Jakość Obsługi - Profil firmy

Nieważne czy przychodzi...

Nieważne czy przychodzi dużo ludzi czy mało, przeważnie są otwarte tylko dwie kasy. Przez co klienci są bardzo powoli obsługiwani chociaż ekspedientki są bardzo miłe i starja sie obsługiwac jak najszybciej. Obsługa jest bardzo miła i sympatycznie wygląda. Cenowo supermarket też dobrze wychodzi bo ma dużo klientów. wygląd miejsca nie budzi zastrzeżeń...jedynie co zraża klientów to mało otwartych kas.

Karolina_1690

08.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wieczorem udałam się...

Wieczorem udałam się na zakupy do Stokrotki, gdyż jest to jedyny otwarty market w tej miejscowość. Przyznam że jest to duży plus.Po wejściu udałam się do stoiska owoców i warzyw.Niestety brakowało tam kilka produktów ze stałej oferty między innymi moich ulubionych mandarynek.Ogólnie cała ekspozycja wyglądała bardzo ubogo.Reszta sklepu była zadbana, lecz widać było braki na półkach.Spokojne zakupy zakłócił mi krzyk jednej z pracownic, wołającej przez cały sklep swoją koleżankę. Podłoga na sklepie była czysta,myła ją właśnie jedna z pracownic poprzez co utrudniła mi wyłożenie towaru na kasie. Kasjerka obsłużyła mnie miło, choć kasowała bardzo wolno co wydłużało czas oczekiwania. Była to młoda dziewczyna w wieku około 22 lat.Miała długie ciemne włosy,była bardzo spokojna.

Daria_282

30.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wczoraj wybrałam się...

Wczoraj wybrałam się do STOKROTKI bardzo lubię robić tam zakupy ponieważ można tam znaleźć zawsze świeże owoce i warzywa, dużo promocyjnych produktów w bardzo dobrych cenach. Gdy kolejka do stoiska z wędlinami zaczęła się wydłużać natychmiast przyszła Pani do pomocy co pozwoliło na szybką i sprawną obsługę. W sklepie było czysto na bieżąco Pan sprzątał podłogę. Gdy miałam problem ze znalezieniem jednego z produktów, pracownik dokładnie wytłumaczył mi w którym miejscu się znajduje a nawet zaproponował iż może mnie tam zaprowadzić. Przy kasie Pani kasjerka miło mnie przywitała i sprawnie obsłużyła, otwarte były trzy kasy co zapobiegło kolejkom. Jestem badzo zadowolona z zakupów w STOKROTCE i serdecznie polecem.

zalogowany_użytkownik

29.01.2013

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Robiłam tam zakupy...

Robiłam tam zakupy na dziale mięsnym.Prosiłam ekspedientkę o wędlinę.Zważyła mi ją i podała naklejającetykietę z napisem ser żółty cena za kg itd.Mogła się pomylić ale zdenerwowało mnie to ponieważ ser był o połowę droższy.Ekspedientka więc zważyła mi wędlinę w cenie droższego sera -brak precyzji.

zarejestrowany-uzytkownik

29.01.2013

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 28

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep dobrze zaopatrzony...

Sklep dobrze zaopatrzony towarowo. Stoiska owoce-warzywa i z pieczywem są zawsze świeże. Wszystkie towary dostępne były dla klientów, dobrze opisane cenowo. Mięso i wędliny świeże i ładnie wyeksponowane, pracownice miłe i uśmiechnięte, chętnie służące poradą i pomocą w wyborze konkretnej wędliny czy mięsa. Dział ze środkami chemicznymi, mały ale wyposażony w najpotrzebniejsze rzeczy. Polecam na codzienne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

19.01.2013

Placówka

Sanok, Beksińskiego 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu od razu wyczuwa się sprawnie działającą klimatyzację w zimowe wieczory. Wybór koszyków był duży. W podajniku przy wejściu na salę sprzedaży znajdowały się aktualne gazetki Stokrotki. Ogólnie panował porządek. Jednak gdy zatrzymałam się w alei z napojami, piwami i zaczęłam wybierać potrzebne produkty zauważyłam ogromne kłęby kurzu na pólkach i zakurzone butelki. Obsługa przy kasie przebiegła sprawnie i miło.

Orchid

12.01.2013

Placówka

Łęczna, al. Jana Pawła II 99

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep usytuowany w...

