ORLEN

(4.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10894 z 13960)

Wyczyść filtry
Mieszane grono obsługi,...
Mieszane grono obsługi, to najczęściej spotykany tutaj (przeze mnie) ”zestaw” pracowników. W dniu 14 stycznia, obsługę stanowili: panowie – Alfred (sklep/kasa) i Paweł (podjazd) oraz pani Natalia (sklep/kasa). Tu klient jest traktowany z należytym szacunkiem, grzecznie i z pełną życzliwością. Placówka jest profesjonalnie przygotowana na ”przyjmowanie” podróżnych, zawsze jest czysto i przejrzyście, mnóstwo różnorodnych ofert handlowych i trochę gastronomii, a także usługa myjni. Tu nie pozwala się klientowi czekać zbyt długo i nawet wtedy, gdy czynna jest jedna kasa, a wchodzi kolejny klient, zaraz pojawia się drugi pracownik do jego obsługi. Sprawność, kultura i wygoda.

DORA_1

19.01.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemodliński Orlen jest...
Niemodliński Orlen jest stacją paliw, jedną z tych, dość często się zatrzymuję, korzystając z różnorodnych ofert, nie tylko motoryzacyjnych. Wieczorem, 12 stycznia, zatrzymałam się tutaj na krótko, obecni byli 2 pracownicy podjazdu, uczynni względem klientów. W sklepie/kasie, panowała sympatyczna atmosfera, którą tworzyły pracownice Kornelia i Karolina, miłe, uśmiechnięte i grzeczne, profesjonalnie traktowały wykonywane obowiązki. Propozycja dodatkowych zakupów i naliczanie punktów Vitay, a także miłe słowa na pożegnanie są tu, niepodważalnym standardem, pełnym taktu i kultury, czego nie raz doświadczyłam i tym razem nie mogło być inaczej.

DORA_1

19.01.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałam pod dystrybutor,...
Podjechałam pod dystrybutor, nie było paliwa 95, nie zwróciłam uwagi na informację, że mogę zatankować 98 za cenę 4,50. Chciałam już wsiąść do samochodu by podjechać pod inny dystrybutor, kiedy podszedł pracownik stacji i objaśnił, że mogę zatankować 98 zamiast 95 ale nie wykazał zainteresowania pomocą w zatankowaniu, wrócił do sklepu.

Grażyna_226

19.01.2015

Placówka

Łódź, Rydza Śmigłego 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
za wolna obsługa...
za wolna obsługa jeszcze dzisiaj w niedzielny wieczór troszeczkę nie na miejscu

Grzegorz_1184

19.01.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Tamka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorąca kawa, chrupiący...
Gorąca kawa, chrupiący Hot Dog czy kanapka, to m.in. możliwe zakupy na stacjach Orlenu, obok motoryzacyjnych ofert. W dniu 12 stycznia, skorzystałam z ”mieszanych” zakupów, było coś dla auta, było coś z gastronomii i przy tym, była profesjonalna, sprawna obsługa, zrealizowana w sympatycznej atmosferze życzliwości, z kulturą godna uznania i pochwały. Pan Alfred to przesympatyczny, starszy mężczyzna, którego kultura obsługi może służyć za przykład, podobnie jak elegancka prezencja. Równie grzeczna i uprzejma była Martyna przy sąsiednim stanowisku obsługi. Ład i porządek były widoczne nie tylko w sklepie/kasie, także na podjeździe, gdzie swoje obowiązki sprawował inny pracownik.

DORA_1

18.01.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak atrakcyjna cena...
Tak atrakcyjna cena ON widniała na banerze (4,39 zł), że mąż nie mógł się oprzeć, aby do-tankować samochód, 10 stycznia, gdy przejeżdżaliśmy. Przyznam, że nie wiem, czy był tu pracownik podjazdu, bo nie byliśmy jedynymi klientami, mąż zajął się samoobsługą tankowania, mi pozostało sfinalizować ten fakt. Niewielka, uporządkowana stacja paliw, sklep zaaranżowany tak, aby klienci też dość miejsca mieli, więc prze – to-warowania nie było. Natomiast czynne były dwa stanowiska kasowej obsługi z grzecznymi, uśmiechniętymi pracownicami o schludnym, eleganckim wyglądzie. Monika zaproponowała ciastko do kawy, sprawdziła czy jest dostępne, wybrane przeze mnie. Gdy tylko mąż zatankował i uzupełnił mi się kubek z kawą, mogłam zapłacić, po uprzednim doliczeniu, należnych punktów Vitay. Sprawnie, grzecznie i przyjemna atmosfera.

DORA_1

18.01.2015

Placówka

Kamienna Góra, Boh. Getta 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna i bardzo...
Profesjonalna i bardzo szybka miła obsługa

Bogumił_26

17.01.2015

Placówka

Buk, Sw Rocha 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cena i jeszcze...
cena i jeszcze raz cena jest przyciągająca na stacje, szybka obsługa

Grzegorz_1184

17.01.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Św. Antoniego 92

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja paliw Orlenu...
Stacja paliw Orlenu na Bielanach Wrocławskich, była pierwszą, jaka mijaliśmy 10 stycznia i tutaj wstąpiliśmy, aby kupić sobie kawę ”podróżną”. Z uwagi na deszczową aurę, zaparkowaliśmy pod zadaszeniem, nie zakłócając wygody podróżnym, którzy tankowali samochody, choć to niewielka, a nawet mała obszarowo placówka. Obsługujący Bartek, grzecznie i sprawnie wykonał swoje czynności, informując mnie także o stanie punktów Vitay, zgromadzonych na karcie. Jego koleżanka Justyna, przygotowała zamówione Hot Dogi, pytając uprzednio o rodzaj dodatków. jedyne, co przyjmuję tutaj z mieszanymi odczuciami, to cena kawy, droższa niż na orlenowskich stacjach, mieszczących się przy drogach, nie będących autostradą, nie cieszy mnie taki stan, aczkolwiek zakupu dokonała. Kawa w podróży to podstawa. Wizyta nie trwała długo, przebiegła sprawnie w duchu profesjonalnej obsługi.

