Drogerie Natura

(4.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1358 z 2472)

udałam się do...
udałam się do sklepu, gdy tylko weszłam pani stojąca przy kasie powitała mnie, usmiechnęła się, poszłam poszukiwać produktów po które przyszłam, po chwili podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuję, widziała że czegos szukam, doradziła mi i pomogła wybrać, była bardzo uprzejma, doradziła mi jeszcze inne produkty, które teżsie przydadza, była bardzo zaangażowana w obsługę oraz znała aktualna ofertę, wybór był bardzo duży, ceny małe, bo wybierałam te z promocji, przy kasie pani bardzo sprawnie mnie obsłuzyła, w sklepie jak zwykle porządek, promocje dobrze widoczne, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do Natury...
Poszłam do Natury po odzywkę, szampon oraz tonik do twarzy. niestety nie wszystko znalazłam. Poza tym - dorgo. W konkurencji moj spray do włosów kosztował wczoraj ok. 14 zł, a tutaj prawie 19 zł. no różnica kolosalna!!! Towaru na półkach sporo, ładnie poukładane, posegregowane. obsługa - widoczna. odwiecznie denerwujący ochroniach chodzacy krok w krok. Ceny ogólnie wysokie - mam wrazenie, ze kazdy produkt podrożał. Oświetlenie - dobre. Promocje - beznadziejne. Mało i ceny u konkurencji są takie bez promocji, np. tuszu do rzęs Maybelline różowego. Polecam ten sklep ogólnie, chociaż kiedyś bardziej mi sie w nim podobało i zakupy były po korzystniejszych cenach.

zarejestrowany-uzytkownik

28.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie drogeryjnym nie tylko można liczyć na szybką i fachową obsługę, ale również na fachową i tematyczną poradę. Poszukiwałam odpowiedniego dezodorantu o tzw. 24 h działaniu. Pani sprzedawczyni przedstawiła mi pełny asortyment oraz doradziła dezodorant dla mojej skóry najodpowiedniejszy. Zaryzykowałam i kupiłam!

Nina_43

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszłam do sklepu,...
weszłam do sklepu, ponieważ musiałam kupic parę rzeczy do domu, gdy weszłam pani, która stała przy kasie uśmiechnęła sie i powitała mnie słowami dzien dobry, zaczęłam szukać i wybierać produkty, podeszła do mnie pani i zapytała czego poszukuje , powiedziałam że szamponu, odżywki, balsamu, wskazała mi miejsce gdzie się znajdują i doradziła mi do jakiego rodzaju włosów, była bardzo miła i uprzejma oraz bardzo zorientowana w ofercie, a atakże bardzo zaangazowana w obsługe klienta, wybór i dostępnośc bardzo duża, w sklepie panował porządek, towary ładnie wyeksponowane, czysto aż chce sie robić tam zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Oferta promocyjna Natury...
Oferta promocyjna Natury głównie skupiła się na Dniu Ojca. Trwa od 14.06.-27.06.2012. W niej hity cenowe zestawów i kosmetyków dla mężczyzn. Oprócz tego kobieta może wybrać coś dla siebie, balsamy, kremy, mleczka do ciała mocno przecenione. Szampony w bardzo dobrych cenach, bardzo fajna promocja na torbę na lato za 14,99 zł.

