Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep podzielony na...

Sklep podzielony na trzy części, męską (po lewej stronie), damską (po prawej stronie) i dziecięcą (na końcu sklepu). Asortyment ułożony jest tematycznie. Z przodu znajduje się obuwie sportowe, dalej wieczorowe a na końcu buty letnie. Do każdego filaru przywieszone są lustra. W każdej alejce rozstawione są pufy. Sklep ma dużą powierzchnię, toteż nikomu nieprzeszkadzając można spokojnie i bez pośpiechu przymierzać obuwie. Obsługa sklepu znajdowała się przy stanowiskach kasowych.Sklep nastawiony bardziej na samoobsługę. Asortyment jest w różnym przedziale cenowym, więc każdy z pewnością znajdzie coś dla siebie.

Łukasz_1520

26.05.2012

Placówka

Warszawa, al. Jerozolimskie 179

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

weszłam do sklepu...

weszłam do sklepu obejrzeć nową kolekcje, obsługa sklepu od razu mnie zauważyła, powitano mnie słowami dzień dobry i spytano w czym pomóc, rozejrzałam sie chwile po sklepie i poprosiłam o pomoc w rozmiarach, pani podeszła wyjeła mi kilka butów i pomagała wybrac, doradziła mi super buty i nawet niedroge, widac, było że jest bardzo zaangażowana w obsługe klienta, wybór był ogromny, przy kasie pani sprawnie obsługiwała, więc nie czekałam za długo, podziekowano mi i zaproszono do kolejnych zakupów, czystość i estetyka sklepu na 6

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep, w którym...

Sklep, w którym można znaleźć buty dla każdego - dzieci/ kobiety/ mężczyźni/ młodzież. Pełno jest szpilek :) Jak też znajdziemy tu torebki czy też biżuterię i to nawet bardzo ładną. Przy kasie możemy dokupić do butów jakieś jeśli potrzebne - pasty do butów lub spray'e itp. Jest pełno luster i miejsc do przymierzania butów. Jest też duży wybór kapci domowych. Czysto, trochę kurzu na półkach z torebkami ale poza tym ok.

C'estbientotlafin

26.05.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ogólnie markę Deichmann...

Ogólnie markę Deichmann bardzo szanuję ze względu na fachowość obsługi oraz bezproblemową wymianę butów w okresie gwarancji. Ten akurat salon Deichmanna jest duży, przestronny, ładnie urządzony. Znaleźć w nim można sporo par butów. Ceny trochę wygórowane, ale adekwatne do jakości obuwia, dlatego warto kupić. Obsługa bardzo miła, oda razu zapytano mnie czy można mi w czymś pomóc. Polecam w 100%.

Klaudia_150

26.05.2012

Placówka

Bytom, Plac Kościuszki 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam dziś znowu...

Byłam dziś znowu na spokojnie pomacać buty.Nareszcie sklepy z miłą obsługą .W Sieci Deichmann miłe ekspedientki bez proszenia podchodzą do klienta i pomagają znaleźć odpowiednie obuwie a jeśli nie ma powiadomią klienta telefonicznie o dostawie wybranego modelu butów. To się chwali. Lubię wracać do tego sklepu gdyż mają naprawdę fajny wybór.

Szamanka

25.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio odwiedziłam sklep...

Ostatnio odwiedziłam sklep obuwniczy Deichmann w Galerii Śląskiej w Rybniku przy ul. Gliwickiej 35. Zamierzałam kupić jakieś modne i wygodne buty na lato i zasięgnęłam w tym przypadku wiedzy personelu, która okazała się bardzo przydatna. Kobieta, którą zapytałam o interesujący mnie fason butów poszukała w systemie czy mój rozmiar jest na sklepie, czy trzeba go może sprowadzić. Okazało się że buty, które mnie interesują mogą być sprowadzone- pani pobrała ode mnie kontakt i poinformowała, że kiedy już dojdą, to system automatycznie mnie o tym fakcie poinformuje. Pracownicy sklepu byli pomocni i życzliwi- z uśmiechem i uwagą obsługiwali klientów. W jak najszybszym czasie usługi zostały realizowane. Asortyment obuwniczy był bardzo szeroki i rozległy, można było wybierać poprzez przeceny od 39zł do skórzanych i markowych marek za droższą kwotę. Jedyne, co mnie nie przekonuje w tym sklepie, to jego wygląd i otoczenie- markowy sklep wciśnięty między tanią odzież z jednej i artykuły sportowe z drugiej strony- przestrzeń w sklepie także jest źle rozplanowana. Podsumowując oceniam ten sklep na 4+.

