LIDL

(4.25)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5635 z 8636)

Wyczyść filtry
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Lidl znajdującego się przy ul. Norwida na Środuli. W tym dniu organizowany był piknik rodzinny, w czasie którego pomimo padającego deszczu organizatorzy zachęcali do uczestnictwa. Po okazaniu dowolnego kuponu z tego dnia można było otrzymać kaszankę bądź kiełbasę z grilla z chlebem i musztardą/ketchupem. Fajna zabawa dla dzieci i fajny sposób na wypromowanie sklepu, w którym ceny są niewysokie,obsługa szybka i miła i panuje porządek.

zalogowany_użytkownik

18.06.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do lidla...
Poszedłem do lidla po drobne zakupy – wybieramy się na grilla dzisiaj i chcieliśmy zrobić jakąś sałatkę, więc zostałem zaopatrzony w listę produktów do nabycia i wysłany do sklepu. W sklepie było czysto, panował tam porządek, ruch klientów nie był duży. Wszystkie potrzebne składniki udało mi się nabyć, ogólnie dzisiejsze zatowarowanie sklepu oceniam pozytywnie. Obsługa była uprzejma, nie było dlugich kolejek do kas, kasjerka obsłuzyła mnie sprawnie, z uśmiechem, używała zwrotów grzecznościowych.

Born

18.06.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię ten sklep...
Lubię ten sklep ceny podobne jak w biedronce ale może asortyment lepszej ajkości. Ogołnie zakupy tego dnia mi się udały ale niestety przed wejściem panował bałagan- rozrzucone paragony, niedopałki, butelki itp. To niestety chyba norma bo kiedy się tam mi trafi robić zakupy to panuje na zewnątrz nieład. W sklepie natomias panuje porządek, towary poukładane podłoga czysta a personel miły i fajnie ubrany w koszulki chyba specjalnie przygotowane na mistrzostwa duży plus:) Zakupy pozbierałem i się udałem do kasy nie było akurat kolejki bo była późna pora już. Lubię tu robić zakupy bo można płacić kartą to jest mega plus w porównaniu z biedronką w któej często robię zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panował...
W sklepie panował porządek, produkty poukładane, podłoga jak i lodówki czy regały czyste. Na sali sprzedaży widoczna była obsługa, ubrana w służbowe stroje. Po krótkiej chwili miałem już wszystkie potrzebne mi produkty, więc udałem się w stronę kas. Były czynne 3 stanowiska i do każdego z nich po ok. 3 osób w kolejce. Ustawiłem się w jednej z nich i po upływie niespełna 5 minut zostałem powitany przez kasjerkę. Sprawnie i szybko zeskanowała kody z produktów, a następnie podała kwotę do zapłaty. Po otrzymaniu gotówki wydała poprawnie resztę oraz wręczyła mi paragony. Następnie pożegnała się ze mną.Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

16.06.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Lidl jest...
Sklep Lidl jest jednym z moich ulubionych marketów. Jest tam duży wybór asortymentu zarówno z branży spożywcze,j jak również można się zaopatrzyć różnorakie produkty sezonowe. Są również organizowane tak zwane "tygodnie kulinarne", można w tym czasie zakupić ciekawe przysmaki w przystępnej cenie. W sklepie jest czysto, towar na półkach ładnie poukładany (co jakiś czas pracownicy poprawiają rozrzucony towar przez klientów, oraz dokładają braki) W Lidlu każdy znajdzie coś dla siebie jest asortyment droższy, ale można znaleźć również produkty różnych firm, które są tanie i smaczne. Jeżeli nie możemy znaleźć upragnionego towaru, zawsze można zapytać o niego pracownika. Obsługa przy kasach jest miła i uśmiechnięta. Czas obsługi klienta upływa bardzo szybko (jeszcze nie trafiłam na problemy). Taśmy na towar są czyste i zadbane.

zalogowany_użytkownik

16.06.2012

Placówka

Legnica, Stanisława Moniuszki 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zapoznałem się z...
Zapoznałem się z ulotką z Lidla i natychmiast ruszyłem na zakupy. Potrzebowałem kabla HDMI a ta właśnie taki był w cenie 25zł - z powodzeniem go dostałem. Bardzo dobry jakościowo, obraz na tv idealny , produkt wysokiej jakości. sklepie nie mogłem go znaleźć więc zapytałem pracownika ten zaprowadził mnie na stoisko gdzie są kable. Sklep czysty, ale wózki sklepowe zaśmiecone i lekko ubrudzone. Do kasy brak kolejek a mimo to czynne były dwa stanowiska. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych co bardzo mi się podobało.

