Jakość Obsługi - Profil firmy

Byłem dziś na...

Byłem dziś na zakupach w Biedronce na ulicy Popławskiego w Gorzowie Wielkopolskim. Czystość marketu pozostawiała trochę do życzenia ponieważ była pogoda deszczowa a market nie był sprzątany. Poza tym szybko odnalazłem potrzebne produkty i udałem się do kasy. Pozytywem było to, że obsługiwały trzy kasierki. Zostałem szybko i grzecznie obsłużony.

PeZU

19.11.2010

Placówka

Kleczew, 11 listopada 11a

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pierwsze, co rzuciło...

Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy po wejściu do sklepu to to, że pan ustawiający wózkiem palety przed zostawieniem kolejnej poprosił swoją koleżankę, żeby najpierw zamiotła podłogę w miejscu, w którym chciał położyć towar - duży plus, że porządek jest nie tylko tam, gdzie chodzą klienci. W ogóle wchodząc do Biedronki ma się wrażenie, że pracownicy nigdy się nie nudzą: rozkładają towar, porządkują, w kasie zawsze adekwatna do długości kolejki liczba osób. Na dodatek ceny są super, a jakość produktów, przez to, że pochodzących od tych samych producentów co droższe odpowiedniki pod inną nazwą, również nie pozostawia wiele do życzenia. Ponadto pani w kasie była bardzo miła, rzutka, szybko kasowała, nie robiła problemu nawet przy konieczności wycofania towaru z paragonu (do czego wymagana jest pomoc kierownika bodajże) i przy rozbiciu zakupów na dwa paragony. Uśmiechnięta, miła - aż chce się wracać :)

SecretClient_2

19.11.2010

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem pozytywnie zaskoczona...

Jestem pozytywnie zaskoczona tym sklepem. W porównaniu do innych Biedronek, w których byłam ta na ulicy Bobrzańskiej charakteryzowała się bogatszym asortymentem. Bardzo ładne owoce, duży wybór jogurtów, ładny łosoś mrożony. W sklepie jak na Biedronkę było czysto i był w miarę porządek, nie było też dużych kolejek do kasy.

Karolina_962

19.11.2010

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po ciężkim dniu...

Po ciężkim dniu wszedłem do Biedronki po dwa piwa. Wjechałem na parking i poszedłem do sklepu. Już podczas wjeżdżania widziałem ze wjeżdża samochód z dostawami i kilka samochodów zastawia drogę. Poszedłem prosto po interesujące mnie artykuły. Skierowałem się dalej do kasy, były dwie otwarte. Obsługa poszła szybko i sprawnie, pracownica miała na sobie uniform i plakietkę z widocznym imieniem. Na parkingu zastała mnie jednak niemiła niespodzianka. Samochód z dostawą cały czas nie mógł się rozładować, dodatkowo zablokował mi wyjazd. Niestety byłem zmuszony wyjechać nieprzepisowo. Parking jest słabą stroną w tym sklepie. Obsługa za mało pilnuje na nim porządku. Jak by odholowali kilka samochodów to ludzie by się nauczyli, aby nie zastawiać wjazdu dla dostaw.

Kamil_71

19.11.2010

Placówka

Zielonka, Wyszyńskiego 7

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiejszego dnia przed...

Dzisiejszego dnia przed pójściem na uczelnie postanowiłam zajść jeszcze do Biedronki na drobne zakupy. Ludzi na hali sklepowej nie było tak wiele. Trochę bałagan był, bo panie dopiero rozkładały towar, ale nie przeszkadzało mi to w odnalezieniu produktów, których potrzebowałam. Dopiero,gdy podeszłam do kasy, zobaczyłam gdzie są Ci wszyscy ludzie. Była ogromna kolejka i tylko jedna kasa otwarta. Któryś raz z kolei zadzwonił dzwonek, który miał kogoś przywołać, ale nikt nie nadchodził. W końcu po lamentach ze strony klientów przyszła pani ekspedientka. Starszy pan, który zwrócił uwagę tej pani, że strasznie długo to trwało - został niemiło potraktowany. Jego uwaga może i nie była na miejscu - ale brak kultury owej pani nie rokuje dobrze na przyszłość i zadowolenie klientów.

