Jakość Obsługi - Profil firmy

Zakupy trwały około...

Zakupy trwały około 30 min. Przy wejściu do sklepu stało dwóch ochroniarzy. Personel był pomocny i przy pytaniu gdzie można znaleźć jakiś produkt, chętnie odpowiadali. Sklep był czysty, w jednym miejscu spotkałem się jedynie z porozrzucanymi słodyczami. Ruch w sklepie był mały, jednak w jednej z alejek był problem z przejściem, przez stojące na środku artykuły przygotowane do rozłożenia na półkach. Przy artykułach papierniczych był problem z dopasowaniem ceny do odpowiedniego artykułu. W niektórych miejscach ceny były umieszczone bardzo nisko, co utrudniało ich odczytanie. Czas oczekiwania do kas trwał z ok 2 min. Otwarte były 3 kasy taśmowe oraz 2 kasy samoobsługowe. Kasjer miał na sobie cywilne ubranie i jedynie naklejkę z napisem: "Gość. Tesco". Zapewne był to praktykant. Policzenie produktów przebiegło sprawnie, jednak kasjer nie odnosił się zbyt uprzejmie. Ogólne wrażenia ze sklepu są pozytywne.

3be

07.08.2014

Placówka

Kościerzyna, Hallera 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Często robię zakupy...

Często robię zakupy właśnie w tym miejscu ze względu na lokalizację. Dział z warzywami i owocami pozostawia jednak dużo do życzenia - owoce są nieświeże i nie wyglądają zachęcająco. W tym dziale panuje nieład i bałagan. Często z winy klientów jednak bardzo ciężko spotkać tam kogoś z obsługi. Dzisiaj podczas zakupów przy kasie obsługiwała mnie bardzo miła i uśmiechnięta Pani. Kolejka mimo godziny 16 nie była długa dzięki czemu zakupy zrobiłam szybko i sprawnie

Agnieszka_3930

07.08.2014

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podejściu do sklepu...

Podejściu do sklepu zajęłam się wybieraniem zakupów, personel nie zwrócił na mnie uwagi, był bardzo obojętny Sklep posprzątany zadbany, dobrze wszystko poukładane. Ekspedientkazapytana o kawę to dobrze nie była zorientowana.

Kasia_123

07.08.2014

Placówka

Łącko, Łącko 862

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo czysty,...

Sklep bardzo czysty, obsługa miła i zorientowana, pomocna. Czasem za mało kas otwartych.

Marcin_2158

07.08.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco zachęca całodobową...

Tesco zachęca całodobową obsługą, pomysł okazał się być strzałem w dziesiątkę. Czystość bez zarzutów, dość często jest sprzątane. Obsługa jest kompetentna, kasy zazwyczaj otwarte są dwie - jedna tradycyjna oraz jedna na stanowisku alkoholowym, eliminuje to problem kolejek. Jednak największym minusem jest rozkład przestrzenny sklepu - jest nieintuicyjny, różni się od innych sklepów sieci i trzeba naprawdę długo chodzić w kółko, aby znaleźć wszystko, co chce się kupić. Dużym minusem jest również stanowisko z owocami i warzywami. Zdarzało się już więcej niż raz, że owoce były zgniłe lub po prostu miały nieprzyjemny zapach. Być może to były jednorazowe wpadki, jednak radziłbym przyjrzeć się im przed zakupem. Jeśli nie są to godziny nocne polecam inne sklepy, chociażby Polo, które nie jest daleko.

zalogowany_użytkownik

06.08.2014

Placówka

Toruń, Bolesława Chrobrego 1/3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Supermarket Tesco ma...

Supermarket Tesco ma jeden ogromny plus - jest czynny całą dobę. Kolejnymi zaletami są świeże owoce i warzywa oraz na bieżąco wypiekane pieczywo, które jest naprawdę smaczne. Czystość jest zadbana w środku, zostawia czasami do życzenia przedsionek oraz wejście do sklepu - często walają się ulotki i śmieci. Sporą wadą sklepu jest brak dużej lodówki oraz usunięte stanowisko alkoholowe. Jednak najbardziej rażącą kwestią jest stanie w kolejkach - często otwarta jest tylko jedna lub dwie kasy, a wagon niekończących się klientów potrafi zniechęcić do zakupów. Brak klimatyzacji daje się we znaki zwłaszcza w upalne dni. W razie wyboru polecam inne supermarkety choćby Real.

zalogowany_użytkownik

06.08.2014

Placówka

Toruń, Mikołaja Reja 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

mało kas czynnych...obsługa...

mało kas czynnych...obsługa przeważnie na kasach samoobsługowych.. MASAKRA

kate_gda

06.08.2014

Placówka

Gdańsk, Cienista 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Gdyby nie częste...

