Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17152 z 23953)

Wyczyść filtry
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z obsługi w Biedronce, która mieście się w centrum handlowym Wiktor. Miałem małe trudności ze znalezieniem produktu więc poprosiłem kogoś z personelu aby wskazał mi półkę na której znajduję się ten produkt. Na szczęście niedaleko rozkładała towar Sprzedawczyni. Z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do półki. Było szybko i sprawnie. Przy kasie nie było kolejki, znajdował się tam porządek. Kasjerka przywitała się ze mną, zaprosiła na ponowną wizytę, sprawdziła czy aby na pewno wszystkie towary wyłożyłem na kasę.

Toms

17.08.2011

Placówka

Rybnik, Zebrzydowicka 74

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie byłem częstym klientem tego sklepu z tego względu, że mam za sobą wizyty wielu gości a ten sklep był po drodze na plażę. Co trzeci dzień odwiedzałam ten sklep od miesiąca. Nawet nie chcę myśleć ile pieniędzy tam zostawiłem:) Powinienem być ich stałym klientem i mieć jakiś dożywotni rabat na cały asortyment. Sklep ten jest wyjątkowo mały i słabo wyposażony. Jego mocnymi stronami jest czystość i duży parking. Ze względu na małą powierzchnię łatwo wszystko znaleźć ( w innym przypadku obsługa wskazuje miejsce). Obsługa jest miła. Do kasy są kolejki które długo trwają

Szymon_38

17.08.2011

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Konopnickiej 2a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dostałem w czwartek...
dostałem w czwartek ulotkę urodzinową sklepu Netto gdzie znajdowały się produkty na promocji na 16 urodziny od razu się ubrałem i mówię lece po te promocje.w trakcie mojej eskapady na zakupy zaczepiła mnie pani która mi wręczyła ulotkę Biedronki a tam wielkie zaskoczenie z mojej strony produkty promocyjne podobne do tych w Netto ale ceny znacznie nisze ,bez zastanowienia zawróciłem się do Biedronki .Wszystkie produkty były oznakowane i dostępne,4 kasy chodziła prawie zero kolejek ,zakupy mi tam zajęły dosłownie 5 minut.

Krzysztof_1187

17.08.2011

Placówka

Gdańsk, Hallera 233a

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo godzin południowych...
Mimo godzin południowych udało się mi zaparkować samochód blisko wejścia, nie było wielkiego tłoku. W boksie na wózki panował porządek, nie zauważyłam tam śmieci. Również wewnątrz sklepu było czysto (tylko w jednym miejscu podłoga przy chłodniach była zabrudzona). Personel sklepu wykładał towar na półki. Zapytałam jednego z pracowników o dostępność zup w proszku (chodziło mi konkretnie o zupę jarzynową), ale niestety brak jej w ofercie Biedronki. Pracownik był uprzejmy. Przy kasie pani spytała mnie o to czy podać torbę na zakupy, na koniec pożegnała się i zaprosiła na kolejne zakupy. Nie podoba się mi w Biedronkach to, ze zawsze należy pamiętać o gotówce, dodatkowo nie ma w okolicach dobczyckiej Biedronki bankomatu. Życzyłabym sobie nieco większego wyboru towarów. Na podstawowe zakupy polecam ze względu na niskie ceny.

Anita_118

17.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dosłownie minutkę przed...
Dosłownie minutkę przed zamknięciem wszedłem do Biedronki, w której znajdowało się kilku klientów. Robiąc szybki zakupu zauważyłem bardzo mało owoców, ale to ze względu na to, że już był zamykany sklep więc dobrze, że na jutro zostanie mnie nieświeżych owoców i warzyw. Co najważniejsze zauważyłem duże braki w lodach. Przy kasie myślałam, że Kasjerka będzie dosyć niemiła ze względu na to, że tak późno robię zakupy-było wręcz przeciwnie. Kasjerka powiedziała dzień dobry, była miła, zaprosiła ponownie na zakupy. W sklepie było czysto.

