LIDL

(4.25)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5635 z 8636)

Wyczyść filtry
W Lidlu możliwość...
W Lidlu możliwość reklamowania towaru równa się zeru. Zakupiłam ręczny blender, który jest tak skonstruowany, że przycisk uruchamiający trzeba b.mocno docisnąć, aby zadziałał. Kierowniczka hipermarketu jednak tak mocno go docisnęła, że udowodniła mi, że da się uruchomić. Chciałam go wymienić na inny, trochę lepiej skonstruowany, nieco droższy, bo z kilkoma przystawkami, ale kierowniczka nie wyraziła na to zgody, bo jak stwierdziła, tego, który ja posiadam, nie ma już na "stanie" i nie może go przyjąć. Poradziła, abym zareklamowała towar przez infolinię. Reklamację przyjął mężczyzna, który kazał czekać na odpowiedź. I tak czekam od marca, a kiedy po miesiącu zadzwoniłam i zapytałam o bieg mojej sprawy, kazano mi dalej czekać. Od tego czasu nie robię zakupów w Lidlu.

ursi

03.07.2012

Placówka

Skierniewice, Jana III Sobieskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Idąc na praktyki...
Idąc na praktyki zahaczyłem o Lidla, by kupić wodę i jakąś przekąskę. Ze względu na wczesną porę w środku nie było zbyt dużo klientów. W sklepie było czysto, produkty poukładane a ceny dobrze widoczne. Poza tym obsługa się wyróżniała mając na sobie firmowe stroje. Po wyborze produktów udałem się kasy. Przede mną był jeden klient, więc po krótkiej chwili zostałem przywitany przez kasjerkę. Była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2012

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu obejrzeć bluzki z gazetki promocyjnej, gdy weszłam pani zauwazyła mnie, przywitała i uśmiechnęła się, poszłam obejrzeć promocje, wybór był jeszcze duży, dostępność rozmiarów również, zrobiłam zakupy i podeszłam do kasy, czynne były aż 3, więc nie musiałam za długo czekać, zapytałam się czy rzeczy można oddawać, o dziwo pani odpowiedziała, że tak, czyli co dzień co innego, była bardzo uprzejma i zaangażowana w obsługe klienta, znała aktualna ofertę, sprawnie zostałam obsłuzona i zadowolona wyszłam ze sklepu, panował tam porządek i ład

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu zauważyłem przy wejściu gazetkę reklamową Lidl. Zainteresowała mnie oferta w tej gazetce. Otóżod 2 lipca Lidl będzie miał w swojej ofercie odzież i buty dla sportowców w szczególności dla biegaczy. A wszystko dobrej jakości i w bardzo dobrej cenie. W sklepie panował przyjemny chłód, asortyment sklepu jest bogaty, obsługa przy kasach byłą sprawna i miła. Personel tego sklepu potrafi zadbać o klienta.

OBSERVATORE

01.07.2012

Placówka

Jastrzębie Zdrój, Marusarzówny 47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie robię dość często zakupy i zawsze jest bardzo dobrze zaopatrzony. Warzywa i owoce są zawsze świeże i pachnące. Bardzo duży wybór artykułów spożywczych, w przystępnych cenach. Do każdego artykułu jest łatwy dostęp i cały asortyment jest zawsze logicznie ułożony. Obsługa bardzo miła i konkretna.

Kasia_29

30.06.2012

Placówka

Rybnik, Orzepowicka 29a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po południu wybrałem...
Po południu wybrałem się do sklepu Lidl w Ostródzie. Przed sklepem było dużo miejsca parkingowego więc bez problemu udało mi się zaparkować. Na dziale owoce i warzywa widać było świeżość i estetykę w ich ułożeniu. Były również w bardzo przystępnych cenach. Na kolejnych działach towar również był starannie ułożony a każdy z produktów podpisany odpowiednimi cenami. Przy kasach nie było zbyt dużo ludzi i obsługa przebiegała w miły sposób. Kasjerka była uśmiechnięta, życzliwa i zapraszała do kolejnych odwiedzin danej placówki..

