ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10806 z 13787)

Wyczyść filtry
Witam, dnia wczorajszego...
Witam, dnia wczorajszego tankowałem samochód na tej stacji. Na wstępie warto zwrócić uwagę na cenę paliwa - chyba najdroższe w regionie - w Łodzi jest kilkanaście groszy tańsze. Moją uwagę jednak przykuła obsługa. Fachowo i profesjonalnie zostałem obsłużony przy dystrybutorze - sprzedawca podjazdowy miły i uprzejmy; taka sama sytuacja w środku, przy kasie. Wielki plus za obsługę, jednak spory minus za ceny.

Uriasz

15.11.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Tamka 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miło, grzecznie, uprzejmie
Miło, grzecznie, uprzejmie

ewaimirek

14.11.2014

Placówka

Wejherowo, Gdańska 103

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym podjechałam pod dystrybutor lpg nawet nie zdążyłam dobrze wysiąść z samochodu już pan z obsługi stał koło mojego samochodu grzecznie mnie powitał i zapytał za ile tankujemy, zapytał także czy nie potrzebuję także płynu do spryskiwaczy zimowego czym mnie zaskoczył bo kompletnie o tym zapomniałam że to już czas zmienić płyn na zimowy. Bardzo miło zostałam potraktowana przy kasie kasjerka zapytała mnie czy mam ochotę na kawę czułam się ważnym klientem, oby tak dalej ja będę tam chyba stałym klientem dodam że tankowałam do tej pory na konkurencyjnej stacji ale odkąd dystrybutor lpg stał się na tej stacji samoobsługowy przeniosę się na orlen.

Małgorzata_2373

14.11.2014

Placówka

Siedlce, Brzeska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy tej stacji...
Pracownicy tej stacji chetnie pomagaja przy tankowaniu, nie trzeba nikogo prosic.Pan był na zewnatrz i konczył tankowac auto przede mną po czym grzecznie przywitał mnie mówiac "Dzien dobry" i zapytał za ile tankować. W tym czasie ja mogłam spokojnie udac sie do kasy i zaoszczedzić czas. Przy kasie Pani również była bardzo miła i proponowała mi dodatkowe produkty, ale nie była nachalna.Pracownicy byli mili i używali zwrotów grzecznościowych w każdej sytuacji.

Dominika_386

14.11.2014

Placówka

Rypin, Mławska 51A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa rewelacyjna. Pan...
Obsługa rewelacyjna. Pan pomógł mi zatankować, zaproponował umycie szyby. Był bardzo pomocny i uprzejmy. Pani przy kasie również. Na stacji panował porządek, ogólnie było czysto i wszystko fajnie poukładane. Dodatkowy plus za przewietrzenie i brak zapachu parówek.

Małgorzata_86

14.11.2014

Placówka

Kraków, os.Kolorowe 10 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uśmiechem witają,Tankować pomagają,Punkty...
Uśmiechem witają,Tankować pomagają,Punkty naliczają,Produkty oferują,Za zakupy dziękują,Ponownie zapraszająI dobrą kawę z ciastkiem podają :)

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Garwolin, Koścziuszki 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stacja przyjazna klientom,...
Stacja przyjazna klientom, nigdy nie spotkałem się tam z nieprawidłowym traktowaniem klienta.personel wesoły, pomocny. Pełen profesjonalizm oraz duży wybór towarów na sklepie.Polecam tą stację.

Wojciech_815

14.11.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Regularnie korzystam z...
Regularnie korzystam z tej stacji Orlenu, gdyż często jeżdżę na trasie Wrocław - Świdnica, a ceny paliw są na niej zawsze niższe niż w tych miastach. Zazwyczaj tankuję około 1 w nocy. Zazwyczaj jestem obsługiwany przez dwie panie, które są rewelacyjne. Zawsze miło zagadają, zapytają czy jadę do pracy, czy do domu, zapytają jak mi się sprawuje samochód i inne takie drobne rozmowy, które zawsze poprawiają mi humor. Panie zawsze proponują hotdogi, kawę lub inne gadżety, jak np ostatnio numizmaty, czego akurat nie lubię, ale rozumiem, że takie mają wytyczne i zawsze się do nich stosują. Podejrzewam, że ta stacja jest jedyną nocną "atrakcją" we wsi, więc często zdarza się, że jest na niej dużo ludzi, którzy piją piwo. Nigdy nie było z nimi problemów, ale aż martwię się, że na stacji są tylko dwie kobiety, czy poradziłyby sobie same, gdyby komuś z towarzystwa wpadł głupi pomysł do głowy. Drugim minusem jest to, że kilka razy zdarzyło się, że stacja nie miała paliwa, głównie PB95. Tak więc zastrzeżenia mam tylko do otoczenia stacji, z czym niestety nie można nic zrobić, oraz do braków paliwa, co jest raczej winą złej pracy kogoś w dziale dystrybucji. A panie z obsługi na stacji są zawsze rewelacyjne.