Gdyby nie częste promocje i wprowadzenie oferty jednodniowej obniżki cen na wybrany towar, w ogóle nie odwiedzałabym tego sklepu. Jedynym plusem jest personel oraz wprowadzenie kas samoobsługowych. Minusów jest wiele.Największym stoisko z mięsem i wędlinami.Nie dość że panuje tam nieprzyjemny zapach nieświeżego mięsa,to jego wygląd również nie zachęca do zakupu.Bo jak można kupić śliską wędlinę z białym nalotem?

Renata_575

06.08.2014

Placówka

Gliwice, Wielicka 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię robić zakupy...

Lubię robić zakupy w tym sklepie ponieważ mają atrakcyjne oferty. Panie z kasy zawsze pytają się o karte na punkty. Ogólnie personel miły. Jedyny minus jaki ostatnio zauważyłam że gdy zaczyna się nowa gazetka dużo produktów nie ma na sklepie, dopiero ze spóźnieniem trafiają na półki.

zalogowany_użytkownik

05.08.2014

Placówka

Lipsko, Obrońców Chotczy 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem jest...

Przed sklepem jest duży parking. Witryny oraz drzwi wejściowe sklepu są czyste. W sklepie towary są dobrze ustawione. Ceny są widoczne. Pracownicy dobrze orientują się w asortymencie. Kasy bezobsługowe działają poprawnie. Obok czuwa pracownik zawsze gotowy do pomocy. W obiekcie jest toaleta dla klientów, w której jest czysto!

Paulina_1290

05.08.2014

Placówka

Kętrzyn, ul. Budowlana 13

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nagminny problem w...

Nagminny problem w tym sklepie to brak etykiet cenowych (szczególnie na dziale odzieżowym). Jak już się takowe znajdują, to niejednokrotnie nie są zgodne z tym, co wyświetla się na czytniku. Człowiek powinien każdą cenę sprawdzić, by czasem nie zdziwić się przy kasie. A obsługa, pozostawia wiele do życzenia.

Agnieszka_3636

05.08.2014

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas mojej wizyty...

Podczas mojej wizyty w sklepie ciężko było znaleźć kogoś z personelu do pomocy w odnalezieniu towaru. Pracownicy sklepu byli zajęci pracą z towarem. Gdzieniegdzie na sklepie widać było pozostałości po paletach z towarem, folie, kartony. Towar na półkach raczej estetycznie poukładany, ceny widoczne, ceny na półkach zgadzają się cenami, które nabijane są przy kasie. Dużym atutem sklepu są niskie ceny oraz towary z różnych firm, klient ma wybór, może wybrać tańszy, lub droższy towar. Obsługa przy kasie przebiegła bez większych problemów.

Monika_2865

05.08.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Warszawska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa przy kasach...

Obsługa przy kasach tradycyjnych bez większego zarzutu, natomiast ochrona oraz personel przy kasach samoobsługowych - niestety wręcz odwrotnie: niejednokrotnie spotkałam się tam z nieuprzejmością i zniecierpliwieniem gdy prosiłam o pomoc. Żadnego "proszę", a zamiast tego "no to trzeba było skasować!" rzucone z pretensją, gdy zabrzęczały bramki (skasowałam odzież bez wyjęcia klipsa). Podobne sytuacje zdarzały się również w innych lokalizacjach właśnie ze strony personelu pomocniczego przy kasach samoobsługowych.

zarejestrowany-uzytkownik

05.08.2014

Placówka

Poznań, ul. Serbska 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zadziwiające, i naprawdę...

Zadziwiające, i naprawdę super jest to, że przy takiej ilości osób i takim natłoku pracy, obsługa była miła i pomocna. A w sklepie panował ład i fajna atmosfera. Przemyślane wpuszczanie "masy" ludzi też było świetnym pomysłem. Gratuluję i polecam - za rok jestem !! :D

Aleksandra_1531

05.08.2014

Placówka

Kostrzyn nad Odrą, Gorzowska 98

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 28,07...

