Opinia użytkownika: Karolina_hupvQ
Dotycząca firmy: DECATHLON
Treść opinii: Byłam w Decathlonie z zamiarem zakupu roweru. Niestety nie jestem zadowolona z obsługi. Wyjaśniłam, do jakich celów będzie wykorzystywany rower, jednak nie otrzymałam żadnej konkretnej rekomendacji. Ostatecznie sama wybrałam model, ale miałam wątpliwości dotyczące odpowiedniego rozmiaru ramy. Poprosiłam pracownika o pomoc z doborem rozmiaru oraz prawidłowym ustawieniem roweru, m.in. wysokości siodełka i kierownicy. Niestety jedyną odpowiedzią, jaką usłyszałam, było: „Tak, żeby było wygodnie”. Oczekiwałam bardziej profesjonalnego podejścia i wskazówek dotyczących prawidłowej pozycji na rowerze, zwłaszcza że jest to podstawowy element dopasowania nowego sprzętu. Na plus mogę zaliczyć duży wybór asortymentu oraz porządek panujący w sklepie. Niestety obsługa nie spełniła moich oczekiwań.