile obsłużony. sklep jest czysty , towar na półkach zawsze dobrze oznaczony ceną. Polecam wyprzedaże na dziale dziecięcym:) Na każdym z działów (oprócz RTV) znajdował się pracownik,więc nawet w dla mnie nie jasnej sytuacji zawsze był ktoś ,kto mógł mi pomóc. Nie ma do czego się specjalnie doczepić.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Głogów, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Olbrzymi hipermarket, z...
Olbrzymi hipermarket, z wielkim podziemnym parkingiem. Bardzo dobry pomysł, że sklep otwarty jest całą dobę. w każdej chwili można podjechać i zrobić zakupy.Obsługa miła lecz niestety nie pomocna. Ceny są dość niskie nie których towarów lecz zdarzają się wyjątki. Przy kasie jak stałem. Kolejka była dość duża lecz pani która obsługiwała "zdała egzamin"

Obserwator_26

06.07.2012

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po całej reorganizacji...
Po całej reorganizacji sklepu, jest to dla mnie najbardziej uznane miejsce jeśli chodzi o markę sklepu Tesco. Bardzo ogromna powierzchnia, masa towaru, działy wypełnione każdym artykułem, ceny bardzo przystępne, na stoiskach z serami, rybami, i wędlinami bywają bardzo często promocje. Podoba mi się akcja"pewniak", która polega na tym że jest wybrana gama towaru, która posiada stałą cenę.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Tesco to sieć sklepów samoobsługowych w której skład na terenie Polski wchodzą supermarkety i hipermarkety. Na świecie sklepy są zlokalizowane na terenie Wielkiej Brytani, Irlandii, Europy środkowej oraz Azji. W ofercie sklepów znajdują się artykuły spożywcze, przemysłowe oraz odzież W celu zapobiegania marnotrawienia żywności sklepy przekazują nadwyżki żywności potrzebującym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

E.Leclerc

(4.19)

Lepiej
Gorzej

Tgg

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Rella Investments

(4.55)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep od lat...
Sklep od lat ten sam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!