Kaufland

(3.99)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (6673 z 9428)

Wyczyść filtry
Sklep Kaufland w...
Sklep Kaufland w Żorach jest miejscem przede wszystkim często obleganym przez klientów gdyż kusi różnymi promocjami. Wchodząc do sklepu można odnieść wrażenie że sklep nie jest najczystszy, a przed samym wejściem często stoją różne pijaczki .Odnośnie artykułów na półkach sklepowych to Kaufland może pochwalić się dość dużym zaopatrzeniem .Produkty są dobrze wyeksponowane a ceny dobrze widoczne.Obsługa natomiast dobrze odnosi się do klienta jednakże są też wyjątki i wśród pracowników zdarzają się osoby nie uprzejme.

Aleksandra_1526

26.11.2013

Placówka

Kołobrzeg, Młyńska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.01.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Żorach. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pana uwagi przekazaliśmy do kompetetnych działów, w tym do dyrekcji marketu. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy po przeanalizowaniu gazetki.Na miejscu w hipermarkecie okazało się jednak, że produktu w "młynku Ka.. " za 3,99zł nie ma żadnego choć naszukałem się go między przyprawami tylko konkurencyjne "Ko...." były po ponad 6zł. Poprosiłem o pomoc obsługę -pani z działu warzywnego miła,ale także nie umiała mi pomóc-zawołała koleżankę. Natomiast osoba z tego działu poinformowała mnie, że NIE MA TEGO PRODUKTU. Nawet śladu z informacją cenową nie było więc pewnie kolejna "wirtualna promocja" :(( Niestety coraz częściej się to zdarza, że produktów promocyjnych z gazetki klient nie może kupić w tej cenie z powodu braku ich dostępności w markecie. Kupiłem także 4 bułki a jak się okazało w domu trzy z nich były chyba wczorajsze bo tak twarde, że ledwo dało się zjeść. Kolejek do kas nie było a kasjerka Edyta - młoda i miła - zachowanie bez zarzutów. Jednak ogólne niezadowolenie z braku produktów promocyjnych i nieświeżego pieczywa nie napawa optymizmem.

Piotr_2057

25.11.2013

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Koninie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pana zgłoszenie dotyczące braku artykułów reklamowanych w naszej gazecie oraz nieświeżego pieczywa zostało przekazane do dyrekcji marketu w Koninie oraz dyrekcji regionalnej, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Zawsze miło i uprzejmie. Mały minus za często długie kolejki do kasy, jednak jakość i cena oferowanych produktów rekompensują ten drobiazg/

zalogowany_użytkownik

25.11.2013

Placówka

Chorzów, Tadeusza Kościuszki 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Zabrzu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Robiłem zakupy w...
Robiłem zakupy w tym markecie i tym razem totalnie fatalnie pod wieloma względami.Po 1. na poprzedni mój wpis ktoś z Kaufland wpisał, że stojak jest już usunięty/przesunięty itd. Nadal stoi przy kasie nr 13 tak jak stał (wniosek prosty pewnie coś za to ktoś dostał jak to w PL :-)).2. Przy zakupach gł. produkt , który planowałem kupić MLEKO 0,5% które było w cenie specjalnej nie było wcale dostępne -jakby market go nie prowadziła a na ostatniej str gazetki wyraźnie z rysunkiem i firmą oraz promocyjną ceną.A wśród regałów nawet ceny, że brakło więc przypuszczam,iż wcale tego produktu nie było zamówionego w tej placówce. 3. Przy kasie obsługiwała mnie Kasjerka chyba Katarzyna w okularach z grubszymi oprawkami długie włosy i bardzo niemiła. Bez powitania zaczęła kasować produkty, które miałem położone na tacce po jogurtach by łatwiej zabrać tak ułożyłem na taśmie to z pretensjami, że ona sobie z tego ma sama wyjmować czy jak? Słowo PROSZĘ w ustach tej pani także nie padło tylko niemalże z wielką pretensją PIN I ZIELONY ! 4. Podczas całej obsługi zajmowała się prywatnymi rozmowami z kasjerką z kasy obok i stojącymi i kasującymi u tamtej zakupy innymi pracownicami na temat ciastek z przeceny -więc p. Katarzyna totalnie nie była zainteresowana klientem. Na koniec po dokonaniu płatności rzuciła tylko od niechcenia jak z automatu " dziękuję, zapraszam". 5. Co do gazetek promocyjnych wyłożone były tylko te nowe na przyszły tydzień a aktualnej ani jednej więc kolejny problem. Cóż ROZCZAROWANIE, mimo że przy wejściu na zakupy w tym dniu widziałem kierownika czy dyrektora marketu.