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2012

Placówka

Rybnik, Gliwicka 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep był dobrze...

Sklep był dobrze utrzymany, czysty i miał dość ładna ekspozycje. Ceny promocyjne trochę mało widoczne, oznaczone tylko naklejkami na kartonach ustawionych na półkach. Dostałam buty na jesień w rewelacyjnej cenie. Obsługa przy kasie dobra, ekspedientka udzieliła informacji o tym, jak czyścić obuwie, które wybrałam i zaproponowała zakup produktu do ich czyszczenia. Jestem bardzo zadowolona z zakupów.

ciasteczko

22.05.2012

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś odwiedziłam sklep...

Dziś odwiedziłam sklep z butami Deichman. Sklep znajduje się na parterze w centrum handlowym Galaxy. Sklep jest dużej powierzchni. Posiada spory wybór butów zarówno sportowych jak i na codzień. Ekspedientki bardzo miłe, podchodziły do klientów i pytały czy mogą w czymś pomóc. Sklep czysty a buty poukładane i ceny odpowiednio dopasowane.

Jabłonka

22.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Deichmann to jeden...

Deichmann to jeden z tańszych obuwniczych w mieście. Posiadają bardzo duży asortyment obuwia od sportowych po eleganckie obuwie do garnituru. W środku czysto schludnie. Obsługa raczej nie zwraca uwagi na klientów robi swoje, ale ja preferuję taką obsługę. Pierwszy kontakt przy kasie. Miło i szybko załatwiona sprawa.

Jakub_553

22.05.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep schludny i...

Sklep schludny i czysty. Na wejściu pani witająca klientów z uśmiechem na twarzy. Duży wybór obuwia. Ciekawe wzornictwo. Ceny dość przystępne. Jakość wykonania niektórych butów pozostawia trochę do życzenia. Sklep czysty i zadbany. Kartony z butami ładnie i estetycznie poukładane. Ekspedientki uprzejme i uczynne. Polecam ten sklep

Małgorzata_1623

21.05.2012

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep w którym...

Sklep w którym zawsze znajdę takie buty jakich akurat potrzebuję w dodatku nie w wygórowanej cenie. Trzeba przyznać, że i tak najładniejsze buty jakie tam są to "ostatnie sztuki", czyli rozmiary powyżej 41 i od rozmiary 36 do rozmiaru 35, więc jeżeli ktoś ma stopę w tych rozmiarach polecam udać się do tego sklepu, bo zawsze znajdzie w nim przepiękne buty w swoim rozmiarze za naprawdę niską cenę bo nawet od 30 zł.

LoveSucks

21.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szyld sklepu jest...

Szyld sklepu jest widoczny z daleka. Skusiło mnie, aby wejść do sklepu, ponieważ na wystawie zobaczyłam trendy buty. Ceny w sklepie są raczej wysokie. Te "tańsze" buty nie są dobre jakościowo (według mojego rozeznania). Wybór duzy - każdy coś moze dla siebie znaleźć. Ceny zgodne są z towarem, pudełka równo poukładane. Problem miałam jedynie z niektórymi butami stojacymi na ścianie - po obejrzeniu buta nie mogłam odstawić go na miejsce, bo się przechylał i spadał. W sklepie panuje lekki zaduch. Jestem alergikiem, więc kurz wyczułam od razu w powietrzu. Przy kasie Pani miła, obsługa szybka. Dodatki tj. torebki i skarpetki - są drogie. Oryginalne buty niby na promocji można dostać w innych sklepach taniej o 1/4 ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

20.05.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dnia 19...

