ORLEN

(4.21)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (10805 z 13786)

Korzystałam z obsługi...
Korzystałam z obsługi tej stacji w święto zmarłych w związku z czym nie spodziewałam się wielkiego ruchu, tak też było. Na stacji byłam sama. Dookoła było bardzo czysto, pomimo miejsca w którym się znajdowałam zapach benzyny nie był aż tak duszący jak to bywa na innych stacjach. Z tankowaniem niestety musiałam poradzić sobie sama. Z obsługi dostrzegłam tylko jednego pana który stał za ladą. Uprzejmie powiedzial mi dzień dobry, transakcja przebiegła szybko i sprawnie. Na koniec usłyszałam do widzenia życzę miłego dnia na co odpowiedziałam podobnie. Wizyta nie przebiegła nad wyraz ekscytująco dla klienta nie proponowano mi niczego dodatkowo, ale z pewnością była przyjemna. Pan obsługujący był miły i kulturalny, dookoła panował porządek a ja zatankowałam tak jak chciałam.

Katarzyna_4408

05.11.2014

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka 293

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porządku,...
Wszystko w porządku, miły personel, wszystko gra jak w szwajcarskim zegarku :)

sopek

05.11.2014

Placówka

Toruń, Łódzka 83-85

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jadwiga_127

05.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4257

05.11.2014

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Piłsudskiego 66

Nie zgadzam się (0)
witam jestem bardzo...
witam jestem bardzo zadowolona z obslugi na tej stacji.panowie sa kompetetni i zyczliwi.sluza pomoca.

zachwycona_1

05.11.2014

Placówka

Pułtusk, Warszawska 41

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa,
Bardzo miła obsługa,

Marlena_139

05.11.2014

Placówka

Kwidzyn, Mostowa 1

Nie zgadzam się (0)
Wizyta na Orlenie...
Wizyta na Orlenie była bardzo przyjemna! jestem świeżym kierowca więc było to jedno z moich pierwszych tankowań auta! Przyznam, że póki co tankowanie wiąże się dla mnie ze stresem... "Pamiętaj, że masz benzynę, pamiętaj, że masz benzynę" powtarzałam sobie w myślach! :)Na szczęście w sekundzie gdy tylko wyłączyłam silnik przy dystrybutorze pojawił się miły starszy Pan, pytając "do pełna"? :) Doskonale wiedział co wlać i obsłużył mnie niczym damę! :)

Anna_1796

05.11.2014

Placówka

Poznań, Jugosłowiańska 33a

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na stacji...
Obsługa na stacji jest bardzo miła, życzliwa, kulturalna i profesjonalna.Traktuje każdego klienta wyjątkowo, biorąc pod uwagę indywidualne potrzeby każdego z nich. Serdecznie polecam.

Kazimiera_2

05.11.2014

Placówka

Lublin, al. Spółdzielczości Pracy 30

Nie zgadzam się (0)
Wracając trasą ...
Wracając trasą z pięknego Koniakowa postanowiłam zatankować paliwo bo podróż czekała mnie jeszcze daleka i podjechałam na stacje Orlen, która jest umiejscowiona blisko drogi co jest bardzo korzystne ponieważ nie trzeba nadrabiać kilometrów. Gdy podjechałam na stację to byłam bardzo pozytywnie zaskoczona ponieważ pracownik zaproponował mi pomoc w formie dotankowania samochodu proponując spróbowanie lepszego paliwa co korzystniej wpływa na pracę serca samochodu czyli silnika. Po zatankowaniu podeszłam do kasy zapłaciś za tankowanie gdzie zostałam obsłurzona przez pracownika z uśmiechem na twarzy i góralską kulturą :) co wpłynęło na poprawę mojego humoru. Dodatkowo zaproponował mi pracownik napój oraz dopytał czy posiadam kartę na punkty "VITAY". Z napoju nie skorzystałam, ale skusiłam się na promocję hod - dog, który był bardzo pyszny no wiadomo dlaczego górol potrafi :). Miejsce czyste, miła atmosfera, dobry dojaz i wyjazd, pracownicy bardzo pomocni. Jeśli pojade tą trasą to na pewno wstapię po paliwo albo po coś do schrupania. Orlen to przyjazna dla klienta stacja będę korzystać z jej usług w moim mieście. Jakoś paliwa bardzo dobra zadbałam o moje serce samochodu.

Małgorzata_2168

05.11.2014

Placówka

Wisła, 1 Maja 50

Nie zgadzam się (0)
Stacja dla ORŁÓW...
Stacja dla ORŁÓW - czyli SUPER obsługa na stacji ORLEN. Polecam wszystkim

Paweł_1935

05.11.2014

Placówka

Stalowa Wola, KEN 16

Nie zgadzam się (0)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy spotkałam się z obsługą klienta bez wydania z siebie jakiegokolwiek słowa. Podeszłam do kasy ze słowami dzień dobry- pan ekspedient nie zareagował, wziął ode mnie karty, nabił punkty, włożył moją kartę do czytnika, oddał wszystko i już. Po raz pierwszy obsłużono mnie bez wypowiedzenia ani jednego słowa. SZOK.

