Citi Handlowy

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (731 z 1138)

Dobrze. Brak zastrzeżeń...
Dobrze. Brak zastrzeżeń co do obsługi, zbyt częste telefony z ofertą.

Marta_2616

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Super przedstawione...
Rewelacyjnie. Super przedstawione oferty

Przemysław_779

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo.
Słabo.

Przemysław_783

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Jestem bardzo...
Świetnie. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, w przypadku problemów (miałam sytuację, iż zapomniałam hasło) można expresowo porozmawiać z konsultanem na czasie, który szybko i kompetentnie pomoże rozwiązać problem.

A_gaa

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Dawid_535

21.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra, przejrzysta strona...
Dobra, przejrzysta strona i szybka obsługa

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa, osoby...
Super obsługa, osoby miłe i pomocne, wszyscy uśmiechnięci. Nawet jak muszę chwilę poczekać na obsługę chętnie to robię.

zalogowany_użytkownik

26.09.2017

Placówka

Wrocław, Szewska 6/7

Nie zgadzam się (0)
Najpierw bank oferuje...
Najpierw bank oferuje możliwość płacenia za media kartą kredytową bez prowizji, a potem się z tego wycofuje. To nie jest fair.

Ewa_1852

21.09.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na infolinii obsługa...
Na infolinii obsługa bardzo profesjonalna.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Obsługa fatalna, pracownicy...
Obsługa fatalna, pracownicy niekompetentni. Często system źle nalicza opłaty za prowadzenia konta. Uważają, że klient jest dla nich, a nie oni dla klienta.

Iwona_22

12.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bank wraz z...
Bank wraz z pracownikami starają się by klienci mieli powody do zadowolenia z działania platformy internetowej. W przypadku niedociągnięć, na każde zgłoszenie reagują i starają się rozwiązać zgłoszone problemy.

Hanna_279

06.09.2017

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Aatami

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Profesjonalizm! Na...
Super. Profesjonalizm! Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_843

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Mała ilość...
Rewelacyjnie. Mała ilość placówek, wpłatomatów w Krakowie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. ...
Tak sobie. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. wygląd miejsca obsługi.

Jasio_1

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marzena_372

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Citi Handlowy

Historia banku Citi Handlowy sięga aż 1870 roku. W ciągu 150 lat bank rozwijał się i wielokrotnie przekształcał z myślą o potrzebach klientów. Misją Banku jest działać jako zaufany partner dla swoich klientów, wspierać ich w rozwoju oraz w sposób odpowiedzialny oferować im usługi finansowe. To, co wyróżnia Citi Handlowy to dbanie o wysoką jakości usług oraz nieustanne tworzenie takich rozwiązań bankowych, które precyzyjnie wpisują się w potrzeby klientów i pozwalają im realizować ich plany. W ofercie banku, skierowanej zarówno do klientów instytucjonalnych, jak i indywidualnych, znaleźć można innowacyjne i nowoczesne produkty, światową technologię oraz wygodny dostęp do produktów poprzez internet, telefon i sieć oddziałów.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Senatorska 16

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Citi Handlowy?

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zawiodłam się. Nie polecam...
Zawiodłam się. Nie polecam zakładania konta - proces zakładania jest skomplikowany i czasochłonny. Niby można założyć konto online z weryfikacją dowodu i na selfie, ale w praktyce nie działa. Próbowałam bezskutecznie kilka razy - nie skanowało dowodu. Nie było innej opcji założenia konta niż z weryfikacją kurierską w tej sytuacji, a informacje i dalsze kroki NIE były ani wysyłane, ani klarowne. Sama zaglądałam na ich stronę i próbowałam brnąć dalej. Proces kurierski trwał około 2 tygodni, jakiś absurd. I w tym czasie tylko jedna sensowa wiadomość z dalszymi informacjami. Co z tego, skoro cała reszta skomplikowana, niezrozumiała i nieintuicyjna. Mam konto w innym banku i mam porównanie. Tak nie powinno dziś wyglądać zakładani konta. Dużo, dużo do poprawy i zmian w tym banku, jeśli chodzi o zakładanie konta online. Innych ofert już nie mam ochoty sprawdzać, bardzo mnie znięchęcili.
Zgadzasz się?