W dniu 28,07 udałem się na zakupy w godzinach popołudniowych, w sklepie wiele osób po dojściu na dział warzyw dostrzegłem poukładane pod samym regałem ofoliowane palety prawdopodobnie do wyłożenia towaru jedyne ale do tych palet jest następujące że nie było możliwości wzięcia towaru z półki gdyż były one zastawione, kolejnym moim przystankiem był dział odzieży gdy nie mogłem znaleźć rozmiaru podszedłem do pracownicy która widać było że coś robi z wieszakami po próbie nawiązania rozmowy widać było że pani była zajęta prywatną rozmową przez telefon komórkowy usłyszałem wtedy od pani "proszę zaczekać bo teraz rozmawiam" było to według mnie opryskliwe i nie na miejscu po czym zdenerwowany odpowiedziałem prosze sobie nie przeszkadzać i odszedłem bez dalszej chęci zakupu bluzki dla dziecka, po czym poszedłem po piwo i poszedłem do kasy samoobsługowej(otwarte 3 z 4) pani która nadzorowała szybko zaakceptowała wiek,

Krzysztof_1655

04.08.2014

Placówka

Oława, 3 Maja 51

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przyjemna atmosfera, duży...

przyjemna atmosfera, duży asortyment, obsługa super!

zalogowany_użytkownik

04.08.2014

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym hipermarkecie...

W tym hipermarkecie wszystko jest uporządkowane. Za każdym razem jak w nim jestem, sam lub z rodziną, zawsze wiemy gdzie iść, ponieważ wszystko jest zawsze na swoim miejscu, poukładane. Nad półkami i pomiędzy nimi wiszą tablice informacyjne z produktami , które znajdują się w tym miejscu, więc łatwo i szybko można znaleźć rzeczy, które chce się kupić. Do personelu też nie mam nic do zarzucenia. Osoby przy kasie pracują bardzo dobrze, szybko i starannie. Gdy kogoś pytam się o jakiś produkt, którego nie mogę znaleźć, to od razu dostaję odpowiedź, gdzie powinienem iść i szukać. Dzięki kasom samoobsługowym kupowanie produktów jest jeszcze szybsze. Jest zawsze bardzo dużo różnych produktów, więc zawsze jest w czy wybierać.

Mateusz_1023

03.08.2014

Placówka

Garwolin, ul. Kościuszki 61

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uważam, że jakość...

Uważam, że jakość obsługi klienta jest na bardzo dobrym poziomie. Nigdy nie spotkała mnie nie przyjemność, ze strony pracowników sklepu. Tylko jakby pracowników było więcej na kasach....

Rafał_1048

03.08.2014

Placówka

Chorzów, Stefana Batorego 23

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chyba najgorszy market...

Chyba najgorszy market w naszym mieście. Kompletnie brak promocji ,jak już są to pożal się boże . Chaos przy kasach . No i asortyment bardzo drogi .

Marcin_2162

02.08.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Górczyńska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam dzisiaj supermarket...

Odwiedziłam dzisiaj supermarket Tesco w Żychlinie. Wchodząc do sklepu rzucił mi się w oczy nieporządek panujący na wystawce z ulotkami. Przechodząc do działu warzyw i owoców znalazłam kilka bardzo źle wyglądających produktów (nadających się, moim zdaniem, do wyrzucenia, a nie do wystawiania na sprzedaż). Półki z nabiałem wyglądem nie miały sobie wiele do zarzucenia, aczkolwiek pojedyncze ceny nie zgadzały się z rzeczywistymi cenami produktów. Działy z sokami, herbatą, kawą, chemią i produktami dla noworodków także były bez zarzutu. Zniechęcił mnie do dalszego oceniania wygląd stanowiska z artykułami szkolnymi. Zakończyłam zakupy miło obsługującą kasjerką, jednak humor popsuły mi stosy wózków i koszyków porozrzucanych wzdłuż i tak wąskiego wyjścia ze sklepu.

Ana_21

01.08.2014

Placówka

Żychlin, Żeromskiego 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tesco

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Tesco

Opinie (6765 z 8669)

Tesco

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Tesco?

ARCHELAN

Kwadrat

Bi1

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?