BP

(4.39)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4051 z 5456)

Rewelacyjnie. Obsługa miła,...
Rewelacyjnie. Obsługa miła, fachowa i skora do pomocy. Paliwo ok, jakość bardzo dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Danuta_270

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Ogólnie obsługa...
Dobrze. Ogólnie obsługa w firmie BP przebiega sprawnie i dość szybko. Jednak pracownicy są obojętni, mało sympatyczni. Mam wrażenie, że wykonują swoją pracę, bo muszą. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Kasieńka_2

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Szybka,w...
Bardzo dobrze. Szybka,w miarę sprawna. Miły kontakt Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Monika_3236

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Pracownicy profesjonalni,...
OK. Pracownicy profesjonalni, fachowi w obsłudze, czasem jednak brakuje koncentracji na kliencie (zauważalna rutyna i znudzenie). Cena paliwa konkurencyjna, dość szeroki asortyment towarów w ofercie. W przypadku tworzenia się kolejki 3-4 osobowej, pojawia się szybko kolejny pracownika na kasie. Do poprawy czystość miejsca obsługi - szczególnie podłogi. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Jakość obsługi...
Rewelacyjnie. Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Podobnie oceniam jakość paliw. Bardzo dobrym uzupełnieniem jest oferta gastronomiczna kawa i kanapki. Bardzo często z tego korzystałem. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1883

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy uśniechnięci...
Rewelacyjnie. Pracownicy uśniechnięci i życzliwi, szybka obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2103

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Organizacja obsługi,...
Dobrze. Organizacja obsługi, kontakt, jakość produktu/usługi dobra. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lidia_182

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Stanowisko...
Tak sobie. Stanowisko kasowe zagracone różnymi artykułami. Pracownica nie miła, nachalna, opryskliwa. Stacja ogólnie czysta, teren wokół budynku czysty. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi.

ILONA_386

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Organizacja obsługi,...
OK. Organizacja obsługi, kontakt z pracownikami oraz jakość produktu/usługi na poziomie dobrym Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu.

Agnieszka_2415

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. wszystko...
Bardzo dobrze. wszystko było poprawnie bez rewelacji. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_804

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Bardzo...
Bardzo dobrze. Bardzo dobra obsługa. Natomiast organizacja obsługi klienta dopracowana w każdym detalu: Przywitanie klienta, profesjonalizm w obszarze zrozumienia klienta, szybkość obsługi, oraz zaproszenie do udziału w promocjach. Dobry kontakt z klientem i ewentualna pomoc przy zakupie z Wild cafe. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karol_563

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus:

Łukasz_2104

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólne...
Bardzo dobrze. Ogólne wrażenie dobre. Problem w tym ze ta stacja proponuje milion rzeczy poza paliwem. I sprzedanie hot-doga jest ważniejsze niż paliwa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Perez

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Piotr_2410

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2262

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Ogólnie...
Bardzo dobrze. Ogólnie bez uwag, ocena podyktowana długą kolejką do kasy Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michalina_36

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. SZYBKO...
Bardzo dobrze. SZYBKO SPRAWNIE CZYSTO Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_880

18.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

BP

Firma BP jest obecna w Polsce od 30 lat, znajduje się w rankingu 500 największych przedsiębiorstw w Polsce i jest wiceliderem na polskim rynku z marką Aral i Castrol, działa też spółka JV Lotos - Air BP.

Dane firmy

Kraków

Kraków, Jasnogórska 1

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BP?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Stacja benzynowa BP...
Stacja benzynowa BP zlokalizowana w bezpośrednim sąsiedztwie Osiedla Paderewskiego w Katowicach robi pozytywne wrażenie. Choć sam proces tankowania jest taki sam, jak wszędzie, to już należność można uregulować samodzielnie przy użyciu tabletu dotykowego. Jednak w przypadku tankowania LPG, system wymusza tradycyjną formę płatności przy kasie. Obsługa placówki jest kompetentna o czym przekonałem się, gdy po zakupie żetonów do odkurzacza napotkałem trudności z jego włączeniem. Pani obsługującą kasę zareagowała błyskawicznie na moją prośbę, wychodząc ze mną na zewnątrz i pomagając mi uruchomić odkurzacz. Skorzystałem również z myjni samoobsługowej, która okazała się niezwykle droga, gdyż każde 20 sekund mycia kosztowało mnie jeden złoty, więc trzeba było się naprawdę uwijać, żeby zdążyć umyć, opłukać i nawoskować samochód, mieszcząc się w 30 złotych. Co najgorsze, informacja o kosztach była ukryta w długim i nieczytelnym regulaminie, więc pierwsze odcięcie wody po kilku minutach podczas mycia, było dla mnie niemiłym zaskoczeniem. Na koniec zostałem również zachęcony do skorzystania z oferty gastronomicznej. Ale zziajany po sprincie na myjni, już nie miałem ochoty na hot-doga.
Zgadzasz się?