Obserwator_12

26.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Udałem się na...
Udałem się na zakupy, aby dokonać zakupu kosmetyków. Muszę przyznać, że personel pracujący w drogerii był bardzo uprzejmy. Od razu przyszła do mnie ekspedientka i zapytała w czym może pomóc. Cały czas towarzyszyła mi podczas wizyty w sklepie starając się jak najlepiej doradzić w wyborze produktu. Podobnie było z innymi klientami, którzy także mieli do pomocy kogoś z personelu sklepu. Na całej powierzchni sklepu panował porządek. Podłoga była czysta. Na półkach wszystkie towary ułożone były równo. Przy kasie obsługa szła bardzo sprawnie. Kasjerka pytała każdego klienta robiącego zakupy, czy nie chce kupić pasty do zębów znajdującej się aktualnie w promocji. Kasjerka dawała także każdemu klientowi zaproszenie na "Wakacje z Drogerią Natura", na którym znajdowała się informacja z aktualnymi promocjami i akcjami reklamowymi w sklepie. Dzisiejsze zakupy oceniam bardzo pozytywnie, choć muszę przyznać, że nie lubię zakupów w drogeriach. Po dzisiejszej wizycie będę częściej odwiedzał tego typu punkty.

chmura

25.06.2012

Placówka

Tarnobrzeg, ul. Sienkiewicza 23

Nie zgadzam się (0)
Weszłam do sklpu...
Weszłam do sklpu o nazwie Natura, który znajduje się w centrum handlowym. W sklepie są naturalne suplementy o nazwie Calvita. Sklep jest mały. Pani z obsługi jest bardzo miła i posiada ogromną wiedzę na temat naturalnych leków i suplementów. Opowiedziałam jej o miich dolegliwościach to poradziłą mi odpowiedni suplement. Ceny są niestety wysokie.

Jabłonka

25.06.2012

Placówka

Szczecin, CH MOLO, ul. Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu wyboru prezentu w postaci zestawu kosmetyków. Sklep dobrze oświetlony, towary starannie poukładane na półkach, przy wejściu dobrze wyeksponowane gazetki promocyjne. Niestety nie do wszystkich zestawów przypisane zostały ceny. Jednak w momencie, gdy tylko się odwróciłam, w celu poszukiwania ekspedientki, podeszła do mnie pani z pytaniem w czym może pomóc. Po prośbie o cenę produktu udała się do kasy, by ją sprawdzić. Przyniosła, podała cenę, podziękowałam. Obsługa miła i pomocna. Jedynym minusem był brak przyporządkowania cen do wszystkich produktów, co utrudnia ich porównanie również pod względem ceny.

Piotr_1471

23.06.2012

Placówka

Głogów, ul. Grodzka 45

Nie zgadzam się (0)
Przed wejście do...
Przed wejście do drogerii czysto, na stojaku wystawione magazyny Natura. W sklepie czysto, przyjemnie, kosmetyki estetycznie poukładane. Zaraz przy wejściu półki z kosmetykami w promocyjnych cenach. na regałach wyraźnie oznaczone kosmetyki z dobrą ceną. Pani z obsługi ubrane w firmowe koszule, miłe i uśmiechnięte.

Obserwator_12

22.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel znający się...
Personel znający się na rzeczy i zawsze chętny do pomocy. Kobietki zawsze uśmiechnięte, same pytają czy mogą w czymś pomóc, gotowe do poświęcenia nawet wymagającemu klientowi tyle czasu i uwagi ile potrzebuje. Czysto i schludnie ubrane w firmowe zawsze wyglądają i zachowują się profesjonalnie. Dodatkowym atutem drogerii są częste promocje, zawsze dostępna aktualna oferta i dobra lokalizacja w centrum miasta.

Monika_2080

21.06.2012

Placówka

Inowrocław, ul. Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do drogerii...
Wchodząc do drogerii dostrzegłam panujący tam porządek. Towar był ładnie poustawiany, dobrze wyeksponowany, łatwo dostępny. Pracownica stojąca na końcu sklepu okazała się być bardzo pomocna. Z dużym zaangażowaniem pomogła wybrać mi kosmetyk. Aktualne promocje były naprawdę korzystne. Obsługa przebiegła szybko i bez żadnego problemu.