SECRETSERVICE

15.06.2012

Placówka

Rybnik, Orzepowicka 29a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl regularnie i...
Lidl regularnie i to ze znaczym wyprzedzeniem przysyła abonentom zapowiedzi wydarzeń handlowych, które w sklepach sieci mają swoje premiery w kazdy poniedziałek i czwartek. Oferta jest dokładna, przejrzysta, a ceny bardzo wyraźnie w ofercie zaznaczone. Dodatkowo wprost z maila można jednym kliknięciem przejść na stronę www sieci Lidl i poszerzyć jeszcze bardziej swoją wiedzę. Bardzo użyteczne infirmacje.

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do marketu,...
Wchodząc do marketu, czuć zapach robionego pieczywa, co zdecydowanie zachęca do tego aby kontynuować zakupy. Działy z pieczywem, owocami, słodyczami, nabiałem są uporządkowane a każdy produkt ma łatwo zauważalną cenę, która znajduję się od razu nad nim. Jednak przechodząc do działu z odzieżą oraz promocjami tygodnia można się rozczarować, bowiem towar nie jest poukładany, zdecydowanie dominuje bałagan, ciężko znaleźć co jest do czego oraz jaka jest właściwa cena. Nikt z personelu, który przebywał w tym czasie na sklepie, nie zrobił porządku na tym dziale. Ceny na dziale z odzieżą niestety nie są konkurencyjne. Jednak plusem jest fachowa, szybka oraz miła obsługa przy kasie. Kasjerka nie sprzedała alkoholu chłopakowi, który nie miał dowodu osobistego. Sytuacja ta nie sprowokowała jej, ani nie odbiła się na reszcie klientów. Kasjerka nadal była miła, witała każdego klienta a także używała zwrotów grzecznościowych 'na do widzenia'.

Joanna_2208

14.06.2012

Placówka

Gdynia, Gen. St. Karpińskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sieci LIDL...
W sieci LIDL jest wzmianka o zwrocie nabytego produktu, jednak klienci przychodzą po paru dniach i liczą na wymianę lub prawo do zwrotu. Są przekonani, że zostaną należycie obsłużeni, jednak prawda jest nieco inna, gdyż sytuacja pożądana ma miejsce tylko wtedy, gdy właściciel sklepu albo pracownik wykażą się wyłącznie swoją dobrą wolą. Sieć pod tym względem jest niesprawiedliwa. Pozostałe kryteria oceny tj. jakość i szybkość obsługi, asortyment, wystrój nie wywierają negatywnych odczuć.

Beata_865

14.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie często robię...
Nie często robię zakupy w Lidlu, ale wczoraj przechodziłam obok i postanowiłam wejść do środka. Sklep od wejścia spodobał mi się. Widno, przestronnie, czysto (zarówno szyby okien, drzwi jak i podłoga, półki itp). Regały były poustawiane w sposób umożliwiający wygodne dojście do towarów. Towary były poustawiane na półkach w/g asortymentów. Zauważyłam bardzo duży wybór zarówno artykułów spożywczych jak i przemysłowych. Ceny były różne, ale nie było tu tanio. Obsługa znajdująca się w sali sprzedaży była grzeczna i pomocna gdy szukałam produktów, które chciałam kupić. Przy kasie nie było kolejki. Jedynie nie podobało mi się to, że wózki na zakupy są bardzo duże, nie ma małych koszyczków lub wózeczków.

