Bank Millennium

(4.34)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1783 z 2661)

Wyczyść filtry
Poszłam dziś do...
Poszłam dziś do oddziału Banku Millennium w celu złożenia skargi. W ciągu ostatnich kilku dni nagminnie zdarzały się awarie bankomatów w naszym mieście. Po wejściu na salę sprzedaży podeszła do mnie jedna z pracownic z pytaniem w czym może pomóc. Powiedziałam o co chodzi. Zostałam poproszona do kierownika, który wysłuchał co mam do powiedzenia. Zostałam przeproszona za te sytuacje. Pani kierownik obiecała, że przyjrzy się tej sprawie i sprawdzi, czy miały miejsce jakieś awarie. Kiedy po chwili załatwiałam sprawę przy kasie banku, Pani kierownik znów podeszła pytając, czy mogę podać daty, kiedy miały miejsce awarie bankomatów. Była w trakcie rozmowy telefonicznej z pracownikiem technicznym, który miał za zadanie wyjaśnienie sprawy. Zostałam ponownie przeproszona i otrzymałam obietnicę wyjaśnienia sprawy do końca. Muszę przyznać, że pracownicy stanęli na wysokości zadania. Zostałam obsłużona szybko i miło.

Maxima

25.06.2014

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po analizie ofert...
Po analizie ofert udałem się do oddziału banku w celu poznania szczegółów. Na miejscu zostałem zaproszony do osobnego pokoju, który gwarantował spokój oraz dyskrecję co w banku ma znaczenie. Pracownik który mnie obsługiwał (jak się później okazało sam kierownik tego oddziału) wypytał mnie o wszystko i bardzo dokładnie przedstawił ofertę. Samo założenie konta było proste i nie zajęło wiele czasu a pracownik był bardzo miły. Na miejscu zaprezentowano mi obsługę internetową, miałem też możliwość wypróbowania swojego konta

Marcin_1157

09.06.2014

Placówka

Katowice, 3-go maja 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. mily i...
Rewelacyjnie. mily i dobrze przygotowany personel. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

Jakub_570

02.06.2014

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W banku panuje...
W banku panuje miła atmosfera, każdy klient jest traktowany jak wyjątkowy. Pracownicy poproszenie o pomoc w obsludze komputera, który znajduje się na terenie banku chętnie pomagają. Niestety zdarza się, że po zamknięciu karty kredytowaj przez pracownika ona nadal jest aktywna, a klient musi zapłacic za jej użytkowanie. Oferty kierowane do człowieka są przedstawiane rzetelnie i czytelnie dla każdego.

Monika_2811

30.05.2014

Placówka

Elbląg, Grunwaldzka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na plus:...
Super. Na plus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi.

zalogowany_użytkownik

19.05.2014

Placówka

Wejherowo, Kwiatowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spotkanie w celu...
Spotkanie w celu przeniesienia konta ( Pani Agata), Pani wypytała o wszystko, bardzo dokładnie przedstawiła i wyjaśniła ofertę, uśmiechnięta i kompetentna osoba. Elegancko ubrana, skromnie uczesana. Zaproponowała przejście do miejsca na osobności, dla komfortu klienta w celu przedstawienia oferty, w oddziale jest osobne miejsce komputerowe dla klienta. Pomocny był też dyrektor oddziału. W placówce bankomat i porządek. Bardzo dobre zarządzanie kolejką.

Joanna_1329

17.05.2014

Placówka

Zielona Góra, Żeromskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

26.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Głowackiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo mały oddział,...
Bardzo mały oddział, zawsze długie kolejki. Klienci czekają w kolejce jak do kasy, brak wydzielonego miejsca dla klientów. Rozmawiając z doradcą ma się inne osoby czekające za plecami, brakuje poczucia komfortu i oddzielenia. Na wprowadzenie dyspozycji do systemu czekałem 5dni, zrealizowana dopiero po interwencji.

zarejestrowany-uzytkownik

25.04.2014

Placówka

Warszawa, Światowida 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

22.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Głowackiego 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa, rzetelnie...
Profesjonalna obsługa, rzetelnie i jasno przekazane informacje odnośnie wybranej oferty. Założenie konta to czysta przyjemność w 15 min ! W dodatkowo zostałam przeproszona za to, ze stałam w niewielkiej kolejce. Jest to niewielka placówka, ale jakże przyjazna dla klienta! Widać,że priorytetem jest właśnie klient.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2014

Placówka

Warszawa, Światowida 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Kościerzyna, Staszica 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

13.04.2014

Placówka

Słupsk, Wojska Polskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani obsługująca wykazała...
Pani obsługująca wykazała się inicjatywą kiedy przyszłam do oddziału banku dowiedzieć się na temat kredytu, pomogła mi zainteresować moją córkę 3 lata, która miała zły dzień i była w tym dniu niesforna. Dzięki pomocy mogłam spokojnie wysłuchać wszystkie szczegóły kredytu oraz zadać pytania. Bank posiada kącik dla malucha ale córka nie była zainteresowana zabawą, dzięki temu ze zostało zorganizowane dla niej zajęcie nie musiałam wyjść z banku.