Piotr_2057

25.11.2013

Placówka

Skarżysko Kamienna, Metalowców 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Bardzo przepraszamy za zachowanie naszych pracowników oraz za nieścisłości związane z naszą cotygodniową ofertą. Pragniemy poinformować, iż Pana zgłoszenie dotyczące funkcjonowania naszego marketu w Koninie zostało przekazane do dyrekcji marketu oraz dyrekcji regionalnej, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. W ramach przeprosin za zachowanie naszego pracownika chcielibyśmy zaproponować Panu bon podarunkowy, który będzie można zrealizować w naszym markecie podczas następnych zakupów. Jeśli taka forma przeprosin Panu odpowiada, prosimy o podanie adresu, na który moglibyśmy wysłać Panu wspomniany bon. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pan naszym Klientem, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

24.11.2013

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.01.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Warszawie przy ul Mehoffera. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
BARDZO DOBRZE
BARDZO DOBRZE

Dariusz_693

24.11.2013

Placówka

Warszawa, Korkowa 165 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Warszawie przy ul. Mehoffera. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
JEST DOBRZE
JEST DOBRZE

Dariusz_693

24.11.2013

Placówka

Gniezno, Roosevelta Franklina 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy, a w szczególności marketu w Łomży. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie produktów, ich wysokiej jakości i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Kaufland Team
Wizyta w Kauflandzie...
Wizyta w Kauflandzie w Będzinie jak zawsze była bardzo przyjemna, szybko udało mi się znaleźć potrzebne produkty. Ceny również były atrakcyjne. Wygodne alejki podnoszą znacznie komfort robienia zakupów. Obsługa na hali sklepowej praktycznie niewidoczna. Kolejki do kas były niewielkie, więc szybko mogłam dokonać transakcji.

Aneta_733

23.11.2013

Placówka

Opole, Budowlanych 4 B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Jesteśmy wdzięczni, że zadała sobie Pani trud, by dokonać oceny naszego marketu w Będzinie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy Kaufland Team
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu czuje się miłą atmosferę, spowodowaną grającą muzyką. Podłoga na sali sprzedaży jest czysta. Produkty na półkach są wyeksponowane w ładny sposób. Podchodząc na stoisko z mięsem i wędlinami zobaczyłem dużą kolejkę. Niestety spowodowana była ona tym, że na stoisku obsługiwało tylko 2 osoby. Musiałem czekać ponad 10 minut, aby zostać obsłużonym. Na kasie zostałem przywitany przez kasjerkę, która zachowywała się arogancko. Po jej minie wywnioskowałem, że stoi na tej kasie za karę. Po zapłaceniu kartą, kasjerka wręcz w niemiły sposób rzuciła kartę i paragon , jakby nie mogła mi podać do ręki, którą przecież wyciągnąłem. Bardzo poirytowało mnie zachowanie tej Pani. Na pewno przy kolejnej wizycie w sklepie nie będę chciał być obsługiwany przez tą kasjerkę.

Mateusz_864

23.11.2013

Placówka

Sosnowiec, Al. Mireckiego 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługiwała mnie bardzo...
Obsługiwała mnie bardzo miła kasjerka, zachowywała się zgodnie z zasadami. W końcu zostały rozładowane kolejki poprzez otwarcie nowych kas, co zdecydowanie przyspieszyło czas zakupów. Polecam

grzehoo777

22.11.2013

Placówka

Gdynia, Józefa Unruga 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
20.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Krakowie przy ul. Norymberskiej. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Mamy nadzieję, że dzięki stałym szkoleniom naszego personelu z zakresu uprzejmej obsługi klienta oraz dbałości o dobrą atmosferę zakupów Pana opinia o naszej sieci pozostanie pozytywna. Pozdrawiamy, Centum Obsługi Klienta
OK. polecam. Na...
OK. polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

22.11.2013

Placówka

Gniezno, Roosevelta Franklina 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
28.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Łomży. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Mamy nadzieję, że dzięki stałym szkoleniom naszego personelu z zakresu uprzejmej obsługi klienta oraz dbałości o dobrą atmosferę zakupów Pana opinia o naszej sieci pozostanie pozytywna. Pozdrawiamy, Centum Obsługi Klienta
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Kauflandzie. Nagle usłyszałam komunikat z głośników że jest awaria w systemie płatności elektronicznej i nie jest możliwe płacenie kartą i dyrekcja sklepu przeprasza klientów za to utrudnienie. Policzylam wtedy ile mam ze sobą gotówki. Po chwili znowu usłyszalm taki sam komunikat. Bardzo dobrze ze niektóre sklepy informują o tym klientów , nie ma wtedy zamieszania przy kasach i klienci nie denerwują się niepotrzebnie.

basieńka

21.11.2013

Placówka

Siedlce, Sokołowska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
27.04.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat marketu w Legnicy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Dzisiejsze zakupy...
Dzisiejsze zakupy przebiegły bardzo sprawnie - jestem zadowolona. Nie było dużej kolejki do kasy. Najbardziej denerwujący jest brak oddzielnej obsługi przy stoisku z serami. Ale dziś nie doskwierało mi to tak bardzo, bo było niewielu klientów.

