GRYCAN

(4.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2163 z 2928)

Wyczyść filtry
Lodziarnia Grycan na...
Lodziarnia Grycan na 1. piętrze CH Arkadia w Warszawie zrobiła na mnie dobre wrażenie. Podłoga i stoliki były czyste, pracownicy na bieżąco dbali, by sprzątać po wychodzących. Szyby zamrażarek były umyte, na ladzie nie brakowało serwetek i plastikowych łyżeczek. Menu i cennik były dobrze widoczne. Mimo dużej liczby gości obsługa przebiegała sprawnie. Lody prezentowano w atrakcyjny sposób, chociaż na kilku ich rodzajach dekoracja była nieznacznie uszkodzona. Minusem był brak rękawiczek u osób podających lody (wafelki były co prawda trzymane przez serwetkę, ale nie zapobiegało to czasem bezpośredniemu ich dotykaniu dłoniami przez pracowników).

zalogowany_użytkownik

18.03.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłam do Kawiarni...
Wstąpiłam do Kawiarni Grycan tzw. wyspy na małe "co nie co". Zostałam bardzo szybko obsłużona. Zamówiłam Przysmak Grycana - deser składający się z dwóch gałek, bitej śmietany i posypki, oraz soczek z naturalnych owoców. Przy wyspie 3 stoliczki przy których można dokonać konsumpcji. Obsługa uśmiechnięta, polecająca promocje. Można skorzystać z karty stałego klienta na soki i kawę. Zbiera się pieczątki za każdy wypity sok lub kawę, a po np 12 kupionych sokach otrzymujesz sok gratis. Lody wykonane ze świeżej śmietany, rzeczywiście bardzo dobre. Duża różnorodność smaków, spory wybór soków i koktajlu. Wszystko ładnie wyeksponowane, by zachęcić klienta.

Katarzyna_447

16.03.2011

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór koktajli...
Duży wybór koktajli i deserów, bardzo smaczne soki i kawa. Pracownicy działają szybko i sprawnie, realizacja zamówienia trwa krótka chwilę. Polecam taką formę odpoczynku po zakupach w centrach handlowych - jak było w moim przypadku. W kawiarni ładny wystrój, czyste stoliki, ładnie przygotowane menu - zachęcające do zakupu poprzez wizualizacje deserów. Pracownicy ubrani w stroje firmowe, dbali o zadowolenie gości.

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2011

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (13)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bylismy na szybkich...
Bylismy na szybkich zakupach w Magnolii. Przy okazji chcieliśmy wpaść gdzies na kawkę i lody. Wybraliśmy Grycana. Kawka - OK, lody - OK, choć pani obsługująca mogłaby byc milsza i troszkę bardziej usmiechnięta :( mogłoby być też troszkę lepiej posprzątane - na kanapach zauważyłam resztki jedzenia, kanapy wymagające odświeżenia... Zaletą tej kawiarni jest kącik dla dzieciaków - zawsze coś, choć tu równiez można byłoby troszkę się podciągnąć - przydałoby się jakies urozmaicenie zabawek, jakies kartki, kiedyś były fajne kartki z zadaniami dla dzieciaków... Ogólna ocena na +2, polecam na szybka kawkę

Babyblue

08.03.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pizza skonsumowana. A...
Pizza skonsumowana. A że przysiadłam z nią na ławce w galerii vis-a- vis gabloty z lodami Grycan postanawiam iż to będzie mój deser. Gdy moją decyzję wprowadzam w życie, muszę chwilkę poczekać na złożenie zamówienia. Gablota z lodami jest uporządkowana, w charakterystyczny sposób ozdobiona owocami i innymi dodatkami. Druga oddzielona od lodów ladą gdzie są ciastka już tak dobrze się nie prezentuje. Na jej górnej półce leży zwinięta w pół gazeta, dalej pieczątka- pomarańczowy automat. Pani która przyjmuje należność ubrana jest w białą bluzkę koszulową, z widocznymi czerwonymi zaplamieniami. Druga pani nakłada lody a ubrana jest w czarną bluzkę który to kolor wydaje się praktykniejszy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Cukiernia Grycan skusiła...
Cukiernia Grycan skusiła nas pięknymi, kolorowymi lodami i koktajlami owocowymi. Po ustawieniu się przy kasie w celu złożenia zamówienia, bardzo szybko zostałam obsłużona- mimo że przede mną stały 3 osoby. Pani do zamówionego deseru zaproponowała czekoladę na gorąco, zamówiłam kawę smakową. Do stolika zamówienie zostało dostarczone ekspresowo, kawa palce lizać, ale było jej tak dużo że nie mogłam już dokończyć :)) Szarlotka na ciepło przepyszna. Panie na bieżąco sprzątały salę i stoliki, jednocześnie obsługując klientów – a było ich mnóstwo. Dodatkowo były uśmiechniętei przyjazne. Polecam wszystkim :))