Dnia 19 maja wybrałam się na zakupy do Deichmann`a w C.H. Galaxy. Sklep znajduje się na parterze. Wewnątrz panował spory ruch, zauważyłam około 20-25 klientów. Przy stanowisku kasowym obecna była jedna osoba, natomiast na sali sprzedaży zauważyłam dwie pracownice, zajęte porządkowaniem towaru. Jedna z nich przywitała mnie zaraz po wejściu do sklepu słowami „dzień dobry”. Udałam się na poszukiwanie obuwie damskiego. Obejrzałam dostępny asortyment. Po upływie około 5 minut podeszłam do jednej z pracownic i poprosiłam o pomoc w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru obuwia. Pracownica od razu porzuciła swoje dotychczasowe zajęcie i pomogła mi w poszukiwaniu. Bardzo szybko odnalazła rozmiar 36, wręczyła mi karton i wskazała miejsce do przymierzenia. Pracownica była bardzo sympatyczna i chętnie mi pomogła, po czym wróciła do swoich zajęć. Przymierzyłam jeszcze dwie inne pary obuwia i udałam się w kierunku kas. Przy stanowisku kasowym znajdowała się jeden pracownik. Obsługa przy kasie przebiegała szybko i sprawnie. Zapytałam o możliwość zwrotu lub wymiany, zostałam poinformowana o możliwości reklamacji i zwrotu przez 3 miesiące. Pracownica zaproponowałam mi wkładki do butów w promocyjnej cenie, następnie wręczyła paragon i pożegnała. Wizyta przebiegła zgodnie ze scenariuszem. Nie mam żadnych uwag co do jakości obsługi klienta w sklepie Deichmann. W sklepie panuje miła atmosfera, jest dużo miejsca, nie ma problemu ze znalezieniem właściwego rozmiaru. Wewnątrz panuje ład i porządek. Sklep jest duży dobrze oznaczony, towar jest logicznie poukładany i nie ma problemu z odnalezieniem odpowiedniego obuwia. Asortyment jest zróżnicowany, a produkty są schludnie i równo poukładane. Towar jest dobrze oznaczony, łatwo znaleźć odpowiedni rozmiar i cenę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Daichamnn znajduje...

Sklep Daichamnn znajduje się w dobrej lokalizacji w centrum handlowym. Obsługa jest bardzo miła pracuje w sklepie na zmianie około 4 pań. Panie od wejścia witają się z każdym wchodzącym do sklepu. Bardzo chętnie udzielają pomocy. Obuwie jest sklupujatnie poukładane w półkach. Między półkami panuje porządek. Są miejsca do spoczynku żeby przymierzyć obuwie a także znajdują sie stopki w oznaczonym miejscu do mierzenia obuwia.

zarejestrowany-uzytkownik

19.05.2012

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam zmuszona zwrócić...

Byłam zmuszona zwrócić zakupione dwa dni wcześniej buty. Pani była bardzo uprzejma, nie pytała o powód. Zasugerowala jednak, abym wzięła sobie inne na wymianę. Powiedziałam, że wolę zwrot gotówki i dostałam go od ręki podpisując jakiś papierek (co mnie zdziwiło bo nigdzie przy zwrocie nie spotkałam się z obowiązkiem wpisania swoich danych łącznie z adresem). Jedyny minus za obsługę dałabym drugiej pani, która koleżanki wezwały do kasy. Zrobiła się za mną dłuższa kolejka i chciały usprawnić obsługę, a ta trzecia niezadowolona zapytała "po co mnie tu wezwałyście?". Pakowała buty nie patrząc na klienta i nadal przekomarzając się z koleżankami. Gdyby to mnie obsługiwała, zwróciłabym jej uwagę.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na koniec dnia...

Na koniec dnia postanowiłem zakupić obuwie i tak wpadłem na sklep Deichmann. Witryny były czyste tak jak i cała hala sprzedażowa.W sklepie panował idealny porządek, a towar był idealnie poukładany na regałach. Kiedy zacząłem rozglądać się za potencjalnym zakupem prawie natychmiast podeszła do mnie pracownica która zapytała czy może mi w czymś pomóc.Pracownica była na tyle przekonująca że dokonałem zakupu z którego jestem bardzo zadowolony. Udzieliła mi również wszelkich innych informacji jak pielęgnacja obuwia i doradziła odpowiednie środki do tego celu.Kasjerka także była uprzejma oraz mimo wielu klientów miała na tyle duże doświadczenie iż nie musiałem długo czekać do kasy.Ogólnie wyszłem bardzo zadowolony i z czystym sumieniem mogę polecić ten punkt innym kupującym.

zalogowany_użytkownik

18.05.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zdarzyło mi się...

