Cropp

(4.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (888 z 1429)

Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Galaxy wstąpiłem do sklepu Cropp. Bardzo lubię ten sklep ze względu na panującą w nim atmosferę. Z głośników wydobywa się młodzieżowa muzyka, a personel sklepu nie jest nachalny i nie rzuca się na klientów zaraz po przekroczeniu progu sklepu. W lokalu jest czysto i przestronnie, a towar jest bardzo przejrzyście wyeksponowany. Dzięki temu nie potrzebujemy pomocy personelu i sami możemy znaleźć konkretny towar. Oferta sklepu jest bardzo bogata, a ceny kształtują się na atrakcyjnym poziomie. Mimo wszystko postanowiłem zapytać ekspedientkę o inny rozmiar. Kobieta zareagowała na moją prośbę bardzo sympatycznie i chętnie udzieliła mi pomocy. Obsługa w kasie mimo znacznej kolejki odbywała się bardzo sprawnie.

Marlon

19.07.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia 44a

Nie zgadzam się (0)
Witryna zachęca do...
Witryna zachęca do wejścia do sklepu- zgodnie informacjami na niej klient spodziewa się niewiarygodnych obniżek. Niestety towaru objętego przeceną jest niewiele, mało wzorów i rozmiarów. Ponadto ceny zmieniają się o ok. 10-20%, podczas gdy witryna mówi o nawet 70% obniżkach. Sklep urządzony pod wytyczne firmy- przestrzeń dobrze zaplanowana, ciekawy klimat. Minus za zbyt nachalną muzykę- nie można się spokojnie porozumieć z drugą osobą. Czas obsługi 3-5 minut. Niestety obsługa nachalnie od wejścia do sklepu narzuca swoją pomoc, a po negatywnej odpowiedzi i tak staje obok i śledzi klienta wzrokiem. Oczywiście podyktowane jest to chęcią jak najlepszego wykonywania obowiązków, jednak jest w gruncie rzeczy krępujące dl kupującego.

Maciej_729

18.07.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Jak w każdym...
Jak w każdym sklepie w centrum handlowym obecnie są wyprzedaż kolekcji letnich. Nie inaczej jest w Cropp-ie ale niestety nie zostało już dużo produktów wyprzedażowych. Wygląd sklepu w środku robi wrażenie - wszystko jest równiutko i starannie poukładane - każdy wieszak w tę samą stronę. Do przymierzalni nie było kolejek a do kasy stałem w kolejce złożonej z 2 osób więc zostałem obsłużony w mniej niż 3 minuty. Kasjerka używała zwrotów grzecznościowych, pracowała szybko i prawidłowo. temperatura w sklepie idealna - nie za zimno, nie za ciepło.

Toms

16.07.2011

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (3)
Przechadzając się po...
Przechadzając się po szczecińskim Galaxy z chęcią zaopatrzenia się w nowe ubrania, udałam się do Croppa. Lubię ten sklep, ze względu na asortyment i zachęcające kampanie reklamowe, skierowane do ludzi młodych. W sklepie panował porządek, towar był ciekawie wyeksponowany. To, co zwróciło moją uwagę na początek, to bałagan w przymierzalniach, pełno pozostawionych przez klientów ubrań i samych wieszaków. Ruch w sklepie oceniam jako dość duży, przede mną w kolejce stały dwie osoby. Ekspedientka nie za bardzo radziła sobie ze ściąganiem klipsów z ubrań (wyciągając mój właśnie kupowany sweter), widać, że była lekko zdenerwowana, a na blacie panował mały nieporządek. Nie mogę powiedzieć, że obsługa przeszła sprawnie, chciałam zapłacić kartą, podałam ją ekspedientce do ręki, ona zaś użyła do transakcji metody pay pass, której nie używam i nie chcę używać, gdyż dokonywana jest bez żadnej weryfikacji. Rozumiem pośpiech, jednak zaznaczam - kartę podałam ekspedientce do ręki, a zanim zdążyłam zareagować już zdążyła pobrać z mojego konta pieniądze. Pomimo tego, ze zakup był udany, to wychodząc poczułam spory niesmak, przez chwilę nawet zastanawiając się, czy nie poprosić o rozmowę z przełożonym.