Monika_1434

19.11.2010

Placówka

Piekary Śląskie, M.C. Skłodowskiej 65

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka szkoda gadac...

Biedronka szkoda gadac . Informacji nie ma od kogo uzyskac.Ceny wystawione na sklepie a rzeczywiste( po zakupach na paragonie) zaniżone różnica nawet 50 gr/szt. Pracownicy na kasach (człowiek odnosi wrażenie że jest tu niechciany) Przy kasie znalezienie ceny produktu (kwestia aktualności tej ceny)trzeba obejśc wszystki kasy na jednej znajdziemy produkt a na innej cene może aktualnom.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zakupy w tym...

zakupy w tym sklepie są miłe.Nie ma dużych kolejek,jest czysto, i najważniejsze że jest świeży towar zwłaszcza warzywa i owoce, które w porównaniu z innymi sklepami są świeże i stosunkowo tanie. Obsługa jest także miła i widać że stara się dobrze wykonać swoją pracę.także do plusów można zaliczyć postawienie bankomatu euronetu.

Robert_426

19.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Będąc w galerii...

Będąc w galerii zaszedłem do sklpeu, aby kupić chleb oraz pieczywo czosnkowe. Wchodząc do sklepu zauważyłem kilkoro klientów oraz jednego pracownika, który był przy kasie. Chleb znalzłęm dość szybko, lecz nie mogłem znaleśc pieczywa czosnkowego. Już miałem się udać do pracownika, który był przy kasie, gdy właśnie z zaplecza wyszedł pracownik. Od razu do niego podszedłem i zapytałem się, czy dostępny jest interesujący mnie produkt. Okazało się, że szukałem w złym miejscu. Pracownik zaprowadził mnie do miejsca, gdzie pieczywo czosnkowe się znajdowało. Po podziękowaniu udałem się do kasy, gdzie także zostałem przywitany i gdzie zaproponowano mi zakup reklamówki. Odcodząc od kasy, obsługująca mnie pracownica wręczyła mi resztę z paragonem a także podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Placówka

Mszczonów, wschodnia 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moje zakupy w...

Moje zakupy w Biedronce zapowiadały się udane do momentu przy kasie , kasjerka mnie ponaglała, a tym samym podburzyła innych w kolejce do narzekania że się guzdram .Zakupów miałam pełen kosz ,aby zakupy dowieść cało, sortowałam. Za chwile słyszę coraz ostrzejsze słowa.Czułam się jak bym je ukradła.

Wiesława_22

19.11.2010

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś robiłam zakupy...

Dziś robiłam zakupy w sklepie Biedronka. Po wejściu na salę sprzedaży zauważyłam, że pracownicy są bardzo chętni do pomocy. Uwijają się jak mróweczki w układaniu towaru, a do tego jak ktoś zapyta ich o radę to służą pomocą. Pani kasjerka również jest bardzo miła, doradza w zakupie i chętnie odpowiada na pytania. Do tego sklep jest dobrze zaopatrzony jeżeli chodzi w produkty gotowe tylko do podgrzania na obiadek, jak komuś się śpieszy.

Beti

19.11.2010

Placówka

Warszawa, Carla Goldoniego 1

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo czesto kupuję...

Bardzo czesto kupuję w tym hipermarkecie, ponieważ moim zdaniem w Biedronce jest najtaniej. Koszyczki przed wejściem do sklepu były równo ulożone, podgłoga trochę brudna, ale też pogoda sprawiła że ludzie wchodzący do sklepu mieli buty w błodzie. ogólnie na sklepie panował porządek. Siateczki do owoców i pieczywa byly zawieszone na miejscu.na początku kiedy ustawiłam się do kasy, była dość duża kolejka, bo były czynne 2 kasy, ale zaraz kasjer zadzwonił, przyszła trzecia kasjerka i szybko rozładowała tę kolejkę

zalogowany_użytkownik

19.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wiecznie brudna podłoga,...

