Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17252 z 24105)

dobra jakos towarow,...
dobra jakos towarow, duzy wybor, dobre ceny, niestety personel nie radzi sobie z obsluga klientow, czesto nie potrafia wskazac miejsca polozenia produktu, otwarta przewaznie jedna kasa co sprawia ze kolejka jest bardzo dluga i ciagnie sie w glab sklepu, zwrocilem uwage takze na bardzo natretnego ochroniarza, ktory uczepil sie mnie jakbym naprawde wygladal na jakiegos recydywiste, nie zwracajac uwagi na innych lazil za mna po sklepie pomimo iz nie wykazywalem zadnych podejrzanych zachowan

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Warszawa, Jagiellońska 82

Nie zgadzam się (25)
Sklep bardzo czysty...
Sklep bardzo czysty ,zadbany i zatowarowany. Personel ubrany odpowiednio do wykonywanej pracy. Pracownicy posiadają fartuchy oraz buty ochronne. Towar wożony jest wózkami elektrycznymi. Obsługa szybka ale dokładna. towar dokładnie sprawdzany przy nabijaniu na kasę. Kierownictwo kompetentne i zorganizowane. Ceny towarów zgadzają się z cenami na cenówkach. Oferta sklepu bardzo bogata.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 12a

Nie zgadzam się (34)
Obsługa przy kasie: pani...
Obsługa przy kasie: pani w czasie naliczania zakupów klientowi przerywa w pewnym momencie i wyciąga telefon komórkowy, po zwróceniu uwagi że to nie na miejscu staje sie bardzo nieuprzejma. na półkach sklepu nieład i nieporządek produkty w różnych miejscach nie poukładane.

Mariusz_129

04.07.2009

Placówka

Olsztyn, Stefana Okrzei 10

Nie zgadzam się (27)
Często zdarzał się...
Często zdarzał się bałagan, towar nie był dobrze widoczny, ale personel był miły i opowiadała na pytania dotyczące towaru.

Karolina_378

04.07.2009

Placówka

Warszawa, Trakt Brzeski 73

Nie zgadzam się (18)
Bardzo szybka obsługa...
Bardzo szybka obsługa , miła i cierpliwa pani kasjerka

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (16)
W sklepie stoją...
W sklepie stoją na przejściach palety z nierozpakowanymi towarami. Często jest czynna tylko jedna kasa.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Pionki, Pl. Konstytucji 3 Maja 5

Nie zgadzam się (22)
Personel zabiegany trudno...
Personel zabiegany trudno znaleźć obsługe w sklepie. Jeżeli już kogoś znajdziemy to wypakowuje towar, jego odpowiedzi krótkie lakoniczne. Zamiast wytłumaczyć gdzie jest towar mówią ''No jeżeli jest to tam(i machnięcie ręką pokazujące gdzie '' I mozna tak iść i szukać wśród wielu półek. Czasem można natknąc się na sterte kartonów i towarók które blokują nam dojście do półek, ktos to rozpakowuje i nagle biegniedo kasy zostawiając to wszystko. Najmilsze i najbardziej kompetentne są osoby koło 40 -50 one zawsze tłumaczą a czasem nawetpodprowadzą. Personel kasowy bardzo pręzniee dział.

Natalia_147

04.07.2009

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (21)
Ogólne wrażenie dobre....
Ogólne wrażenie dobre. Asortyment ( napoje) są poukładane na paletach wg rodzajów napoi i firm. Nie zauważyłam żeby produkty mieszała się ze sobą. Na półkach panuje porządek - nie ma porozsypywanych resztek produktów. Temperatura w lodówkach jest właściwa co gwarantuje dobrą jakość artykułów przechowywanych w warunkach chłodniczych. Opakowania wszystkich produktów są nieuszkodzone. Minusem jest bałagan, spowodowany co prawda niezdyscyplinowaniem klientów, w koszach z artykułami niespożywczymi (ubrania, zabawki, ozdoby) brak miejsca i ogromne kolejki do kasy.

Agnieszka_753

04.07.2009

Placówka

Gorlice, Garncarska 15

Nie zgadzam się (20)
Wszystko jak zwykle...
Wszystko jak zwykle ok. Personel chętny do pomocy, niejednokrotnie ktoś przeprowadzał mnie przez cały sklep, gdy nie molgłam czegoś znaleźć. Produkty świeże i ładnie prezentujące się na półkach, pomimo skromnego wystroju wnętrza. Jedynie zawiedziona byłam brakiem produktów z oferty spejalnej, która miała obowiązywać od dnia 01.06., pomimo że już było dzień po...

