Biedronka

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17643 z 24817)

Wyczyść filtry
Poszedłem do Biedronki...
Poszedłem do Biedronki jak zawsze po zakupy spożywcze a w szególności po pieczywo. Na sklepie panował porzadek. Towar na pólkach był poukładany z widocznymi cenami oraz było go sporo. Chleb akurat był krojony i pakowany przez pracownice sklepu wiec załapałem się na jeszcze ciepłe pieczywo. Na sklepie jest spory wybór towarów w dosyć przystępnych cenach i zawsze uda mi się coś kupic do domu w przystepnej cenie. Obsługa miła i z checia służy pomocą. Cały personel ubrany w firmowe uniformy. Zdecydowanie polecam.

Grzegorz_286

08.02.2011

Placówka

Luboń, Żabikowska 338

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy przybyłam do...
Gdy przybyłam do tego sklepu to pierwsze co mi sie rzuciło w oczy to brak wyznaczonych miejsc parkingowych. Każdy staje jak mu się podoba a powinny być linnie dzielące samochody. Następnie gdy szłam po wózek (były porozstawiane jak popadnie) zobaczyłam jak koło kosza na śmieci, który jest tuż przy wejściu walały się paragony oraz niedopałki. Gdy weszłam do sklepu to ogólnie nie było źle. Co prawda była brudna podłoga ale częściowo można im to wybaczyć z powodu pogody a częściowo widać niestety ale nie była myta. . Na sklepie również była brudna podłoga. Gdy doszłam do końca alejki, do stoiska z pieczywem ( przy wejściu na zaplecze) dostrzegłam jak Pani z obsługi flirtuje sobie z ochroniarzem. Przy stoisku z pieczywem również było wszystko wpoządku. Wszystko na swoim miejscu i łatwo dostępne torebki. Gdy chciałam przejsć dalej to zostałam zmuszona do cofnięcia się lub zawrócenia ponieważ na dziale słodyczy a koszy nie da się minąć wózkami. Zatem ja się wycofałam. Przeszłam jeszcze po alejce z nabiałem ale nie znalazłam tam żadnych uchybień. Wszystko było na swoim miejscu. Poszłam do kasy. Kasier stanowiska do którego miałam stanąć miał już zamykać kasę, gdy zobaczył mnie z dzieckiem i poprosił mnie w celu obsłużenia. Powiedział dzień dobry, zapytał czy chcę torebkę i zaczoł naliczać produkty . Gdy juz nabił wszystko na kasę to poinformował mnie wyraźnie o kwocie jaką mam do zapłaty a ja chciałam zapłacić kartą, ale niestety w tym sklepie nie przyjmują platności kartą! Nie wiem co bym zrobiła gdybym gotówki nie miała, ale na szczęście miałam. Podziekował mi za zakupy i zaprosił ponownie. Pewnie wrócilabym jeszcze do tego sklepu gdyby nie to, że nie moglam sie swobodnie poruszać ani nie moglam zapłacić kartą co wydaje mi się dosyć istotne.

ninkaja

08.02.2011

Placówka

Warszawa, Grzybowska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy potrzebowałam...
Robiąc zakupy potrzebowałam pomocy pracownika, który życzliwie zareagował na moją prośbę. Nie tylko wskazał mi produkt na półce, lecz również zaprowadził mnie do niego. Pracownicy wszyscy byli ubrani w jednakowe koszulki, co ładnie wyglądało i moim zdaniem prezentuje firmę. Przy kasie również nie trzeba było długo czekać, gdyż za chwilę została otworzona nowa kasa. Kasjerka życzliwie mnie powitała z uśmiechem na twarzy, obsłużyła i równiez miło pożegała. Tak miła obsługa i kultura rzadko jest spotykana w sklepach.

zarejestrowany-uzytkownik

07.02.2011

Placówka

Pruszków, al. Jerozolimskie 454

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorne zakupy w...
Wieczorne zakupy w Biedronce. Dziś piątek, więc duża liczba klientów nie dziwi mnie. W sklepie już od wejścia widać było na podłodze rozrzucone paragony oraz folie ze zgrzewek na napoje. Ale widziałam też 2 pracownice układające towar na półkach i sprzątające rozrzucone kartony. Sklep jest duży i dobrze zaopatrzony. Miedzy regałami są szerokie alejki, wiec można się swobodnie poruszać z wózkiem. Po zrobieniu zakupów ustawiłam się w kolejce do jednej z trzech otwartych kas i spędziłam w tej kolejce tyle samo czasu, ile wcześniej zajęły mi zakupy w sklepie (ok. 10 minut). Kasjerki pracowały sprawnie i szybko i kolejki równomiernie przesuwały się do przodu.