zarejestrowany-uzytkownik

19.06.2012

Placówka

Świecie, GALERIA MARIANKI, ul. Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłam pójść do...
Postanowiłam pójść do drogerii Natura po balsam do ciała. Wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez jedną z młodszych pracownic. Na sklepie panował ład i porządek. Podłoga była czysta, towar ładnie ustawiony na półkach. Jednak cały czas gdy chodziłam po sklepie czułam na sobie wzrok. Zawzięcie obserwowały mnie zarówno pracownica - kasjerka jak i pani ochroniarz. Czułam się w sklepie jak intruz.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2012

Placówka

Świecie, GALERIA MARIANKI, ul. Wojska Polskiego 81

Nie zgadzam się (0)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się spodobało,że obsługa nie zaatakowała mnie na wejście. Chwilę mogłam rozejżec się po sklepie.Dopiero gdy kręciłam sie dluzej przy półce podeszła do mnie sprzedawczyni ofeując pomoc.Fachowo opowiedziala mi o produkcie i jego zaletach.Pokazała inne,wyjaśniła róznice między nimi.Wszystko z uśmiechem na ustach i dyskretnie.W sklepie panował ład i porządek. Wielkie uzanie za profesjonalizm.Sama pracowałam jako handlowiec i naprawdę jestem pozytywnie zaskoczona.

Niki_7

18.06.2012

Placówka

Chełm, ul. Lwowska 16

Nie zgadzam się (0)
Do drogerii Natura...
Do drogerii Natura udałam się dzisiaj w konkretnym celu - zakupu jednego produktu z gazetki reklamowej. Niestety ku mojemu zdziwieniu [mimo, że promocja obowiązuje od dzisiaj - 14 VI 2012], okazało się, że danego produktu jeszcze nie ma, a czas oczekiwania na niego nie jest do końca wiadomy. Jednak mimo tego incydentu personel drogerii zachował się bardzo profesjonalnie, bowiem brak produktu został wyjaśniony w jasny sposób. Oprócz tego w drogerii Natura można zwrócić uwagę na uporządkowanie towaru. Nie ma przesytu produktów na półkach, który niejednokrotnie sprawia, że ciężko coś wyciągnąć z półki. Każdy kosmetyk miał przypisaną do siebie cenę, natomiast produkty promocyjne zostały w widoczny sposób oznakowane. Atutem firmy jest miła oraz fachowa obsługa, czystość stanowiska pracy, chęć odpowiadania na każde zadane pytanie. Kolejnym plusem jest możliwość płacenia kartą od każdej kwoty.

Joanna_2208

15.06.2012

Placówka

Gdynia, ul. 10 Lutego 2

Nie zgadzam się (0)
zawsze kiedy wybiorę...
zawsze kiedy wybiorę się do sklepu jestem bardzo zadowolona, panie od razu widają klienta słowami dzień dobry, zaczęłam szukać szminki, nie musiałam długo czekać, pani podeszła do mnie i zapytała w czym może pomóc, znała aktualną ofertę i potrafiła dobrać produkt, była bardzo miła i uprzejma, wybór i ekspozycja towaru super, podeszłam do kasy, pani bardzo sprawnie mnie obsłużyła, w sklepie panował porządek, towar ładnie wyłożony na półkach, estetyka sklepu na 5

zarejestrowany-uzytkownik

15.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Drogeria Natura jest...
Drogeria Natura jest jedną z większych drogerii po drugiej stronie miasta. Chodząc do pracy, codziennie ją mijam, więc jeśli coś potrzebuję kupić, nie szukam innych sklepów, tylko wstępuję tutaj. Ustawione regały są niższe niż w innych sklepach tak, że można zobaczyć osoby po drugiej stronie. Przebywając w sklepie, obsługa zajmowała się dostawianiem towaru, tak, że nie interesuje się klientami – nie zaproponowała mi pomocy. Jedyne, co to czuła, że jestem podejrzliwie obserwowana. Ekspedientki mają na sobie służbowe stroje z identyfikatorami. Osobiście ze względu na ceny zaglądam tam w ostateczności, produkty są dość drogie w porównaniu do innych drogerii. W sklepie zachowany jest porządek, produkty ładnie ustawione i wyeksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2012

