DOUGLAS

(4.17)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1681 z 2692)

Wyczyść filtry
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi w perfumerii Douglas. Poszłam z koleżanką poszukać podkładu z Revlon, a Pani była tak miła że nam wydała z własnej inicjatywy próbki podkładów które zamierzałyśmy kupić. Nawet nam to zaargumentowała, tym że powinnyśmy sobie w domu go przetestować i wyjść na dwór sprawdzić czy się ładnie komponuje z naszą cerą, gdyż ona kiedyś sobie kupiła podkład nie zwracając zbytniej uwagi czy odcień odpowiada jej karnacji i później straszyła na ulicach.

zalogowany_użytkownik

17.07.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jak na...
Sklep jak na perfumerie bardzo duży. Wybór kosmetyków także duży. Ceny bardzo konkurencyjne. Obsługa sklepu bardzo pomocna. Kosmetyki są przedzielone po jednej stronie męskie a po drugiej stronie żeńskie. Wszedłem do tego sklepu aby popatrzeć porównać ceny z innymi sklepami. Sklep ładny, czysty. Polecam.

zalogowany_użytkownik

15.07.2012

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam stronę douglas.pl....
Odwiedziłam stronę douglas.pl. Chciałam zobaczyć jakie są ceny perfum. Trudno było mi znaleśc zakładkę z tymi perfumami ale gdy znalezłam ją i porównałam z cenami w innych perfumeriach to się zdziwiłam ale negatywnie. Ceny są o wiele wyższe niż w innych perfumeriach. Strona po za tym jest ładnie zrobiona pod względem wizualnym.

Jabłonka

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłam wirtualnie...
Wczoraj odwiedziłam wirtualnie stronę internetową sklpu Douglas. Chciałam zoabczyć, czy skep posiada jakieś atrakcyjne oferty kosmetyków oraz perfum, ponieważ chciałam porównać ceny z innymi sklepami. Ku mojemu zdziwieniu sklep nie posiada, ani gazetki promocyjnej ani nie pokazuje na tej stronie żadnych pefum, które są w promocji.

Jabłonka

13.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To bardzo duży...
To bardzo duży i elegancki sklep kosmetyczny w którym nie tylko można dokonać zakupu produktów podkreślających urodę ale także uzyskać fachową pomoc konsultantek, które są tu do dyspozycji klientów. Aby zadowolić klienta pokażą nawet jak wykonać profesjonalny makijaż, czego miałam szczęście być świadkiem. Udzielono mi tu wszelkiej pomocy w doborze pomadki. Ceny są tu bardzo różne, uzależnione głównie od producenta danego kosmetyku. Nabyć można tu niemal wszystko co się tyczy kosmetyki kobiety. Panuje tu miła i przyjazna atmosfera, ład ekspozycji handlowych i ogólnie przyjemny dla oka wygląd dopełniony ładnym zapachem.

DORA_1

11.07.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa . Panie wiedzą co oferuje ich pracodawca. Potrafią zaproponować produkty komplementarne. Wiedza na wysokim poziomie. Sklep miły i przyjazny klientowi. Atmosfera sprzyja do robienia zakupów. Małym minusem są ceny (nie każdy może pozwolić sobie na zakup) . Personel widoczny i chętny do pomocy. Wystawa sklepowa zachęcająca do odwiedzenia sklepu.

Paweł_1558

10.07.2012

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria mieści się...
Perfumeria mieści się w centrum handlowym Focus Mall w Rybniku - dobra lokalizacja. Witryna sklepu rzuca się w oczy, zadbana, czysta, zachęca do wstąpienia do środka. Wewnątrz porządek, produkty są dobrze wyeksponowane na półkach.Asortyment na dobrym poziomie - jest go dużo i dobrej jakości, ceny nie zawsze przystępne. Klient, dzięki oznakowaniu działów, nie powinien mieć problemu ze znalezieniem danego produktu. Obsługa bardzo profesjonalna, miła i nienachalna. Rzuca się w oczy także miła aparycja personelu.

Martyna_299

10.07.2012

Placówka

Rybnik, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Hmmm coż tu...
Hmmm coż tu napisac a wiec do Douglasa chodziłam kiedys bardzo bardzo czesto bo była to jedyna perfumeria z prawdziwego zdarzenia w Kielcach jeju jak dobrze ze tak juz nie jest , jako ze maja bobego browna i jest to ich i tylko ich matrka , wybrałam sie tam na zakupy ulubionych produktów tej marki do perfumerii gdzie nie było praktycznie zadnych klientów weszłam całkowicie nie zauwazona , wrecz sama musiałam po 10 minutach poprosic jakas pania bo przeciez nie bede "grzebac" w ich połkach , pani miała plakietke stazystka i chyba nie bardzo wiedziała o co chodzi , chwała ze wykazała sie na tyle dobra wola ze poprosiła kogos bardziej doswiadczonego , powiedziałam co che jednak pani usilnie namawiała mnie na kolejne produkty a gdy pow ze nie chce juz nic burknela cos pod nosem i skierowała sie w strpone kasy , oczywiscie standardowo jak to w douglasie na zadne probki mimo wydanych 350 sł nie miałaam co liczyc bo jak to mówia po co dawac cokolwiek komus obcemu dostałam standardowo tylko 3 kroki klinika i podkład even better , osobiscie nie lubie tego sklepu a panie sa dla mnie mile tylko wtedy gdy wydam tam naprawde spore pieniadze ciekawe co by było gdybym weszła tylko np po płatki kosmetyczne....