klientka_7

06.02.2011

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem panował...
Przed sklepem panował chaos i nieporządek, tuż po samym wejściu do sklepu można było zauważyć mnóstwo liści i papierków, których nikt nie posprzątał. Między alejkami panował porządek, produkty i ich ceny były widoczne. W alejce z warzywami i owocami były dostępne torebki foliowe. Produkty z najnowszej oferty, które znajdowały się w koszu były przejrzyście ułożone, co ułatwiało dostęp do nich. Pani A., siedząca przy kasie, podczas obsługi i wydawania pieniędzy prowadziła rozmowę z kasjerką z kasy obok, co pokazało jej brak szacunku do klienta obsługiwanego.

Lena_13

06.02.2011

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tej właśnie Biedronce,gdyż personel tam pracujący jest bardzo miły,zawsze potrafi doradzić i nie zapomina o dzień dobry i do widzenia.Minusem jest dość mała powierzchnia sklepu oraz nie zawsze ładnie wyeksponowany towar.Dodam również ,że ceny są przystępne co skłania mnie do częstszych powrotów w ich progi.

Monika_883

06.02.2011

Placówka

Skierniewice, Domarasiewicza 3-5

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużej ilości...
Pomimo dużej ilości klientów robiących zakupy na sali sprzedaży panował porządek ,kolejki do kas były krótkie miła obsługa, przy stoisku z warzywami kompetencja personelu .Podczas pobytu w tym obiekcie czułem sie szanowanym klientem . Był tylko jeden problem mały asortyment.Zwróciłem oczywiście uwaę na jakość owoców i warzyw ,były świeże i ładnie wyeksponowane .Muszę przyznać , że od dawna jestem klientem tego Dyskontu , lecz dopiero teraz przyjrzałem sie dokładniej robiąc to badanie .

Mirek1962

06.02.2011

Placówka

Poznań, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem panował...
Przed sklepem panował nieporządek, pod wycieraczką znajdowało się mnóstwo papierków. W sklepie podłoga była czysta mimo brzydkiej pogody. Pracownicy ubrani jednolicie. Jedna z pracownic zamiatała podłogę kolo wejścia jednak tych papierków nie posprzątała. Stojąc przy kasie kasjerka rozmawiała z drugą na temat nie związany z pracą.

Klaudia_159

06.02.2011

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do biedronki udałem...
Do biedronki udałem się w celu zrobienia podstawowych spożywczych zakupów,wybrałem ten market ze względu na ceny które są tam bardzo konkurencyjne w porównaniu do innych marketów. Sklep na zewnątrz oraz w wewnątrz był bardzo czysty.W markecie znalazłem wszystko co chciałem znaleźć jedyną rzeczą która ograniczyła moje zakupy był brak możliwości zapłacenia za nie kartą,nie lubię przy sobie nosić gotówki więc biedronka bardzo często na tym traci.

nitro

06.02.2011

Placówka

Kartuzy, os. Wybickiego 3b

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
O godzinie 18:17...
O godzinie 18:17 po zrobieniu zakupów tj. mandarynek, bananów, pomarańczy i włożeniu do koszyka pieczywa, udałem się do kas. Trzy kasy były czynne wzystkie były zajęte. Udałem się więc do kasy numer trzy, gdzie było najmniej ludzi. Po odczekaniu w kolejce 7 minut, zacząłem być obsługiwany. Pani w kasie powitała mnie słowami dzień dobry, była czysto ubrana. Następnie po skasowaniu i zważeniu owoców zaproponowała mi program telewizyjny, podziękowałem. Pani w kasie podała kwotę do zapłaty było to 12,61 groszy po podaniu 13 złotych otrzymałem właściwą reszte. Pracownica po podaniu reszty, powiedziała do widzenia i zapraszam ponownie. Całkowity czas obsługi pracownicy obsługującej mnie przy kasie to 3 minuty.