Grażyna_74

21.11.2013

Placówka

Wołomin, Wileńska 49

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
17.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Opolu. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pani uwagi przekazaliśmy do dyrekcji marketu. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Zakupy w Kauflandzie...
Zakupy w Kauflandzie mijały super. W sklepie dość czysto towar poukładany, nawet nie znalazłam nic po terminie. Niestety czar szybkich i miłych zakupów prysł przy kasie. Kolejka posuwałam się normalnie bez żadnego szaleństwa. Pani przy kasie siedziała tak jak za karę, obrażona na cały świat. Nie dosyć, że do klientów przed nami odzywała się bardzo nie miło, na mnie wręcz chciała krzyczeć za to że nie miałam zważonego jednego warzywa. Rozumie, że można mieć zły dzień ale ta pani ma bardzo często zły dzień.

Krystyna

21.11.2013

Placówka

Gdańsk, Pl. Kopernika 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
14.01.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Lęborku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pani uwagi dotyczące zachowania pracownika kas przekazaliśmy do kompetetnych działów, w tym do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Jednocześnie serdecznie przepraszamy za tę sytuację. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Wchodząc do Kauflandu...
Wchodząc do Kauflandu nie mogłam liczyć na koszyki, musiałam sama obejść sklep i wziąć koszyk stojący obok kasy. Przy stoisku z owocami zauważyłam, że niektóre mandarynki są nadgniłe. W sklepie panował ogólny porządek, co jakiś czas widziałam pracowników sprawdzających towar. Przy kasie trafiłam na niezbyt uprzejmą młodą kasjerkę.

zalogowany_użytkownik

21.11.2013

Placówka

Ruda Śląska, Katowicka 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.02.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Goleniowie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Pragniemy poinformować, iż Pani uwagi dotyczące braku koszy, stoiska z owocami, zachowania kasjerki przekazaliśmy do kompetetnych działów, w tym do dyrekcji marketu i dyrekcji regionalnej. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Odwiedziłem Kaufland, bo...
Odwiedziłem Kaufland, bo jest to duży sklep z mnóstwem towaru i można tu uzupełnić braki do domu. Zainteresowała mnie czerwona papryka, której cena ostatnio idzie w górę, a tutaj dostałem ją po 5,99 zł. Poza tym w stoisku warzywnym można znaleźć ciekawostki takie jak kasztany jadalne. Czynne były 4 kasy, więc kolejki były krótkie, miały około 2-3 osób.

Tymon_3

20.11.2013

Placówka

Łódź, Aleja Jana Pawła II 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
02.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszego marketu w Koszalinie. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Będąc ostatnio we...
Będąc ostatnio we Włocławku odwiedziłam Kaufland w celu małych zakupów. Przy wejściu do sklepu było czysto i schludnie. Udałam się na dział warzywny gdzie zakupiłam pomidory w bardzo przystępnej cenie. Warzywa były świerze i ładnie ułożone,wszytsko na swoim miejscu. Po dłuższej wędrówce po sklepie nie mogłam znaleźć cukru pudru,ale poprosiłam Pania z obsługi która wytlumaczyła mi drogę . Przy kasie wszystko przebiegło szybko i sprawnie,pani Kasjerka była bardzo miła,usłyszałam słowa przywitania . bardzo często robię zakupy w tym sklepie i zawsze jestem zadowolona.

Agnieszka_3203

20.11.2013

Placówka

Myszków, Pułaskiego 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
11.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie pozytywnej obserwacji na temat naszej marketu we Włocławku. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland oraz jakości naszych produktów jest dla nas bardzo ważna. Obiecujemy, iż w dalszym ciągu będziemy dbać o to, by zakupy w naszych marketach upływały w jak najlepszej dla Klientów atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Kaufland w Nowej...
Kaufland w Nowej Soli jest marketem całkowicie wystarczalnym w tej miejscowości. Duży asortyment, niskie ceny. Wiedza personelu również na wysokim poziomie, kiedy bym nie spytał o jakiś artykuł, zawsze uzyskam odpowiedź. Mimo nawału pracy i sporej ilości ludzi, nigdy nie spotkałem się z nieprzyjemną obsługą. Polecam

Karol_438

19.11.2013

Placówka

Biała Podlaska, Jana Pawła II 163

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
18.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Nowej Soli. Bardzo nam miło, iż Pana opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pan nadal naszym Klientem. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Bardzo miła i...
Bardzo miła i kompetentna obsługa. Pan, którego poprosiłam o udzielenie mi informacji na sali sprzedaży zostawił wykonywaną przez siebie pracę i poszedł ze mną aby udzielić mi dokładnych informacji o produkcie o który pytałam.Obsługa przy kasie sprawna i szybka.Otoczenie sklepu czyste.

