GLS

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (936 z 1763)

W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym otrzymałam paczkę, kurier postawił karton w drzwiach, na moją prośbę o przepchnięcie kartonu tak żebym chociaż mogła drzwi zamknąć powiedział, że nie ma takiego obowiązku, powiedziałam że jestem w ciąży i nie mogę dźwigać, na co odwrócił się na pięcie i odszedł . Dzień wcześniej nie dostarczył paczki, mimo że dostałam maila z potwierdzeniem. W komentarzu napisał, że nie dostarczył paczki z uwagi na nieprawidłowy adres, co nie było prawdą. Zadzwoniłam na infolinię chcąc złożyć skargę, dowiedziałam się że ani kłamstwo ani chamstwo nie podlegają składaniu skarg. Nie wiem w takim razie po podlega? Firma porażka, odradzam korzystanie z ich usług, mogą nieuczciwie traktować klienta, traktować po chamsku bezkarnie, i to jest polityka tej firmy.

Niezweryfikowany Klient_fL3k

21.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Problem z GLS...
Problem z GLS pojawia się po raz wtóry. Żona znalazła paczkę pod drzwiami, mimo, że była w domu. Innym razem paczka pojechała do innej miejscowości - pod ZŁY adres!!!!! Gdyby nie uczciwość dobrych ludzi, którzy zadzwonili , że mają moją paczke to bym był kilka stów na minusie! Co chwile słysze o podobnych sytuacjach od znajomych... Ta firma to porażka

Klient_r2RB

15.11.2019

Placówka

Radom, Kelles - Krauza 9

Nie zgadzam się (1)
Po raz enty...
Po raz enty problem z GLS. Dostarczono mi przesyłkę której nie zamawiałam. Zaciągnięto dane, był mój adres mailowy, nr męża a adres dostarczenie na firmę w której pracuje mąż z imieniem i nazwiskiem właściciela. Firma zapłaciła za to ale niestety my musieliśmy oddać pieniądze. Adres zwrotny filia GLS w Warszawie. Próba wyjaśnienia nie powiodła się, byłam telefonicznie przekierowana po całej Polsce. Na infolinii powiedziano mi ze przesyłka z takim nr powinna trafić do Wieliczki, a w Olsztynie powiedziano że adres się zgadza z zamówieniem. Nie potrafią wyjaśnić sytuacji. W kolejnej odpowiedzi mailowej tylko czytam...proszę czekać... i już ponad miesiąc czekam. Nic się nie dzieje. straciłam pieniądze a w pseudo firmie się śmieją że robią z ludzi frajerów. Każdemu kto ma coś do wysłania odradzam. Lepiej dać parę zł więcej i wysłać firmą z którą nie ma problemu. Może skontaktujecie się z panem który w opinii napisał że go okradliście, może to co dostałam w 'prezencie' od GLS to jego. Nie wiem po co świadczycie usługi? Jak można ignorować ludzi i nabijać ich w butelkę. Firma powinna opierać się na rzetelności a to jest cyrk. I nie piszcie mi po raz kolejny ze jest wam przykro itd nie interesuje mnie to.

Niezweryfikowany Klient_erqA

06.11.2019

Placówka

Olsztyn, Cementowa 2

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam przesyłkę firma...
Wysłałam przesyłkę firma gls i skradziono mi z Niej polowe przedmiotów. Oczywiście żadnej rekompensaty nie dostanę. Pozdrawiam! (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść)

Niezweryfikowany Klient_xf8l

03.11.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Czas oczekiwania na...
Czas oczekiwania na przesyłkę długi, kurier który się umawia na przybliżoną godzinę i nie przyjeżdża. Nie polecam nikomu firmy kurierskiej GLS ostatni raz korzystałem z ich usług nigdy więcej.