Maciej_418

06.02.2011

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwsze wrażenie wchodząc...
Pierwsze wrażenie wchodząc na teren sklepu bardzo pozytywne.. Sala sprzedaży dobrze oświetlona, dużo przestrzeni. Wchodzimy od razu w aleje z napojami. Panuje mały nieład ze względu na ekspozycje w zgrzewkach, pozostawione opakowania po wodzie. Ekspozycja paletowa daje wrażenie niepoukładanej, w miejscach gdzie asortyment jest bardziej rotujący. Chłodnie dobrze oświetlone. Niestety zatowarowanie kiepskie, z drobiu dostałem tylko ćwiartkę z kurczaka, brak pozostałych podrobów, etykiety cenowe wskazują, że są w ogólnej sprzedaży. Pozostały asortyment mięsny również słabo zatowarowany, brak wyboru. Z drugiej strony część warzywna sklepu, i ponownie ekspozycja w kartonach, poprzebierana, wygląda nieestetycznie. Tu oczywiście wykazałbym się obiektywizmem, ponieważ zdaję sobie sprawę, że przyczynili się do tego głównie Klienci. Co do pomarańczy to nie ma żadnego usprawiedliwienia. Są obecnie w promocji 2,47 zł/kg, i cena odpowiada jakości. Kupiłem kilogram (4 szt.), ale żeby je znaleźć musiałem przebierać w niezbyt świeżych. Co do samej obsługi w sklepie, nie mam zastrzeżeń. Kultura, pomoc w znalezieniu asortymentu oceniam pozytywnie. Obsługa przy kasie miła, kulturalna, szybka. Brak kolejek. Miałbym uwagę do samej procedury, trochę automatyczna, brak indywidualnego traktowania. Dzień dobry - siateczka - dziękuje, zapraszam ponownie i tak w kółko.

Gryf

06.02.2011

Placówka

Sosnowiec, Podjazdowa 8

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na większe zakupy do Biedronki - bo jest tu taniej, a niektórych produktów wręcz nie można dostać gdzie indziej. Na podłodze w wejściu było bardzo brudno - wyglądało to na błotne ślady po wózkach. Jednak już dalej z czystością było w porządku - towar poukładany, a podłoga bez śladów błota. Owoce były świeże, a przy stoisku znajdowały się torebki foliowe, podobnie jak przy pieczywie. W artykułach przemysłowych w koszach panował lekki bałagan - były one porozrzucane przez klientów. Uwagę przyciągał duży wybór win w atrakcyjnych cenach. W wózku miałam już dużo produktów, kiedy przypomniało mi się, że w Biedronce nie można płacić kartą, a gotówki nie miałam przy sobie zbyt wiele, skutkiem czego musiałam zrezygnować z części produktów. Pani przy kasie była jakby nieobecna - nie przywitała mnie werbalnie, ani nie nawiązała kontaktu wzrokowego. Po prostu przerzuciła towar przez kasę i powiedziała kwotę do zapłaty.

SecretClient_2

06.02.2011

Placówka

Sopot, Wejherowska 35

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście do tej...
Wejście do tej Biedronki przypomina dworzec kolejowy - brudno, brzydko pachnie. Jednak już po wejściu do sklepu złe wrażenie znika, bo pracownicy na bieżąco sprzątają. Towaru na półkach nigdy nie brakuje (czasem jest go nawet za dużo), ale i tak ten sklep ma mniejszy asortyment niż inne Biedronki - zwłaszcza, jeśli chodzi o produkty przemysłowe prezentowane w gazetkach. Dużym minusem jest tutaj mało miejsca - alejki są ciasne, a kolejki przeważnie bardzo długie, nawet mimo tego, że wszystkie kasy są otwarte.

