LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5636 z 8637)

Wyczyść filtry
Lidl — potrafi...
Lidl — potrafi sprostać oczekiwaniom klienta, dobrej jakości produkty, przystępne ceny, duży wybór.

Mateusz_1240

30.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwie panie na...
Dwie panie na infolinii nie potrafiły odpowiedzieć na podstawowe pytania. Lidl ma w nosie klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zamówienie opłacone ponad...
Zamówienie opłacone ponad 233,00 z zamówionych 3 rzeczy przyszła jedna!! Od razu skontaktowałąm się poprzez formularz i zero odzewu. Na infolinie nie ma szans się dodzwonić, połączenie po wybieraniu kolejnych cyfr zostaje rozłączone. Żenada jakaś. Najgorszy w tym wszystkim brak odpowiedzi, nie wiem czy dostanę resztę zamówienia czy nie a co z wpłaconymi pieniędzmi!! Pierwsze i ostatnie zakupy on- line, mam tylko nadzieję, ze doczekam się na zamówione rzeczy lub pieniądze. Jeśli nie sprawa trafi do Rzecznika.

zarejestrowany-uzytkownik

27.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podobnie jak p....
podobnie jak p. Bożenia, dlatego kopiuj wklej "zamówiłam produkt 11.12.2019 do 20.12.2019 miałam status że jest przygotowywane do wysyłki. Dziś tj 20.12 na profilu moim w sklepie online mam status że wysłano a na mailu informację że przepraszają ale produkt został wyprzedany i nie mogą zrealizować zamówienia. Katastrofa, kiepska jakość obsługi, zero wytłumaczenia, to się kwalifikuje na skargę do Rzecznika praw konsumenta." to były prezenty dla dzieci. .rozczarowanie

Klient_UqAM

24.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma miłą...
Sklep ma miłą obsługę, na hali sprzedaży jest czysto, nigdy nie brakuje towaru.

ALDONKA5678

23.12.2019

Placówka

Wrocław, Długosza 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zamówiłam produkt 11.12.2019...
zamówiłam produkt 11.12.2019 do 20.12.2019 miałam status że jest przygotowywane do wysyłki. Dziś tj 20.12 na profilu moim w sklepie online mam status że wysłano a na mailu informację że przepraszają ale produkt został wyprzedany i nie mogą zrealizować zamówienia. Katastrofa, kiepska jakość obsługi, zero wytłumaczenia, to się kwalifikuje na skargę do Rzecznika praw konsumenta.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jedyny sklep Lidla...
Jedyny sklep Lidla gdzie jest dużo miejsca, dużo towarów, a pracownicy zawsze pomocni. Można sobie życzyć samych takich lokalizacji!

Karol_539

20.12.2019

Placówka

Tarnowskie Góry, Gliwicka/Obwodnicka 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
z dwóch złożonych...
z dwóch złożonych zamówień otrzymałem połowę towaru z jednego!!! zero kontaktu, zero tłumaczeń i na razie zero zwrotu moich pieniędzy za niezrealizowane zamówienia, odradzam stanowczo wszystkim, sklep online jedno wielkie nieporozumienie

zarejestrowany-uzytkownik

18.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
polecam wszystkim
polecam wszystkim

Zbigniew_262

18.12.2019

Placówka

Szczecin, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Babka o smaku...
Babka o smaku waniliowym cena na stoisku 3,99 na paragonie 8,99. Pomidor (gałąska) na stoisku 6,99 na paragonie 19,99 jako pomidor malinowy ( najdroszy jaki udało się mi kupić w życiu).

zarejestrowany-uzytkownik

17.12.2019

Placówka

Warszawa, gen. Kazimierza Sosnkowskiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Lidlu codziennie...
W Lidlu codziennie znaleźć mogę świeże warzywa i owoce. Market jest bardzo gustownie urządzony.Obsługa jest bardzo dobrze wyszkolona i wykonuje swoja prace rzetelnie.Lidl oferuje dużo promocji.Polecam,bardzo dobry market.

Mercury456

17.12.2019

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, czysto...
Miła obsługa, czysto w sklepie, wystarczają ilość koszyków

Anna_6007

12.12.2019

Placówka

Opole, Ozimska 184

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lidl to aktualnie...
Lidl to aktualnie najlepszy hipermarket, dobry stosunek jakości do cenny, duży wybór produktów.