hollyshit

15.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię chodzić...
Bardzo lubię chodzić do tego sklepu, ponieważ uważam, że mają bardzo dobrej jakości ubrania. Do wizyty skusiły mnie też obniżki 50%. Ubrania były ładnie porozwieszane na stojakach, poukładane na półkach. Nie miałam problemu ze znalezieniem swetrów, bluzek, sukienek, któe mnie interesowały. W sklepie nie było dużo klientów, więc nie musiałam czekać w kolejce do przymierzalni. Obsługa w sklepie i na kasie była bardzo miła.

zezenka

11.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Obraz w tym...
Obraz w tym sklepie miał dwie odsłony: pozytywną i negatywną. Pozytywną były bardzo atrakcyjne promocje na wszystkie ciuchy oraz obuwie, towar był fajnie wyeksponowany wieszaki nie były poupychane jak w przypadku innych sklepów w czasie wyprzedaży. Towar był ładnie poukładany co ułatwiało wyszukanie rozmiaru. Jednak tu zaczyna się negatywna część wizyty w sklepie: przebieralnie. Dwie z nich były zawalone towarem który przyjechał do sklepu, mało tego ten towar zajmował większość przestrzeni w koło przebieralni co wyglądało jak w jakiejś hurtowni albo na Stadionie Dziesięciolecia między budami Chińczyków. Następną "przeszkodą" była kolejka do kasy gdzie stało około 6-7 osób a jedna kasjerka w niezbyt szybkim tempie obsługiwała cała resztę, oczywiście na stanowisku kasjerki były porozwalane akcesoria do kupna, wieszaki walały się wszędzie wokół. I myśl jaka naszła mnie w staniu w kolejce- jest to chyba jedyny sklep w którym nikt do mnie nie podchodził i nie pytał czy w czymś nie może pomoc- rzadko spotykana sytuacja w dzisiejszych czasach. Ocenę na plus przebiła tylko oferta i ceny, reszta porażka.

zalogowany_użytkownik

08.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się z...
Wybrałam się z synem na zakupy do Cropp Town.Panuje tam miła młodzieżowa atmosfera.Ekspedientki służą miłą i profesionalną pomocą w doborze rozmiaru i asortymentu.Po wyborze towaru nie długo czekaliśmy do przymierzalni.Odzież młodzieżowa męska oraz damska była ciekawie wyeksponowana.Przy płaceniu za zakupiony towar uzyskałam pełną informacje o promocjach oraz zniżkach byłam bardzo zadowolona z towaru i obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

06.07.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Kompletny rozgardiasz, miałem...
Kompletny rozgardiasz, miałem wrażenie, że Personel nie może ogarnąć Klientów, których było dosyć sporo. W sklepie panował chaos, jeden ze Sprzedawców nie mógł zdążyć, że składaniem ubrań, przy kasie jak i szatni kolejki. Nawet przy takim ruchu nie było jak zwykle postawionego człowiek, który rozdawał numerki i kontrolował cały ten bałagan. W kolejce do kasy spędziłem ponad 10 minut jak i wcześniej 10 minut w kolejce do szatni. Kasjer był nawet miły, używał zwrotów grzecznościowych. Ceny są dosyć korzystne, zawsze można znaleźć coś ciekawego.