zarejestrowany-uzytkownik

06.03.2011

Placówka

Krasne, Krasne koło Rzeszowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do opisywanej przeze...
Do opisywanej przeze mnie lodziarnio-kawiarni poszłam z koleżanką i jej synkiem. Dziewczyna obsługująca nas była czystko ubrana, włosy miała spięte i uśmiechała się do każdego klienta. W kolejce stałam około 8 minut i byłam trzecią z kolei klientką. Zamówiłam 2 kawy czarne, 2 desery + deser dla dziecka bez bitej śmietany. Po złożeniu zamówienia i zapłaceniu usiadłyśmy przy stoliku. Po około 7 minutach, pani która przyjmowała od nas zamówienie, przyniosła dwie kawy. Po upływie kolejnych 8 minut zostały przyniesione desery. Pani, która je przyniosła podała najpierw deser mi i koleżance a na końcu dziecku. Musiała wrócić się po łyżeczki, bo ich zapomniała, za co przeprosiła. Desery wyglądały prawie tak ja w menu z tą różnicą że deser dla dziecka był bez bitej śmietany, o co zresztą prosiłyśmy. Po upływie około 25 minut, osoba nas obsługująca, przyszła, spytała się czy smakowało i sprzątnęła ze stołu. Przy innych stolikach również było czystko jak i pod nimi. Jestem zadowolona z obsługi w tym miejscu i chętnie pójdę tam jeszcze raz.

Magda_126

26.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chciałam się napić...
chciałam się napić białej kawy, podczas zakupów, więc wstąpiłam do Grycana w Galerii Słupsk. Jednak panience przy ladzie udało się namówić mnie na filiżankę gorącej czekolady. Dostałam duży kubek czekolady, niestety była zaledwie letnia. Do tego nie była dobrze wymieszana, było w niej mnóstwo grudek. Byłam bardzo rozczarowana- tylko zmarnowałam czas i pieniądze.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32

Nie zgadzam się (12)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kawiarnia na wysokim...
Kawiarnia na wysokim poziomie obsługi. Pracownicy uśmiechnięci, czas realizacji zamówienia bardzo krótki, mimo dość sporej ilości klientów w kawiarni (ok 10 osób). Podane zamówienie było bardzo podobne do tego z karty. Odstrasza trochę cena za gotowe desery. Podsumowując obsługa miła, ubrana w odpowiednie czyste stroje, kawiarnia czysta i schludna jednak cena troszkę wygórowana.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieprzejmujący się klientami...
Nieprzejmujący się klientami pracownicy. Nie ma osoby do przyjmowania zamówień od ludzi ze stolików, długi czas oczekiwania na zamówienie. Dużo niedostępnych smaków lodów, choć są one wymienione w karcie. Bardzo wysoka cena produktów. Specjały jak np. Szarlotka straciły swój niepowtarzalny smak mimo, że jeszcze rok temu warto było się na nią wybrać.

Anna_3005

21.02.2011

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja wizyta w...
Moja wizyta w Galerii Jurajskiej z reguły wiąże się przy okazji z odwiedzeniem lodziarni Grycan, gdzie jest naprawdę bardzo miła atmosfera. Tak było i w ostatni piątek. Młoda ekspedientka z uśmiechem przyjęła zamówienie na koktajle i zaproponowała kartę rabatową. Dodatkowo w ramach promocji do dużego koktajlu dostaliśmy po rurce z kremem. Nigdy nie zawodłam się na obsłudze tego lokalu. Oczywiście soki, koktajle, lody, sorbety wyglądają bardzo apetycznie i naprawdę warto się dać skusić. Obsługa estetycznie podaje i dba by było czysto i schludnie. Polecam to miejsce.

