BP

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4033 z 5428)

Podjechałam na miejsce...
Podjechałam na miejsce do tankowania gazu .Zadzwoniłam po osobę tankującą gaz .Po około 3 minutach podszedł pan , przywitał się z uśmiechem na twarzy .Zapytał się za jaką kwotę ma zatankować , Poszłam do sklepu . W środku były trzy osoby , dwie przy kasie i jedna piła kawę . Stanęłam w kolejce ,Pani dość sprawnie obsługiwała osoby stojące przede mną . Gdy nadeszła moja kolej , przywitała mnie serdecznie , poprosiła o kartę , zapytała się na jakim stanowisku stoi mój samochód i czy tankowałam gaz i paliwo oraz czy będę potrzebowała fakturę czy paragon . Zaproponowała płyn do spryskiwaczy. Podziękowałam za wszystko podałam kartę i poprosiłam tylko paragon . Zapłaciłam gotówką .Kasjerka wydała dokładnie resztę i paragon i zaprosiła mnie do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.01.2014

Placówka

Toruń, Grudziądzka 108/112

Nie zgadzam się (0)
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę to wyglądają jak by byli zawsze zmęczeni, pomieszczenie w którym jest obsługa - nazwał bym to "graciarnią" za dużo jednocześnie chcą zaoferować.

wzoltak

05.01.2014

Placówka

Brzesko, Pomianowska 2a

Nie zgadzam się (1)
Zainteresowanie klientem na...
Zainteresowanie klientem na stacji BP jest na bardzo niskim poziomie. Osoba, która chce skorzystać z usług na tej stacji nie ma szansy na zainteresowanie ze strony pracowników. Długi czas oczekiwania na pomoc przy tankowaniu to jedna z głównych wad. Obsługa nie należy do najsympatyczniejszych i pomocnych przy dokonywaniu zakupów.

zalogowany_użytkownik

28.12.2013

Placówka

Konin, Przemysłowa 20

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, czyo...
Obsługa miła, czyo na stacji polecam

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 go Maja 317

Nie zgadzam się (0)
obsluga klienta w...
obsluga klienta w stopniu poprawnym jednakże niezadowalającym przez długi okres oczekiwania w kolejce do kasy czynna tylko jedna kasa, brak możliwości pomocy przy zatankowaniu samochodu, brak życzliwości ze strony personelu, jednakże rzetelność personelu obsługi stacji w wykonywaniu powierzonych im obowiązków

Malwina_186

27.12.2013

Placówka

Dąbrowa Tarnowska, Generała Henryka Sucharskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Wizytę na stacji...
Wizytę na stacji rozpocząłem od tankowania gazu LPG. Pan z obsługi pojawił się po kilkunastu sekundach. Wykorzystałem ten czas na umycie reflektorów (woda z płynem była w zasięgu ręki). Po wejściu do budynku udałem się do toalety. Tak jak było wpisane w grafiku o godzinie 19.00 było sprzątane, ponieważ o 19.15 było czysto i pachnąco. Po umyciu rąk udałem się do kasy, gdzie napotkałem uśmiech i miłe - dzień dobry- Pani za kasą (imienia nie mogę napisać, ze względu na plakietkę zasłaniającą identyfikator ). Podczas dokonywania płatności Pani zapytała mnie o formę płatności, kartę Payback oraz czy życzę sobie paragon czy fakturę VAT. W trakcie połączenia terminala zaproponowano mi aktualną ofertę 2 ciastka Knoppers za 3 zł. Bardzo miła obsługa.

Krzysztof_1577

17.12.2013

Placówka

Starachowice, Iłżecka 105

Nie zgadzam się (0)
Obsługa może być,...
Obsługa może być, jednak zdarzają się błędy dystrybutorów, które wymuszają zakończenie tankowania i opłacenie paliwa. Trzeba wówczas wrócić do dystrybutora i od nowa zacząć tankowanie. W/w błędy są bardzo irytujące i powodują niepotrzebną stratę czasu.

Aatami

13.12.2013

Placówka

Białystok, Kopernika 38 38

Nie zgadzam się (0)
To moja ulubiona...
To moja ulubiona stacja. Obsługa jest zawsze bardzo miła i uczynna. niejednokrotnie odchodzą zza lady aby pomóc klientowi zagubionemu pomiędzy półkami. Polecam stację.