Toms

17.08.2011

Placówka

Kraków, Jagiellońskie 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś w...
Byłam dziś w sklepie Biedronka jest to mały sklep w centrum miasta. Asortyment jest dostępny, a nad każdym produktem znajduje się widoczna cena. Warzywa i owoce świeże, pieczywo również. Mięso i nabiał w lodówkach nie były przeterminowane. Niestety obsługa sklepu nie wywiązuje się ze swoich obowiązków, często napotykamy się z "bałaganem" na półkach, towar nie leży tam gdzie powinien, w tym czasie pracownik zamiast "porządkować" półki stoi i rozmawia z innym pracownikiem, kolejnym problemem jaki napotkałam w sklepie to długie kolejki, otwarte dwie kasy (w sklepie są 4!) a kolejki po sam koniec sklepu(marnujemy pół godziny na stanie w kolejce) gdy już w końcu dobrniemy do kasy czeka na nas niespodzianka-bardzo miła pani, która nas obsługuje, odnosi się ona do nas z szacunkiem i chętnie służy z pomocą.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2011

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, tani i mają świeże produkty np. Chleb, warzywa, owoce. Podoba mi się też to że zawsze można znaleźć coś dla siebie albo dziecka. moim zdaniem naprawdę opłaca się tam chodzić na zakupy. a co najważniejsze nigdy nie czeka się długo do kasy. zakupy w biedronce są naprawdę szybkie i tanie

ja_5

17.08.2011

Placówka

Toruń, Teligi 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu było...
Otoczenie sklepu było czyste, przy wejściu wisiały aktualne plakaty reklamowe, a w strefie wejścia dostępne były ulotki z aktualną ofertą. Plakaty powieszone były starannie, w ulotkach nie było nieładu. Podłoga na sali sprzedaży nie budziła zastrzeżeń, wszystkie produkty na półach były dostępne i osiągalne dla klientów. Przy stoiskach z pieczywem i warzywami i owocami dostępne był reklamówki foliowe. Stoisko z warzywami i owocami wyglądało bardzo apetycznie, warzywa były świeże i ładnie pachniały. Do kasy ustawiłem się w najkrótszej kolejce złożonej z trzech osób. W kasie stałem więc niecałe 5 minut. Kasjerka miała swój identyfikator, była miła, nastawiona na klienta. Wydała prawidłową resztę i paragon.

Toms

17.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Biedronka uległ...
Sklep Biedronka uległ znacznej poprawie. Towary które teraz oferuje ten sklep są dużo lepszej jakości niż w latach ubiegłych. Produkty są znacznie tańsze niż w innych sklepach w okolicy. W sklepie w którym byłam panował ład i porządek, a pani kasjerka była miła i uśmiechnięta. Dużym minusem tego sklepu jest mała ilość kas przez co tworzą się kolejki oraz zbyt mała powierzchnia sklepu.

Kinga_304

16.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była bardzo duża...
Była bardzo duża kolejka tzn. było około 10 osób a była czynna tylko jedna kasa natomiast troje pracowników rozmawiało sobie na sali sprzedaży. Było słychać dość głośne śmiechy. Dopiero po kilku chwilach jedna z tych osób zauważyła, że należałoby otworzyć kasę. Kasjerka która obsługiwał dwukrotnie dzwoniła dzwonkiem.

wodniczkaaa4

16.08.2011

Placówka

Kołobrzeg, Okopowa 13

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zwykle co...
Jak zwykle co sobotę wybrałam się na zakupy do Biedronki. Oczywiście pełno ludzi, parking prawie cały zajęty ale udało się znaleźć miejsce blisko wejścia. W środku sklepu czysto i cały towar na swoim miejscu. Wszystko czego potrzebowałam znalazłam bez problemów - nabiał, owoce, warzywa, mięso, pieczywo, środki czystości i karma dla kotka. Wózek był zapakowany choć nie do końca. Nadszedł czas udania się do kasy, były kolejki ale tylko kilka osób a Pani kasjerka sprawnie sobie radziła.Zakupy sprawnie przeszły przez kasę, obsługa była miła.

zetka1987

16.08.2011

Placówka

Warszawa, dereniowa 2a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno miałem okazję...
Niedawno miałem okazję robić zakupy w Biedronce. Dębliński oddział w którym robiłem zakupy był dość zadbany. Towary na półkach były dobrze poukładane i jakiekolwiek braki towaru były na bieżąco uzupełniane- obsługa sklepu spełniała więc swoje zadanie. Ceny w tym sklepie są zadowalające- można kupić wiele produktów za niską cenę. Jedynie przy kasach panuje zamieszanie, ponieważ znajduje się tam mało przestrzeni, a panie kasjerki nie pracują zbyt sprawnie. To opóźnia cały proces robienia zakupów.

Rishard

16.08.2011

Placówka

Międzybrodzie Bialskie, Ekologiczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Koszyk schludnie ustawione...
Koszyk schludnie ustawione przy wejściu do sklepu. Na regałach porządek, owoce i warzywa również uporządkowane, w chłodniach produkty uporządkowane. Personel uprzejmy i chętnie służący pomocą. Personel ubrany w stroje służbowe, czyste. W kasie Bardzo miła obsługa, sprawnie i z propozycją zakupienia torby foliowej.