Zdarzyło mi się zareklamować obuwie w Deichmannie. Wchodząc do sklepu nie od razu skierowałem się do lady kasowej, ale rozejrzałem się po sklepie. Było niewielu klientów. W sklepie było czysto i przyjemnie. Buty poukładane wg działów: męskie, damskie, dziecięce, sportowe. Wszystkie były oznaczone wywieszkami z ceną. Nim zdązyłem podejść do kas, pani z obsługi zapytała, czy może w czymś pomóc? Kiedy przedstawiłem powód wizty w sklepie, od razu poprosiła o buty. Nastepnie spisany został kwestionariusz reklamacji i - ku mojemu zdziwieniu - pani powiedziała, że mogę wymienić buty w tej samej cenie, od razu, bez problemu. Zgodziłem się na preopozycję i już po 5 minutach miałem na nogach nowe buty. Po raz pierwszy spotkałem się z takim sposobem reklamowania - minimum formalności, odpowiednie poodejście do klienta. Bardzo miłe i pozytywne zaskoczenie. Buty sprawują się dobrze.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduje się...

Sklep znajduje się w centrum handlowym Turzyn. Jest w nim duży wybór butów dla dzieci, męskich oraz damskich. Szukałam dla siebie wygodnych butów typu baleriny. Ekspedientka na sali sprzedaży podeszła do mnie i zaproponowała pomoc. Poprosiłam ją aby poszukała mojego rozmiaru buta. Pani w sposób miły obsłużyła mnie i zapytała czy może jeszcze w czymś pomóc. Podziękowałam jej a ta odeszła i życzyła miłego dnia.

Jabłonka

17.05.2012

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaczynając od początku...

Zaczynając od początku potrzebowałem eleganckich butów do garnituru lub tylko do marynarki i jakiś spodni , mając już wcześniej dobre doświadczenia co do obuwia kupionego w Deichmann postanowiłem , że buty kupię właśnie w tym sklepie . Lokalizacja sklepu jest bardzo dobra jest obok niego spory parking na którym nie brakowało wolnych miejsc . Budynek na zewnątrz schludny a w środku czysto i przytulnie . Wybrałem odpowiedni wzór buta przymierzyłem pasowały jak ulał , poszedłem więc do kasy żeby za nie zapłacić kolejki nie było i zostałem obsłużony sprawnie i miło , Pani zaproponowała środek do pielęgnacji obuwia podziękowałem dlatego , że miałem w domu jeszcze . Wizyta bardzo udana szybka i bez problemowa . Buty sprawują się znakomicie zero odcisków czy pęcherzy nosiłem je od razu przez kilka dni pod rząd od rana do wieczora .

Aligq

17.05.2012

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wchodząc do sklepu...

Wchodząc do sklepu zwróciłam uwagę na torebki estetycznie wyeksponowane przy ladzie kasowej z dużymi widocznymi cenami. Na sklepie panował porządek, buty były ładnie wyeksponowane, było trochę promocji cenowych, z wyróżnieniem ceny na "sprzed" i "po" obniżce. Wszystkie buty w tym sklepie są na mnie za duże w rozmiarze który noszę, pasują przeważnie buty rozmiar mniejsze, a te z kolei zawsze mnie gdzieś obcierają, więc zakup obuwia w tym sklepie jest dość trudny, szczególnie czółenek na szpilce. Ciekawa i dość zróżnicowana była oferta klapek, dostępnych już od 39 zł. Przy kasie pracownica w niebieskim t-shircie z logo sklepu informowała o czasie jakim objęte są dane buty gwarancją i na jakich zasadach przysługuje, a także proponowała środki do czyszczenia i pielęgnacji.

Asupra

17.05.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DEICHMANN

Opinie (4369 z 6254)

DEICHMANN

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Centrum WMB

Veneziana

LECH

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?