Toms

03.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Salon Cropp przyciąga...
Salon Cropp przyciąga przede wszystkim ciekawą wystawą okienną oraz wystrojem lokalu. W sklepie możemy zakupić odzież damską oraz męską, jak również modne akcesoria. W lokalu panuje porządek w lokalu wydzielona jest strefa damska i męska. Niektórym może przeszkadzać zbyt głośna muzyka, jednak jest to głównie sklep dla młodzieży i to im ma się podobać. W lokalu jest czysto. Przymierzalnie są zadbane, chociaż stosunkowo ciasne. Personel jest widoczny na Sali sprzedanym jednak nie jest nachalny i nie podchodzi do klientów. W razie potrzeby możemy jednak liczyć na pomoc. Obsługa jest kulturalna i dobrze zna się na trendach, więc możemy być pewni że dobrze nam doradzi. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie, więc kolejek tu nie ma.

Marlon

01.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (1)
Fajne polskie ciuchy...
Fajne polskie ciuchy dla młodzieży (no i troche starszych na siłe też). Sklep wybitnie nastawiony na młodych ludzi, w środku kolorowo i gra głosna muzyka. Obsługa nastawiona bezpośrednio, ale miła i pomocna. Na promocji można kupić koszulke nawet za 19 zł. Mają ładne wzory. Jakość też jest zupelnie niezła i mozna ciuchy polecic.

zarejestrowany-uzytkownik

30.06.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (0)
Sklep Cropp Town...
Sklep Cropp Town w C.H. Galaxy to salon przeznaczony głównie dla ludzi młodych. Od progu wita klientów głośna muzyka i oryginalne pomysły na wystawę. Salon jest bardzo dobrze zaopatrzony, dostępne są w nim ubrania i obuwie praktycznie w każdym rozmiarze. Każdy znajdzie w nim coś odpowiedniego dla siebie. Sklep jest duży i przestronny, można się w nim swobodnie poruszać. Wewnątrz panuje ład i porządek, przymierzalnie są czyste i przestronne. Pracownicy sami nie proponują pomocy, jednak poproszeni o nią chętnie służą fachową poradą. Obsługa przy kasie przebiegała bardzo sprawnie i bez zarzutu. Ceny porównywalne z innymi sklepami odzieżowymi. Często można trafić na korzystne promocje. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.06.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (4)
Do sklepu Cropp...
Do sklepu Cropp przy ulicy Mieszka I wybrałem się przy okazji zakupów w centrum handlowym Molo. Sklep jest naprawdę duży i przestronny. W lokalu panuje luźna atmosfera, głównie za sprawą puszczanej z głośników nowoczesnej muzyki. Dobre wrażenie równiej nowoczesna aranżacja sklepu. Po lokalu można się swobodnie poruszać, został on podzielony na dwie strefy: damską i męską. W sklepie panuje porządek, zarówno na Sali sprzedaży, jak i w przymierzalniach. Ceny towaru są bardzo przystępne, część towaru znajduje się w promocji. Personel sklepu jest widoczny na sali sprzedaży, jednak sam nie podchodzi do klientów. Jeśli natomiast poprosimy o pomoc to otrzymamy fachową poradę, ponieważ potrafi umiejętnie doradzić odpowiedni produkt i jest zainteresowany tym, aby klient był zadowolony. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

21.06.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (3)
Do wizyty nakłoniła...
Do wizyty nakłoniła mnie siostra i powiem, że nie żałuję. Po wejściu do sklepu bardzo miła pani zapytała w czym może pomóc, jak to ja odpowiedziałem iż na razie przeglądam co oferują. Upatrzyłem sobie buty, z zamiarem zapytania czy jest dla mnie rozmiar ruszyłem w kierunku kasy, lecz nawet nie doszedłem i ekspedientka ponownie zapytała czy może mi pomóc. Owa pani była dobrze poinformowana o stanie magazynu, gdyż nawet nie poszła do niego by mi powiedzieć, że mojego rozmiaru nie ma. Ale zaoferowała mi inne buty, które mówiła że młodzież w moim wieku je dosyć często kupuje i tak stałem się właścicielem bardzo ładnych i co najważniejsze wygodnych butów. Ceny na każdą kieszeń, liczne promocje, obsługa bardzo miła, sklep odwiedzę jeszcze nie raz. Polecam :)