Sklep usytuowany w centrum miasta,chodnik przed wejściem po sklepu nie odśnieżony,bardzo śliska podłoga przy wejściu,koszyki chaotycznie ustawione uniemożliwiają wyciągniecie któregokolwiek,na dziale z warzywami bałagan dużo zepsutych owoców i warzyw.Dalsze półki towarowe słabo zatowarowane ,sklep przed remanentem tak się tłumaczy personel.Towary bardzo pomieszane kategoriami słodycze z sypkimi produktami,przyprawy z art.dla dzieci,kosmetyki z pokarmem dla zwięrząt a lodówki nabiałowe z napojami.Personel zabiegany nie zbyt otwarty na pomoc klientowi,na dziale mięsnym bardzo długo trzeba czekać na obsługę,ekspozycja mięs nie zbyt zachęcająca,brzydki zapach w okolicach działu mięsnego i nabiałowego.Przy kasach bałagan na 3 kasy otwarta jest tylko jedna mimo bardzo dużego natężenia klientów w sklepie.W kolejce trzeba odstać min.10min.Obsługa na kasie nie zbyt miła,pani zachowuje się "jakby pracowała tu za karę",rachunek zaokrąglony na korzyść sklepu z kwoty 39,71 do 40,00zł.ponieważ kasjerka nie posiada "drobnych".Brak informacji o akcji promocyjnej sklepu.O paragon musiałam się upomnieć.

Katarzyna_3832

10.01.2013

Placówka

Maków Mazowiecki, 1 go maja 12

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował dosyć duży ruch, panie dostawiały towar w sklepie i uzupełniały braki, jestem zawsze pod wielkim wrażenim części mięsnej, gdyż Panie tam pracujące są bardzo miłe, dziękują za zakupy i zapraszają ponownie, mankamentem sklepu jest to, iż jest on niewielki i jak Panie ustawiają towar cięzko jest przejść między półkami. Została otwarta dodatkowa kasa, jak była duża kolejka.

Karolina_1599

06.01.2013

Placówka

Białystok, Paderewskiego 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podstawowym problemem jest...

Podstawowym problemem jest brak miejsc parkowania, tym bardziej że sklep przy samej ruchliwej ulicy. Wejście super, asortyment uporządkowany, czysto oraz przejrzyście. Wiedza personelu kompetentna, służą pomocą, dużo promocji, ulotek , gazetek. Mam jednak zastrzeżenia do zbyt długiego oczekiwania w kolejce, niejednokrotnie robię zakupy z dzieckiem, przy kasie rozpoczyna się koszmar. na kilka kas tradycyjnie obsługiwana jest tylko jedna. Co do wyglądu ppersonelu same plusy

Iwona_913

05.01.2013

Placówka

Jędrzejów, Chrobrego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na wstępie kieruję...

Na wstępie kieruję się w stronę kilkuosobowej kolejki na dziale mięso-wędliny-ser. Jak za każdym razem sprawdzam, czy do sera mogę stanąć w osobnej kolejce, czy trzeba udać się do tej z wędlin (niejednokrotnie zdarza się, że aby kupić ser należy stanąć w kolejce do wędlin i czekać dość długo aż nadejdzie czas, wtedy dopiero prosi się ekspedientkę do lady z serami. to jest bardzo denerwujące) Dziś mogę kupić ser na dziale ser. W promocji są trzy, jeden jest seropodobny, o czym sprzedawczyni od razu informuje. Waham się pomiędzy drugim a trzecim, więc sprzedawczyni daje mi kawałek sera do spróbowania. Wybieram, kupuję. Pakuję do koszyka.Sprzedawczyni ma ubrudzony fartuch, wprawdzie czarny, ale ma dużo jasnych smug. Wydaje mi się że fartuch jest co najmniej z wczoraj. Nie wygląda to świeżo, a powinno.W sklepie brak niektórych towarów, są ceny i puste miejsca na półkach. Nie są to towary z promocji. Przy kasie pełna kultura – Dzień dobry. Reklamówkę? Dziękuję do widzenia.

Barbara_845

04.01.2013

Placówka

Świdnik, Wyszyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sobotę wybrałam...