Luna_5

16.08.2011

Placówka

Świnoujście, Wojska Polskiego 16A

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Godziny szczytu na...
Godziny szczytu na ulicach Mielca. Godziny szczytu w Biedronce przy ulicy Niepodległości. Chyba wszyscy którzy skończyli prace udali się do Biedronki na zakupy. Poniedziałek a wiec nowy towar. Ja tez się tu wybrałam. Na parkingu trudno było o miejsce. dodam, że było na mim pełno papierów i petów po papierosach. Pewnie nie posprzątano jeszcze po weekendzie. W gablocie przed sklepem obejrzałam nowe plakaty reklamowe. Weszłam do środka. Panował tu porządek. Było czysto i bez większych uchybień. No może gdyby nie ta rozsypana mąka wokół palety. Towar uzupełniony i nigdzie nie brakowało cen. Sporo ludzi kręciło się wokół koszy gdzie ułożony był towar z gazetki. Wszystko łatwo było znaleźć. Pracownicy uzupełniali towar. Wzięłam kilka jogurtów, chleb i pastę do zębów. Poszłam do kasy. Natrafiłam chyba na zmianę zmian ;) Jedne kasjerki kończyły prace inne zaczynały.Zrobiły się kolejki. Ale szybko to nadrobiono. Wyszłam zadowolona z Biedronki i nawet nie trawy te zakupy długo jak się na to zanosiło początkowo.

EGO;)

16.08.2011

Placówka

Suwałki, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie duzo...
W sklepie duzo ludzi jedna osoba z oslugi uklada warzywa na dziale warzywnym podchodzac do kas by zaplacic za produkty jakie wzielam zobaczylam bardzo dluga kolejke . Przyczyna tej dlugiej kolejki przez ktora przebijali sie klijenci z wozkami szukajacy towarow na stoiskach byla czynna w danej chwili tylko jedna kasa.Jak juz wystalam swoje wychodzac zobaczylam przy dzwiach magazynu dwoch pracownikow biedronki jak paloa papieroski

GAGA_3

16.08.2011

Placówka

Bielsko-Biała, Stawowa 4

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno na zewnątrz...
Zarówno na zewnątrz budynku marketu jak i w środku panował ład i porządek. Towary rozmieszczone typowo zgodnie z założeniami tej sieci marketów. Szeroka oferta produktów, brak pustych nie uzupełnionych towarem miejsc. Niezbyt uprzejma obsługa Pani kasjerki o imieniu Marta: brak użytych słów takich jak: "dzień dobry" i "zapraszamy ponownie", a jedynie "proszę o wyłożenie wszystkich towarów na taśmę". Szybki czas obsługi.

Damian_347

16.08.2011

Placówka

Rumia, Kosynierów 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spędzając weekend w...
Spędzając weekend w Karpaczu wybrałam się do Biedronki w celu zrobienia drobnych zakupów. Idąc w stronę Biedronki po drodze kupiłam mrożoną kawę na wynos, a gdy chciałam przed sklepem wrzucić pusty kubek do kosza okazało się, że jest on dość znacznie przepełniony. Rozejrzałam się dookoła w poszukiwaniu innego kosza na śmieci, niestety był tylko ten jeden. Nie było możliwości żeby wcisnąć ten kubek do środka wiec postawiłam go na koszu. Przed wejściem do sklepu stały dwie panie i paliły papierosy, a cały dym wypuszczały na osoby biorące wózki. Moim zdaniem obsługa powinna zwracać na to uwagę, gdyż nie każdy wchodząc do sklepu ma ochotę przebijać się przez chmarę śmierdzącego dymu. Zrezygnowałam więc z wózka i szybko weszłam do środka. Rozejrzałam się za koszykami, niestety nie było żadnego. Wszystkie stały albo przed kasami, albo wykorzystywane były przez innych klientów. Pofatygowałam się wiec do jednej z kas w celu wzięcia koszyka i zaczęłam swoje zakupy. W sklepie było sporo klientów i trochę bałaganu na pułkach z towarem, znalezienie niektórych produktów było nie lada wyzwaniem, ponieważ nikogo z obsługi nie spotkałam na hali sprzedażowej. Pocieszający był jedynie fakt, że nie było kolejek do kas i w miarę szybko można było zapłacić za zakupione produkty i opuścić sklep z zakupami w ręce ponieważ w boksie kasowym, w którym robiłam zakupy nie było niestety reklamówek...