Placówka

Płońsk, ul. Grunwaldzka 47

Nie zgadzam się (1)
Drogerie pod szyldem...
Drogerie pod szyldem natura do tanich nie należą.Jednak po jakiś kolorowy czy pielęgnacyjny kosmetyk zdara mi się i do niej wpaść.Głownie za taką przyczyną że są dostepe tylko w DROGERI NATURA.No i czasem trafi się jakaś promocja która warta jest zakupowego grzechu.Gazetki promocyjne mają swoje stałe formaty.Wyrazie na pierwszej stronie wskazuje sie okres od do kiedy one obowiązują.Np. trwająca obecnie 31.05-13.06.Strona pierwsza.W rogu uśmiechnięty blondynek, książeczki Disney Po 3 złZachęta do włączenia się w akcję charytatywną UNICEF..Na ostatniej trochę kosmetyki znowu dla dzieci.Adresy sklepów.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Atmosfera w tym...
Atmosfera w tym sklepie jest okropna i słyszałam to już od kilku osób.Chodza za kazdym jak za złodziejem zamiast coś doradzic czy pomóc.Dziewczyny niechętnie doradzają w wyborze kosmetyków nie wiedzą jaki asortyment jest w sklepie.Minus za brak testerów perfum tych z górnej półki.O 17.30 nie ma już po co tam iść bo umyta podłoga i panie są nieprzyjemne.Dlatego ten sklep świeci pustkami moim zdaniem przez obsługe.

zarejestrowany-uzytkownik

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
skończył mi się...
skończył mi się balsam więc czym prędzej udałam się do Natury uzupełnić braki; nie miałam czasu go szukać więc od wejścia po przywitaniu poprosiłam panią o pomoc; pani ubrana w firmowy strój zaprowadziła mnie do odpowiedniego regału; wzięłam szukany artykuł, cena była dobra, pani zapytała czy może mi w czymś pomóc, zaproponowała inne promocyjne produkty, pokazała gdzie co jest; przy kasie nie było kolejki, obsługa szybka i sprawna; w sklepie mimo szerokiego asortymentu jest czysto, towar dokładnie poukładany, ceny widoczne dla klientów;

anqa

09.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robic...
Bardzo lubię robic zakupy w tej drogerii, jest w miarę tanio i dobry wybór. Jedyne co jest bardzo przykre, to fakt, że czuję się tam jak potencjalna złodziejka. Nie lubię wybierac produktów, kiedy ktoś nade mną stoi i patrzy mi się na ręce. Byłoby to zrozumiałe, gdyby te panie chciałyby mi w jakiś sposób doradzic, a nie tylko patrzec czy zaraz czegoś nie wyniosę ze sklepu. Ale właściwie to jest jedyny minus tej drogerii.

zarejestrowany-uzytkownik

05.06.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Drogerie Natura

Drogeria Natura jest jedną z największych i najdłużej działających sieci kosmetycznych na Polskim rynku. Natura już od 20 lat spełnia oczekiwania swoich klientów dostosowując swoją ofertę do ich potrzeb. W drogeriach można znaleźć marki kosmetyczne będące liderami na rynku oraz produkty dostępne wyłącznie w salonach Natura. To tych marek zaliczają się między innymi: KOBO Professional, My Secret, Sensique, Seyo, Natura Care, Infinity, Intimelle, Artiste, Wet n Wild, Debby, MUA, Dermacol, Smart Girls Get More.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Drogerie Natura?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Od wejścia do...
Od wejścia do drogerii klientów wita uśmiechnięta i miła obsługa. W sklepie jest bardzo często. Jest to drogeria, do której zaglądam rzadko, ale jednak warto podkreślić, że asortyment kosmetyków jest bardzo szeroki, a do tego w korzystnych cenach. Dużo przecen i atrakcyjne ceny, w szczególności produktów dostępnych z gazetki promocyjnej.
Zgadzasz się?