Błażej_72

29.06.2012

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
udałam się do...
udałam się do sklepu po zakupy, przy okazji chciałam zobaczyc czy sa jeszcze produkty z gazetki, poszłam zobaczyc, a tam taki bałagan, że szok, nic nie mogłam znaleść, praacownik kręcił się po sklepie, ale nawet nie zwrócił uwagi na bałagan, nawet nie podszedł do mnie kiedy prosiłam o pomoc, ceny dość przystępne, ale co z tego jak nic nie mogłam znaleść, pracownik w ogóle nie zainteresowany klientem, ani uprzejmy, ani nie che doradzic, dopiero przy kasie pani sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie bałagan, estetyka sklepu na -5

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży parking. W...
Duży parking. W środku bardzo przyjemnie chłodno (klimatyzacja). pachnące pieczywo (ceny trochę zbyt wygórowane). Owoce warzywa 5,5/6. Bogaty asortyment stosika nabiał/sery. Jedyne co mnie denerwuje to brak lodów marek takich jak magnum/koral, tylko raczej marki własne (które nie zbyt mi odpowiadają smakiem).

kamil22

29.06.2012

Placówka

Kraków, Henryka Pachońskiego 5B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się głównie po 3 produkty: sos, ryż oraz filety rybne. filety kupione, sos również, jednak okazało się że na sklepie nie ma ryżu którego zawsze kupuję. Owszem były dwa natomiast były to produkty droższe jeden ok 5zł a drugi ok. 7zł.Po ryż musiałam udać się do innego sklepu.Cała reszta forma zakupów przebiegła spokojnie. Było wiele kas otwartych, dzięki którym kolejki były małe po 2-3 osoby.

Mika_11

28.06.2012

Placówka

Poznań, Bobrzańska 19

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy czytelności PARAGONU kasowego jakie są wydawane w sklepie sieci LIDL na ul. Borkowskiej 1 w Krakowie. Mogę jedynie przypuszczać, ze wzór paragonu obowiązuje w całej sieci sklepów.NA PLUS1. Pa ragon jest szeroki - jego szerokość to 8 cm mnie się wygodniej przegląda po zakupach szerokie paragony niż wąskie świstki.2. Poza nazwą sieci LIDl jest dokładny adres wraz z kodem pocztowym3. SA PODANE GODZINY OTWARCIA SKLEPU!!!4. Poniżej nipu sklepu jest wyraźna data zakupów5. Nazwy produktów przy tej szerokości paragonu zawierają więcej znaków i łatwiej się je odczytuje z tego powodu.6. SUMA do zapłaty jest większymi cyframi- tłustym drugiem CO SPRAWIA, ŻE JEST BARDZO DOBRZE WIDOCZNA N MINUS brak