SecretClient_2

06.02.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona internetowa ...
Strona internetowa sieci dyskontów Jeronimo Martins Dystrybucja S.A. wizualnie prezentuje się pozytywnie.Białe tło czytelne zakładki i nie nastręczająca problemów nawigacja.Klient zainteresowany ofertą sklepów sieci Biedronka może zapoznać się z ofertą promocyjną, obejrzeć katalogi tematyczne i tygodniowe zwłaszcza iż te nie zawsze w sklepach stacjonarnych są dostępne.Znajdziemy „nowości” w asortymencie choć często produkty jako takie wskazane na pólkach są już jakiś czas, a nowe widziane podczas zakupów są pominięte.Poznamy zasady korzystania z kart telefonicznych tu biedronkaZaczerpniemy informacji kulinarnych dzięki kontynuacji rodzinnej tradycji przez braci Kuroniów.Jednak jest poważna rysa na tym idyllicznym obrazku. Wyszukiwarka sklepów. Ok .Szybko znajdziemy sklepy we wskazanej miejscowości. Ale na przykładzie Warszawy gdzie dodatkowo podjęto próbę posegregowania lokalizacji według dzielnic są błędy o których już jakiś czas temu pisałam. Nie uważam również by wielką trudność stanowiło precyzyjne napisanie w jakich godzinach sklepy są otwarte w niedzielę. Nowością jest możliwość zamawiania newsletter’a dość powszechna forma kontaktu firmy ze swoim klientem.Na stronę co jakiś czas można zajrzeć mając jednak na uwadze iż informacje tam zawarte nie zawsze są wiarygodne i pełne.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj udałam się...
Dzisiaj udałam się do Biedronki celem zakupu frytek i oleju. Po wejściu do sklepu zauważyłam cały rząd poustawianych koszyków zaraz przy bramce. W sklepie było mnóstwo ludzi jak to w sobotę, na terenie sklepu kilka pracownic układało towar, usłyszałam rozmowę jednej z drugą na tematy prywatne. Kasjerka była bardzo miła, zaproponowała jak zawsze reklamówkę i z uśmiechem mnie pożegnała.

Klaudia_159

05.02.2011

Placówka

Kołobrzeg, Tarnowskiego 3

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam złe wsomnienia...
Mam złe wsomnienia po ostatnih zakupach w bedronce niestety... Dlaczego, a no właśnie dlatego, że i na biedronkowych paragonch czasami możemy znaleźćco czego nie ma w naszym koszyku. całe szczęście jeśli zoorientujemy się o tym w odpowiednim momeńcie, no bo ze zwrotem gotówki, za niezakupiony produkt nie robią kasjerki żadnego problemu, tylko co z osobą którazoorientuje się o tym po fakcie? Dklatego zwracajcie uwagę n paragony!

Beata_610

05.02.2011

Placówka

Gdańsk, Jabłoniowa 46

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna lokalizacja. Biedronka...
Świetna lokalizacja. Biedronka na dworcu to świetny pomysł. Zawsze przed wyjazdem wstępuję do tego sklepu na drobne zakupy. Tym razem kupiłam wodę i owoce na drogę. Wszystko ładnie poukładane, dobrze widoczne ceny, wyróżnione ceny promocyjne. Jak na Biedronkę nad wyraz czysto. Wiadomo, że po dyskoncie nie należy się wiele spodziewać, ale wszystko zostaje nadrobione niskimi cenami. Niestety była otwarta tylko jedna kasa, dlatego trochę zrobiło się tłoczno. Jednak każdy miał tylko kilak produktów, a ekspedientka sprawnie wszystkich obsługiwała.

Natalia_549

05.02.2011

Placówka

Kalisz, al. Wojska Polskiego 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
brudne otoczenie sklepu,...
brudne otoczenie sklepu, zła jakość warzyw i owoców, kalafiory miały czarne plamy na główkach, pomarańcze ulożone na palecie, w miejscu słabo dostępnym dla klienta. Kasjerka nie zaproponowała reklamówki. Piecyki gazowe dogrzewające sklep były niezabezpieczone, dziecko mogłoby bez problemu je dotknąć.

galug

05.02.2011

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na dużym osiedlu, stąd też bardzo często bywają tam kolejki, zwłaszcza w dzień targowy. Szeroki wybór produktów z każdego rodzaju, oraz bardzo przyjazna obsługa zachęcają do zakupów. Obok budynku znajduje się parking, na którym można zostawić auto. istnieje możliwość pozostawienia roweru.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2011

Placówka

Otwock, Kołątaja 61 A

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Znajduje się praktycznie...
Znajduje się praktycznie w centrum miasta, tak więc bardzo wiele osób tam wchodzi. ponadto zawsze w sklepie panuje czystość, a produkty są uporządkowane. Obsługa jest miła, w razie potrzeby są uruchamiane kolejne kasy by rozładować kolejkę. Przy sklepie znajduje się parking na którym można zostawić auto.

zarejestrowany-uzytkownik

05.02.2011

Placówka

Jelcz-Laskowice, Bożka 11

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Aldik

(3.65)

Lepiej
Gorzej

Ziemowit

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Krotoszyn

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!