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2013

Placówka

Kielce, Aleja Solidarności 14

Nie zgadzam się (0)
Stacje BP są...
Stacje BP są bardzo przeze mnie lubiane. Obsługa jest zwykle miła i sympatyczna, pracownicy pomocni, ale nie zawsze do końca znają się na oferowanych w sklepie produktach (np. płyn hamulcowy). Przy kasie zawsze oferują coś dodatkowego, nie zawsze trafnie i widać, że jest to automatyczne (płyn do spryskiwaczy, kiedy przyjechałam skuterem). Sklep jest dobrze zaopatrzony- dodatkowo jest Careffour express więc oferta jest naprawdę bogata. Ceny dość wysokie, jednak jeśli jest to ostatnia deska ratunku to polecam.

zalogowany_użytkownik

11.12.2013

Placówka

Warszawa, Aleje Jerozolimskie 144C

Nie zgadzam się (0)
Stacja paliw BP...
Stacja paliw BP w Zawierciu z racji swojego położenia przy bardzo ruchliwej trasie od Tarnowskich Gór po Kielce cieszy się dobrą opinią wśród klientów. Znajduje się tam dużo stanowisk do tankowania, tylko raz zdarzyło mi się aby dystrybutor był uszkodzony. Dodatkowo 2 stanowiska do samodzielnego mycia samochodu oraz myjnia automatyczna. Oczywiście darmowy kompresor i za symboliczną opłatą odkurzacz. Sam sklep przy stacji bardzo dobrze wyposażony. W środku miejsce aby usiąść i odpocząć przy kawie i hot dogu serwowanym przez obsługę. Przy dużym tłoku na stacji otwarte wszystkie 4 punkty kasowe aby jak najsprawniej obsłużyć Klientów. Pracownicy kompetentni, zawsze uśmiechnięci.

Bart90

11.12.2013

Placówka

Zawiercie, Prezydenta Ignacego Paderewskiego 8 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo rzetelna obsługa....
Bardzo rzetelna obsługa. Pracownicy pomocni, uśmiechnięci.

Łukasz_1218

09.12.2013

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski (Wesoła) 50

Nie zgadzam się (0)
Na stację podjechałem...
Na stację podjechałem wczoraj, tj. 28 listopada 2013 r. Paliwo zatankowałem jak zawsze do pełna. Po podejściu do kasy, Pani skasowała moją kartę Payback oraz specjalny kod, który dał mi dodatkowe 5 punktów na promocję z klockami. Dodatkowo poinformowała mnie o moich punktach na karcie. Zaproponowała płyn do spryskiwaczy. Transakcja przebiegła szybko i pomyślnie!

zalogowany_użytkownik

29.11.2013

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 119

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie przebiega szybko i sprawnie. Podczas mojej wizyty czynne były dwie kasy, co skutecznie zapobiegało długiej kolejce. Pracownik zaproponował kartę Payback, chociaż wcale o nią nie zapytałem. Proponował również kawę. Stacja jako jedyna w mieście honoruje bony Sodexo. Cena paliwa nie jest wysoka, a wjazd jest dogodny. Wysoko należy ocenić również lokalizację: blisko drogi krajowej nr 92. Obok znajduje się McDonald's, co stwarza kierowcom znajdującym się w długiej drodze okazję do zjedzenia posiłku.

Marcin_1357

26.11.2013

Placówka

Kutno, Sklęczkowska 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. drogo...
Bardzo dobrze. drogo ale paliwo niezłe. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

23.11.2013

Placówka

Łomża, Aleja Legionów 155

Nie zgadzam się (0)
Po wejściu nikt...
Po wejściu nikt mnie nie przywitał, chciałem zakupić piwo Karmi. Stoisko z piwem jest mocno zaopatrzone ale nie w Karmi, znalazłem wreście na samym dole regału jeden rodzaj tego piwa. Podszedłem do kasy, kasjer zeskanował towar podał cenę. Wydał poprawnie resztę a także paragon, entuzjazmu ani uśmiechu nie zauważyłem u tego pracownika.

zalogowany_użytkownik

22.11.2013

Placówka

Oświęcim, Nideckiego 31

Nie zgadzam się (0)
dość szybko i...
dość szybko i w miarę przyzwoicie!

Justyna_1438

21.11.2013

Placówka

Zabrze, 3 Maja 101

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, oferta i cena. Na plus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2041

20.11.2013

Placówka

Katowice, Bocheńskiego 119

Nie zgadzam się (0)
Nie ma długiego...
Nie ma długiego oczekiwania na osobę obsługująca dystrybutor LPG. Szybka i miła obsługa. Stacja godna polecenia

zalogowany_użytkownik

19.11.2013

Placówka

Olsztyn, Pstrowskiego/Dworcowa 20

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Sabina_142

15.11.2013

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski (Wesoła) 50

Nie zgadzam się (0)
Szybka i miła...
Szybka i miła obsługa. Prosty przekaz informacji promocyjnych. Czyste i zadbane wnętrze stacji. Minusy mały parking, mało miejsca przy dojeździe do dystrybutora dość irytujące gdy stoi się w kolejce.

Łukasz_1977

15.11.2013

Placówka

Trzcianka, Grunwaldzka 15C

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Stacja Paliw BP...
Stacja Paliw BP GEN. JANA HENRYKA DABROWSKIEGO 543: pozytywna opinia na temat obsługi klienta. Pracownik uprzejmy, momentami nawet bardzo oficjalny ton. Dodatkowo proponował również zakup produktów z wild bean cafe.