LIDL

(4.25)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5635 z 8636)

Wyczyść filtry
Miło, czysto, schludnie....
Miło, czysto, schludnie. Szybka i sprawna obsługa. Wysoka jakość produktów. Rozsądna cena. Pracownicy na bieżąco sprawdzają produkty o krótkim terminie ważności. Są do dyspozycji klientów, są widoczni na terenie marketu. Gdy jest duża kolejka nprzy kasie, szybko reaguje kasjer i przywołuje sygnałem kolejnego kasjera, który rozładuje kolejkę.

Dagmara_161

30.11.2011

Placówka

Zgorzelec, ks. Jana Kozaka 1a

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo częstego robienia...
Mimo częstego robienia zakupów w tym sklepie ostatnia wizyta nie należała do pozytywnych. Przed sklepem mnóstwo papierków i niedopałków,o godzinie 19 brak jakiegokolwiek chleba (tylko bułki), mimo że sklep dysponuje własną piekarnią, pytając gdzie znajdę pasztet Pani od niechcenia odburknęła że w następnej alejce. Chcąc znaleźć jakikolwiek artykuł w chłodni (szukałem salami bo jest na prawdę pyszne) trzeba było najpierw przebić się przez stertę kartonów. I niestety długa kolejka. Tylko dwie kasy otwarte, przede mną w kolejce chyba 7 osób. Owego dnia sklep zrobił na mnie bardzo złe wrażenie.

Wojciech_586

29.11.2011

Placówka

Tychy, Kopernika 15

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejsze zakupy w...
Dzisiejsze zakupy w Lild to naprawdę mile spędzony czas.Lokal jest bardzo przestronny, co ułatwia poruszanie się z wózkiem. Szkoda tylko, że nie ma koszyków, gdyż na drobne zakupy są one o wiele wygodniejsze. Pomieszczenie czyste,zadbane, atmosrefa przyjazna, sprzyjająca relaksowi. Szeroki asortyment produktów, również zagranicznych, często można kupić przysmaki innych narodów. Jest to doskonała oferta, niedostępna w większości sklepów. Poza tym aktualne gazetki z produktami domowymi, mechanicznymi, a także ubraniami. Kompetentna obsługa, jednak niestety czekanie w kolejce bywa uciążliwe.

Dominika_334

27.11.2011

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc dziś na...
Będąc dziś na zakupach byłem świadkiem niezbyt miłego zachowania ze strony pracowników. Podczas wybierania produktów z półek raptownie podszedł do mnie pracownik i bez słowa przepraszam stanął przede mną i zaczął wykładać towary. Aż mnie zatkało. Rozumiem, że muszą wyłożyć produkty, aby półki nie były puste ale tak bez niczego wpychać się i wykładać towar. A może być zafrasowany rozmową z kolegą, gdyż rozmawiali ze sobą nie zważając na klientów. Dziwne. Dlatego też grzecznie odszedłem od półki aby dac miejsce dla pracownika, gdyż on jest najważniejszy. Należy także nadmienić, że na terenie sklepu było sporo palet z dostawą, które utrudniały dostęp do półek.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokonując zakupów w...
Dokonując zakupów w sklepie Lidl często mam dużą swobodę i możliwość wybrania odpowiedniego towaru. Bardzo często są promocje co pozwala na skorzystanie z dobrej ceny. Towar jest dobrze poukładany, dużym atutem jest świeże, często dokładane pieczywo. Obsługa na kasie jest zachowana na dobrym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2011

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Lidlu szukałam pewnego produktu, którego niestety nie było na sklepie. Poprosiłam jedną z pracownic o pomoc. Pani znalazła dla mnie to czego szukałam i była przy tym bardzo miła, gdyż doradzała mi. W sklepie było czysto. Warzywa i owoce wyglądały bardzo apetycznie. Obsługa na kasie również przebiegła szybko i sprawnie. Po dzisiejszej wizycie Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

22.11.2011

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię robic zakupy...
Lubię robic zakupy w tym sklepie ze względu na urozmaicony asortyment jaki występuje w tym sklepie. Towary są w przystępnych cenach bardzo dobrej jakości. Jednak ułożenie ich w półkach uniemożliwia czasem odnalezienia tego co szkamy. Niektóre produkty pojawiaja się tylko sezonowo i nie są układane w miejsca z podobnymi produktami z danej kategorii tylko na wysepkach, w koszach lub na końcówkach co uniemożliwia ich odnalezienie chyba że obejdzie się wszystkie regały. Zadanie pytania dla obsługi też nie daje efektu gdyż pracownicy nie znają aktualnej oferty sklepu.