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Błonie, Poniatowskiego 18a

Nie zgadzam się (25)
Zawitałem do Biedronki...
Zawitałem do Biedronki żeby zrobić wieczorne zakupy, przy wejściu stało około 10 wózków, natomiast w środku było już ich znacznie więcej. Niestety stan ich czystości pozostawiał wiele do życzenia. Wypełnienie półek towarem było 100%, towar był przejrzyście wyłożony i z łatwością można było znaleźć to co jest nam potrzebne oraz dowiedziec sie ile dany produkt kosztuje bez konieczności chodzenia pod czytnik cen. Gorzej było z posadzką w sklepie. Była brudna, wszędzie pełno piachu i smieci. Kolejnym minusem było to że nie można było swobodnie się poruszać po alejkach ze względu na stojące palety, bądź jeżdżących z paletami pracowników. Gdy podszedłem do jednej z trzech otwartych kas, kolejka przede mną nie była dośc duża, ponieważ stały przede mną cztery osoby, niestety z obfucie wypchanymi koszykami. Ku mojemu zdziwieniu kasjer szybko uporał się ze skanowaniem produktów i po chwili zostałem obsłużony. Pan który siedział na kasie znał zwroty grzecznościowe, co sprawia że klient chce wracać tu po zakupy.

Skrypa

04.07.2009

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (26)
Ogólnie wszystko poprawnie,...
Ogólnie wszystko poprawnie, ale jest mało osób do pomocy, czynna jedna kasa. Gdy poprosi się o pomoc w jakiejś sprawie obsługa takiej pomocy udzieli, jednak sama z siebie nie pomoże. Nawet gdy widzi, że klient czegoś szuka. Sam sklep jest czysty i zadbany, a asortyment szeroki, nie brakuje towaru. Plusem są pieczone na miejscu bułeczki.

Katarzyna_835

04.07.2009

Placówka

Dobre Miasto, Wojska Polskiego 18

Nie zgadzam się (22)
jest to nowy...
jest to nowy lokal Biedronki otworzony w tym miejscu. Obsługa jest miła- brak zastrzeżeń, natomiast często zdarza się, że jest długa kolejka i nie wszystkie kasy obsługują klientów, co jest bardzo denerwujące dla wielu ludzi. Poza tym bardzo często w różnych miejscach leżą produkty, które nie powinny być w tych miejscach, klienci zostawiają je byle gdzie i aż do końca dnia nikt z personelu ich nie odkłada na właściwe miejsce np. roztopiony, rozpływający się lód. Oprócz tego jest dział zwany "alkohole" w którym znajdują się produkty przeznaczone dla zwierząt.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Góra Kalwaria, 16 Stycznia 4

Nie zgadzam się (18)
Zaraz po wejsciu...
Zaraz po wejsciu do sklepu odczuwało sie nie miły zapach spowodowany popsuciem sie jakiegos owocu. Na sklepie panował bałagan. Na pólkach było mało towarów. W koszach z różnymi produktami "sezonowymi" był bałagan dotyczacy cen. Plusem były kasy które dobrze funkcjonowały, dzieki temu nie było kolejek. Obsługa była miła.

Agnieszka_546

04.07.2009

Placówka

Nie zgadzam się (29)
Biedronka znajduje się...
Biedronka znajduje się obok stacji benzynowej Lotos. W trakcie drogi powrotnej chcąc zrobić wstąpiłam do tego sklepu. Niestety już wygląd zewnętrzny odpycha klienta. Parking i wejście(mam tu na myśli podłoga, gdzie położone są kafelki) były brudne i nie posprzątane. Wchodząc do pomieszczenia odczuwałam ponusrość pomieszczenia. Sklep odpycha swoim wyglądem wewnętrznym. Brak jest w sklepie jakiegoś porządku w ułożeniu towaru. Ponadto towar jest ułożony niestarannie i niechlujnie. Po spacerze w celu zakupów, przy kasie brak jest kolejek. Obsługa miła i uprzejmna to chyba jedyny plus tego sklepu.Zamjmuje się tylko wykładaniem towaru jednak się do tego nie przykłada.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Wieluń, Traugutta 1

Nie zgadzam się (25)
Wszedłem dziś do...
Wszedłem dziś do Biedronki, bo chciałem kupić szybko chipsy i coś do picia. Zwątpiłem w to, że będzie szybko, gdy zobaczyłem po około 8-9 osób stojących w kolejkach do dwóch czynnych kas. W sklepie było w miarę czysto, towar na półkach był ładnie poukładany. Produkty może nie są najwyższej jakości, ale nadrabiają to cenami, które są stosunkowo niskie. Panie w kasach pracowały bardzo szybko, próbując na bieżąco rozładowywać kolejki i muszę powiedzieć, że dawały sobie radę. Jednak uważam, że powinna być otwarta jeszcze przynajmniej jedna kasa. Ogólnie byłem zadowolony.