Elżbieta_455

05.11.2014

Placówka

Toruń, Curii Skłodowskiej 95

Nie zgadzam się (0)
Na stacji pracownicy...
Na stacji pracownicy są zawsze bardzo pomocni, podchodzą do dystrybutora aby zatankować paliwo za klienta. Zawsze działają dwa lub trzy stanowiska więc nie czeka się z aby zapłacić. Dodam również, że na stacjach PKN Orlen jest wyśmienita kawa.

Anna_2764

05.11.2014

Placówka

Warszawa, Powsińska 14

Nie zgadzam się (0)
Udałam się na...
Udałam się na stację PKN ORLEN w celu zakupu i spożycia hot doga, gdyż dopadł mnie ogromny głód, będąc na mieście z dzieckiem w wózku.... mój wybór padł właśnie na stację, m.in. z tego względu iż będzie szybko, smacznie no i do tego niedrogo. Pani na stacji, zaproponowała mi hot doga w bulce graham, zapewniając, że jest zdrowsza, no i przystałam na jej poleceniu, i tak też się stało. Pani mnie obsługująca zaproponowała i wyjaśniła na czym polega program VITAY, założyła mi kartę i od tego dnia cieszę się członkowstem w programie VITAY. Na tejże stacji zostałam obsłużona "od stóp do głów" :)

Małgorzata_230

05.11.2014

Placówka

Stargard Szczeciński, Szczecińska 51

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, pracownik Orlenu podchodzi żeby zatankować samochód od razu po zatrzymaniu auta koło dystrybutora, przy kasie przypomnienie o punktach vitay, jednym słowem na obsługę i personel nie ma co narzekać

Ryszard_46

05.11.2014

Placówka

Świdnica, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (0)
SUPER OBSŁUGA SUPER...
SUPER OBSŁUGA SUPER PERSONEL TAK TRZYMAĆ.

zalogowany_użytkownik

05.11.2014

Placówka

Wrocław, Rawicka 2

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle podczas...
Jak zwykle podczas przejazdu przez Sztum skusiła mnie atrakcyjna cena paliwa na tej stacji, bo bardzo bliska zejścia poniżej granicy 5zł / litr ON :) Przy okazji skorzystałem z czynnego i sprawnego (co się ostatnio rzadko zdarza na stacjach Orlenu) kompresora celem sprawdzenia ciśnienia w oponach. Jak zwykle tankowanie oraz płatność przebiegła bardzo sprawnie, obsługa robiła swoje, tak jak należy.

Mariusz_954

05.11.2014

Placówka

Sztum, Władysława Jagiełły 32

Nie zgadzam się (0)
Stacja znajduje się...
Stacja znajduje się w przemysłowej części miasta co nie ukrywam ułatwia wielu pracownikom i firmom tankowanie na stacji w bardzo bliskim sąsiedztwie. Personel stacji bardzo miły i zawsze uśmiechnięty. Pan placowy zawsze pomocny zarówno podczas tankowania gazu jak i paliw płynnych. Kiełbaski na ruszcie wyglądały na bardzo świeże więc zachęcany przez obsługę zamówiłem hotdoga był bardzo przyzwoity. W sklepie widać pożądek podłoga czysta, personel schludnie ubrany. Negatywem może być trudności z wyjazdem z stacji w godzinach szczyty między 15 a 15.45 horror. Jakość benzyny taka sama jak na dużych stacjach może dlatego że jest to stosunkowo nowa stacja.

Piotr_2248

05.11.2014

Placówka

Rzeszów, Przemysłowa 5

Nie zgadzam się (0)
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, pracownik Orlenu podchodzi żeby zatankować samochód od razu po zatrzymaniu auta koło dystrybutora, przy kasie przypomnienie o punktach vitay, jednym słowem na obsługę i personel nie ma co narzekać

Marika_21

05.11.2014

Placówka

Biłgoraj, Janowska 9

Nie zgadzam się (0)
Nie miałem specjalnych...
Nie miałem specjalnych zastrzeżeń , wszystko okej

Mikołaj_81

05.11.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 150

Nie zgadzam się (0)
Spoko, stacja na...
Spoko, stacja na dobrym poziomie polecam

Mikołaj_81

05.11.2014

Placówka

Płock, Ignacego Łukasiewicza 15

Nie zgadzam się (0)

ORLEN

Polski koncern paliwowo-energetyczny, lider wśród przedsiębiorstw petrochemicznych w Europie środkowo-wschodniej. Klienci PKN ORLEN mogą korzystać z programów lojalnościowych takich jak karty paliwowe czy karty VITAY. Stacje ORLEN to nie tylko wysokiej jakości paliwo, ale również dobrze wyposażone sklepy, sieć kawiarni STOP CAFE, myjnie oraz usługa kurierska "Stacja z paczką".

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Paliwo drogie, bardzo...
Paliwo drogie, bardzo długo się czeka żeby zapłacić za paliwo ponieważ stacja paliw zamienia się w restauracje.
Zgadzasz się?