Agata_587

19.02.2011

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O ile lody...
O ile lody dobre to strona po prostu kiepska! fatalna kolorystyka strony, nieco mdła. Nie zbyt dobrze widoczne menu i bardzo skąpe informacje nie zachęcają do surfowania po tej stronie. Już chyba było by lepiej wybrać się w tym czasie do lodziarni lub sklepu po te lody. Stanowczo za małe litery jak na stronę www gdzie zagląda się z ciekawości w wolnej chwili. Nieciekawy i mało czytelny sposób prezentacji produktów. za małe litery i zbyt gęste zapisane nazwy produktów w kolumnie po lewej stronie.

Magika

15.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na prawdę super...
Na prawdę super miejsce, żeby na chwilę przysiąść i zjeść coś słodkiego lub ewentualnie wypić jakiś zimny napój. W ofercie mają bardzo dużo różnych możliwości i kombinacji, które możemy skosztować. Ceny są normalne, lecz warto wydać te kilkanaście lub kilkadziesiąt złotych i rozkoszować się pysznościami, które tam oferują. Obsługa zachowuje się normalnie i nie widać specjalnego entuzjazmu, dlatego też taka niska ocena - ja lubię jak ktoś obsługując uśmiecha się i widać, że się stara, tam tego nie dostrzegłem niestety. Chociaż muszę przyznać, że bywałem wcześniej i wszystko zależy od osoby, która obsługuje, bo bywały osoby, które na prawdę były miłe, uśmiechnięte i starały się aby podczas obsługi było na prawdę miło.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam lody firmy...
Uwielbiam lody firmy Grycan, ale ich strona internetowa mnie nieco rozczarowała. Czerwono-beżowe tło nie kojarzy mi się z lodami. Strona sprawia wrażenie niedokończonej, jest na niej sporo niewykorzystanego miejsca. Znajdziemy tam spis lodów z podziałe na tradycyjne i sorbetowe, zamieszczone przy nich zdjęcia są jakieś mało ciekawe, brakuje opisów poszczególnych rodzajów, cen. Poza krótką historią firmy na stronie nie ma kompletnie nic ciekawaego.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosłownie nie potrafię...
Dosłownie nie potrafię przejść obok stoiska Grycan obojętnie. Tak było i tym razem – przyjrzałam się lodom – wyglądały naprawdę zachęcająco, a że nie było kolejki poczułam dodatkową zachętę do zamówienia mojego ulubionego rożka firmowego. Pracownica za ladą była bardzo młoda, uśmiechnięta i uprzejma. Gdy zastanawiałam się nad wyborem czwartego smaku (był tak duży wybór, że nie potrafiłam się zdecydować) pracownica poleciła mi lody jagodowe – to był strzał w dziesiątkę, były naprawdę pyszny. Smaczne lody w kruchym wafelku, do tego dobra bita śmietana. Grycan jak zwykle mnie nie zawiódł.

Karolina_962

14.02.2011

Placówka

Poznań, Al. Solidarności

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę pochwalić obsługę,...
Muszę pochwalić obsługę, która pracuje w kawiarni Grycan. Po podejściu do kasy, jedna z pracownic przywitała się z uśmiechem na ustach i zapytał się mnie, w czym mi może pomóc. Po złożeniu zamówienia, dostałem propozycję nowości - herbata imbirowa, lub też smakowe czekolady. Oczywiście, dość zachęcająco zachwalała nowości. Dałem się skusić na czekoladę smakową. I nie zawiodłem się. Była naprawdę dobra. Widać było także zaangażowanie w wykonywana pracę. Brak odczucia, że była miła w stosunku do mnie bo tak musi być. Przez cały okres rozmowy ze mną, starała się mi patrzeć w oczy. Mogę śmiało polecić ten punkt nie tylko z powodu jakości lodów ale także z powodu jakości obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze lody na...
Najlepsze lody na świecie! Kupując na gałki wychodzi drogo aczkolwiek jest możliwość zakupu opakowania 0,5 lub 1 litr w bardzo przystępnej cenie. Mnóstwo różnych smaków, miła obsług, dobra lokalizacja. W środku czysto i schludnie, krótko mówiąc tak jak powinno być. Godne polecenia są także przepyszne rurki.

