Jakość Obsługi - Profil firmy

Bywam często na...

Bywam często na tej stacji, generalnie obsługa jest OK, szybko, sprawnie i uprzejmie. Tym razem kupowałam tylko kawę. Automaty są na Orlenie samoobsługowe, ale wczoraj ku mojemu pozytywnemu zaskoczeniu pracownik zaproponował, że mi ją zrobi, chociaż był zajęty rozkładaniem towaru.Mając pewne doświadczenie jako tajemniczy klient, rozejrzałam się po sklepie, wszędzie czysto, poukładane i towary odpowiednio oznaczone. Ceny oczywiście mogłyby być niższe, ale taki urok stacji benzynowych..

Elżbieta_606

06.11.2014

Placówka

Chojnice, Gdańska 66

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Malutka stacja paliw...

Malutka stacja paliw z dwoma dystrybutorami paliwa - jakość obsługi super - zawsze ktoś z personelu chętnie służy pomocą przy nalewaniu paliwa. Przy płaceniu pracownicy proponują dodatkowe zakupy np. kawę.Mały minus za czekanie - ze względu na to, że stacja jest mała, w godzinach szczytów (o ile taki szczyt można w Kątach Wrocławskich w ogóle znaleźć - mała miejscowość) trzeba oddstać swoje przed zatankowaniem (niestety ze względu na lokalizację stacji, nie ma możliwości rozbudowy o choćby jeden dystrybutor).

Marta_2364

06.11.2014

Placówka

Kąty Wrocławskie, K. Norwida 10

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

06.11.2014

Placówka

Kielce, Krakowska 287

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W ostatnim czasie...

W ostatnim czasie dość często korzystam z ofert na tej stacji paliw Orlenu, gdyż znajduje się ona na trasie moich podróży. W dniu 4 listopada, też tu zagościłam i doświadczyłam profesjonalnej obsługi, dzięki obecnym pracownikom. Ta stosunkowo niewielka stacja paliw ma 5 stanowisk do tankowania (w tym 1 LPG). Pierwszy kontakt to pracownik podjazdowy – Paweł, wyręczający część klientów przy tankowaniu. Przed sklepem/kasą wystawione były regały, eksponujące płyny samochodowe, reszta asortymentu handlowego mieściła się wewnątrz. Zanim podeszłam do stanowiska kasowego, skorzystałam z, akurat ”wolnej” kawiarki. Sklepik jest bardzo mały, ale pomysłowo zagospodarowany, co pozwala na optymalny sposób prezentowania ofert handlowych (słodycze, napoje, zabawki, prasa, artykuły motoryzacyjne), podzielonych kategoriami. W pełnej kulturze obsłużyła mnie Monika, miła i grzeczna sprzedawczyni, proponowała dodatkowe zakupy, zachęcając punktami Vitay. Były tu dwie panie, obsługujące stanowiska kasowe (druga Iwona), obie wyglądały elegancko w prążkowanych, firmowych koszulach/bluzkach. W sklepiku było czysto i estetycznie, a pracownice wyglądały ładnie i schludnie w firmowych koszulach/bluzkach. Witryny zdobiły numizmaty, aktualnej akcji/zabawy, które można nabyć w atrakcyjnej cenie, po uprzednim spełnieniu warunku tankowania lub zakupu za min. 15 zł. To sympatyczna stacja paliw z przyjemną atmosferą, kreowaną przez pracowników.

DORA_1

06.11.2014

Placówka

Nysa, Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Kiedy jestem w...

Kiedy jestem w pracy (jako kierowca), czasami zajeżdżam na stację nie tylko, aby zatankować, ale ponieważ mogę zjeść pyszną przekąskę - obsługa jest miła, mimo pracy o tak wczesnych godzinach, są mili i uprzejmi, sympatycznie zagadają do klienta, dzięki czemu aż miło się spędza czas w takim miejscu. Nie zaniedbują przy tym swoich obowiązków, mają podzielną uwagę i poświęcają czas na wszystko, zarówno nowych klientów, jak i obowiązki za ladą.

Dawid_529

06.11.2014

Placówka

Słupsk, Garncarska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tankując benzynę dla...

Tankując benzynę dla swego autka pragnę by była ona najwyższej jakości, bowiem tak jak mama dba o dziecko tak właściciel dba o swoje auta. Przynajmniej ja tak mam dlatego tankuje na sprawdzonych Poza benzyną stacja zachwyca obsługą która jest przyjazna i kompetentna a samo jej wnętrze czyste i schludne.Tankując tam mam pewność ,że w razie kłopotów ktoś z obsługi mi pomoże. I choć zazwyczaj poza tankowaniem na stacji nie robię zakupów dla Orlena czynię wyjątek. Tak więc polecam

justyna1

06.11.2014

Placówka

Rybnik, Gliwicka 196

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mała i bardzo...

Mała i bardzo dobrze zorganizowana stacja paliw Orlenu. Już od wjazdu widać było pracownika, krzątającego się w uczynności przy dystrybutorach. Chętnie wyręczał przyjezdnych w tankowaniu samochodów, kierowcom pozostało jedynie udać się do sklepu/kasy w celu finalizacji zakupu. Tu witały dwie uśmiechnięte pracownice Aleksandra i Izabela, polecające dodatkowe zakupy, punktowane Vitay (płyn do spryskiwacza zimowy, kawę, gorącą przekąskę, etc). Kawę wzięłam, ciastko do niej tez i jeszcze Aleksandra poinformowała mnie o prawie zakupu promocyjnego numizmatu z wybranym modelem motocykla, jednego z pięciu, popularnego w przeszłości, aktualnie ”ikony motoryzacji”. Miła aparycja pracownic, nienaganne zachowanie z pełną kulturą obsługi, były miłym uzupełnieniem placówki, której estetyczny wygląd, dawał poczucie przyjemności korzystania z różnorodnych ofert, dostępnych na tym, niewielkim Orlenie, 3 listopada.