DORA_1

17.01.2015

Placówka

Bielany Wrocławskie, autostrada a4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niemiła obsługa, traktuje...
Niemiła obsługa, traktuje niektórych klientów z góry. Sama stacja ok, choć dość mała powierzchnia budynku sklepu.

Bartosz_583

15.01.2015

Placówka

Działdowo, Męczenników 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szybka obsługa, toaleta...
szybka obsługa, toaleta czysta

Grzegorz_1184

15.01.2015

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Tamka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, jak jeździ...
Niestety, jak jeździ się samochodem, to dość regularnie trzeba tankować. Pisałem już, że moją ulubioną stacją jest Orlen przy ul. Kościuszki 64 w Garwolinie (często mimo, że pobliski Shell ma niższą cenę). Bo gdy się przeliczy, że punkty z karty lojalnościowej można spożytkować na zakup paliwa to różnica grosz czy dwa na litrze i tak w korzystniejszej sytuacji stawia ORLEN. Dziś obsługiwała jakaś nowa, sympatyczna ekspedientka. Miło i sprawnie.

tetryk

14.01.2015

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
kolejki praktycznie zawsze...
kolejki praktycznie zawsze - dlatego tam nie tankuje,,,cena paliwa standardowa..

Agnieszka_4058

14.01.2015

Placówka

Piaseczno, Mleczarska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OBSŁUGA ok -...
OBSŁUGA ok - zawsze miła,,, lecz paliwo zawsze drogie...

Agnieszka_4058

14.01.2015

Placówka

Baniocha, Solec 157

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo sympatyczna atmosfera,...
Bardzo sympatyczna atmosfera, taka swojska, pracownicy mili, uśmiechnięci i grzeczni, w pełni kultury słownictwa, prezencji i zachowania, profesjonaliści swoich stanowisk (pracownik podjazdowy i w sklepie – Natalia i Alfred) w dniu, gdy tu byłam (9 I) i korzystałam z ofert tej placówki Orlenu. Panował tu porządek, zarówno w sklepie, jak i na rozległym terenie poza nim. Były propozycje zakupu dodatkowych artykułów, poproszono o kartę i naliczono mi punkty Vitay, a sympatyczny dialog, nie zakłócał sprawnej obsługi, nie tylko mojej także osoby przy sąsiednim stanowisku.

DORA_1

14.01.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani przy kasie...
Pani przy kasie pytała o drobne, niektóre produkty takie jak marchewkowe snacki i chipsy przeterminowane, po dokonaniu zakupów pracownica nie spytała o punkty vitay, nie wydała dokładnej reszty. Do łazienki nie wchodziłem zniechęcony obsługą przy kasie. Teren wokół stacji czysty i zadbany.

Mateusz_1067

14.01.2015

Placówka

Dreglin, Dreglin 39

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wieczorna wizyta na...
Wieczorna wizyta na tym Orlenie trochę mnie rozbawiła 8 stycznia, bo nieczynne stanowisko obsługi miało wystawioną informację/tabliczkę ze strzałką kierunkową i zaproszeniem do sąsiedniej kasy, ale w złym kierunku – do witryny okiennej, gdzie nie było takiego stanowiska, bo znajdowały się one dokładnie w przeciwnym kierunku. Śmiesznie to się prezentowało. Za zmianę odpowiadała Karolina (wg widocznej informacji), natomiast przy stanowisku kasowym była Monika, grzeczna, uśmiechnięta, zadbana, sprawnie dokonywała obsługi z zachowaniem kultury w kontakcie z obsługiwaną osobą. Na terenie Orlenu (sklep, podjazd) panował porządek, a przy dystrybutorach widoczny był pracownik podjazdowy.

DORA_1

13.01.2015

Placówka

Niemodlin, Opolska 33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś na tym...
Dziś na tym Orlenie robiłem tylko zakupy, mimo zakupu premiowanego produktu, Pan nie zapytał o kartę vitay, pytał o drobne i nie wydał paragonu. Obsługa taka sobie. Sklep zatowarowany i czysty, podobnie jak łazienka i teren wokół stacji. Ceny przystępne.

Mateusz_1067

13.01.2015

Placówka

Mława, Grzebskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji pali jest na bardzo wysokim poziomie, pracownicy bardzo mili i pomocne w każdej sytuacji. Czystość na stacji i jej obrębie nie budzi zastrzeżeń. Szczególnie na wyróżnienie zasługuje Pan pracujący na dworze, za każdym razem gdy korzystam z usług stacji on służy pomocą przy tankowaniu. Można tutaj też wypić bardzo smaczną kawę jak również szybko zjeść. Polecam.

Przemysław_718

13.01.2015

Placówka

Iłża, Dr.Anki

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, dobra...
Super obsługa, dobra jakość paliwa, dobra lokalizacja, wc, szybki posiłek.

zalogowany_użytkownik

13.01.2015

Placówka

Sitaniec k.Zamościa, Sitaniec Błonie 463A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

LOTOS

(4.11)

Lepiej
Gorzej

PIEPRZYK

(4.34)

Lepiej
Gorzej

TOPAZ

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Miła obsługa, ...
Miła obsługa, bardzo dobra kawa na drogę.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!