Wiecznie brudna podłoga, jedna kasa czynna, brak cenówek przy sporej części asortymentu, puste kartony walające się po sklepie.Pracownicy uśmiechnięci czysto ubrani w firmowe ubrania. Kasjerki witające klientów słowami - Dzieńdobry. Czasem zdarza się spotkać pustą palete między alejkami przez którą trzeba przefrunąć wózkiem ;)

Damian_250

18.11.2010

Placówka

Łosice, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu moje dziecko stłukło szklaną butelkę z sokiem. Poszłam dalej na sklep, żeby poszukać kogoś z personelu, żeby to posprzątać. Przeszłam wszystkie alejki i nie znalazłam nikogo z personelu, robiłam zakupy jeszcze 20 minut i nadal nikogo nie było. Dopiero przy kasie powiedziałam kasjerce, że na sklepie jest stłuczona butelka z rozlanym sokiem. Powiedziała, żebym się nie przejmowała bo ktoś to posprząta. Ciekawe jak skoro tam nikogo nie było na sklepie.

zalogowany_użytkownik

18.11.2010

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Władysława Łokietka 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W SKLEPIE "BIEDRONKA",...

W SKLEPIE "BIEDRONKA", Pani siedząca na kasie nie dość, że nabijała produkty na kasę w żółwim tempie, to na koniec dodała kąśliwe uwagi na temat formy zapłaty. Nie podobało jej się, że zapłaciłam monetami (PO 5 I 2 ZŁ), BO "ONA TERAZ MUSI SIĘ TEGO POZBYĆ DO 14.30" . Na koniec dodała z ironią ,że dobrze , że nie płaciłam monetami po 20 gr.

zarejestrowany-uzytkownik

18.11.2010

Placówka

Nowy Tomyśl, Wincentego Witosa 7

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Raz w tygodniu...

Raz w tygodniu wybieram sie do tego supermarketu. Zawsze odwiedzam go w godzinach późniejszych, a tym razem jakos tak wybralam sie o 17.20 . WzięŁam wózek - wózki byŁy poukŁadane, byLo czysto, jedyne jedyne co to , plakat w gablotce informacyjnej byŁ jakoś krzywo powieszony. WeszŁam do sklepu - wszędzie peŁno ludzi, każdy z każdym obijaŁ się wózkami. Na pólkach ogólnie czysto, tylko tam gdzie cukier stoi bylo dosc sporo rozsypanego cukru. poszedlam go gablotki z wedlinami, serami az doszlam do warzyw i owocow. Chcialam kupic cytryny wiec szukalam woreczkow, lezaly gdzies w jakims kartonie - a nie tam gdzie byc powinny. Spakowalam 4 cytryny i jak juz chcialam wychodzic pojawila sie pani ktora zaczela ukladac wszystko na tym dziale. Po zakonczonych poszukiwaniach wybralam sie do kasy , a tam PELNO ludzi !! Ogromna kolejka od kas - okolo 6, 7 osob do jednej, stalismy nawet miedzy regalami ... otwarte byly 3 kasy, ale podeszla Pani i na caly sklep zaczela krzyczec, ze ona nie ma wiecej ludzi , a ta pani z kasy musi zejsc. Zabrala jedna kasjerke i zostaly tylko dwie .... Stalam w kolejce jeszcze jakies 5,7 min i pani kasjerka (którą wcześniej "zabrano") wróciŁa. Ludzie rzuclili się do kasy, a ja zostaŁam w kolejce, w ktorej już staŁam. Inni rzucili się do tamtej kasy jakby jakieś świerze buŁeczki sprzedawali. Pani kasjerka (w średnimk wieku, ciemne krótkie wŁosy) powiedziaŁa "dzień dobry" po czym zaczęŁa kasować wszystkie produkty. ZdziwiŁam się - wszystkich pytaŁa o reklamówkę a mnie nie zapytaŁa ... WrzuciŁam wszystko do wózka i postawnowiŁam powkŁadać to do reklamówek - ażeby zająć miejsce do wypakowywania musiaŁam odepchać inne wózki .... staŁy 3 wózki - PUSTE pod oknami. klienci ich nie zabrali, a pracownicy nie sprzątnęli.

Agnieszka_128

18.11.2010

Placówka

Puławy, Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałem się do...