Bożena_141

14.06.2012

Placówka

Skarżysko Kamienna, Niepodległości 74

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejne zakupy nabiałowe...
Kolejne zakupy nabiałowe w moim ulubionym Lidlu zaliczam do udanych. Ostatnio częściej zaglądam do Lidla, bo odkryłam sporo produktów marek własnych tego sklepu, które są bardzo dobrej jakości i w korzystnej cenie. Najczęściej wybieram właśnie ten sklep przy ul.Braniborskiej, bo mam go po drodze i jakoś tak udaje mi się trafiać na nieduże kolejki, dzięki czemu zakupy są szybkie. Przed sklepem jest bardzo duży parking dla klientów i bardzo duża ilość wózków na zakupy przy wejściu. Wzięłam wózek i weszłam do sklepu. przywitał mnie zapach chleba wypiekanego na miejscu w sklepie. Wewnątrz była umiarkowana ilość klientów, panował porządek zarówno na regałach z produktami, jak i na podłodze. Szybko znalazłam potrzebne mi produkty i skierowałam się w stronę kas. Po drodze zauważyłam jeszcze promocję wody mineralnej (również marki własnej Lidl) i chętnie z niej skorzystałam, bo zrobiło się już ciepło i trzeba coś pić. Podeszłam do kasy, w której obsługiwała miła pracownica z identyfikatorem "uczę się". Przede mną stały 2 osoby, a obsługa była bardzo sprawna i szybka. kasjerka przywitała mnie z uśmiechem, zeskanowała zakupy, wydała paragon i uśmiechając się pożegnała życząc miłego dnia.

klientka_7

14.06.2012

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyjeżdżając do Lidla...
Przyjeżdżając do Lidla nie miałem problemu z zaparkowaniem samochodu. W sklepie pomimo dużego ruchu było można sprawnie się poruszać. Po szybkim zrobieniu zakupów wybrałem się do kasy. Przy kasie też nie musiałem długo czekać co bardzo mnie ucieszyło. Kasjerka sprawnie obsługiwała. Kolejną rzeczą która ciszy w tym sklepie jest możliwość płacenia karta bez żadnych limitów.

Maciej_648

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przypadkowo znalazłem się...
Przypadkowo znalazłem się pod tym sklepem więc postanowiłem wejść. Koszyczki czyste, witryny również a podłoga w sklepie na 5 z plusem pod względem czystości. Na pieczywie spory wybór a pracownica dokładała jeszcze kolejne upieczone pieczywo. Na chłodniach gdzie były kurczaki jedna komora byłą całkowicie pusta a w środku bałagan - kartony, przegródki itp. Kosze w których sprzedawany jest asortyment przemysłowy również były pustawe i wiele pozycji było wystawionych w pojedynczych sztukach. Dwie czynne kasy a do każdej z nich czekało trzech klientów więc po chwili otworzono kolejną kasę. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, ubrana była w służbowy uniform. Ceny korzystne przede wszystkim gdy kupujemy produkty z marek dostępnych tylko w Lidlu, wtedy jest to opłacalne.

SECRETSERVICE

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu kupiłem dla rodziców w prezencie w Lidlu elektryczny grill z kamienną płytą. Po rozpoakowaniu go okazało się, brakuje tej płyty. Poszedłem więc do Lidla reklamować towar. Obsługa była uprzejma, pracownica sprawdziła na magazynie, czy nie została im ta płyta, ale nie. Dowiedziałem się, że muszę przynieść grill do sklepu i wtedy się go odeśle do reklamacji. Oprócz tego przy okazji zrobiłem małe zakupy. W sklepie było czysto, porządek był utrzymany, kupiłem m.in. bardzo smaczną wędzoną makrelę. Nie było długick kolejek do kas, kasjerka była bardzo uprzejma.

Born

13.06.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Lidl...
Odwiedziłam sklep Lidl obsługa w tym sklepie jest miła i grzeczna zostały zachowane zwroty grzecznościowe, po mimo dużej kolejki kasowanie szło szybko i sprawnie kasjerka była uśmiechnięta . Produkty są poukładane zgodnie z kodami nie ma problemu ze znalezieniem szukanego produktu. Lidl ma swojej ofercie artykuły których nie można kupić w innych sklepach często korzystam z tej oferty są to produkty tanie i dobrej jakości. Zauważyłam też że popularne towary są w korzystniejszej cenie niż gdzie indziej. Po za kasami i przy wyjściu było brudno pełno papierków i paragonów na ziemi było widać że nie jest sprzątane na bieżąco. Mimo to będę tam wracać.