W sobotę wybrałam sie na zakupy do ,,Stokrotki,,.Tym razem były to duże zakupy bo przedświąteczne.Co odrazu zwróciło moją uwagę to to że wszystkie kasy były czynne:)Gdy potrzebowałam pomocy przy wyborze produktu udzielono mi fachowej rady.Obsługa miła.Chociaż ceny do niskich nie należą to wybór towaru dosyc spory.Na półkach wszystko ładnie poukladane i widoczne,nie mam mieszanki jednego towaru z drugim,jak to się zdarza w innych marketach.Przy kasie,mimo że było sporo ludzi,wszystko poszlo szybko i sprawnie.Jestem zadowolona z takiej obsługi i napewno wkrótce pójdę tam znowu na zakupy.

Klientka_29

28.12.2012

Placówka

Wałcz, Kilińszczaków 43

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miło wspominam...

Bardzo miło wspominam każdą wizytę. Zawsze wita mnie uśmiechnięty pracownik, a kiedy czegoś szukam- zawsze jest ktoś 'na sklepie', kogo można prosić o pomoc. Traktują każdego klienta jak 'tajemniczego'. ;) Przy kasie też pozytyw- ekspedientka dba o klienta pytając o reklamówkę, dziękuje, zaprasza ponownie. Super!

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2012

Placówka

Złocieniec, Piłsudskiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Akurat w Warszawie...

Akurat w Warszawie sklepów „Stokrotek” to za wiele nie ma .Są dokładnie trzy supermarkety tej sieci w stolicy.Adresy lokalizacje mi absolutnie nie dogodne.Dziś jednak mam po drodze i po raz pierwszy chyba zachodzę do Stokrotki na zakupy.Sklep to wolnostojąca hala u zbiegu ulic Powstańców Śląskich/Radiowa Część powierzchni zdecydowanie jednak mniejszą zajmuje Rossmann, idąc dalej korytarzem dochodzimy do wejścia na salę sprzedażową Stokrotki.Mijamy szafki depozytowe.Możemy wziąć gazetkę z promocjami.Jeszcze są choć to ostatni dzień aktualnie obowiązującej akcji.Na dzień dobry smętnie i nie świeżo wyglądające stoisko owoce warzywa nie zbyt dobra wizytówka sklepu na wstępie.Dalej jednak jest lepiej.Towar jest pokładany, opisany.Łatwo wyszukać interesujące na s artykuły, wiemy jak ich jest ich cena.Ceny są atrakcyjne, nie powiem raczej z pułapu tych niskich i średnich w odniesieniu do innych supermarketów konkurencyjnych sieci.Są produkty „marek własnych”W głębi stoiska z ladami ciasta mięso wędliny…..Do stoiska cukierniczego dzwonek by przywołać pracownika.Po sygnale ten pojawia się prawie niezwłocznie.Klęska totalna przy kasie.Kas jest 7 czynna jest tylko 1 na stoisku z alkoholem.Obsługuje tam pani w średnim wieku w czerwonej koszulce APT Lider Serwis.Pozostałe kasy nie czynne.Po dłuższej chwili pojawia się pracownik który zaprasza do kasy którą zamierza otworzyć.Kolejna pułapka Stoję ja i inni klienci przy alkoholach jak napisałam, linię kas pozostałych oddziela regał więc zanim się dojdzie już lepiej stać tam gdzie się stoi bo do nowo otwartej kasy i tak zaraz tworzy się kolejka.A więc na koniec też moja mierna satysfakcja z powodu nie uzasadnionego długiego oczekiwaniu w kolejce.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przebywając w galerii...

Przebywając w galerii Nowy Świat w Rzeszowie w salonie PLAYA, zauważyłem sklep ten firmy, gdyżdość często dokonuję zakupów w sklepie tej sieci przy ul. Słowackiego w Rzeszowie. Nie zawiodłem się,nie kupiłem zbyt wiele, ale będę tu częściej zaglądał, ze względu na atmosferę przyjazną panującąw tym sklepie, a i ze względu na atrakcyjność oferty towarowej.

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2012

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas wizyty w...

Podczas wizyty w sklepie nie było zbyt wielu klientów i obsługa była szybka i na wysokim poziomie, Pani w dziale mięsnym szybko i dokładnie ważyła mięso. Gdy zapytałam o produkt którego nie mogłam znaleźć innej Pani z obsługi to podeszła ze mną do działu i wskazała mi miejsce szukanego produktu. Przy kasie nie było kolejki więc szybko i sprawnie zostałam obsłużona. Jedyna rzecz jaką zauważyłam to brak niektórych produktów na półkach.

happyjo

15.12.2012

Placówka

Elbląg, Grottgera 53

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłem w Przasnyszu...