bernadettka

21.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem czestym klientem...
Jestem czestym klientem Lidla na Nowowarszawskiej. Zawsze jest tam tak samo, półki są pełne, i mnóstwo ludzi. Prosukty zawsze świerze. Ceny nie sa wysokie, a jakośc produktów naprawde wysoka. Jedyne co zuca się w oczy to nieprzyjemna obsługa. Kasjerki (nie wszystkie oczywiscie) s a opryskliwe i nie mile. Traktują klientów z góry, ktoś z sieci powinien się temu przyjrzec

olo_7

21.11.2011

Placówka

Białystok, Nowowarszawska 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasami wypada mi...
Czasami wypada mi zrobić tam zakupy, choć tego nie lubię. Tak samo było tym razem. Wiem, że to jest dyskont i wiele towarów stłoczonych jest wywożonych i eksponowanych bezpośrednio na paletach, ale wiadomo, że jest po prostu ciasnota. Niestety bardzo często zdaża się, że personel wywozi palety. lub inne wózki z towarem i zostawia w -i tak wąskich- przejściach dla klientów. Ja wiem, że pracownicy mają bardzo wiele obowiązków, ale kierownicy powinni zadbać, aby pracownik nie musiał zaczynać kilku zajęć, a pózniej części nie doprowadza do końca. Dzisiaj było sporo klientów, a na terenie sklepu naliczyłem kilka takich przeszkód. Przy jednej z nich musiałem postać sporą chwilę, bo z przeciwnej strony cały czas podążali klienci z wózkami, a nie było miejsca aby się wyminąć.W koszach z towarami nie spożywczymi sajgon. Klienci na pewno robią tam bałagan, ale wypadałoby robić tam porządek częściej, niż tylko przed otwarciem sklepu, a na to wygląda Plusem jest bardzo szybka obsługa na stanowiskach kasowych. Ale ogólnie ta ciasnota i nie zorganizowanie sprawia, że nie lubię robić tam zakupów.

Ryszard_90

20.11.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo zaniedbany....
Sklep bardzo zaniedbany. Wszędzie stały wózki widłowe pełne nie rozładowanego towaru uniemożliwiając przejechanie koszykiem. Towar nie świeży - szczególnie owoce warzywa, ale również pieczywo które wyglądało na parodniowe. W koszach wielki bałagan, ubrania pomieszane z artykułami ogrodniczymi. Brak wielu artykułów. podczas godzinnych zakupów spotkałam na sklepie tylko jednego pracownika którego gonili wszyscy klienci z jakimś pytaniem i nie sposób było się do niego dostać.Na stoisku alkoholowym czekałam ok 10 minut na podejście pracownika , który może go skasować (pomimo ciągłego używania dzwonka wywołującego go). Taśma przy kasie brudna. Kasjer niezbyt uprzejmy, wręcz rzucał zakupionymi przedmiotami .Tak szybko kasował produkty ze nie nadarzałam z pakowaniem ich do koszyka przez co pospadały na podłogę . Po moim pytaniu czy mógłby chwile poczekać usłyszałam tylko ze klienci czekają. Na paragonie pojawiły się inne ceny niż na polkach po zapytaniu o ten fakt kasjera usłyszałam ze on teraz kasuje kogo innego i mam iść do zapukać do biura. Po10 minutach stania i pukania do biura nikt nie otwierał , postanowiłam wiec zrezygnować z dłuższego czekania jak i dokonywania zakupów w tym sklepie.

Urszula_340

17.11.2011

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ciasny, ciężko...
Sklep ciasny, ciężko przejechać dwoma wózkami w tym np. dziecięcym, kiepski dojazd do kas. Personel miły i kompetentny, towar świeży, poukładany ładnie i przejrzyście na półkach ułatwiając dzięki temu robienie zakupów, towar tani nadający się dla przeciętnego człowieka. Umiejscowienie sklepu doskonałe na osiedlu wieloblokowym.