Niezweryfikowany Klient_BwQq

31.10.2019

Placówka

Łyski, ul. Łyski 17A

Nie zgadzam się (0)
Wszystko super! Kontakt z...
Wszystko super! Kontakt z kurierem. Paczka doszla na czas. Bardzo uprzejmi ludzie. Tylko takie firmy kurierskie i kurierow! Dziekuje

Niezweryfikowany Klient_2KW4

15.10.2019

Placówka

Warszawa, Ciupagi 1

Nie zgadzam się (1)
Niestety. Nie mogę...
Niestety. Nie mogę pozytywnie ocenić pracy oddziału. od 8.10.19 roku paczka do dnia dzisiejszego do mnie nie dotarła!!11.11.19 Ponadto, bez mojej dyspozycji paczkę przekierowano w dniu 11.10.19 na adres korespondencyjny. Nie usłyszałam nawet słowa przepraszam a za to każe mi się oczekiwać paczki w poniedziałek tj. 14.10. Nie polecam nikomu tej firmy i z niej nie skorzystam

Niezweryfikowany Klient_hSet

11.10.2019

Placówka

Kliniska Wielkie, Szczecińska 4

Nie zgadzam się (0)
Wysłałam 2 paczki...
Wysłałam 2 paczki z polski do Szkocji. Paczki zostało okradzione, zauważyłam dopiero przy wyjmowania rzeczy, paczki były rozcięte od spodu i zaklejone przezroczysta taśma czego nie było widać najpierwszym rzut oka gdy kurier je przywiózł. Skradzione rzeczy oceniam na 3 tys złotych GLS fatalna firma i pracownicy (Do tego jeszcze twierdzą ze nie należy mi się odszkodowanie)NIE POLECAM!!! Sprawę będę musiała złożyć na policję bo oni nic z ta kradzieżą nie robią

Niezweryfikowany Klient_xjzN

04.10.2019

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niema lepszej firmy...
Niema lepszej firmy kurierskiej! Zawsze paczka jest dostarczona rano,w idealnym stanie i praktycznie w ten sam czas (rożnica bywa do 10 minut)Zawsze uśmiechnięta kurier Starałam sie zamawiac paczki z dostawa GLS wlasnie z tego powodu. Ostatnio dowiedziałam się ze w naszem rejonie jest juz nowy kurier. Obawiam się (moje sąsiedzi też),że jak wczesniej już nie bedzie....Czy może trzeba szukać juz nowej firmy kurierskiej???Zamawiam dużo przesyłek,ale takiego dobrego kuriera jeszcze nie spotkałam .Kobieta wykonuje ciężką pracę i jest na swoim miejscu.

Klient_hifg

01.10.2019

Placówka

Warszawa, ul. Wypedy

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa i profesjonalne podejście do klinta.

Agnieszka_2485

30.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka dostawa, dory...
Szybka dostawa, dory kontakt z kurierem

Aleksandra_1531

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
szybka dostawa bez...
szybka dostawa bez probleów

Magda_47

29.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kurierzy problematyczni i...
Kurierzy problematyczni i nieuprzejmi (opinia zmoderowana przez administratora z uwagi na treść).

Krzysztof_1950

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rano, w dniu...
Rano, w dniu otrzymania przesyłki zawsze wysyłane jest powiadomienie o dostarczeniu przesyłki oraz przypomnienie o kwocie pobrania. Kurier kulturalny, dostarczenie paczki na czas.

Niezweryfikowany Klient_F6Nc

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak kontaktu, kurier...
Brak kontaktu, kurier nigdy nie dzwoni, wiecznie muszę odbierać swoje paczki w punktach daleko poza miastem

Mateusz_1261

28.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobra komunikacja z...
Dobra komunikacja z firmą i czas dostarczenia przesyłki realny i korzystny.

Sylwia_1417

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zawsze na czas,...
Zawsze na czas, na miejsce

Edyta_337

27.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ze strony kurierów...
Ze strony kurierów bardzo negatywna ocena. Kurierzy (oczywiście nie wszyscy) bardzo brzydko się odzywają do klienta i mają pretensje ,że muszą dostarczyć paczkę na 3 piętro.

Katarzyna_2949

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ok czasem problem...
Ok czasem problem z odbiorem przesyłek

Mateusz_41

26.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super obsługa.
Super obsługa.

obcy1

25.09.2019

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

GLS

GLS oferuje niezawodne rozwiązania logistyczne w Europie i na świecie. Grupa GLS obejmuje swoimi usługami 40 krajów, większość za pośrednictwem własnych spółek, a pozostałe poprzez partnerów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż GLS?

Ktoś 5 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?