Magika

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsza wizyta w...
Dzisiejsza wizyta w Lidlu, raczej pozytywna, wziąłem potrzebne artykuły i udałem się do kasy. Przed kasami ustawione były produkty, a nad nimi powieszone plakaty w postaci ceny, które ręcznie były opisane. Kolejek nie było czynne były dwie kasy. Uważnie udało mi się zauważyć, że kasjerka nie posiadała drobnych monet do wydawania, ponieważ pytała każdego klienta o zgodą gotówkę. Tuż przy wyjściu uwagę skupiły drzwi rozsuwane, przede mną wychodząca klienta przeszła normalnie natomiast mnie o niemało by drzwi przytrzasnęły. Sklep musi popracować pod kontem technicznym na drzwiami wyjściowymi.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy tylko wszedłem...
Gdy tylko wszedłem do sklepu to poczułem świeży i przyjemny zapach świeżo pieczonego pieczywa. Na sali sprzedaży panował porządek, produkty poukładane, ceny widoczne, obsługa również, a podłoga czy regały były czyste. Po chwili miałem już wszystkie potrzebne mi produkty, więc udałem się w stronę kas. Do każdego czynnego stanowiska była mała kolejka klientów. Ustawiłem się w jednej z nich i po upływie kilku minut przyszła moja kolej. Kasjerka przywitała się ze mną i rozpoczęła skanowanie produktów. Robiła to szybko i sprawnie, więc po krótkiej chwili podała kwotę do zapłaty. Po uiszczeniu należności wręczyła mi paragon oraz resztę i pożegnała się ze mną. sprzedawczyni była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję oraz do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam do sklepu...
poszłam do sklepu po pieczywo, ku pojemu zaskoczeniu nie było, przecież sklep jest dłgo czynny, więc takie produkty powinny byc, podeszłam do pani i zapytałam, powiedziała, że oczywiście jeszcze bedzie, ale ile ja miałam czekać??? była bardzo miła i uprzejma, no ale trzeba było czekać, udałam się dalej obejrzeć rzeczy , które znajdowały się na środku, poprosiłam o pomoc, poneważ nie mogłam znaleść, pani wskazała mi gdzie się znajduja, widać, że znała aktualna ofertę, zapytałam również czy mozna oddać te rzeczy gdyby były niedobre, odpowiedziała, że to zależy od kieronika, była bardzo uprzejma i usmiechnieta, dostepnośc tych towarów bardzo duża, ale co z tego jak nie można oddać, podeszłam do kasy, bardzo sprawnie tam mnie obsłuzono, w sklepie panował porządek, rzeczy ladnie wyłożone, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo trudno jest...
Bardzo trudno jest znaleść na stronie interentowej sklepu interesujący mnie sklep. Jest niby opcja - znajdź sklep, lecz trzeba znakć kod pocztowy, który pokaże najbliższy sklep. Lecz on nie działa. Po wpisaniu kodu pocztowego (z myślnikiem i bez bo nie wiadomo jak należy wpisać) uzyskałem informację, że sklepu w mojej okolicy nie ma. Owszem, w najbliższej okolicy nie ma ale są dwa sklepy w Białymstoku. Po prostu oszukaństwo klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajny sklep,...
Bardzo fajny sklep, można tam kupić dużo smacznych i niedrogich art. spożywczych i nie tylko........ale niestety obsługa jest okropna, panie i panowie na kasach strasznie nie mili a do tego szybko zrzucają towar do koszyka nie patrząc czy coś uszkadzają - jest to bardzo nie ładne ponaglanie klienta!!!! na sali nie ma nikogo kogo było by można poprosić o pomoc !!! po za tym jest straszny bałagan i brud, stoją nie rozłożone lub puste palety , przez które nie można się przedostać .....nie dosyć że jest tłok na sklepie to jeszcze bardziej utrudniają klientom zakupy !!!!

Kiki_2

26.06.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w dniu...
Wizyta w dniu dzisiejszym udana, ponieważ z rana zaraz po wejściu do sklepu udając się na stoisko z pieczywem, bułki, chleb, rogaliki, były cieplutkie i wyglądały bardzo apetycznie. Sklep był zadbany, czysto i porządek na wysokim poziomie. Obsługa sklepu uśmiechnięta i bardzo pomocna. W kasie kolejek nie było. Ekspedientka witała i na koniec wizyty zapraszała do ponownej wizyty.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed sklepem jest...
Przed sklepem jest bardzo duży parking z miejscami dla osób niepełnosprawnych. Teren przed wejściem na salę sprzedaży był czysty. Szyby/ pleksa/ odgradzająca wejście od wyjścia była czysta. W koszyczkach przy wejściu na salę sprzedaży leżały aktualne gazetki reklamowe. Na sali sprzedaży było czysto. Pod paletami z produktami sypkimi nie było zanieczyszczeń. Podłoga na sali sprzedażowej także czysta. Ceny przyporządkowane do produktów, a te promocyjne widoczne z daleka. Sklep posiada duży i urozmaicony asortyment. Artykuły niespożywcze ułożone w koszykach w sposób prawidłowy, ładnie wyeksponowane z widoczną nad każdym z nich ceną. Produkty w dziale pieczywa i owoców wyglądały na świeże i były ładnie wyeksponowane. Pracownicy na sklepie służą pomocą w przypadku jakichkolwiek pytań- są mili i kompetentni. W samym sklepie osoby niepełnosprawne nie mają problemów z poruszaniem się.Przy kasach nie było kolejki z uwagi na dużą ich ilość. Miejsce obsługi /przy kasie/ było czyste.