Klient_ajN1

12.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam towar w...
Zakupiłam towar w sklepie internetowym lidla, zachęcona ich oferta stacjonarną i ogólnie opinie miałam o firmie bardzo dobrą. 30 listopada wpłaciłam ponad 149 zł przelewem internetowym 24. Zamówienie pojawiło się na moim profilu klienta z adnotacją, że wysyłka towaru nastąpi najpóźniej 9.12.2019. Sprawdzałam codziennie nic sie nie zmieniało. Dziś weszłam i co jest? Transakcja anulowana i kwota 0,00. Czy mam rozumieć, że zostałam przez tą firmę okradziona? Jeśli anulowali moją płatność to powinnam mieć chyba -149 złotych a nie 0.00? Żadnej możliwości konfrontacji, infolinia wiecznie zapchana, żadnych innych numerów telefonu dla klienta. Ja nie jestem rozczarowana, ja jestem maksymalnie wkurzona, bo takiego potraktowania to mogę sie spodziewać po anonimowym osobniku na olx, a nie po niby poważnej firmie!!! Żenada i skandal!! Jeśli się to nie rozwiąże szybko, to wybieram się do rzecznika praw konsumenta i do sklepów stacjonarnych do kierownictwa złożyć skargi. W życiu nie spotkałam się z takim potraktowaniem klienta i z tego co czytam komentarze, nie jestem odosobniona.

Niezweryfikowany Klient_CziZ

09.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Absolutnie nie polecsm!!!!...
Absolutnie nie polecsm!!!! Tydzień temu zamówiłam i zapłaciłam za 2 szt.termomiks ,przysłali tylko jeden. Po kontakcie z obsługą klienta nic nie załatwiłam.,Jeszcze nierozpatrzone, ale co mnie obchodzi jakieś rozpatrzenie, Zamówiłam to chce otrzymać 2 szt, albo zwrot pieniędzy. Czy mam zgłosić to do organów ścigania?

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tydzień czekam na...
Tydzień czekam na wysyłkę towaru po czym otrzymałam maila że będzie opóźniona z powodu dużej ilości zamówień. w tym czasie doszły mi przesyłki z wielkiej brytanii i usa zamówione w ten sam dzień. Żal. Nie wierzę że mają więcej zamówien niż inne sklepy internetowe . Nigdy więcej. Oczywiście kontakt z obsługą klienta zerowy.

Niezweryfikowany Klient_Yh9n

06.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprzedają produkty których...
Sprzedają produkty których nie mają a później po jakimś czasie zwracają kase

Niezweryfikowany Klient_SIfF

05.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zaskoczona. W...
Jestem zaskoczona. W sklepach Lidla coś się psuje. Słaba oferta, błędne ceny, a na pracownika musiałam czekać prawie 10 min. Nie polecam tego sklepu.

Niezweryfikowany Klient_Msj5

03.12.2019

Placówka

Poznań, Obornicka 282/284

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty towar...
Sklep czysty towar poukładany starannie ceny widoczne wszędzie przy każdym produkcie, brak przeterminowanych produktów, towar pukładany i wyfejsowany. Pani przy kasie powiedziała dzień dobry zapytała o kartę lojalnościowa Lidla lecz podczas obsługi rozmawiała przez słuchawkę i mikrofon z inna pracownica sklepu o przedłużeniu umowy i zarobkach, na koniec powiedziała do widzenia ale nie powiedziała dziękuje.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj odbierałem w...
Dzisiaj odbierałem w Wodzisławiu Śl przesyłkę z Winnicy Lidla..Wszedłem kawałek do pomieszczenia oznakowanego znakiem Winnicy i zawołalem przebywającą tam Panusię. Zostałem przez nią zwyzywany i wyproszony z pomieszczenia. Straszyła mnie nawet ochroną. Bo podobno wszedłem do magazynu. Pani potraktowała mnie jak intruza i przestępcę. Myślę , że to był mój ostatni zakup, choć Pani na kasie była z kolei bardzo sympatyczna,

Niezweryfikowany Klient_Pglb

29.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Astra

(3.29)

Lepiej
Gorzej

Agromarket

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Poliszynel

(0.53)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep oferuje wygodny...
Sklep oferuje wygodny dostęp oraz wystarczająco duży parking, co jest dużym udogodnieniem dla klientów. Niestety, już przy wejściu można zauważyć, że posadzka w strefie owoców i warzyw bywa brudna i klejąca, co obniża komfort zakupów. Obsługa jest zróżnicowana - część pracowników wyróżnia się uprzejmością i życzliwością, jednak zdarzają się również osoby, które w mniej przyjemny sposób instruują klientów. Dość często można też usłyszeć prywatne rozmowy prowadzone przez pracowników za pomocą urządzeń w systemie interkom, a ich treść bywa nieodpowiednia w przestrzeni zakupowej. Zdarza się również, że czas oczekiwania na pomoc przy kasach samoobsługowych jest wydłużony, co powoduje zniecierpliwienie klientów. Dodatkowym utrudnieniem są często zastawione alejki - palety z towarem ograniczają swobodę poruszania się po sklepie. Z dostępnością i różnorodnością towaru sklep zazwyczaj wypada dobrze, gorzej jest w weekendy oraz przy bardziej korzystnych promocjach, wtedy można odczuć braki na półkach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!