Mariusz_216

04.07.2009

Placówka

Lubań, Dąbrowskiego 2

Nie zgadzam się (18)
Mam bardzo dużo...
Mam bardzo dużo zastrzeżeń do funkcjonowania sklepu Biedronka. Po pierwsze w sklepie nie można płacić kartą, po drugie jest bardzo źle zorganizowana "przestrzeń sklepowa", jest bardzo mało miejsca na to, że dwóch klientów wyminęło się wózkami. Notorycznie w sklepie są kolejki do kasy, czas oczekiwania na obsługę do kasy wynosi nieraz nawet 10 minut! Sklep jest kiepsko zaopatrzony, nie ma wielu artykółów czołowych, popularnuch producentów.

Natalia_34

04.07.2009

Placówka

Nowy Sącz, I Brygady 73

Nie zgadzam się (23)
Atmosfera w sklepie...
Atmosfera w sklepie po remoncie znacznie się polepszyła. Obsługa trochę wolno działa. Jedna kasa czynna nawet gdy duże kolejki. Ceny bardzo niskie, produkty również jakościowo słabe. Ogólne wrażenia na poziomie dostatecznym.

Kamil_202

04.07.2009

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (27)
Atmosfera w sklepie...
Atmosfera w sklepie po remoncie znacznie się polepszyła. Obsługa trochę wolno działa. Jedna kasa czynna nawet gdy duże kolejki. Ceny bardzo niskie, produkty również jakościowo słabe. Ogólne wrażenia na poziomie dostatecznym.

Kamil_202

04.07.2009

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (18)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w supermarketach między innymi w Biedronce. Sklep ma duży wybór produktów marki "Biedronka" produkowanych przez znane firmy np Hortex lub Mlekowita. W sklepie towar jest świerzy nie ma produktów przeterminowanych. Ceny zarówno produktów spożywczych i przemysłowych są niższe niż w innych supermarkietach lub małych sklepikach osiedlowych. Sklep ma dobrą lokalizację i jest jednym z dwóch Biedronek w mieście. Zarówno jedna jak i druga Biedronka nie są duzymi supwrmarkietami. Można spokojnie zaparkować przed sklepem. Bardzo nie podoba mi się organizacja, wszystkie towary znajdujace się w koszach są niepoukładane. Personel nie pilnuje porządku towarów w ciagu dnia. Drugą wadą tego sklepu i wegług mojej oceny największą jest brak czytników kart płatniczych. Idąc na zakupy do Biedronki trzeba mieć gotówkę. Ogólnie nie oceniam tego sklepu zle

Sylwia_284

04.07.2009

Placówka

Złocieniec, Okrzei 1

Nie zgadzam się (18)
Dość duży asortyment....
Dość duży asortyment. Ekspedienti schludnie, czysto ubrane lecz nie zwracające uwagi na klienta. Podczas kasowania towarów głośno rozmawiają między sobą o prywatnych sprawach nie zwracając uwagi na klienta. Bardzo rozlużniona atmosfera.

Karolina_202

04.07.2009

Placówka

Międzyzdroje, Gryfa Pomorskiego 19

Nie zgadzam się (18)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przyciągające ceny, brak...
Przyciągające ceny, brak porządku na półkach, częsty brak produktów na pułkach, produkty nie są przesuwane w przód aby klient miał łatwiejszy dostęp oraz wgląd. Obsługa raczej miła choć zdarzają się osoby bardzo nieprzyjemne. Brak ludzi na kasach dla klientów gotówkowych. Bardzo często jest czynna tylko jedna kasa duże kolejki do samoobsługowych , pracownicy robią łaskę przy pomocy przy kasach samoobsługowych nie wszędzie ale spotykam się z tym bardzo często. W porywaniu do marek konkurencyjnych słabo to wygląda. Duży bałagan na podłodze, widoczny brud. W lodówkach rzeczy są porozrzucane produkty zamrożone warzywne czy chłodzone mięsne . Takie mam spostrzeżenia które mogę opisać w parę minut oczywiście za zleceniem potrafiłbym dokładnie i szczegółowo wychwycić każdy błąd bądź również i dobre strony prezencji podejścia do klienta, samoobsługi
Zgadzasz się?