ORLEN

(4.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10872 z 13934)

OK. Dobry sponsor,...
OK. Dobry sponsor, dobre sklepy przy ich stacjach

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

ANDRZEJ_870

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Nie mam...
Słabo. Nie mam samochodu. Nie tankuję i nie oceniam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Leopold_3

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Iwona_701

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Marek_1057

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. ok
Rewelacyjnie. ok

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

zalogowany_użytkownik

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Rosnąca...
Bardzo dobrze. Rosnąca jakość usług

Marzena_685

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Filip_98

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Joanna_3195

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

klientka_7

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super.
Super.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Wysokie ceny....
OK. Wysokie ceny. Brak osób obsługujących

ZweryfikowanyKlient

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Od lat...
Dobrze. Od lat jestem ich klientem i zawsze mam jeden aspekt do poprawy - niższe ceny paliw. Komfort pobytu i obsługa sa zawsze bez zarzutów, więc doceniam kulturę pracowników, odpowiada mi zaopatrzenie, bardzo zróżnicowane, przydatne zmotoryzowanym, podróżującym, klientom.jestem zadowolona z programu Vitay, choć ostatnio, dość mocno ograniczono możliwości zbierania punktów, zwłaszcza tych, gromadzonych miesięcznie

DORA_1

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mariola_238

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Michał_1386

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Moja ulubiona...
Rewelacyjnie. Moja ulubiona stacja, na której tankuje i nie płacze, ze paliwo poszło w górę. Kasjerki czy kasjerzy zawsze uśmiechnięci, mili i życzliwi. Przy dużym natężeniu ruchu odrazu otwierana jest dodatkowe kasa. Nie natrętne polecanie kawy, ciatka czy płynu do spryskiwaczy sprawia, ze klient nie czuję się osaczony. Brawo !!! Polecam na 5!!!

Wioleta_157

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobra stacja...
Rewelacyjnie. Dobra stacja . Znana, popularna. Chwalona przez klientów

Urszula_523

10.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Podjazd przestronny, co...
Podjazd przestronny, co pozwala na swobodne tankowanie nawet przy większym natężeniu ruchu. Brak plam oleju przy dystrybutorach. Rękawiczki oraz ręczniki papierowe były dostępne na każdym stanowisku. Kompresor oraz odkurzacz sprawne lecz w godzinach szczytu widać było lekki nieład (paragony oraz drobne śmieci). Podłoga w środku stacji czysta, produkty na półkach zgodnie z cenówkami, brak widocznych dziur w asortymencie. Toalety sprzątane regularnie, nawet podczas wizyty pani sprzątaczka ogarniała toaletę dla osób niepełnosprawnych. Widoczne listy kontrolne w każdej toalecie. Obsługa zgodna ze standardami. Zastosowano wobec mnie technikę sprzedaży sugerowanej co jest zgodne z wytycznymi Orlenu. Pani w kasie obok nie mogła dogadać się z osobą anglojęzyczną lecz zamieniła się z koleżanką, która ten język miala opanowany bardzo dobrze, przez co obsługa poszła całkiem sprawnie bez zbędnych przestojów. Ze względu na lokalizację kolejki w godzinach szczytu raczej nieuniknione mimo obsadzenia trzech kas. Obiady na pierwszy rzut oka wyglądają bardzo dobrze. Zapiekanki i burgery jak zwykle świetne. Oceną bardzo dobra.
Zgadzasz się?