Wybrałem się do Biedronki aby zaopatrzyć żonę w większą ilość spożywczych produktów gdyż pracuję daleko od Zamościa. Wchodząc do Biedronki zwróciłem uwagę na czystość przed sklepem. Koszyki były uporządkowane, nie widziałem jakiś śmieci, papierków. Udałem się do sklepu. Podłoga w sklepie czysta, produkty na półkach ładnie poukładane, ceny widoczne i adekwatne do oferowanych towarów. Na stoisku warzywa-owoce produkty ładnie wyłożone, świeże, dostępne są woreczki do pakowania. Duży asortyment mrożonek. W chłodniach wszystko starannie ułożone, ceny widoczne. Produkty przemysłowe uporządkowane. Przy kasach czysto, nie ma kolejek, pracowały trzy kasy. Pani która mnie obsługiwała miała na sobie stosowne ubranie, była miła i uprzejma. Usłyszałem i dzień dobry i do widzenia...

Znajomy

18.11.2010

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Typowa placówka jednego...

Typowa placówka jednego z najbardziej znanych dyskontów spożywczych. Polecam - można trafić dużo super produktów w dobrych cenach, np. świeży sok produkowany przez Tymbark kosztuje 2,39 zł i jest o 150 ml większy niż wersja tymbarkowa. Są też książki w korzystnych cenach, dobry nabiał, słodycze, soki. Nie polecam placówki w Kozieglowach ze względu na tłok - kas jest mało, zawsze są kolejki. Jeśli chcesz wziąć koszyk - nie ryzykuj, bo zgodnie z informacją ochroniarza koszyki są w całym sklepie wyłącznie dwa, więc szansa na ich otrzymanie jest żadna.

Mmmarta

18.11.2010

Placówka

Kraków, Grażyny 4

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przed wejściem do...

przed wejściem do supermrketu było dużo koszyków, co nie zawsez się zdarza bo czasami ich barkuje i trzeba obejść cały sklep żeby zdobyc koszyk. na sklepie było bardzo czysto. ceny towarów w Biedronce są chyba najniższe a wybór towarów jest duży. Tanie towary marki"Biedronka" są również bardzo wysokiej jakości. podobają mi się również promocje urządzane przez sklep. obsługa-pierwsza klasa:)

zalogowany_użytkownik

18.11.2010

Placówka

Stargard Szczeciński, Armii Krajowej 2b

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu, przywitała mnie uśmiechem ubrana skromnie w firmową odzież, włosy spięte mocno w kucyk, pracownica rozkładająca towar z palety. Pokierowała mnie na dział jaki mnie interesował, po czym poradziła by zapytać kogoś na dziale czy dany interesujący mnie produkt jeszcze jest "na sklepie". Po dotarciu do danego działu, zauważyłam mężczyznę w czerwonej bluzie, jak sie okazało, był to kierownik sklepu, również dokładał brakujące produkty. Poproszony o pomoc, wskazał miejsce interesującego mnie produktu, grzecznie podziękował i odszedł dalej do swoich obowiązków. W sklepie było czysto i przejrzyście, palety z asortymentem nie przeszkadzały w dokonywaniu zakupu ani tym bardziej nie blokowały dostępu do asortymentu na półkach. Pracowała tylko jedna kasjerka, zatem kolejka była znaczna, ale wszystko sprawnie przebiegało. Po skasowaniu moich artykułów kasjerka zaproponowała mi reklamówkę, oraz program "Kropka". Otrzymałam paragon, pożegnano mnie i zaproszono ponownie do odwiedzenia sklepu. Jedyne co rzucało sie mocno w oczy to różnorodność i odmienność strojów pracowników, większość ubrana skromnie, niektóre Panie nazbyt kolorowo i obrośnie.

K.

17.11.2010

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przed sklepem panował...

Przed sklepem panował nieład, było kilka śmieci przed drzwiami, które szpeciły. Przed sklepem wisiały nowe gazetki, jednak w sklepie panował chaos ze względu na rozkładanie towaru. Było sporo palet na sali sprzedaży które utrudniały dojście do poszczególnych produktów. Ogólnie można odnieść miłe wrażenie ze względu na niskie ceny, oraz miłą obsługę. Bardzo cieszy mnie także widok pięknie poukładanych rzeczy w koszach. Jednak mimo to, rozkładanie towaru znacznie utrudnia zakupy. Kolejek do kas nie było.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Jelcz-Laskowice, Bożka 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (17330 z 24318)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Carrefour 5 minut

Atlantic

Gram Market

Ktoś 13 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?