Mateusz_262

14.11.2014

Placówka

Gniechowice, Kątecka 32a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjna obsługa stacji
Rewelacyjna obsługa stacji

Wioletta_285

14.11.2014

Placówka

Trąbki Wielkie, Gdańska 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
miła uśmiechnięta obsługa,denerwuje...
miła uśmiechnięta obsługa,denerwuje mnie tylko polecanie towarów przy płaceniu ale to w większości punktów nie tylko na stacjach ma miejsce

Wioletta_285

14.11.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. bardzo dobrze...
Rewelacyjnie. bardzo dobrze przygotowany personel, miła obsluga i świetna atmosfera. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_815

14.11.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Wielkiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankując samochód na...
Tankując samochód na stacji Orlen zostałam mile zaskoczona, Nie mam dobrych doświadczeń związanych ze stacjami benzynowymi (nie miła obsługa, długi czas oczekiwania). Na stacji Orlen w Iłży podejście było bardzo profesjonalne,Choć od stycznia 2014 r. LPG jest samoobsługowe to podszedł do mnie pracownik pytając czy pomóc, bardzo to sobie cenie. Sklep jest wyposażony w ciekawy asortyment, a także bardzo dobrą kawe i smaczne "szybkie" jedzenie.Ogólnie tankować tam będę częściej także z tego względu,że można zdobywać punkty na karte Vitay.

Dorota_1222

14.11.2014

Placówka

Iłża, Dr.Anki

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pełen profesjonalizm w...
Pełen profesjonalizm w podejściu do klienta. Obsługa na wysokim poziomie, miło i uczynnie. Asortyment zadowoli nawet wybrednych klientów. Polecam!

greg83

14.11.2014

Placówka

Bochnia, Brzeska 42

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka obsługa. Tankowanie...
Szybka obsługa. Tankowanie przez pracownika. Bardzo dobre hot-dogi i kawa latte. Zachęcam do tankowania. No i cena rewelacyjna jak w małopolsce na diesla.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Libiąż, Krakowska 86

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Za każdym razem...
Za każdym razem gdy podjeżdżam - miły Pan pomaga w tankowaniu auta. Na i w koło (co jest dość istotne dla położenia stacji w parku) jest bardzo czysto. Jedzenie ZAWSZE podawane jest w rękawiczkach. Dobrze zaopatrzony sklep i umiejętne rozłożenie asortymentu. Moja ulubiona stacja.

Michał_2044

14.11.2014

Placówka

Poznań, Topolowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tankowanie na stacjach...
Tankowanie na stacjach ORLEN...nie ma nic prostszego niż zatankować samochód właśnie na stacjach benzynowych ORLEN. Każdy, kto choć raz zetknął się z siecią tych stacji, na pewno będzie tam wracał. Oceniam to przez pryzmat obsługi, czystości, zachowania personelu...Te stacje,które ja wybieram są rewelacyjnie dostosowane do potrzeb klienta i spełniają najwyższe standardy pod każdym względem.Gratulacje!!!!!!

JOANNA_1016

14.11.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zas ostatniej wizyty...
zas ostatniej wizyty na tej stacji, zoslem zaskoczony miłą obsługą, co do tej pory było rzadkością na tej stacji a co prowadziło do tego że omijalem ja szerokim łukiem. Nagła potrzeba zatankowania zmieniła wizerunek Orlenu w mych oczach. Po wejściu przywitala mnie uśmiechnięta pani (pomimo tego że miala za soba całą noc pracy) która swą uprzejmość pozostawiła do końca. Po milej obsludze i propozycji zakupu porannej kawy z której skorzystałem, przyszedł.czas na degustacje kawy. Coz kolejne pozytywne zaskoczenie, kawa ciepła, pelna smaku - dokładnie taka jak powinna być i w dodatku podana z uśmiechem. Pracownica z czystymi dłońmi i zadbanymi paznokciami w schludnym i czystym uniformie to rzadkość.a tu wlasnie tak bylo. Naprawdę polecam wizyte na tej stacji ze względu na obsługę, jak dobrze chcemy zaczc dzień to wizyta na Orlenie napewno go nie popsuje. Jedynym niewytlumaczlnym dla mnie jest zmiana cen paliwa - w nocy ceny rosną o kilka groszy po czym rano paliwo tanieje. Moze to polityka firmy, tego nie wiem. Napewno po tej ostatniej wizycie bede zagladal częściej, może skorzystam z proponowanej myjni. Teraz spokojnie mogę polecić ta stacje, co do różnic cenowych to myślę że to kiedys minie i bezwzgledu na porę dnia czy nocy cena będzie stala.

Tomasz_2123

14.11.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Łódzka 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podjechałem na stację,...
Podjechałem na stację, stanowiska były wolne, nie było problemu z kolejką. Podszedł do mnie pracownik obsługi. Zapytał czy pomóc w zatankowaniu. Pracownik spytał o rodzaj paliwa, po czym zaproponował paliwo lepszej jakości. W punkcie obsługi znajdowały się 2 osoby. Skinęły głową na powitanie. Podszedłem do kasy. Zaczekałem, aż pracownik tankujący paliwo zakończy tankowanie. W tym czasie pracownik zaproponował hot doga, kawę. Po zatankowaniu samochodu, pracownik kasy obsłużył mnie, poprosił kartę lojalnościową. Na koniec zaprosił do ponownej wizyty i pożegnał, powiedział do widzenia.

Mariusz_934

14.11.2014

Placówka

Radom, 1905 roku 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sprawna, bezproblemowa obsługa...
Sprawna, bezproblemowa obsługa - cóż trzeba więcej. Personel zainteresowany klientem ale nie nachalny. Sprawna obsługa kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Poznań, Bodawska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, fachowa pomoc i co najważniejsze wychodzą i sami tankują auta, co zdarza się na niewielu stacjach. Jestem tam stałą klientką.

zarejestrowany-uzytkownik

14.11.2014

Placówka

Radom, Maratońska 57

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Stacje paliw E.Leclerc

(4.44)

Lepiej
Gorzej

Amber

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Jeziorsko

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetna stacja
Świetna stacja
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!