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (7)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu w celu zakupienia obuwia dla syna. Syn wybrał buty i chcieliśmy za nie zapłacić. Do sklepu weszliśmy około 20-25 minut przed zamknięciem. Przymierzanie oczywiście trochę czasu zajęło, ale udało się dobrać model i rozmiar. Chcieliśmy właśnie podejść do kasy gdy oznajmiono nam, że właśnie sklep już zamykają i niestety nie możemy za buty już zapłacić. To był szok, myśleliśmy, że to żart,ale niestety nie. Podziękowano nam i zaproszona na dzień następny. Aby zakupić wybrane buty musieliśmy powtórnie przyjechać następnego dnia.

Grzegorz_292

15.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w tym sklepie. A dodatkowo skusił mnie rabat z okazji Dnia Dziecka. Ubrania były ładnie, kolorystycznie porozwieszane na wieszakach. Wybrałam kilka ubrań i podeszłam do jednej ze sprzedawczyń, bo bardzo podobały mi się bawełniane spodenki, które widziałam na stronie internetowej. Niestety nie mogłąm ich znaleźć na wieszakach ani na półkach. Spytałam ją, gdzie mogę je znaleźć. Na początku nie bardzo wiedziała, o które spodenki mi chodzi, ale gdy już się zorientowała powiedziała mi, że mają te spodenki na zapleczu, jednak nie wolno im ich wynosić na sklep. Nie wiedziałą też, kiedy będę je mogła kupić w tym sklepie. Podeszłam do przymierzalni z większą ilością ubrań, ale mogłam je wszystkie zabrać i sprawdzić, czy pasują (na drzwiach pisało, że można wziąć tylko trzy ubrania ze sobą do przymierzalni). Po wybraniu kilku bluzek i apaszek podeszłąm do kasy i spytałam, czy kupon, który sobie wydrukowałam mogę zrealizować w danym sklepie. Okazało się, że mogę. Poza tym rabat obejmował nawet ceny ubrań, które były po przecenie.

zezenka

14.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep Cropp zlokalizowany...
Sklep Cropp zlokalizowany przy ulicy Pawiej 5 w Galerii Krakowskiej odwiedziłam późnym popołudniem. Weszłam do sklepu, były w nim 2 obsługujące Panie, obie stały za ladą kasowa i 3 gości. Odzież na wystawach, wieszakach jak i pólkach sklepowych była estetycznie i równo poukładana. Wszystkie produkty leżały na swoim miejscu. Obejrzałam kilka ubrań po czym udałam się do przymierzalni, u nosił się w niej przyjemny zapach odświeżacza, prawdopodobnie niedawno został użyty. Wybrałam jeden z produktów, po czym udałam się do kasy. Pani poprosiła mnie ładnie o produkt, po czym podała kwotę do zapłaty. Podałam jej kartę po czym wprowadziłam PIN. Po zakończeniu transakcji otrzymałam swoją kartę, paragon i potwierdzenie. Zostałam również poinformowana, jak długo obowiązuje okres gwarancji na zakupiony produkt. Pani podziękowała mi za zakup i zaprosiła do ponownych zakupów. Ogólnie wizytę oceniam bardzo dobrze, zachowane zostały wszystkie zwroty grzecznościowe jak i samo sprawianie miłej atmosfery.