zarejestrowany-uzytkownik

09.07.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wraz z narzeczoną,...
Wraz z narzeczoną, odwiedziliśmy perfumerię Douglas, która położona jest w Centrum Handlowym Silesia City Center w Katowicach. Sklep jest wygodny, bardzo komfortowy, odpowiednio zaprojektowany, że swoboda i luz klienta jest zapewniona na pierwszym miejscu. Bardzo wyjątkowe i oryginalne perfumy można przetestować i oswoić się z zapachem. Oczywiście obsługa jest do dyspozycji i chętnie oferuje pomoc. Ceny są znacznie wysokie, to chyba jedyna negatywna uwaga.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy perfumerii Douglas. Salon jest dosyć duży, ale na tyle dobrze oznaczony, że łatwo jest się odnaleźć. Ceny są dosyć wysokie. Dużym plusem jest duża ilość testerów. Dzięki temu łatwiej jest wybrać odpowiedni kosmetyk. Ekspedientki są schludnie ubrane. Same podchodzą i pytają czy mogą w czymś pomóc, nie trzeba biegać po całym sklepie, by kogoś znaleźć.

Weronika_152

05.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep prezentuje się...
Sklep prezentuje się z zewnątrz bardzo ekskluzywnie. Posiada bardzo kolorystyczne logo, które umieszczone jest nad sklepem. Zaraz po wejściu do drogerii, zauważyliśmy obecny personel na sali sprzedaży. Po przeglądnięciu kilka wybranych kosmetyków, udaliśmy się do kasy. pani była bardzo miła i sympatyczna. Ubrana była schludnie, używała stosownych zwrotów i zaprosiła do ponownej wizyty. Ceny są zbliżone do innych konkurencyjnych sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo duża i...
Bardzo duża i ładna perfumeria, bardzo duży wybór kosmetyków, perfum itp.......chodząc po sklepie bardzo dziwnie się czułam , ponieważ chodziła za mną cały czas ochroniarz i miałam wrażenie jak by każdego klienta uważał za złodzieja jest to bardzo duży dyskomfort ....ceny dość wysokie , a kasjerka nie zbyt miła.

Kiki_2

04.07.2012

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 41c

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czterokrotny laureat Godła...
Czterokrotny laureat Godła Jakości Obsługi(2008-2011).Perfumerie Douglas.Od jakiegoś czasu mamy możliwość zakupów w sklepie on-line.Jest on połączony ze stroną informacyjną.Witryna ta jest utrzymana w barwach firmowych przyjemnego dla oka turkusu.Jest uporządkowana, bardzo przejrzysta.Daje nam nie kłopotliwą wiedzę o ofercie, promocjach i profitach płynących z posiadania karty stałego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salony perfumeryjne Douglas...
Salony perfumeryjne Douglas należy zaliczyć do klasy premium.W ofercie są produkty na wyłączność ale i też takie które kupimy w innych miejscach.I gdzie indziej cenna będzie ich niższa.Cóż luksus kosztuje.Porada konsultanta również.Jak nam wygodnie zakupów możemy dokonać stacjonarnie bądź na odległość w sklepie internetowym.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do perfumeri wstąpiłam...
Do perfumeri wstąpiłam tylko po jedną drobną rzecz, chciałam kupić szyko i sprawnie. Sklep czysty, wszystko ładnie poukładane, bogaty asortyment. POprosiłam o pomoc w znalezieniu interesującego mnie przedmiotu i pomoc otrzymałam. Czekałam jednak dobre 5 minut bo nei było nikogo obsługującego kase. Pani zapytała przy zakupach czy mam karte ich marki, odpowiedzilam ze nie, nie zaproponowała jednak uczestnictwa w programie.

