Citi Handlowy

(3.16)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (731 z 1138)

Bardzo dobrze. Oferta...
Bardzo dobrze. Oferta niekorzystna dla klienta, jednak obsługa przez pracowników miła i kompetentna. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

mart

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3161

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1143

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobry...
Rewelacyjnie. Bardzo dobry kontakt telefoniczny z pracownikiem. Czas oczekiwania na połączenie krótkie. Sprawa została załatwiona szybko i profesjonalnie. Pracownik nie był nachalny, zostawił po sobie dobre wrażenie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ADAM_1025

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Pracownicy zawsze...
Dobrze. Pracownicy zawsze kompetentni. Zdarzyło mi się jednak raz, że czekałam i czekałam, a pan z obsługi uparcie wpatrywał się w ekran komputera, a ja tak sobie mogłam stać i czekać... Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Izabela_556

01.08.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W tym małym...
W tym małym banku jest wyjątkowa obsługa każdy uśmięchnięty i zadowolony. A za produkty oferują ciekawe gadżety.

Michał_2215

29.04.2017

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
CitiPhone, który jest...
CitiPhone, który jest infolinia CitiHandlowy w Polsce oceniam na bardzo wysokim poziomie. Podczas mojego ostatniego kontaktu, mój telefon został odebrany szybko, ponieważ już po 3. sygnałach. Sprawa, odnośnie której kontaktowałem się z infolinią, została błyskawicznie zamknięta, z uśmiechem który było "czuć" przez telefon, oraz w bardzo miły i kulturalny sposób. Zostałem miło powitany, oraz pożegnany, zostałem zapytany czy są kolejne pytania. Pracownik odpowiedział szybko i rzetelnie na każde postawione przeze mnie pytanie.

Krzysztof_1880

23.02.2017

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marek_977

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bartosz_31

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Katarzyna_4888

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na plus:...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. dużo...
Tak sobie. dużo fachowej treści, ale oferta kiepska, po zagłębieniu się w szczegóły, choć w opowiadaniu - rewelacjaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment.

DORA_1

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jacek_644

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. Porządnie!Na plus:...
Świetnie. Porządnie!Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: Oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Michał_2181

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Nie byłem...
Fatalnie. Nie byłem w żadnej placówce Banku City Handlowy (mimo że (posiadam w tym banku rachunek).Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

George_1

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamil_197

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Bank rezygnuje...
OK. Bank rezygnuje z bezpośredniego kontaktu klienta z bankiem na rzecz kontaktu e-mail. Bank wykonuje częste połączenia z ofertami, którymi nie koniecznie jestem zainteresowany a za mój kontakt z bankiem (telefoniczny) każe sobie płacić pomijając koszt połączenia.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

ZweryfikowanyKlient

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Citi Handlowy

Historia banku Citi Handlowy sięga aż 1870 roku. W ciągu 150 lat bank rozwijał się i wielokrotnie przekształcał z myślą o potrzebach klientów. Misją Banku jest działać jako zaufany partner dla swoich klientów, wspierać ich w rozwoju oraz w sposób odpowiedzialny oferować im usługi finansowe. To, co wyróżnia Citi Handlowy to dbanie o wysoką jakości usług oraz nieustanne tworzenie takich rozwiązań bankowych, które precyzyjnie wpisują się w potrzeby klientów i pozwalają im realizować ich plany. W ofercie banku, skierowanej zarówno do klientów instytucjonalnych, jak i indywidualnych, znaleźć można innowacyjne i nowoczesne produkty, światową technologię oraz wygodny dostęp do produktów poprzez internet, telefon i sieć oddziałów.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Senatorska 16

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Citi Handlowy?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zawiodłam się. Nie polecam...
Zawiodłam się. Nie polecam zakładania konta - proces zakładania jest skomplikowany i czasochłonny. Niby można założyć konto online z weryfikacją dowodu i na selfie, ale w praktyce nie działa. Próbowałam bezskutecznie kilka razy - nie skanowało dowodu. Nie było innej opcji założenia konta niż z weryfikacją kurierską w tej sytuacji, a informacje i dalsze kroki NIE były ani wysyłane, ani klarowne. Sama zaglądałam na ich stronę i próbowałam brnąć dalej. Proces kurierski trwał około 2 tygodni, jakiś absurd. I w tym czasie tylko jedna sensowa wiadomość z dalszymi informacjami. Co z tego, skoro cała reszta skomplikowana, niezrozumiała i nieintuicyjna. Mam konto w innym banku i mam porównanie. Tak nie powinno dziś wyglądać zakładani konta. Dużo, dużo do poprawy i zmian w tym banku, jeśli chodzi o zakładanie konta online. Innych ofert już nie mam ochoty sprawdzać, bardzo mnie znięchęcili.
Zgadzasz się?