RTV EURO AGD

(3.92)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4468 z 6856)

Rewelacyjnie. bardzo dobrze...
Rewelacyjnie. bardzo dobrze zaopatrzony sklep, fajne promocje z zakupem na raty

Anna_6041

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Większość pracowników...
OK. Większość pracowników wymaga szkoleń z asortymentu dostępnego w salonie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Bartosz_717

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Martyna_545

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Nie podoba...
OK. Nie podoba mi się to że obsługa nie zawsze zna swój towar, dopasowano mi zły pokrowiec na tablet, nie ten rozmiar, to się nie powinno zdarzyć. Druga sprawa to brak zainteresowania klientem młodym, mam wrażenie, że uznają, że i tak nic nie kupię, więc obsługa nawet nie fatyguje się aby podejść i zapytać co mi podać.

Aneta_923

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Miła...
Bardzo dobrze. Miła obsługa.

TOMASZ_2249

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Maja_33

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. ZDECYDOWANIE ZA...
OK. ZDECYDOWANIE ZA MAŁO PRACOWNIKÓW DO OBSŁUGI. FAKT ŻE JAK SIĘ TRAFI WŁAŚCIWIE TO WIEDZĄ CO POWIEDZIEĆ

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Brak...
Tak sobie. Brak zainteresowania klientem poszukującym odpowiedniego sprzętu RTV, pracownik zapytany o dany sprzęt nie potrafił udzielić pomocnych informacji, a także doradzić który sprzęt grający będzie lepszym wyborem.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Pracownicy doradzają...
Super. Pracownicy doradzają oraz wykazując zainteresowanie klientem

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy znają...
Rewelacyjnie. Pracownicy znają się na sprzęcie

Karolina_1459

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leonard_2

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Leonard_2

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Trochę...
Tak sobie. Trochę lepsza znajomość rzeczy przez personel niż u konkurencji. Nie są nachalni. Ceny kiedyś były bardziej konkurencyje...

Skorpion111

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

zalogowany_użytkownik

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. bardzo dobrze...
Dobrze. bardzo dobrze - w ogólnej ocenie

DORA_1

29.08.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

W dniu wizyty...
W dniu wizyty w sklepie RTV Euro AGD w Skierniewicach dokonałem zakupu dwóch produktów o łącznej wartości 760 zł. Obsługa klienta była poprawna – pracownicy obecni na sali sprzedaży wykazywali gotowość do pomocy. Personel zachowywał się uprzejmie, profesjonalnie i komunikatywnie. Na sali sprzedaży panował porządek, a poziom czystości sklepu był na odpowiednim poziomie. Ekspozycja towarów była przejrzysta, co ułatwiało orientację i wybór produktów. Proces obsługi przy kasie przebiegł sprawnie i bez zbędnych opóźnień. Kasjer był uprzejmy, skoncentrowany na kliencie oraz rzeczowy w komunikacji. Nie napotkałem żadnych problemów podczas całego procesu zakupowego. Atmosfera w lokalu była spokojna i sprzyjająca robieniu zakupów. Na podstawie wizyty oceniam, że sklep spełnia wymagane standardy obsługi klienta, a zakupy przebiegły zgodnie z oczekiwaniami.
Zgadzasz się?