MiziaKizia

09.06.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Sklep posiada intrygującą...
Sklep posiada intrygującą witrynę jak i same wnętrze. W środku odczuwalny był przyjemny zapach w tle cicha dostosowana do stylu sklepu muzyka. Wrażenie robi duża ilość towaru zgromadzona w sumie na niedużej powierzchni sklepowej. Ale to nie jest zarzut. Miejsca jest dosyć. Swobodnie można przemieszczać się po sklepie. Towar poukładany łatwo dostępny, na każdym cena i opis rozmiarowy. Obsługa sklepu młoda, dynamiczna elegancko ubrana, oferująca pomoc w doborze rozmiaru, przynosząca i odnosząca rzeczy z przymierzalni. Kiedy dłuższy czas stałem przy jednym z wieszaków ekspedientka zaraz zareagowała podchodząc do mnie i pytając się czy może mi w czymś pomóc. Kiedy wychodziłem że sklepu usłyszałem głośne „dowidzenia”.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Jest to sklep...
Jest to sklep z bardzo specyficzną odzieżą i dodatkami dla młodzieży. Trzeba lubić nakładać takie ciuchy. Witryna jes średnio imponujaca, ale może dlatego,że jest nieduża, nie wiem.....W środku gra muzyka, dosyc głośno. Jest podziała na odzież młodzieżową damską i męską. W widocznym miejscu znajdują się przymierzalnie. Obsługa to przede wszystkim ludzie młodzi. Obsługa widoczna jest według mnie przede wszystkim przy kasie. Ja przynajmniej nie zauważyłam żeby przy tak małym sklepie ktoś z obsługi pofatygował się do klienta żeby mu pomóc, doradzić (wolą zająć się rozmowami międy sobą). Ceny są w sumie normalne, żadnych rewelacji.

Zuzia_4

09.05.2011

Placówka

Białystok, Czesława Miłosza 2

Nie zgadzam się (2)
Sklep posiada bardo...
Sklep posiada bardo ciekawą i intrygującą wystawę, która zachęca do wejścia do sklepu. W środku bardzo przyjemnie i czysto, sklep jest bardzo zadbany. Młoda obsługa bardzo gustownie ubrana, wita wchodzących i żegna wychodzących. Towar ładnie wyeksponowany, wszystko można bardzo łatwo znaleźć. Ale gdy tylko pojawi się problem zaraz możemy liczyć na pomoc kogoś z obsługi sklepu. Przymierzalnie trochę małe ale dobrze oświetlone. Ceny towarów nie powalają na kolana , można tu znaleźć towary w fajnej niskiej cenie. a jeszcze jak się trafi na promocje to szczęście całkowite.

Marek_605

08.05.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (1)
Cropp Town, które...
Cropp Town, które odwiedziłam zlokalizowane jest na parterze CH Promenada w Warszawie. Sklep ma swój specyficzny klimat- przyciemnione światło i dość głośna muzyka. Dobrze komponuje się to z asortymentem- odzieżą młodzieżową. Wybór ubrań bogaty i różnorodny. Ceny całkiem przystępne no i można liczyć na różnego rodzaju promocje. Obsługę sklepu w zdecydowanej większości stanowią ludzie młodzi. Ich styl bycia mogę określić jako uprzejmość na dużym ludzie co dobrze pasuje do ogólnego klimatu sklepu. W dniu mojej wizyty nie zauważyłam dużych kolejek. Dobrze się czuję w tym sklepie mimo tego, że do młodzieży na pewno już nie można mnie zaliczyć.

Aleksandra_918

08.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)

Cropp

Cropp to polska sieć sklepów odzieżowych, należąca do spółki LPP S.A., specjalizująca się w szeroko pojętej modzie ulicznej. Pierwszy sklep Cropp Town został otwarty w marcu 2004 roku. W 2021 r. sieć liczyła 356 salonów w Europie, w tym 170 Polsce i 186 salonów za granicą. W 13 krajach marka prowadzi sprzedaż przez internet.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Cropp?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep z młodzieżową,...
Sklep z młodzieżową, modną odzieżą i dodatkami w różnorodnych stylach. Produkty dobrze wyeksponowane, a wnętrze sklepu przejrzyste i łatwe w przeglądaniu. Obsługa pomocna i uprzejma, dzięki czemu zakupy przebiegają wygodnie i przyjemnie.
Zgadzasz się?