Marta_1551

15.11.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszą wizytę w...
Dzisiejszą wizytę w Lidlu oceniam gorzej niż poprzednie – nie lubię jak się oszukuje klientów, nawet jeśli chodzi o kwotę kilkudziesięciu groszy, ale od początku. Zaczęło się nieźle – przed sklepem czysto, nie było żadnych śmieci, dużo miejsca na parkingu. W środku również czysto, niestety nieco gorzej z towarem – po szczypiorku, jajkach z wolnego chowu i kilku innych produktach zostało wyłącznie wspomnienie w postaci ceny i pustego miejsca na półce, w chłodziarkach towar bardzo przebrany. Wziąłem kilka artykułów, między innymi serek, według informacji na regale z obniżoną ceną – zamiast 2,99 miał kosztować 2,69zł. Do kasy nie było kolejki, pracownik ubrany był w strój firmowy, był on uprzejmy, skanowanie produktów i zapłata poszły sprawnie. W domu sprawdziłem paragon (chciałem sprawdzić cenę jednego z zakupionych produktów) i ku mojemu zdziwieniu odkryłem, że nie naliczono mi obniżonej ceny za serek. To tylko 30gr, ale liczy się fakt. To za mało by chciało mi się wracać do sklepu i żądać zwrotu, ale wystarczająco by mieć złą opinię o sklepie. To bardzo nieuczciwy sposób zarabiania na klientach, nawet jeśli chodzi o małe kwoty.

Born

15.11.2011

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć supermarketów Lidl...
Sieć supermarketów Lidl słynie z porządku i estetycznego eksponowania towaru, niezależnie od pory dnia czy aktualnej dostawy, Lidl przy ul. Grabiszyńskiej też jest tego doskonałym przykładem, bez problemu można w nim znaleźć poszukiwany towar, na terenie sklepu panuje czystość i porządek, dotyczy to nie tylko sklepowych półek, ale także tzw. "bazarku" prezentującego aktualną ofertę; zauważyłam tylko dwa produkty z niewłaściwą cenówką, co, przy ilości asortymentu, stanowi bardzo dobry wynik. Jedyny minus to widoczny brak personelu na terenie sklepu, dosyć długo szukałam osoby, która udzieliłaby mi odpowiedzi na pytania dotyczące produktu, natomiast zdecydowanie dodatkowe punkty należy przyznać personelowi za natychmiastową reakcję na kolejki przy kasach, obsługa przy kasie także była bez zarzutu, co obejmuje zarówno uprzejmość, profesjonalizm jak i schludny wygląd pracownika.

OceniaczJakości

12.11.2011

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie czysto,...
W sklepie czysto, porządnie, drzwi sprawnie się otwierają, niewielka liczba klientów. Od wejścia pachnie świeżym pieczywem. Obsługa piekarni krzątała się wokół półek z pieczywem. Drobna dziewczyna w firmowym fartuszku wykładała świeże bułeczki i rogaliki. Półki zapełnione towarem. Nie widziałam ani jednego ochroniarza. Przy kasie widnieje pozdrowienie dla klientów. Wręczono mi paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2011

Placówka

Zawiercie, Piłsudskiego 23

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panowało...
W sklepie panowało dość duże zamieszanie. Pracownicy krzątali się po hali porządkując produkty i regały. Proszeni o pomoc udzielali potrzebnych informacji, ale nie przerywając swoich obowiązków. Ogólnie pracowali w dużym pospiechu, być może z powodu zbliżającej się godziny zamknięcia. Niestety czynne były 2 kasy z 5 co nagminnie zdarza się w tym sklepie, przez co w kolejce trzeba było czekać po kilkanaście minut.

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podczas zakupów ,...
podczas zakupów , ochrona zachowała się bardzo wulgarnie .podszedł do mnie ochroniarz i zaczął mi wyrywać (!) wózek z zakupami mówiąc , że mam go postawić inaczej .ja, z brzuchem...ciężarna...a on mi wyrywa wózek.zadzwoniłam na infolinie , nikt nie oddzwonił , nie robię już tam zakupów.nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

11.11.2011

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupiłam w tym...
Kupiłam w tym sklepie spodnie dziecięce, które mimo prawidłowo wybranego rozmiaru, okazały się za małe. Niestety, Pani Kierownik stwierdziła, że nie przyjmie mi ich z powrotem i nie zwróci mi pieniędzy, ponieważ "ona nie musi tego robić". Na moją prośbę , aby podała swoje nazwisko, powiedziała " nie muszę się Pani przedstawiać, jestem tu kierownikiem i wystarczy"Kiedy spytałam , czy mam syna rozbierać na środku sklepu, aby sprawdzić, czy spodnie będą pasowały, wzruszyła ramionami. Bardzo nieprzyjemna obsługa, więcej już nie kupię nic w LIDLU jakimkolwiek, ponieważ odechciewa się tam zakupów. Gratuluję doboru personelu, ale pewnie jest świetna w gnębieniu pracowników...

