empik

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3599 z 5340)

Empik polecam-fajny zakres...
Empik polecam-fajny zakres produktów - różnorodny. Ceny dosyć wysokie.

Celina_36

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy są zorientowani...
Pracownicy są zorientowani w ofercie, chętni do pomocy. Doceniam za naturalne podejście i tworzenie miłej atmosfery.

Izabela_645

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
opieszałość w wyjaśnieniu...
opieszałość w wyjaśnieniu probleów

Magda_47

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko i sprawnie.
Szybko i sprawnie.

Elżbieta_802

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
duzy wybór, sprawna...
duzy wybór, sprawna obsługa

Magdalena_2620

14.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo mila obsluga,...
bardzo mila obsluga, spore kolejki przy kasach

Piotr_1764

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybko oraz miło.
Szybko oraz miło.

zalogowany_użytkownik

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami zbyt długie...
Czasami zbyt długie kolejki do kas, mała ilość pracowników na sali sprzedaży ale duża oferta i atrakcyjne promocje. Uprzejmy personel.

Marta_2588

13.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty w tym salonie, zostałem bardzo dobrze obsłużony. W pierwszej kolejności zapytałem o konkretny produkt, jakiego poszukiwałem. Pracownik przerwał swoje zadanie i zaprowadził mnie do regału i półki, na której znajdowała się poszukiwana przeze mnie książka. Pracownik wręczył mi ją do ręki za zapytał, czy może jeszcze w czymś pomóc. Podziękowałem i poprosiłem o chwilę czasu. Następnie, gdy zobaczyłem, że niedaleko znajduje się inny pracownik, zapytałem go, czy może mi pomóc w wyborze prezentu, miała być to również książka dla dziecka w wieku 6 lat. Pracownik sam zadał mi serię pytań, aby mieć pełną wiedzę nt. dziecka, która miało być obdarowane. Sprzedawca zaproponował mi kilka pozycji, opisując je i polecając. Opierał się na doświadczeniach własnych i opiniach innych Klientów. Gdy wykazałem wątpliwość, Sprzedawca wręczył mi kilka alternatywnych tytułów. W obu przypadkach sprzedawcy to Kobiety. Transakcję kasową Sprzedawca przeprowadził sprawnie, szybko, wg procedury. (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść - RODO)

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2019

Placówka

Ostróda, ul. Jana Pawła II 9

Nie zgadzam się (0)
Obsługa i asortyment...
Obsługa i asortyment na najwyższym poziomie. Ogromnym minusem są ceny.

Niezweryfikowany Klient_pWSS

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
przemiła obsługa
przemiła obsługa

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa, super...
Szybka dostawa, super ceny

zarejestrowany-uzytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Urozmaicona oferta, miły...
Urozmaicona oferta, miły personel.

zalogowany_użytkownik

12.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z wizyty w tym salonie. Średnio raz w miesiącu robię zakupy w Empiku (w różnych lokalizacjach) i muszę przyznać, że pierwszy raz spotykam się z taak pomocną obsługą. Doradcy z chęcią wyszli do mnie z pomocną ręką, w wyborze książki pomagały mi aż dwie osoby. Obsługa była miła i przyjemna, wyszłam stamtąd z satysfakcją. Jedyne co to pan przy kasie mógł być bardziej zaangażowany przy obsłudze i polecaniu produktu przykasowego.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2019

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra sieć...
Bardzo dobra sieć księgarni z miłą i profesjonalną obsługą.

ZweryfikowanyKlient

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zainteresowanie klientem, dużo...
Zainteresowanie klientem, dużo ciekawych ofert

zalogowany_użytkownik

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam empik, nawet...
Uwielbiam empik, nawet jak idę do sklepu bez celu to zawsze znajdę tam coś co mnie zainteresuje i przyciągnie moją uwagę.

Joanna_3268

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Za dużo pierdół...
Za dużo pierdół za mało ksiazek

Marcin_2224

11.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wpadlem do sklepu...
Wpadlem do sklepu majac kilka minut do pociagu I zamierzajac kupic ksiazke. Pani ekspedientka blyskawicznie sprawdzila czy jest to co chcialem (ksiazka Cezarego Pazury) I pobiegla do regalow. Minute pozniej pedzillem z ksiazka w reku na pociag. Zdazylem. Zdolalem tylko zapamietac imie na odznac. Podziekujcie jej prosze. Super obsluga. (dane osobowe usunięte przez administratora - RODO)

Niezweryfikowany Klient_QEcr

07.09.2019

Placówka

Gdańsk, Podwale Grodzkie 8

Nie zgadzam się (0)
Porażka osoby które...
Porażka osoby które tam pracują jeżeli chodzi o obsługę wiedzę itd pani kierownik totalna pomyłka

Niezweryfikowany Klient_uV8i

04.09.2019

Placówka

Bydgoszcz, ul. Rejewskiego Auchan

Nie zgadzam się (0)

empik

Grupa Empik to jeden z liderów transformacji cyfrowej w Polsce. Od ponad 70 lat Empik jest czołową marką lifestyle’ową, z 300 salonami Empik i Papiernik by Empik, oraz jedną z 3 największych platform e-commerce w Polsce. Grupa Empik to również lider w dystrybucji treści cyfrowych. W jej skład wchodzi m.in. Empik Go - subskrypcyjne rozwiązanie dla e-booków, audiobooków i podcastów, Virtualo - największy dystrybutor B2B oraz producent treści cyfrowych, e-Muzyka - niezależny dystrybutor muzyki cyfrowej w Polsce oraz aplikacja streamingowa Empik Music z bazą milionów utworów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż empik?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?