DORA_1

06.11.2014

Placówka

Nysa, Kraszewskiego 7

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

obsługa ok pracownik...

obsługa ok pracownik z własnej inicjatywy zatankował paliwo kasjer zaproponował kawę

Jakub_701

06.11.2014

Placówka

Piekoszów, Czarnowska 62

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam

Anna_5044

06.11.2014

Placówka

Ciechanów, Płocka 35

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stacje ORLEN w...

Stacje ORLEN w Zielonej Górze są bardzo przyjazne dla klientów, ale mam dwie ulubione. Ta jest jedną z nich. Obsługa jest bardzo miła i wesoła, zwykle ktoś z obsługi wychodzi z pomocą zanim ja sama zdecyduję czego potrzebuję. W dniu dzisiejszym w czasie tankowania gazu pomyliłam przycisk tankowania z przyciskiem startu, myślałam, że obsługa jest wściekła, że ktoś dzwoni jak wariat, ale jak podeszłam do kasy kasjerki się uśmiechnęły i zażartowały, że dzwonek i tak nie działa :)))))))) wszystkie się śmiałyśmy. Poza tym cena paliwa bardzo mi się spodobała i odjechałam ze stacji z wielkim uśmiechem. Niestety na koniec dnia dostałam mandat :(((.....za przekroczenie prędkości 100zł i 4 pkt :((((((((((((((( Dlatego pisząc tę opinię mimo wszystko się uśmiecham, ponieważ był to bardzo miły aspekt dzisiejszego dnia. Na innej stacji Orlen w tym samym dniu panie spojrzały na mnie i już wiedziały, że szukam toalety:D Obsługa świetnie wyszkolona. Pozdrawiam wszystkich pracowników stacji ORLEN.

Agnieszka_4007

06.11.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 36A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła i...

Bardzo miła i pomocna obsługa stacji, bezinteresownie służą pomocą. Polecam innym tankującym, z chęcią tu wrócę

Ryszard_46

06.11.2014

Placówka

Świdnica, Szarych Szeregów 4

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od niedawna jest...

Od niedawna jest to stacja Orlenu. Wcześniej była znana pod nazwą "Bliska". Obsługa bardzo miła i gotowa do pomocy. Paliwo mają w najniższych cenach w Pniewach. Sklep dobrze wyposażony. Możliwość zjedzenia czegoś na miejscu i wypicia kawy. Są dwa czynne stanowiska i dlatego o dowolnej porze nie ma kolejek. Na stacji i w koło niej jest bardzo czysto.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2014

Placówka

Pniewy, Poznańska 40

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

bardzo dobra obsługa,...

bardzo dobra obsługa, tylko od paru miesięcy najdroższy gaz w okolicy mają. Chyba stracili klienta

Tomasz_2057

05.11.2014

Placówka

Biała Podlaska, Janowska 73

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tankowanie na tej...

Tankowanie na tej stacji to czysta przyjemność, obsługa miła ale nienatrętna.

Krzysztof_716

05.11.2014

Placówka

Będzin, Czeladzka 39

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa była uprzejma...

Obsługa była uprzejma i pomocna, ponieważ pomogli mi w znalezieniu toalety. Ceny asortymentu nie były najniższe, ale przystępne.

Anita_185

05.11.2014

Placówka

Wrocław, Ślężna 88A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Tankowałem w ostatni...

Tankowałem w ostatni weekend na tej stacji Orlen. Miła obsługa. Po zamówieniu Hot-Dogów (2 - byłem ze szwagrem) Pani zaproponowała do nich kawę. Wszystko odbyło się bardzo sprawnie i szybko. Czystość na stacji bardzo dobra. Dostępność do akcesoriów samochodowych wzorowa - półki nie "przytłaczają" jak na innych stacjach. Polecam. Aha - kawa może lepsza niż na "innej" stacji :).

Marcin_2082

05.11.2014

Placówka

Tychy, Mikołowska 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś tankowałam benzynę...

Dziś tankowałam benzynę na stacji w Radomiu. Jestem zachwycona obsługą. Pracownik sam doszedł do mnie i zapytał czy mi pomóc. Pomógł, wlał benzynę. Jestem bardzo zadowolona. Pracownik był bardzo miły i uprzejmy.Polecam w 100 %.

Patrycja_623

05.11.2014

Placówka

Radom, Słowackiego 132

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa bez zastrzeżeń,...

Obsługa bez zastrzeżeń, sprawnie i szybko:)

zalogowany_użytkownik

05.11.2014

Placówka

Szczecin, Adama Mickiewicza 41 A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szybka i miła...

Szybka i miła reakcja na moje pojawienie się w sklepie. Pełna informacja, uśmiech, porada. Niewymuszone, naturalne zwroty grzecznościowe.

Radosław_236

05.11.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28a

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podjechałem na stację...

Podjechałem na stację Orlen w celu zatankowania samochodu, następnie udałem się do kasy. Przede mną były 2 osoby w kolejce, gdy do niej dołączyłem po mniej więcej 20 sekundach pojawił się drugi kasjer i akurat zaprosił mnie do kasy. Zatankowałem w 2 minuty, zapłaciłem w 30 sekund. Super;)

Patryk_328

05.11.2014

Placówka

Szczecin, Chopina 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

ORLEN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

ORLEN

Opinie (10805 z 13786)

ORLEN

Czy te firmy wypadają lepiej niż ORLEN?

KM Płock

AUTO DAREX

Armako

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?