Milka_5

01.07.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do Douglasa...
Przyszłam do Douglasa na spotkanie z przedstawicielem firmy Estee Lauder. Przyznam, że byłam tam tylko w roli 'osoby towarzyszącej', ponieważ sama nie miałam styczności z tą marką. Za to moja towarzyszka chwali sobie ich produkty, dlatego zgodziłam się pójść. Dodatkowo panie zapisujące zachęcały informacją o prezencie w postaci paletki cieni dla uczestniczek. Przyznam, że kosmetyki kolorowe tak drogich firm do mnie nie przemawiają, wolę skupić się na pielęgnacji z wyższej półki, ale każdy taki drobiazg jest miłym akcentem. Zgodziłam się i efektem tego stawiłyśmy się wczoraj w Douglasie. Byłam bardzo pozytywnie zaskoczona, ponieważ do tej pory bywałam tylko na indywidualnych dermokonsultacjach marek, które bardzo lubię. I nie ukrywam, że ich forma, oraz atrakcje dla kupujących klientek bardzo mi odpowiadały i zawsze kończyły się zakupem w atrakcyjnej cenie, gratisami w postaci mini produktów, przydatnymi radami wraz z próbkami produktów, które chciałabym wypróbować. Tu zostały przygotowane dla nas miejsca siedzące wraz z drobnym poczęstunkiem. Pani prowadząca - młoda dziewczyna - była bardzo uprzejma, życzliwa. Widać było, że ma wiedzę na temat produktów, chętnie udzielała wszelkich odpowiedzi. Niestety, po części prezentacyjnej (choć można było się tego spodziewać) przystąpiła do sprzedaży oraz prezentowania oferty promocyjnej. Atrakcyjnej wprawdzie, ale dla osób, które produkty znają. Ja nie wydałabym kwoty 350 zł na produkt, który mogłam powąchać/sprawdzić jego konsystencję. I właśnie tego mi zabrakło.. Liczyłam, że skoro mamy do czynienia z przedstawicielem firmy po dopasowaniu produktu do naszych potrzeb będziemy mogły otrzymać próbkę tego kosmetyku. Taka możliwość byłaby przekonująca, a gdyby okazał się warty ceny we wczorajszej ofercie byłby kuszący. Niestety, takiej możliwości nie było. O paletce, którą miałyśmy otrzymać nie wspominam, bo to miała być kwestia drugorzędna, ale nie wiem po co pracownicy zachęcają w taki sposób, skoro nie ma odzwierciedlenia w rzeczywistości.. Na przyszłość warto jednak zaprosić klientki, które znają produkty - te chętniej je kupią i nie trzeba będzie ich w taki sposób przekonywać.

Em.

29.06.2012

Placówka

Legnica, Najświętszej Marii Panny 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłem bardzo zaskoczony...
Byłem bardzo zaskoczony miłą atmosferą i kulturą w obsłudze klientów w perfumerii Douglas. Dotąd miałem niestety doświadczenia z wyjątkową nachalnością w sieci tych sklepów, dlatego bardzo ucieszyła mnie ta wizyta. Personel sklepu Douglas był wyjątkowo kompetentny i doradził mi wybór odpowiedniego kosmetyku.

Marlon

29.06.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do sklepu...
weszłam do sklepu po perfumy na prezent, szukałam czegoś ciekawego i przystepnego w cenie, powiedziałam również to pani, która podeszła do mnie, zaczeła mi pokazywać róznych firm, była bardzo zaangażowana w obsługę, nie mogłam się zdecydować, więc pani doradziła mi i ppmogła wybrać, stosownie do wieku, znała aktualna ofertę, wybór był bardzo duży, gdy w końcu wybrałam podeszłam do kasy, pani sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie porządek, na półkach nie było kurzu, wszystko ładnie poukładane

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się perfumeria Douglas, ponieważ jej oferta jest bardzo urozmaicona. Niestety nie mogę pogodzić się ze zbyt nachalną obsługą ze strony personelu sklepu, która nie odstępuje klientów ani na krok, przez co czuje się tam zawsze osaczony. Wielka szkoda, ponieważ sklep jest elegancki i profesjonalny, ale obsługa niszczy tę opinię.

Marlon

28.06.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Perfumeria Douglas w...
Perfumeria Douglas w krakowskiej galerii dworcowej, która jest przedmiotem mojej obserwacji, jest bardzo gustowna, przyjemna i nowocześnie urządzona. Klient, przy dyskretnym zachowaniu personelu, ma swobodny dostęp do całej oferty asortymentu, który jest bardzo ładnie zaprezentowany. Ceny są widoczne dka klienta. Obsługa perfumerii fachowa i bardzo życzliwa.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DOUGLAS

Douglas to jedna z wiodących sieci perfumerii w Europie, która funkcjonuje już od ponad 100 lat. Oferuje markowe produkty do makijażu, pielęgnacyjne oraz perfumy - zarówno dla kobiet jak i dla mężczyzn. Pierwsze perfumerie w Polsce pojawiły się w 2001 roku, obecnie sieć posiada 138 sklepów na terenie kraju. W swoim rozwoju firma stawia na cyfrowość, nowoczesność i innowacyjność jednocześnie pozostając wierna swoim początkom i wysokiej jakości kosmetykom.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż DOUGLAS?

Perfumeria24.pl

(4.60)

Lepiej
Gorzej

Miko

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Rawiolla

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetnie!
Świetnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!