Erste Bank Polska

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1737 z 3389)

Super. Bardzo dobra...
Super. Bardzo dobra firma, dobre oferty dla klienta. Profesjonalna i kompetentna obsługa.Sala obsługi czysta funkcjonalna przyjazna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Halina_68

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5728

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Obsługa świetna,...
Rewelacyjnie. Obsługa świetna, jednak oferta tragiczna. Najbardziej zlodziejski bank. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Małgorzata_2347

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Daniel_527

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Krzysztof_1655

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bank generalnie...
Rewelacyjnie. Bank generalnie jest w porządku, ale denerwują mnie opłaty za prowadzenie konta ,sms kody i wypłaty z obcych bankomatów Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2103

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Nina_43

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo źle. Oferta...
Bardzo źle. Oferta banku pogorszyła się przez wprowadzenie wielu opłat. Proces zamykania konta był bardzo skomplikowany i długo trwał. Pracownicy są mili, jednak, mimo długiej kolejki, zazwyczaj pozostaje jedno albo dwa okienka czynne, rzadko kiedy więcej. Na plus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Paulina_1772

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Pentesilea

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi. Na minus: organizacja i czas obsługi.

Paulina_1397

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. W ostatnim...
Źle. W ostatnim roku odwiedziłem kilka placówek banku WBK i w żadnej z nich obsługa nie była zadowalająca. Pracownicy nie wstawali z miejsc, aby powitać klientów, rzadko się uśmiechali i nie sprawiali wrażenia zaangażowanych w interakcję. Wygląd placówek również daleki był od perfekcji. Brudne ściany, odklejające się elementy reklamowe nie wyglądały estetycznie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Obsługa mało...
OK. Obsługa mało kompetentna. Dużo reklamacji. Słaba organizacja obsługi, kontakt wymuszony przez klienta, oferta mało przejrzysta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Renata_658

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. To jest...
Rewelacyjnie. To jest mój bank. Doradca kontaktuje się ze mną telefonicznie, umawiam się na konkretny dzień i godzinę, więc nie muszę czekać w kolejce. Obsługa kompetentna i przemiła. Wnętrze estetyczne, ładnie urządzone. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marlena_334

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Wizyta w...
Super. Wizyta w BZWBK przebiegła szybko i sprawni, długo w kolejce do doradcy nie czekałem. Doradca, kompetentny, zna się na rzeczy. Bardzo dobrze oceniam wizytę. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Bank jak...
Dobrze. Bank jak wiele innych nie przystosowany do obsługi ludzi pracujących gdyż godziny jego pracy wypadają w godzinach pracy klientów, przez co większość nie ma czasu by go odwiedzić nastawiony na minimalną ilość osób w placówce przy większej ilości robią się kolejki a obsługa trwa bardzo długo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Źle. Pracownicy nie...
Źle. Pracownicy nie znają oferty i posiłkują się regulaminami, które czytają przy kliencie. Nie znają podstawowych opłat, tylko wszystko muszą weryfikować na podstawie Tabeli opłat i prowizji. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

AGNIESZKA_4259

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa posiada...
Super. Obsługa posiada wielką wiedzę. Udziela wyczerpujących informacji. Jednak nie polecam załatwiania spraw w okresie urlopowym a już najbardziej na pół godziny przed zamknięciem banku. Odsyłają na następny dzień. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2570

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Słabo.
Słabo.
Zgadzasz się?