Erste Bank Polska

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1737 z 3389)

Super. Doradcy dążą...
Super. Doradcy dążą do zbudowania relacji z klientem - wykonują systematycznie telefony celem zapytania o satysfakcję z użytkowania usług i produktów finansowych. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2709

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. szybka obsługa....
Rewelacyjnie. szybka obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ksenia_15

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. miły...
Bardzo dobrze. miły kontakt Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3557

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. W wielu...
Super. W wielu placówkach BZ WBK są kolejki, trzeba poczeka kilka minut.Obsługa na ogół jest bardzo życzliwa i kompetentna. Widać, że bank przykłada dużą wagę do podnoszenia standardów obsługi.W ofercie najciekawiej wygląda Konto 123 z oprocentowaniem i zwrotami za płatności za prą, gaz, telefon i TV. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Ogólnie jestem...
Super. Ogólnie jestem bardzo zadowolona, ale! Czuję się męczona ofertami kredytów... Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Klient_49

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. ałe pomieszczenie...
Super. ałe pomieszczenie banku,klient siedzi obok klinta,wszystko słychać. Dane klenta sa jawne. Są godziny,gdzie trzeba długo czekać na obsługę klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1210

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Fachowa i...
Super. Fachowa i profesjonalna obsługa. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Zdzisław_28

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo miła...
Super. Bardzo miła i kompetentna obsługa Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_1859

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Placówkę...
Bardzo dobrze. Placówkę BZ WBK oceniam bardzo dobrze. Personel miły i kompetentny, zawsze chętni do pomocy, szczegółowo odpowiadają na zadane pytania. Jedyny mankament to liczba pracowników na sali. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_2443

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2058

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_541

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2529

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pracownicy...
Bardzo dobrze. Pracownicy bardzo sympatyczni.Wcale nie śpieszą się w obsłudze klienta. Co ułatwia im to system komputerowy który podpowiadający krok po kroku jak mają obsługiwać klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Jolanta_631

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Mila I...
Super. Mila I fachowa obsluga Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_1346

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Usługi proponowane...
Super. Usługi proponowane są klientom wtedy kiedy odpowiada to Bankowi, czyli gdy dzwoni konsultant, a nie gdy klient o to się stara. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Bardzo duże...
Źle. Bardzo duże utrudnienia w obsłudze bankowości internetowej.Mam styczność z tym bankiem służbowo tylko jako użytkownik konta firmowego

Małgorzata_2580

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W BZWBK byłem z pytaniem dotyczącym mojego konta. Obsługa przebiegała bez problemu. Pracownik miły i profesjonalnie przygotowany, nawet gdy nie umiał od razu odpowiedzieć na pytanie, zadzwonił do HelpDesk i upewnił się przed odpowiedzią. Pracownik pomocny, po uruchomieniu elementu na koncie zaproponował aby się zalogować i sprawdzić na komputerze udostępnionym klientom. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?