mBank

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3129 z 4232)

W mBanku spotkałam...
W mBanku spotkałam się z kompetentną i uprzejmą obsługą. Doradca cierpliwie odpowiadał na moje pytania. Konto zakładał szybko i sprawnie,

Niezweryfikowany Klient_F6Nc

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bank w zalezności...
Bank w zalezności od placówki mniej lub bardziej nowoczesny, ale pracownicy mili i serdeczni, z dobrym podejściem do klienta. Wzbudzają jesgo zaufanie, doceniają go, dają mu odczuć jaki jest dla banku ważny.

Agnieszka_350

21.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
polecam
polecam

Adam_955

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest problematyczna,...
Obsługa jest problematyczna, za każdym razem telefon odbiera ktoś inny, brak dedykowanego doradcy.

Krzysztof_989

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rzetelna obsługa
Rzetelna obsługa

zalogowany_użytkownik

20.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Drogi banl
Drogi banl

Anna_3060

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze
Bardzo dobrze

Paulina_1115

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobra, sprawna...
bardzo dobra, sprawna obsługa przez infolinię

NIKITA_2

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultant infolinii nie...
Konsultant infolinii nie poinformowal mnie o koszcie operacji ktora wykonal za mnie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
konto otwierałam przez...
konto otwierałam przez internet:szybko i sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa prze Infolinię. Na połączenie z konsultantem nie trzeba długo czekać. Bardzo mili sympatyczni pracownicy.

Wioleta_157

19.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zadzwoniłem na infolinie...
Zadzwoniłem na infolinie mbanku w celu pozyskanie informacji odnośnie lokat. Niesamowicie miła Pani po chwili odebrała połączenie, przedstawiła mi wszystkie oferty w sposób zrozumiały oraz odpowiedziała na moje dodatkowe pytania. Bardzo szybka oraz konkretna pomoc.

Klient_nR6t

18.09.2019

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za Twoją opinię :) Niesamowicie nam miło, że mogliśmy pomóc.
Bardzo przychylne...
Bardzo przychylne warunki korzystania z produktów , ktorych poszukiwałam na rynku

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
była na prawde...
była na prawde dobra w zakresie jaki potrzebowałam.

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wysoki poziom
Wysoki poziom

zalogowany_użytkownik

18.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
nie chodzi czat...
nie chodzi czat od x czasu

Klient_B2xA

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne i szybka,...
Świetne i szybka, przyjazna obsługa.

Marta_1855

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Srednia jakość często...
Srednia jakość często nie jest tak jak to przedstawiają w reklamach

Jan_205

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bardzo szybka realizacja...
bardzo szybka realizacja dyspozycji, kompetentni konsultanci, szybkie uzyskanie odpowiedzi na czacie z konsultantem i rozwiązanie problemu

Anna_5961

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Firma nastawiona na...
Firma nastawiona na potrzeby klientów. Oferty są dopasowane do indywidualnych potrzeb. Przy założeniu konta otrzymałam dodatkowy bonus za płatności kartą a umowa konta w banku przyszła w kolejnym dniu roboczym. Bardzo wysoko oceniam elektroniczną obsługę konta i profesjonalizm doradców. Ponadto posiadanie konta daje możliwości oszczędności na polisie do auta. Zdecydowanie poleciłabym tę firmę znajomym/ rodzinie.

Niezweryfikowany Klient_nD51

17.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Dzisiaj po południu...
Dzisiaj po południu byłem w placówce mBanku w Radomiu, w sprawie związanej z aplikacją na początku rozmowy pracownica nie zrozumiała o jaki problem z jej działaniem mi chodzi kiedy pokazałem na uruchomionej mBank aplikacji co jest do ponownego wprowadzenia, pracownica ustawiła odpowiednią rzecz w aplikacji, potwierdziła zmiany jakie wprowadzi od października mBank dla użytkowników smartfonów Huawei. Używała zwrotów grzecznościowych. W czasie obsługi byłem podłączony do Wi - fi mBanku przy ustawianiu kodów w aplikacji doszło do spowolnienia pracy smartfona nie wiem czy to wina telefonu, internetu od mBanku czy tego że kiedy byłem w placówce miałem mniej niż 10% naładowania baterii w smartfonie i włączoną funkcję ograniczającą działania aplikacji w tle.
Zgadzasz się?