Daniel_370

26.06.2012

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
wybrałam się na...
wybrałam się na zakupy w celu kupienia bluzki z oferty z gazetki, po wejściu, mimo że panie dokładały towar i rozmawiały ze sobą nikt mnie nie zauważył, zapytałam o ofertę z gazetki gdzie się znajduje z wielką łaską mi pokazała, nie była uprzejma, ani nie wczuła się w obsługe klienta, wybór koszulek był duży, jednak za obsługę -5, podeszłam do kasy i zapytałam czy można koszulki oddać gdyby były niedobre, pani z wielką łaską odpowiedziała, że to zależy od kierownika, czyli tak naprawdę od czego, od jego humoru? za resztę zakupów zapłaciłam, nawet sprawnie obsłużono mnie, ale takiej fatalnej obsługi na sklepie to już dawno tam nie było, w sklepie panował porządek, ceny dobrze widoczne

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przeglądając gazetkę reklamową...
Przeglądając gazetkę reklamową Lidla zauważyłam wiele ciekawych rzeczy dlatego też postanowiłam pójść tam na zakupy. Sklep oferował bardzo dużo dobrych produktów w atrakcyjnych cenach. Zapełniłam pół koszyka w bardzo krótkim czasie. Panuje tam bowiem duży porządek, produkty są łatwo dostępne. Obsługa przebiegła sprawnie i bez problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Świecie, Wojska Polskiego 76

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do Lidla i byłem niemile zaskoczony tym co zobaczyłem. W sklepie panował bałagan, produkty na półkach porozrzucane (głównie zupki chińskie czy przyprawy) oraz spora ilość pustych kartonów na półkach. Widząc to jak wygląda sala sprzedaży chciałem jak najszybciej opuścić to miejsce, lecz po wybraniu produktów i udaniu się w kierunku kas spotkała mnie niespodzianka w postaci sporych kolejek do kas. Były czynne tylko 3 stanowiska, a do każdego z nich spore kolejki, sięgające do pierwszych regałów. Po upływie 7 minut przyszła moja kolej. Kasjerka przywitała się ze mną i sprawnie oraz szybko rozpoczęła skanowanie produktów. Po krótkiej chwili podała kwotę do zapłaty, wręczyłem jej kartę płatniczą, a po zaakceptowaniu transakcji oddała mi ją wraz z paragonami i podziękowała za zakupy. Kasjerka była miła i sympatyczna, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, ponadto pracowała sprawnie i szybko. Jej postawa ostudziła trochę moje emocje związane z wizytą w sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Albert

(3.33)

Lepiej
Gorzej

Hypernova

(3.99)

Lepiej
Gorzej

ALJAN

(3.47)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

19.08 zrobiłam zakupy...
19.08 zrobiłam zakupy w Lidlu na warszawskim żoliborzu. Obsługa w sklepie jest uprzejma, pomocna, życzliwa i uśmiechnięta. Alejki są szerokie gdzie bez problemu przejadę wózkiem, artykuły spożywcze posegregowane - bez laktozy, bez glutenu, bio. Duży wybór artykułów. Przed sklepem automat na butelki, puszki, a w sklepie można wykorzystać zniżkę, którą się dostało w tym automacie. Minusem są palety z artykułami, które stoją przy półkach i trudno jest wtedy dostać się do produktu, który chce się kupić. Dość często kasy są zamknięte i trzeba korzystać tylko z samoobsługowych, których jest sporo ale szczególnie osoby starsze i z dużą ilością zakupów wolą tradycyjne kasy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!