Małgorzata_2244

31.03.2014

Placówka

Głogów, aleja Wolności 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa ,...
Miła obsługa , dobra lokalizacja oddziałów.

Magdalena_3149

21.03.2014

Placówka

Gdynia, Starowiejska 37

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiejszą wizytę w...
Dzisiejszą wizytę w banku oceniam pozytywnie. Gdy tylko weszłam do oddziału od razu zostałam zauważona i zaproszona do stanowiska obsługi klienta. Pracownik banku obsłużył mnie szybko i z uśmiechem na twarzy.

Martyna_443

17.03.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta bardzo...
Obsługa klienta bardzo dobra. Jedynym słabym punktem jest długa kolejka, ale to świadczy tylko o tym że bank cieszy się popularnością. Ma w tej chwili bardzo ciekawą ofertę.

zalogowany_użytkownik

17.03.2014

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa dość kompetentna,...
Obsługa dość kompetentna, udzielająca pomocy. W razie trudności tłumaczy problem. Obsłyga dość szybka

Karol_321

11.03.2014

Placówka

Elbląg, Gwiezdna 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wzorzec do naśladowania...
Wzorzec do naśladowania dla każdej firmy i instytucji, personel perfekcyjnie przeszkolony, bardzo miły, inteligentny. Po wejściu do bank millenium, witają miło Panie każdego klienta. Bardzo dobra obsługa , pomocna, jasna i rzetelna. Super wybór produktów , pomieszczenie bardzo czyste i zadbane. Pracownicy bardzo ładnie się prezentują. Każdy jest traktowany na równi. Bardzo wysoki poziom obsługi.

Michał_1938

07.03.2014

Placówka

Ciechanów, Warszawska 1/3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Anna_4858

05.02.2014

Placówka

Mrągowo, Ratuszowa 6a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa.Pracownicy...
Bardzo miła obsługa.Pracownicy zawsze uśmiechnięci i bardzo życzliwi.ładnie ubrani z widocznym identyfikatorem.W punkcie obsługi klienta ładnie ułożona oferta banku-ulotki,informacja o oprocentowaniu produktów bankowych.Wchodząc do banku pracownik wita się z klientem i pyta w czym może pomóc.Szybka i sprawna obsługa.Czasami pracownicy tej placówki zbyt nachalnie próbują sprzedać swoją ofertę.To jest wadą tego banku.

zarejestrowany-uzytkownik

28.01.2014

Placówka

Kraków, Starowiślna 25

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bank Millennium

Bank Millennium to ogólnopolski bank stanowiący centrum Grupy Banku Millennium, w której w skład wchodzą również Millenium Leasing, Millennium Dom Maklerski oraz Millennium Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych. Jakość obsługi odgrywa w Banku Millennium kluczową rolę co potwierdzają liczne nagrody i wyróżnienia. Bank Millennium aktywnie udziela się na rzecz społeczeństwa wspierając programy edukacyjne i inicjatywy kulturalne.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Bank Millennium?

Erste Bank Polska

(4.21)

Lepiej
Gorzej

HSBC Bank

(3.08)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w oddziale...
Wizyta w oddziale przebiegła spokojnie i bez większych problemów. Przyszedłem z zamiarem założenia konta osobistego i od samego wejścia zostałem zauważony przez pracowników (pracownik zaproponował również wodę). Nie musiałem długo czekać, po kilku minutach zostałem zaproszony do stanowiska obsługi. Pracownik zachowywał się uprzejmie i profesjonalnie. Rozmowa przebiegała w przyjaznej atmosferze, wszystko było tłumaczone prostym i zrozumiałym językiem. Doradca cierpliwie odpowiadał na pytania dotyczące opłat, aplikacji mobilnej oraz warunków prowadzenia konta. Nie było wywierania presji na dodatkowe produkty, choć wspomniano o możliwości skorzystania z karty kredytowej i oszczędzania. Dokumenty zostały przygotowane szybko, a pracownik informował na bieżąco, co podpisuję i jakie będą kolejne kroki. Oddział banku sprawiał dobre wrażenie - W środku było czysto i schludnie, podłogi oraz stanowiska obsługi były zadbane. Panował porządek, materiały reklamowe były estetycznie ułożone, a miejsce wyglądało nowocześnie. W poczekalni było wygodnie, a atmosfera spokojna i komfortowa. Podsumowując, obsługę oceniam pozytywnie. Pracownik był kompetentny, uprzejmy i pomocny, a sama wizyta przebiegła sprawnie oraz w przyjemnej atmosferze.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!