Byłem w Przasnyszu przejazdem i postanowiłem zrobić zakupy w tutejszym centrum handlowym "Stokrotka". Jest tam supermarket o tej samej nazwie co centrum czyli "Stokrotka". W sklepie czysto, schludnie. Towary poukładane w sposób uporządkowany umożliwiający łatwe znajdowanie żądanego artykułu. Zaopatrzenie sklepu zadowalające. Duży wybór artykułów typu napoje. Personel grzeczny aczkolwiek brak uśmiechu na ustach obsługujących pań przy kasie.

Andrzej_611

14.12.2012

Placówka

Przasnysz, Orlika 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem bardzo zadowolona...

Jestem bardzo zadowolona z obsługi w sklepie oraz jakości asortymentu. Zawsze sklep oferuje świeże mięso w dobrej cenie, wędliny do wyboru w różnych cenach, personel przychylnie jest nastawiony do klienta. Często są duże kolejki, zwłaszcza przy stoisku mięsnym. Jestem zawsze mile zaskoczona gazetką promocyjną.

Aga_37

13.12.2012

Placówka

Siedlce, młynarska 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep umiejscowiony przy...

Sklep umiejscowiony przy jednej z głównych ulic miasta. W środku dość przystępnie poukładany towar oraz właściwe oznakowany cenami. Jedyny mankament, to trochę wąskie przestrzenie między regałami. Towar stosunkowo dobrych marek w konkurencyjnych cenach. Obsługa wystarczająco liczna i widoczna w sklepie. Gorzej jest tylko przy kasach, bo przywoływanie nowej kasjerki ze względu na tworzące się kolejki oczekujących klientów trwało w mojej ocenie zbyt długo i do tego zbyt denerwującym dzwonkiem, na do datek bezskutecznie. Dopiero po jakimś czasie pojawiła się kasjerka na kolejnej kasie, ale po skasowaniu jednego klienta rozmyśliła się, zawołała koleżankę, która znowu musiała się logować do sytemu i ostatecznie zostałem obsłużony. Reasumując, niby wszytko w porządku na tzw. pierwszy rzut oka, ale pewien niedowład organizacyjny zaistniał.

Skorpion111

10.12.2012

Placówka

Zamość, Piłsudzkiego 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zła jakość stoiska...

Zła jakość stoiska Warzywa Owoce. Długi czas oczekiwania na obsługę przy stoisku Lady/mięso/wędliny. Bardzo duży chaos na półach i końcówkach promocyjnych. Źle poukładany towar, brak fejsu produktów. Produkty nie pod odpowiednimi cenami. Jakość obsługi przy kasie nie zachęcająca do powrotu na zakupy. Ceny oznaczone promocją wcale nie taki niskie jak na promocję.

Marcin_1904

06.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio zrobiłam zakupy...

Ostatnio zrobiłam zakupy spożywcze w supermarkecie Stokrotka. Supermarket miał przejrzysty układ regałów, niestety etykiety z cenami przy produktach nie były umieszczone odpowiednio, o cenie innej niż wskazywała na to etykieta dowiedziałam się przy kasie gdy miałam już naszykowaną odliczoną sumę pieniędzy za dokonane zakupy. Supermarket jest dobrze wyposażony w produkty różnych firm. Dobrze widoczne i klarownie oznaczone są wszelkiego rodzaju aktualne promocje znajdujące się w gazetce.Na uwagę zasługuje również bogato zaopatrzone stoisko z wyrobami mięsnymi, obsługują je niestety tylko dwie kobiety co spowodowało długą kolejkę klientów. problem z liczbą obsługujących pojawił się również przy kasie, były czynne tylko dwie z nich więc zgromadziły się przy nich długie kolejki klientów. Stanowisko obsługi było czyste i zadbane, niekorzystnie niestety wypadł sam kasjer ubrany w brudny i przyciasny t- T-shirt rzucił mi na przywitanie niedookreślone ,,dobry'' po czym zaczął kasować poszczególne produkty co zajęło mu sporo czasu, jednocześnie podczas obsługi rozmawiał z ochroniarzem supermarketu na koniec podziękował za zrobienie zakupów w sklepie.

zalogowany_użytkownik

01.12.2012

Placówka

Warszawa, Powstańców Śląskich 45

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stokrotka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Stokrotka

Opinie (1733 z 2894)

Stokrotka

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Stokrotka?

Intermarche

Hoża

Topaz Express

Ktoś 9 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?