Bernadetta_26

19.11.2013

Placówka

Cieszyn, Liburnia 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
26.02.2021
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszego marketu w Raciborzu. Bardzo nam miło, iż Pani opinia na temat funkcjonowania naszego marketu jest pozytywna, i mamy nadzieję, że dzięki naszej urozmaiconej ofercie, wysokiej jakości produktów i niskim cenom pozostanie Pani nadal naszą Klientką. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta
Dnia 18 listopada...
Dnia 18 listopada wybrałam się na zakupy do sklepu Kaufland. Zaparkowałam samochód, po czym zaczęłam rozglądać się po parkingu, który był czysty, kosze również nie były przepełnione. Wózki na zakupy również były czyste. Zabrałam jeden z nich i udałam się na zakupy. Już od samego wejścia zauważyłam równo poukładany towar na półkach. Stoisko z warzywami i owocami bardzo dobrze zaopatrzone z konkurencyjnymi cenami. W pobliżu stale przechodzą pracownicy, więc jest możliwość zapytania o coś konkretnego. Postanowiłam z tego skorzystać. Zapytałam Panią, gdzie znajdę makarony. Pracownica z uśmiechem na twarzy zaprowadziła mnie do półki z szukanym przeze mnie towarem. Produkty na półkach są intuicyjnie poukładane, nie ma większego problemu, aby coś znaleźć. Udałam się na stoisko z serami, gdzie poprosiłam o ser gouda, wskazując na towar promocyjny. Pracownica jednak zaczęła kroić inny ser, o wiele droższy, nawet nie pytając o moje potwierdzenie, czy to rzeczywiście ten. Dopiero gdy zwróciłam Jej uwagę, przeprosiła i ukroiła prawidłowego. Sklep bardzo czysty, zarówno podłoga, jak i półki. Na większości półek zachowany porządek. Gdy brakuje jakiegoś towaru zostaje wystawiona informacje, że w chwili obecnej nie ma tego produktu. Gdy już zrobiłam swoje zakupy udałam się do kasy. Mimo małej kolejki, czekałam dłuższa chwilę, aby zostać obsłużoną. Trafiłam na zmianę kasjerek, które robiły to w bardzo nieelegancki sposób. Cały sklep słyszał, jak Panie się przepychały i informowały, która gdzie ma się udać. Stanie i krzyczenie na siebie "no dalej pospiesz się, ile mam czekać" nie przystoi przy klientach czekających w kolejce. Gdy już przyszła moja kolej Pani przywitała mnie słowami "dzień dobry" i zaczęła kasować moje produkty. Podała mi kwotę do zapłaty, podałam Jej kartę. Po chwili otrzymałam kartę i paragon. Zanim zdążyłam odejść i spakować moje zakupy, kasjerka już kasowała następną osobę. Sklep oceniam rewelacyjnie, niestety jeżeli chodzi o obsługę muszą jeszcze nad tym popracować.

Magdalena_1475

19.11.2013

Placówka

Myszków, Kazimierza Pułaskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
16.05.2022
Odpowiedź firmy
Dziękujemy za zgłoszenie obserwacji na temat naszej firmy. Opinia naszych Klientów na temat funkcjonowania sklepów Kaufland jest dla nas bardzo ważna. Bardzo dziękujemy za wszystkie spostrzeżenia, w tym krytyczne uwagi dotyczące zachowania naszych pracowników. Pragniemy poinformować, iż Pani zgłoszenie zostało przekazane do dyrekcji marketu w Lesznie oraz dyrekcji regionalnej, aby podobne sytuacje nie powtarzały się w przyszłości. Jednocześnie wyrażamy nadzieję, iż pozostanie Pani naszą Klientką, a kolejne zakupy będą upływały w miłej atmosferze. Pozdrawiamy, Centrum Obsługi Klienta

Kaufland

Kaufland to niemieckie przedsiębiorstwo handlowe. Pierwszy sklep został założony w 1984 roku w Niemczech. Jako kluczową wartość przedsiębiorstwo określa zadowolenie klientów z zakupów. Satysfakcja klientów oraz ich chęć powrotu do sklepu jest realizowane przez zapał do pracy pracowników. W sklep posiada marki własne z działów bio, Classic, Classic baby, Classic bez laktozy, K-take it veggie oraz urządzenia elektryczne SWITCH ON. Przedsiębiorstwo angażuje się w zapobieganie marnotrawieniu żywności współpracując z Fundacją Polskich Banków Żywności.

Dane firmy

Wrocław

Wrocław, Szybka 6-10

Czy te firmy wypadają lepiej niż Kaufland?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Bi1

(4.11)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo źle.
Bardzo źle.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!