Weronika_155

13.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wizycie w...
Po wizycie w Magnolii udałem się do Lidla na zakupy. W środku unosił się przyjemny zapach świeżo pieczonego pieczywa.Panował tu porządek, produkty poukładane, podłoga jak i lodówki czyste. Po chwili miałem już wszystkie produkty, więc udałem się w stronę kas. Były czynne 3 stanowiska i do każdego z nich stało po 3 klientów. Ustawiłem się w jednej z kolejek i po krótkiej chwili powitała mnie sprzedawczyni, zeskanowała produkty, podała kwotę do zapłaty, przyjęła płatność kartą, a po jej zaakceptowaniu wydała mi paragony. Kasjerka była miła i uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych, tj. dzień dobry, proszę, dziękuję, do widzenia. Ponadto pracowała sprawnie i szybko.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo przyjemna strona...
Bardzo przyjemna strona internetowa tego popularnego marketu. Portal jest bardzo ładny graficznie, a obsługa strony bardzo prosta. Ten portal nastawiony jest przede wszystkim na przedstawianie aktualnej oferty handlowej, z podziałem na poszczegółne dni wprowadzania do sprzedaży nowej oferty, tj. poniedziałek i czwartek. Strona bardzo przydatna. Sprawnie działa wyszukiwarka.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak zachęcić klientów,...
Jak zachęcić klientów, aby robili większe zakupy? Bardzo prosto, coś dać wspólnie z inną firmą. Tak też jest w przypadku sieci Lidl i stacji Shell. Kolejny raz sieć Lidl wspólnie z Shellem organizuja akcję tańszego tankowania. Robiąc zakupy na pewną minimalną kwotę w sieci Lidl można otrzymać kupon, który upowaznia na tańszego tankowania. Widać, że pomysł osób, którzy jakiś czas temu to wymyślili sprawdził się i teraz cyklicznie taka akcja jest organizowana. Dzięki takim akcjom klienci mogą zatankowac taniej, co przy planowanych wyjazdach urlopowych jest pomocne. Wystarczy zrobić tańsze zakupy i tańsze paliwo. A Lidl zyskuje kolejnych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Droga dojazdowa do...
Droga dojazdowa do sklepu dobrze oznakowana, zapewniony swobodny i bezpieczny zjazd na obszerny sklepowy parking. Sklep bardzo obszerny spore przejścia między reagłami ułatwiające poruszanie się. Oferowany asortyment logicznie rozmieszczony oraz na półkach trudno spotkać puste miejsca. Szybka i kulturalna obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

12.06.2012

Placówka

Kędzierzyn, Jana Pawła II 49a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
przy samym wejściu...
przy samym wejściu czuć zapach świeżego pieczywa, widać pracownice ubrane w biało czerwone koszulki sportowe - super pomysł z tym strojem, szybko rzucają się w oczy; pomocne, wiedzą gdzie jest wybrany produkt; jedna z pań sprawdzała terminy ważności w dziale nabiału; towar ładnie wyłożony, ceny widoczne, szeroki asortyment; przy kasie nie ma kolejek, obsługa szybka i sprawna , ogólnie czysto

anqa

12.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Carrefour 5 minut

(2.59)

Lepiej
Gorzej

Dyskont

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Woolworth

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

19.08 zrobiłam zakupy...
19.08 zrobiłam zakupy w Lidlu na warszawskim żoliborzu. Obsługa w sklepie jest uprzejma, pomocna, życzliwa i uśmiechnięta. Alejki są szerokie gdzie bez problemu przejadę wózkiem, artykuły spożywcze posegregowane - bez laktozy, bez glutenu, bio. Duży wybór artykułów. Przed sklepem automat na butelki, puszki, a w sklepie można wykorzystać zniżkę, którą się dostało w tym automacie. Minusem są palety z artykułami, które stoją przy półkach i trudno jest wtedy dostać się do produktu, który chce się kupić. Dość często kasy są zamknięte i trzeba korzystać tylko z samoobsługowych, których jest sporo ale szczególnie osoby starsze i z dużą ilością zakupów wolą tradycyjne kasy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!