zarejestrowany-uzytkownik

15.08.2011

Placówka

Toruń, Poznańska 17

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeden ze sklepów...
Jeden ze sklepów Biedronki mieści się na Starym Mielcu przy ulicy Sandomierskiej. Nieopodal jest wygodny parking ale można tu także dojść swobodnie. Do sklepu prowadza schody ale jest także wygodny podjazd dla wózków dziecięcych czy inwalidzkich. To bardzo duży plus. W sklepie jest także bankomat. Następny plus. Otoczenie sklepu było tego dnia zadbane. W środku także bez dużych wpadek. W dwóch miejscach zauważyłam brudna podłogę. Poza tym wszystko grało. Duży wybór towaru, który cały czas uzupełniali pracownicy. Ubrani oni są w takie same firmowe stroje. Wygląda to bardzo fajnie. Nigdzie nie zauważyłam braku cen. Z kilkoma wybranymi produktowymi udałam się do kasy. Tu także panował porządek a kolejka przesuwała się sprawnie. Tradycyjnie usłyszałam kilka słów na powitanie i pożegnanie oraz zaproszenie na ponowne zakupy.

EGO;)

15.08.2011

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oraz jego...
Sklep oraz jego otoczenie czyste i zadbane. Dobrze wyeksponowane plakaty reklamowe. Aktualne ulotki przed wejściem na salę sprzedażową. Towar na półkach oraz w koszach estetycznie poukładany. Łatwy dostęp do towaru. Można swobodnie poruszać się po sklepie. Miły i kompetentny personel. Szybka i sprawna obsługa.

Katarzyna_2682

15.08.2011

Placówka

Koronowo, Plac Wolności

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Biedronka jest zlokalizowana...
Biedronka jest zlokalizowana przy głównej ulicy. Przed budynkiem jest przestronny i czysty parking. Od razu przy wejściu jest wiata z wózkami. Niestety, nie zauważyłam nigdzie koszyków. W środku jest czysto i przestronnie, nie trzeba lawirować między regałami, bo jest wystarczająco dużo miejsca. Spytałam pani stojącej przy napojach gdzie są chipsy. Z uśmiechem zaprowadziła mnie i wskazała miejsce z chipsami, za co byłam jej bardzo wdzięczna. Wyjątkowo rozbudowane jak na Biedronkę kosze z różnościami takimi jak lampki biurowe, ubranka dziecięce, artykuły papiernicze. Otwarte dwie kasy, kolejka szybko się rozładowała. Niestety zauważyłam, że wino musujące Michel w krótkim czasie podrożało z 4,85zł do 5,49zł! Co jest ceną zupełnie nieprzystającą do jakości.

Katarzyna_2762

14.08.2011

Placówka

Kudowa-Zdrój, Główna 4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Supermarket LUX

(3.84)

Lepiej
Gorzej

Delikatesy u Krystyny

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Pogoń Market

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Pierwsza rzecz zmniejszająca...
Pierwsza rzecz zmniejszająca końcową opinie znajdowała się już pod sklepem. Przepełniony śmietnik który nie został opróżniony od najpewniej samego poranka co skutkowało brudem przed sklepem. W środku sklepu sytuacja podobna, mimo iż do dyspozycji personelu jest maszyna czyszcząca powieżchnie to podłogi są brudne bądź lepią się. Braki niektórych cenówek bądź niemożliwość zobaczenia cenówki na najwyższych półkach gdyż źle rozłożony towar zasłania cenówki. Asortyment sklepu jest bogaty i mimo niedogodności takich jak palety blokujące alejki udało mi się sfinalizować moje zakupy. Odnośnie personelu jest on tam chyba przysłowiowo za karę na każde pytanie o produkt lub cene produktu dostaje się odpowiedź w stylu nie wiem bądź jak nie ma to nie ma bez żadnej próby asystowania klientowi w szukaniu produktu który mają problem znaleźć. Pani kasjerka mimo szybkiej i sprawnej pracy nie jest w stanie wyrobić będą sama na kasach równocześnie pilnując kas samoobsługowych. Po wyjściu ze sklepu można zobaczyć 3 ekspedientki palące papierosa gdy Pani na kasie musi męczyć się sama. Brak organizacji oraz jakiej kolwiek pomocy. 3 gwiazdki poniewaz asortyment był gdzie być powinien oraz Pani kasjerka mimo natłoku pracy zachowała się profesjonalnie i niczego nie zapomniała ani nic jej nie umknęło.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!