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzięki dużemu semaforowi...
Dzięki dużemu semaforowi sklep jest widoczny z daleka. Przed sklepem jest duży parking. Teren zewnętrzny sklepu był czysty, uporządkowany, wózki staly równo. W strefie wejścia dostępne były aktualne gazetki reklamowe. Pomieszczenie było przestronne, uporządkowane, do wszystkich towarów byl swobodny dostęp. W sklepie unosił się smakowity zapach świeżego pieczywa, dostępne było dużo jeszcze ciepłych wypieków, skusiłem się na rogaliki z nadzieniem – bardzo smaczne. Stoisko warzywa-owoce dobrze się prezentowało, towar był świeży, ładnie ułożony. W promocji były m.in moje ulubione lody. W koszach z towarami nieżywnościowymi panował porządek, ceny były dobrze widoczne. W sklepie był duży wybór towarów, ceny dość atrakcyjne. Otwarte były dwie kasy, nie było do nich kolejek. Kasjerka ubrana była w strój firmowy, uprzejmie mnie przywitała, pożegnała. Otrzymałem właściwą ilosć reszty i paragon z kasy fiskalnej. Zakupy uważam za udane.

Born

08.11.2011

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do sklepu Lidl, znajdującego się w Siemianowicach Śląskich . Po zaparkowaniu samochodu, weszłam przez główne wejście. Zarówno przed wejściem do sklepu jak i w strefie wejścia było czysto. Towar na półkach i paletach był równo poukładany, ceny opisujące towar, dokładnie pod produktem.. Reklamówki na owoce i warzywa, a także na pieczywo, były dostępne w miejscach do tego wyznaczonych. Wybrałam produkty i udałem się do kasy. Podczas mojego oczekiwania z uwagi na sporą kolejkę została otwarta kolejna kasa, do której się udałam. Kasjerka szybko i sprawnie zrealizowała transakcję. Na zakończenie pożegnała mnie i zaprosiła do ponownych odwiedzin. Sprzedawcy ubrani byli w czyste i schludne ubrania firmowe.

zalogowany_użytkownik

07.11.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w tym sklepie. Ogólnie jestem bardzo zadowolona. Obsługa jest miła, sklep jest czysty, dobrze zaopatrzony. Przeszkadza mi jednak fakt, że towary promocyjne z gazetki są w mocno ograniczonej liczbie i jeśli chce się kupić cos upatrzonego, to trzeba jechać raniutko na otwarcie sklepu w dzień w który się zaczyna promocja z gazetki, inaczej nie ma szans na zakup. Mają pyszne pieczywo. Niestety ostatnio mam wrażenie, że wszystko podrozało. Mała bułeczka 0,99 gr...hm

CiociaKlocia

07.11.2011

Placówka

Lublin, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Simply Market

(3.07)

Lepiej
Gorzej

ELD

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Paleo

(2.75)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

19.08 zrobiłam zakupy...
19.08 zrobiłam zakupy w Lidlu na warszawskim żoliborzu. Obsługa w sklepie jest uprzejma, pomocna, życzliwa i uśmiechnięta. Alejki są szerokie gdzie bez problemu przejadę wózkiem, artykuły spożywcze posegregowane - bez laktozy, bez glutenu, bio. Duży wybór artykułów. Przed sklepem automat na butelki, puszki, a w sklepie można wykorzystać zniżkę, którą się dostało w tym automacie. Minusem są palety z artykułami, które stoją przy półkach i trudno jest wtedy dostać się do produktu, który chce się kupić. Dość często kasy są zamknięte i trzeba korzystać tylko z samoobsługowych, których jest sporo ale szczególnie osoby starsze i z dużą ilością zakupów wolą tradycyjne kasy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!