blanka85

03.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie ma lepszych...
Nie ma lepszych lodów! Uwielbiam zarówno lody i sorbety Grycana. Bardzo duży wybór, naprawdę trudno się zdecydować. Na żadnym smaku się jeszcze nie zawiodłam - wszystkie są wyśmienite, a każdy znajdzie coś dla siebie. Nigdy nie mogę przejść obojętnie przy ich kawiarni. Zawsze się skupię na gałkę lub dwie, albo zaszaleję i wezmę jakiś deser, bo bitą śmietanę też mają rewelacyjną. Wszystkie produkty wyglądają na świeże. Moje faworyty to owocowe sorbety. Mają bardzo wyraziste smaki, bardzo orzeźwiające. Niestety tylko cena mi nie odpowiada, a nakładane gałki są naprawdę małe, ale to już chyba domena wszystkich kawiarni w Polsce. Dobrą alternatywą są lody w pudełkach sprzedawana również w kawiarniach, ale nie we wszystkich smakach. W takich przypadkach najlepsze jest oryginalny smak mango lub tradycyjne bakalie. Najlepszym dowodem jak bardzo jest popularna kawiarnia świadczy ciągły ruch. Naprawdę warto!!!

Natalia_549

03.02.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym M1 nie potrafiłam odmówić sobie przyjemności zjedzenia lodów Grycan. Za lsniącą ladą chłodniczą wyeksponowano wiele różnych rodzajów lodów, zarówno sorbetów jak i na mleku, wszystkie wyglądały zachęcająco i tworzyły kolorową całość. Obsługująca mnie dziewczyna była mila i usmiechnięta. otrzymany deser okazał się być jak zawsze pyszny.

Karolina_962

02.02.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tego dnia miałam...
Tego dnia miałam straszną ochotę na lody więc będąc przy okazji w C.H. Manhattan zaszłam do Grycana. Przede mną w kolejce była tylko pani z dwójką dzieci. Zamówili deser i usiedli przy stoliku. A ja czekałam chyba dobre 20 minut żeby jedna z dwóch łaskawych pań ekspedientek mnie obsłużyła. Ciągle były czymś zajęte, wydały klientce przede mną deser a po pięciu minutach znów podeszły do stolika bo coś im się nie zgadzało. Kompletny brak kompetencji. Ponad to za ladą widać było brudne ekspresy do kawy, także blat bytł brudny, chyba od czekolady. Myślę że nigdy więcej nie wybiorę się do tej cukierni.

zarejestrowany-uzytkownik

01.02.2011

Placówka

Gdańsk, ul. Długa 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

GRYCAN

Grycan – Lody od pokoleń to polska marka założona w 2004 roku przez Elżbietę i Zbigniewa Grycanów. Firma posiada ponad 150 lokali na terenie Polski i Europy w których są dostępne lody tradycyjne, lody na bazie jogurtu oraz sorbety.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GRYCAN?

Filipiak

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Caffe Italia

(4.50)

Lepiej
Gorzej

ZaUek

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moja wizyta w...
Moja wizyta w lodziarni Grycan była całkiem w porządku, choć bez większego efektu „wow”. Lokal wyglądał czysto i schludnie, chociaż w kilku miejscach było widać, że ruch jest spory i obsługa nie zawsze nadąża z ogarnianiem stolików. Obsługa była poprawna — uprzejma, ale raczej zachowawcza. Zamówienie zostało przyjęte sprawnie, jednak zabrakło mi odrobiny zaangażowania czy uśmiechu, które mogłyby nadać całości bardziej przyjazny klimat. Lody smakowały dobrze, zgodnie z oczekiwaniami wobec tej marki. Nie było żadnych zastrzeżeń, ale też niczego, co szczególnie by mnie zaskoczyło.
Dodaj własną opinię!